某汽车公司网站建设项目策划书

天汽美亚汽车有限公司网站建设项目策划书Websiteconstructionscheme北京鹏中科技有限公司天津分公司2009年10月目录TOC\o"1-3"\h\z1．互联网概述 41.1互联网在中国的发展 41.2商业空间和前景分析 42．方案实施的必要性和可行性 52.1实施的必要性 52.2实施的可行性 52.3建立商务互动网站的意义和作用 63．网站建设思路 63.1保证站点特色鲜明 63.2保证网站的灵活性和可扩充性 63.3提高网站中各种信息的关联性 63.4保证网站的安全性和稳定性 74.站点应用构想 74.1系统功能需求分析 74.1.1系统总需求 74.1.2系统完善的具体要求： 74.2系统基本结构图 84.3功能模块说明 95．网站的前台运营及后台维护 105.1网站的前台运营 115.1.1新闻数据库的前台运营 115.1.2产品数据库的前台运营 115.1.3会员数据库的前台运营 115.1.4人才招聘数据库的前台运营 125.2网站的后台数据库维护 135.2.1产品数据库功能模块的后台维护 145.2.2新闻数据库功能模块的后台维护 155.2.3会员数据库功能模块的后台维护 175.2.4人力资源数据库功能模块的后台维护 175.2.5其它数据库的维护 186．技术评述 186.1系统遵循的原则 186.2采用WindowsServer2003+Asp.NET+IIS6.0WebServer+SQLServer2000方案 186.3基本系统模型 197．网站推广策略 198．质量与服务承诺 218.1质量承诺 218.2服务承诺 229.网站建设日程安排 2210.网站建设投资 2310.1一次性投入费用 2310.2以后每年维护费用 2411.我们的成功案例及联系方式 24

1．互联网概述1.1互联网在中国的发展通过解读各专业媒体的报告显示，2009年是中国互联网发展最为迅速的一年，据CNNIC发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》披露，截至2009年6月30日，中国网民已突破3亿，手机上网用户达到1.55亿，占网民总数的46%。CNNIC《报告》显示，我国网民规模已稳居世界第一位。截至2009年6月底，中国网民规模达到3.38亿，宽带用户达到3.2亿，占总网民数的94.3%。数据显示，截止2009年6月，使用手机上网的用户达到1.55亿。值得注意的是，网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬，达到8788万。分析人士指出，随着我国互联网基础建设的日趋完善，用户网龄的逐渐增长，网络技术的创新发展，网络应用已经从生活娱乐逐步向社会经济领域渗透，网民对网络信任和安全的要求也日渐提高。如何提高网民对互联网的信任程度，而在“可用”的基础之上，构建“可信”的网络环境则是未来的必然趋势。更多企业的经营理念从注意力经济转向购买力经济，众多的传统企业宣布进军电子商务，实业网络开始崛起。在国际电子商务发展的大背景下，近几年，中国电子商务也稳步快速地发展，随着入世临近，越来越多的企业注意到了入世对贸易和产业环境带来的巨大变化，认识到了发展电子商务将极大提升企业的竞争力。”正如美国《商业周刊》所说：“互联网正在摧毁一切旧的商业习惯，同时也在孕育新的商业机会。”每一位有远见的企业领袖都应该清醒地认识到，互联网的发展同样给也您的企业带来了前所未有的商业机会，关键在于如何把握。1.2商业空间和前景分析20世纪90年代的后半叶以来，Intranet应用越来越广，迅速扩展到人、公司以及教育机构；特别是对于企业和商业机构来说，Intranet提供了更加广阔和具有前景的发展空间。这场技术和商业革命极大的改变了各种组织之间以及组织和用户之间的进行业务来往的方式。商品和服务的地理界限被打破，各种公司无论大小，都在忙于建立新的商业解决方案，来适应新的交易方式。Intranet固有的一些特性，如方便获得信息和利用资源、实时的交互式交流，以及极为低廉的成本使得它成为商务解决方案一种本质的驱动力。而且，在下面这些颇具竞争力的优势下（其实优势远不止这些），企业开始大规模地推行电子化的商业项目。可以进入更广泛的市场可以获得更高的效率和准确性可以减少劳动力成本；以及更低的综合成本更好的客户服务和支持可以实现进行同客户及贸易伙伴即时的通信通过自动化的供货链管理可以增加利润更好的预知客户对商品和服务的需求2．方案实施的必要性和可行性2.1实施的必要性在全球互联网浪潮的兴起下，国内很多企业和商业机构都建立了自己独立的互联网网站，迈出了信息化建设的第一步。在网络越来越普及的今天，人们已经习惯通过网络查找所需要的信息。全球的网民据统计已经超过了10亿，国内相当多的城市信息化建设水平已经较高。天津天汽集团美亚汽车制造有限公司是天汽集团公司下属的整车制造企业，2003年通过国家发展改革与计划委员会公告批准，是天汽集团公司骨干生产企业之一。公司位于天津市西部，紧临天津西外环线，连接京福公路104国道、京沪、京津塘、京保等高速公路，地理位置优越，交通运输便利。占地面积约13万平方米，生产建筑面积约5万平方米，拥有中高级管理/技术人员150余名；总资产7.59千万人民币，拥有符合国家标准及企业发展需要的冲压、焊装、涂装（喷漆）、总装（调试）生产线和质量检测线及与之相配套的动力、能源和其它设备设施，具备年生产4万台汽车的生产能力。公司现生产品种已有国家发改委公告批准的美亚牌TM6500型SUV“奇兵”多功能商务车、TM6490型“海狮”轻型商务车和TM1020皮卡系列“陆程”轻型货车、TM6390微型面包“瑞程”等四大系列，共26种车型，产品已通过国家强制性“CCC”标准认证。2005年，已通过了国家外管局批准的进出口经营资质证书。2006年获得ISO-9000质量体系认证。通过互联网向广大客户宣传天津天汽集团美亚汽车制造有限公司优质的品牌服务，促使更多的消费者踊跃参与天津天汽集团美亚汽车制造有限公司的销售活动，利用互联网的跨地域性和互动性，更进一步让天津天汽集团美亚汽车制造有限公司品牌深入人心，通过互联网的宣传吸引更多的客户，争取更多的客源和市场份额。这样的网站，广告效应和存在的商机均是无限的。所以贵公司通过网络进行商业方面的宣传是非常有必要的，而且也具有可行性。作为与天津天汽集团美亚汽车制造有限公司提供相同或类似产品服务的公司和企业，它们都已蓬勃开展网上宣传及在线信息交流业务。行业中的佼佼者天津天汽集团美亚汽车制造有限公司当然也不能落后于人。但我们的想法是要做就做的最好。我们会协助贵公司做好网站建设的相关策划工作，力争高标准、高起点，设计美观大方的优秀的电子商务宣传平台。2.2实施的可行性有了必要性，我们可以试着进行可行性论证。网站的建设涉及到整个互联网的现状、相应的技术成熟度、相关的人力和资金投入等。如今，国内外的网络市场已相对成熟，专业网络公司的技术运用很广泛，而一般企业和公司宣传性网站建设费用也不高但效果很好。特别是国外的公司和企业组织，他们运用互联网进行信息查询和商品交易是非常普及的。而随着IT技术的不断实施应用，互联网络已成为商业交流的重要工具。天津天汽集团美亚汽车制造有限公司网站建设项目已进入实际的规划阶段，整体项目的每一步骤都衔接得较紧凑。项目的最终完成具有相当的可能性。2.3建立商务互动网站的意义和作用中国汽车市场的前景在"入世"后一年比一年精彩，汽车消费者的称心选择会越来越多样化。通过建立天津天汽集团美亚汽车制造有限公司网站，可以让有效客户更快捷方便地获得天津天汽集团美亚汽车制造有限公司介绍及产品相关服务信息，既拓展了服务宣传渠道，又降低了宣传费用；既可以获得潜在的客户，又可降低交易成本。进一步扩大市场销售额、宣传企业品牌为目的，以此吸引更多的客户了解美亚汽车。最重要的一点是，客户通过方便快捷地浏览天津天汽集团美亚汽车制造有限公司的产品信息和图片，通过查看美亚公司的产品数据库，可以实现网上互动功能的实现。强大的产品数据库和售后查询数据库更是美亚汽车电子商务网站有别于其他同行网站的独到之处。在本网站上，客户还可以欣赏到多媒体技术提供的更生动的产品虚拟展示；客户端浏览者可以通过多种方式查询自己所需要的产品，这样为更全面的提升产品的市场占有率，开发潜在客户群打下坚实的基础。3．网站建设思路3.1保证站点特色鲜明设计新颖、界面美观是提高网站访问量和延长访客停留时间的重要因素，我们在网络技术上将提供良好、一流的专来的定制服务，灵活的平台加上我们专业的设计师队伍，将在短时间内打造出一个设计上的精品。我们将针对天津天汽集团美亚汽车制造有限公司的特点，会以大器而生动的画面体现站点的主题；调动一切手段充分表现网站的特色，首页设计上我们会利用先进的多媒体Flash技术，给客户以强烈的视觉冲击力，让人第一眼看后就留下深刻的印象。而在第二层页面里，我们尽量配以舒适而具有亲和力的的色调和生动的内容及图片说明，充分展示天津天汽集团美亚汽车制造有限公司的经营业务及服务特色，设计出美观大方，内容翔实，集信息的丰富性、实用性、易用性等为一体的专业电子商务平台，来吸引用户更长时间停留在本站点，了解本网站所传递的各种信息，以达到本网站的宣传目的。3.2保证网站的灵活性和可扩充性电子商务的飞速发展对企业网站提出越来越高的要求，我们在保证网站平台成熟性和稳定性的基础上，将保证网站的灵活性和易扩充性，便于今后的功能扩充及维护。3.3提高网站中各种信息的关联性网站应该增强各种信息的关联程度，使客户能够在最短的时间里找到自己感兴趣的信息和服务，所以网站在设计和底层开发时，就应考虑各种关联设置的管理。我们在以往的开发过程中，也确实认识到了，加大信息的关联程度对于提高网站使用率方面的重要作用。3.4保证网站的安全性和稳定性一个网站发布后需要良好稳定的运行保障，我们使用的开发工具和开发平台都会注重系统的安全性及稳定性，保证贵公司的网站在营运期间正常运行。4.站点应用构想4.1系统功能需求分析4.1.1系统总需求1、该电子商务网站平台应该是基于中文版MSWINDOWS2003SERVER、IIS6.0和MSSQLSERVER2000，且能够随着网络操作系统和数据库平台的升级而平稳升级；2、平台基于开放的Internet技术，具有良好的通用性、兼容性、可扩展性，能够与电子邮局及其他互联网服务良好集成；3、平台采用先进的开发语言和开发工具，技术达到国内先进水平，具有良好的执行效率，能够达到满意的互联网访问速度；4、平台能够充分满足电子商务网站的稳定性、安全性方面的严格要求，使网站不会因为任何平台程序方面的问题而中断服务；并且具有高度的容错性，能够识别和处理用户的非正常操作，不至于出现运行出错；5、为满足网站对复杂页面的设计要求，首页和频道等复杂页面必须能够方便灵活地进行页面设计、定制和修改，并且尽量采用静态的调用方式，以及保障系统运行稳定和页面访问速度。4.1.2系统完善的具体要求：项目内容系统安全管理实现系统帐号的分配，增加、审核、日志等，同时可以根据业务性质规定系统的账号权限范围处理用户建议对用户所提交的消息进行反馈和处理。系统备份和恢复系统自动进行数据库和Web页的备份，包括完整备份、增量备份。网站分析系统使用情况分析：系统将记录在服务器日志文件中的原始点击数目转换为有关请求、访问和与Web站点进行交互的用户的宝贵信息，以获得对网站投资的最大回报。内容分析：系统可以遍历internet以捕获内容、内容属性和站点的结构。这使你可以发现问题，比如副本和孤本、无法获得的资源和尺寸过大的内容等。用户分析：系统与其它访问流量分析系统结合，以为使用情况分析和内容分析提供更丰富的数据和扩展分析涉及的范围。4.2系统基本结构图站点的设计是展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略的重要途径，因此我们会基于设计站点的目的和用户需求，从而做出切实可行的设计计划。考虑网站WEB页面的扩展与变化，我们将采用树状页面组织结构，使得网站可任意扩展与删减,下面是贵公司网站基本架构图公司简介公司简介公司掠影公司概况公司掠影公司概况行业新闻车型介绍行业新闻车型介绍公司新闻新闻中心公司新闻新闻中心网上展厅功能参数网上展厅功能参数汽车展厅车型配置汽车展厅车型配置产品展示汽车资料动态首页产品展示汽车资料动态首页汽车配件汽车配件会员管理会员管理会员中心会员注册订单查询会员中心会员注册订单查询技术力量资料下载技术力量资料下载维修保养维修保养售后服务维修设备售后服务维修设备服务流程服务流程购车常识购车常识常见问题常见问题联系我们联系我们人才招聘人才招聘服务体系服务体系4.3功能模块说明栏目内容公司概况公司简介着重介绍天津天汽集团美亚汽车制造有限公司的服务优势及突出业绩，使访问者能深刻感受到天津天汽集团美亚汽车制造有限公司的服务品质。公司掠影展示贵公司规模宏大的经营场所，展现公司经营实力。新闻中心介绍天津天汽集团美亚汽车制造有限公司的市场销售及发展动态新闻。强调贵公司在市场销售方面的各项资讯报道，突出报道每次新车下线和展会新闻并加入互动内容（以视频，图片，等形式并在栏目中做一个主题小型网站）。产品中心汽车展厅介绍由贵公司所经销的美亚汽车产品，对每款车型都有详细的功能说明、性能参数、价格、安全舒适功能介绍等，并配以外观图片及其虚拟展示功能。并在每一种车型的后面都附有一个订购功能。客户可以根据个人喜好随心所欲地选择自己想买的汽车。汽车配件将美亚汽车提供的各类汽车配件分门别类列示出来，让需要美亚汽车配件的客户可以直接通过在网上找到。会员中心会员信息引导客户注册成为贵公司的会员，这样他可以获得更多的服务信息和其他相关信息。贵公司可对会员资料进行管理，如购车、修车记录资料的管理等等。并可即时将产品的最新动态和公司新闻通过E-mail形式发给各会员；资料下载提供有关美亚汽车的壁纸、桌面、电子杂志等的图片下载资料。吸引更多车迷发烧友访问本网站。服务体系维修保养提供美亚汽车的维修服务及售后技术支持。介绍贵公司先进的服务设施及技术力量。展现贵公司强大的技术支持。为美亚用户提供周到贴身的服务。售后服务提供售后服务登记功能，购买贵公司产品的客户可将自己的购车信息及售后服务要求进行登记，以便更好地享受贵公司优质的销售服务。购车常识为美亚汽车的所有用户及潜在客户提供有关的技术咨询及汽车维护保养常识，增强网站的亲和力。常见问题通过一问一答的方式，即时解答客户提出的各类问题，为客户提供完美的售后服务支持。人才招聘人力资源可实现招聘信息发布、求职者递交个人简历等功能，便于公司建立完善的人才数据库，后台可对招聘信息和应聘信息进行维护。联系我们介绍美亚汽车有限公司详细的联系方法，包括地址、电话、电子邮箱等。并提供一个客户留言表单，以便于客户联络。5．网站的前台运营及后台维护5.1网站的前台运营5.1.1新闻数据库的前台运营对于贵公司网站“新闻中心”内容的浏览只需点击标题，出现内容，也可以选择一个时间段的动态信息。新闻可以实现非常方便的更新，更新的最新消息按照时间的先后次序，自动加到第一页。5.1.2产品数据库的前台运营产品数据库功能模块的前台运营主要是产品前台浏览和查询，说明如下：客户对所欲购买的产品查询的实现方法：1)分类浏览按贵公司经营产品的类型（如汽车或汽车配件），访客可以任意查看欲想了解的产品。2）关键字搜索向客户提供一个快速的用关键字搜索产品的方式。关键字查询的功能同上，当客户键入他要查询产品的关键字，并点击查询时，就会出现相关查询内容。5.1.3会员数据库的前台运营会员数据库用来管理会员资料，只有注册为本站的会员才可以在网上进行交易和进行资料下载等会员权限。其前台注册界面其本如下：会员注册信息姓名姓别○男○女地址电话您的职业电子邮件地址购车目的收入水平目前有无车估计购车时间如有车，是什么车型是否希望获得更多美亚汽车的信息○是○否确定取消在此表单内填写注册信息完整后点击“确定”，该会员的注册信息提交到会员数据库内，如果用户名已经被注册，则网站提示用户需要重新填写用户名。顾客在本网站注册成功后，网站将显示注册成功的提示。另外，在本网站中，对顾客在线申请会员，有几点问题需要说明：网上提交的会员信息是有待考察的，贵公司在认为该会员是合法的身份及合法的联系地址后，该会员才可以成为正式的会员。正式会员可以在网上交流，甚至今后可能扩展的其他功能。这些功能的实现受到传统商业习惯的制约，所以会员资料尽量保证真实（可以与传统的方式结合使用）。网站在经营一段时间后，访问人数一定较大，会员的来源良莠不齐，定期的对每个会员在网站上从事过的活动，进行分析整理，也是必不可少的工作。会员资料也是贵公司的资产，尤其是已在网上成功进行商务活动的顾客。客户资料必须有专人维护和管理。5.1.4人才招聘数据库的前台运营人力资源的前台运营包括前台发布招聘职位，以及应聘者填写个人求职信息两部分。以万户网络开发的成熟的ezEIP为例，分别介绍如下：前台浏览招聘信息，贵公司可根据本公司实际需求，将有关的招聘信息发布在本公司网站上，即可以向外宣传本公司的用人策略、又可以帮助公司选拔贤才，其实现界面其本如下：若应聘者对职位很感兴趣，可以填写自己的个人信息，发送到后台指定的数据库里面。人才登记界面如下：以上是人力资源的前台界面，其信息的调用和维护是非常方便的。5.2网站的后台数据库维护作为后台维护系统，是与前台运营系统相对应的。本网站所用到的后台维护主要包括：后台产品数据库的维护、后台新闻数据库的维护、会员数据库的维护、网上订购数据库的维护、常见问题数据库的维护、售后登记数据库的维护、资料下载数据库的维护及人才招聘数据库的维护等。由贵公司网站主要管理人员进行相应维护。下面进行简要说明。首先进入后台管理页面，出现网站管理员登陆界面，如下所示：天汽美亚汽车有限公司后台管理天汽美亚汽车有限公司后台管理管理员账号密码确定取消经过管理员权限鉴定后，进入后台管理界面：天汽美亚汽车有限公司网站后台维护系统天汽美亚汽车有限公司网站后台维护系统万户网络设计制作新闻数据库的后台维护产品数据库的后台维护新闻数据库的后台维护产品数据库的后台维护售后登记数据库的维护会员数据库的维护售后登记数据库的维护会员数据库的维护常见问题数据库的维护人才招聘数据库的维护常见问题数据库的维护人才招聘数据库的维护资料下载数据库的维护资料下载数据库的维护下面分别予以简述：5.2.1产品数据库功能模块的后台维护先通过身份认证后，进入产品数据库的后台维护界面，说明如下：产品信息的修改可以直接在原内容中进行，确认修改的内容正确无误后，点击修改或删除，原信息被新的内容覆盖或全部删除。产品的图片可以先存放在本地机上，点击“搜索”可以找到上传的图片。增加新的产品信息，可点击“增加”，系统弹出新信息增加页面让用户输入。见下面点击增加按钮，产品表中增加一行，同时可以增加图片。5.2.2新闻数据库功能模块的后台维护动态信息发布系统数据库的后台维护是供天汽美亚汽车有限公司的网站管理人员对本公司最新动态及资讯等进行网上发布。开发人员提供友好的登陆界面，只要文字内容不出现异常错误，另图片的格式符合浏览器的浏览要求，操作起来非常方便。以我们公司开发的系统为例进行说明。先进入动态新闻发布系统后台管理主界面：如增加新的新闻信息，可点击左上角的“增加新闻信息”，系统弹出新内容增加窗口让用户进行新的新闻信息的添加，如下图所示：将已经录入的电子文档，按照要求拷贝入数据库。点击“提交”，则所有内容就完整的输入了数据库。同时，后台还可对新闻进行修改删除操作。下面对新闻图片上传流程进行描述：■上传图片如果要上传图片，通过点击新闻信息中各条新闻的“上传”按钮可以进入如下页面：浏览……请选择上传图片浏览……上传重置注意：请选择不超过10M的文件,并确认上传的文件名称!美亚汽车有限公司的管理人员打开此后台维护界面后，对所要添加的图片进行搜索(前提是图片存放在本地机上)，内容最好也先编辑好。这样，就可以很方便地完成新闻数据库的后台维护操作。5.2.3会员数据库功能模块的后台维护网站管理员可通过会员后台维护系统对会员信息进行管理。会员号姓名电子邮箱1001张明zheng@163.net删除1002李宁lee@21删除1003吴丰wuf@删除………………下一页尾页页次1/60转到页确定点击人名，出现该会员的详细注册信息，贵公司的维护人员可以查看到该会员的登记信息。如果发现注册的信息明显不真实，可以在这里删除该会员5.2.4人力资源数据库功能模块的后台维护本版块的后台维护是用来管理贵公司的人力资源招聘信息，介绍如下：贵公司管理人员可将认为合适的人力资源信息提交到相关负责部门处，便于为公司选拔合适的人才，并建立起完善的公司人才数据库。5.2.5其它数据库的维护常见问题数据库、售后登记数据库及资料下载数据库的后台维护。6．技术评述6.1系统遵循的原则1）基于标准用符合国际标准的设备组建高性能的网络支持多种协议，提供各种数据传输的接口2）安全性安全保证数据传输的正确性，具有良好的故障恢复能力，使网络具有较高的固有安全保证数据传输的安全性，防止非法用户入侵保证整个系统的数据安全性3）可快速部署及具有扩展性满足现有应用的业务需求，并随着业务的发展提供良好的数据扩展能力，满足经济性和易于扩展的要求，以适应网络规模的扩展对于新的业务要求可快速的部署4）易管理有一套成熟的网管、数据库和功能模块管理方案所提供的数据网络易于管理和维护6.2采用WindowsServer2003+Asp.NET+IIS6.0WebServer+SQLServer2000方案根据天汽美亚汽车有限公司公司的需求，结合实际情况，我们采用了基于WindowsServer2003的Asp.NETWebServer+SQLServer2000组建方案。系统将遵循以下的设计路线：在天汽美亚汽车有限公司综合信息管理建设方案中，采用了三层架构（MVC结构）。天汽美亚汽车有限公司系统的建设方案可以很好的映射到三层架构模型中。一个典型的商务系统的设计包括了一个分层的结构，它由以下几层组成，表示层，逻辑/商务规则，数据层，一个系统服务的平台和在此平台上提供可编程的强大的开发工具支持着这些层的正常运行。三层架构系统模型是基于一个多层的分布式环境，在这个环境中，任何多的各层应用逻辑和商业服务分离为各种组件，这些组件通过网络相互通信。在它的最基本的形式中，可以被描述为一个“逻辑上”的3层计算模型，即分层是在逻辑上的，并不要求是物理上的。这个基本的3层系统模型包括客户、WEB应服服务器、服务器。在这3个逻辑层中的应用元素通过一组业界标准的协议、服务和软件连接器互相连接起来。6.3基本系统模型鉴于天汽美亚汽车有限公司内部管理及信息发布系统的实际需求，我们制定了一个以本地业务网络服务器为核心，高速托管镜像主机为加速策略的综合方案，一方面满足了业务系统的高效，稳定，安全及便于维护管理的需求；另一方面托管镜像系统提供一个Internet高速访问系统，这对网站的运营是一个关键的因素。以下是网络拓扑结构图：业务主机PC机服务器内部网络系统访问路由器防火墙Web服务器路由器客户端PCPSTNInternet业务主机PC机服务器内部网络系统访问路由器防火墙Web服务器路由器客户端PCPSTNInternet7．网站推广策略A>在国内外著名搜索引擎上登录互联网正以惊人的速度发展，目前全世界的网站总数已经超过了4000万个，并且还在不断的增加，如果您有了自己的网站,如何将它推介到用户面前显得至关重要。据中国互联网络信息中心的统计报告显示：国内用户最主要得知新网站的途径中，搜索引擎占到69%，高居其他途径之首。对于网络状况更加发达的国外用户来说，情况更是如此。因此加注搜索引擎（SearchEngine）已成为大家，尤其是企业推广网站、进行网上营销活动的重要方式。搜索引擎的加注已是上网企业获得成功的必由之路，只有通过在搜索引擎上进行成功的加注，您的网站才有更多的机会被广大的潜在用户所看到，从而为您带来直接的在线商业机会，充分发挥互联网的作用，实现建设网站的目的。目前我们已同包括百度，Google，在内的各大搜索引擎建立了良好的合作关系，能够保证您的网站被快速收录，并可根据客户的要求进行搜索排名服务，最大限度提高网站的访问量。百度，Google推广计划：根据贵公司的特点，制定相关的推广关键词：包括汽车，汽车销售，汽车报价，汽车价格，汽车网，等相关词组。利用以上相关词组在百度和Google中做点击排名推广，相比见效快，但是费用是较高的。B>banner广告方式这类网上广告较之传统商业信息传媒的广告形式其最大的特点是：全天候播出，并没有时间、程序和地域的限制；制作成本低廉（与传统电视商业广告制作相比，制作一条网络动画广告几乎是不花成本）；内容动态，能随时反映最新情况，能随时根据市场情况调整和更新广告内容；可通过超文本跳转连接向用户提供更加丰富的信息内容等等。而这一切又都是传统广告媒体所无法实现的。利用动态和图像等手段来达到宣传企业形象和广告目的是网络营销的重要内容。本网站在建成后，可在国内外著名同类网站上利用banner广告进行宣传。各大门户网站：新浪，搜狐，网易，腾讯，等的汽车板块做banner广告。各大汽车资讯网站：汽车之家新浪汽车爱卡汽车网搜狐汽车太平洋汽车网网上车市中国汽车网腾讯汽车驾驶技巧网易汽车油耗计算工具购车网中国汽车品牌网易车网百度知道-购车养车中华汽配网CHE168凤凰汽车驾驶员考试网汽车探索万车网驾校一点通各地交通违章查询改吧车世界中国石化加油卡汽车之友21世纪房车网51二手车汽车中国第一车网中国二手车汽车报价网站：汽车之家报价太平洋汽车报价易车网汽车报价爱卡汽车报价万车网汽车报价汽车论坛网站：爱卡俱乐部太平洋汽车网论坛新浪汽车社区汽车之家社区新奇军捷达车友会天涯汽车时代越野ｅ族摩托迷威风堂会所无敌改装摩托吧C>传统媒体宣传通过各种老百姓已经接受的广告方式，比如报刊广播，将客户吸引到美亚汽车的网站上来。当然，在此之前，您应该建立好您的网站，并让它运作起来。同时你也应该提供周到的服务，以便客户登陆了本网站，可以获得实效的服务。包括公交车身广告，公交移动传媒广告，写字楼电子屏广告等利用上下班早晚高峰时间段做贵企业的宣传。D>新闻发布会传统领域业务的蓬勃开展，网上业务的顺利进行，客户数量累积到一定程度时，可召开新闻发布会，让新闻发布会成为贵公司与客户有效交流的舞台。新闻发布会既扩大了贵公司的知名度，又保持了与传统客户的联系，同时，还可获得潜在的客户。新闻发布会可以宣传贵公司的产品，也可以宣传贵公司的网站。更重要的是，可以引导传统客户的交易通过互联网来实现，减少了流通环节，节约双方的成本。在新车推出的时候邀请业内人士参与的新车发布会：包括传媒公司，权威部门等各界的知名人士。（注：以上推广服务收费需视网站本身规定。）8．质量与服务承诺8.1质量承诺我们的工程师经过严格训练，拥有系统化的网络业务衔接的专业知识及丰富的经验，对于贵公司的项目，我们将指定一名策划负责人全面指挥该项目的实施。项目策划负责人具有多年的技术背景和商务经验，同时在我公司内部运作中，项目策划负责人将对网站建设的功能实现和进程安排负全责，具有一定的管理权。项目策划负责人制度将确保贵公司的网站优质高效地完成。你的网站在产生变化的同时，用户对你的信心会随之增强，因为网站能更多代表你公司的活力。当你的网站有更多需求的时候，我们可以为你提供网站维护服务。网站的新产品发布新闻及其他信息的更新网站数据备份开发新的栏目或版面的整体修改。第一年，我公司提供2次/年的免费文字建设（但系统功能不变），在合理、节省的前提下，为客户作出调整之建议，一经确认即安排及时的服务。另外，我们也根据网站内容的多少或修改信息的多少提供灵活的维护方式！8.2服务承诺除严格的质量监控与管理外，我们在售后服务、人员培训等方面也有充分的支持：专门的客户服务部，为每一位客户建立有详细的客户档案，并全面负责相关服务工作提供专门的技术支持热线供专门的技术支持E-mail信箱：lsw8898@163.com提供方案的相关技术培训（2天）具有快速的客户投诉响应时间，一般为24小时以内，若紧急情况，可2小时内到达现场合同期内，提供技术支持和上门服务为了保证公司计算机网络系统的最佳开发和使用，我们还将进一步提供一些增强型高级服务，包括：系统资源、性能分析和计划服务。网络资源、性能分析和计划服务。软件开发、移植咨询服务。数据仓库的管理咨询服务。容错系统的咨询服务等。9.网站建设日程安排根据贵单位对本网站开发的规划和安排，以及我公司结合实际情况，对本网站进行深入的了解和分析后，制定如下开发进程（日程）安排，以供双方参考，最终实施。我公司于2009年10月29日前向贵公司提交天津美亚汽车有限公司网站策划方案。如果贵单位对我公司提交的方案满意，希望贵单位能在近期给我公司通知。双方进一步对天津美亚汽车有限公司网站的风格、内容、结构以及具体细节进行交流，沟通。风格确定后，由贵单位向我公司提供开发本网站的所有材料。在材料充分的前提下，我公司将于30-45个工作日完成本网站的开发设计工作，并正式提交本网站给贵公司。为方便了网站管理员对本网站的维护和更新，同时也要求网站管理人员熟悉本网站的后台维护系统。我公司将在网站正式提交的同时，为贵单位的网站管理人员提供系统的、详细的培训。我公司将在网站正式运营的一个月内，对本网站进行跟踪服务，直至网站运营正常。并提供长期的技术支持。10.网站建设投资10.1一次性投入费用项目说明价格（单位：元）网站数据库建设费用产品数据库产品数据库是将各款汽车产品（包括配件）通过图文并茂的方式展示给客户。对每一款汽车产品都提供其文字资料介绍及图片，图片可点击放大，显示各款产品独特的外观造型。并提供方便的后台维护功能。3，500新闻数据库本项目利用成熟的技术平台，将贵公司的各类新闻资讯及时通过互联网向社会各界传递，让更多的消费者了解贵公司的产品销售及市场动态。网站后台管理操作简明，极大方便了贵公司对新闻数据库的维护更新工作。6，000*会员数据库建立完善的会员管理功能，便于对网上采购进行管理及售后服务跟进。并定期将贵公司的最新资料发送给会员。3，500*常见问题数据库为广大消费者提供关于贵公司汽车产品的问题解答。2，000*售后信息数据库为购买贵公司产品的客户提供一个售后服务记录功能，以及时跟进客户的需求及完善公司售后服务工作。2，000*资料下载数据库为本网站会员提供可以下载美亚汽车产品相关的屏保、壁纸、电子杂志等资料，吸引更多的会员注册本网站。2，000*人才招聘数据库通过互联网发布招聘信息，可以大大降低公司招聘广告费用，为公司选拔合适的人才。2，000数据库总计21,000元网页设计费用首页（动态Flash页面）6，000内页（动态Flash页面）15,000栏目页及内页约三十个页面4，000数据库页面30-50页免费网页费用总计25,000元网站建设费用总计46,000元10.2以后每年维护费用我公司提供一年的免费维护（包括三次新车型推广新闻页面的动画制作）。如果第二年仍然需要我公司维护，双方在第二年开始时，议定维护费用（一般情况下，维护费用预计为总金额的20%）。11.我们的成功案例及联系方式成功案例：天津滨湖剧院天津恒丰网络天津康圣梦缘天津观赏鱼商情网（未完）天津团泊新城天津全兴体育用品天津圣玛丽婚纱天津好维威视天津阡陌祥天津中科康体设备天津腾安达联系方式：策划单位：北京鹏中科技有限公司天津分公司联系方式：022-2659058115022248295项目负责人：刘树旺邮箱：lsw8898@163.com网址：ExcelXP的八则快速输入技巧如果我们在用ExcelXP处理庞大的数据信息时，不注意讲究技巧和方法的话，很可能会花费很大的精力。因此如何巧用ExcelXP，来快速输入信息就成为各个ExcelXP用户非常关心的话题，笔者向大家介绍几则这方面的小技巧。1、快速输入大量含小数点的数字如果我们需要在ExcelXP工作表中输入大量的带有小数位的数字时，按照普通的输入方法，我们可能按照数字原样大小直接输入，例如现在要在单元格中输入0.05这个数字时，我们会把“0.05”原样输入到表格中。不过如果需要输入若干个带有小数点的数字时，我们再按照上面的方法输入的话，每次输入数字时都需要重复输入小数点，这样工作量会变大，输入效率会降低。其实，我们可以使用ExcelXP中的小数点自动定位功能，让所有数字的小数点自动定位，从而快速提高输入速度。在使用小数点自动定位功能时，我们可以先在ExcelXP的编辑界面中，用鼠标依次单击“工具”/“选项”/“编辑”标签，在弹出的对话框中选中“自动设置小数点”复选框，然后在“位数”微调编辑框中键入需要显示在小数点右面的位数就可以了。以后我们再输入带有小数点的数字时，直接输入数字，而小数点将在回车键后自动进行定位。例如，我们要在某单元格中键入0.06的话，可以在上面的设置中，让“位数”选项为2，然后直接在指定单元格中输入6，回车以后，该单元格的数字自动变为“0.06”，怎么样简单吧？2、快速录入文本文件中的内容现在您手边假如有一些以纯文本格式储存的文件，如果此时您需要将这些数据制作成ExcelXP的工作表，那该怎么办呢？重新输入一遍，大概只有头脑有毛病的人才会这样做；将菜单上的数据一个个复制/粘贴到工作表中，也需花很多时间。没关系！您只要在ExcelXP中巧妙使用其中的文本文件导入功能，就可以大大减轻需要重新输入或者需要不断复制、粘贴的巨大工作量了。使用该功能时，您只要在ExcelXP编辑区中，依次用鼠标单击菜单栏中的“数据/获取外部数据/导入文本文件”命令，然后在导入文本会话窗口选择要导入的文本文件，再按下“导入”钮以后，程序会弹出一个文本导入向导对话框，您只要按照向导的提示进行操作，就可以把以文本格式的数据转换成工作表的格式了。3、快速输入大量相同数据如果你希望在不同的单元格中输入大量相同的数据信息，那么你不必逐个单元格一个一个地输入，那样需要花费好长时间，而且还比较容易出错。你可以通过下面的操作方法在多个相邻或不相邻的单元格中快速填充同一个数据，具体方法为：首先同时选中需要填充数据的单元格。若某些单元格不相邻，可在按住Ctrl键的同时，点击鼠标左键，逐个选中；其次输入要填充的某个数据。按住Ctrl键的同时，按回车键，则刚才选中的所有单元格同时填入该数据。4、快速进行中英文输入法切换一张工作表常常会既包含有数字信息，又包含有文字信息，要录入这样一种工作表就需要我们不断地在中英文之间反复切换输入法，非常麻烦，为了方便操作，我们可以用以下方法实现自动切换：首先用鼠标选中需要输入中文的单元格区域，然后在输入法菜单中选择一个合适的中文输入法；接着打开“有效数据”对话框，选中“IME模式”标签，在“模式”框中选择打开，单击“确定”按钮；然后再选中输入数字的单元格区域，在“有效数据”对话框中，单击“IME模式”选项卡，在“模式”框中选择关闭（英文模式）；最后单击“确定”按钮，这样用鼠标分别在刚才设定的两列中选中单元格，五笔和英文输入方式就可以相互切换了。5、快速删除工作表中空行删除ExcelXP工作表中的空行，一般的方法是需要将空行都找出来，然后逐行删除，但这样做操作量非常大，很不方便。那么如何才能减轻删除工作表中空行的工作量呢？您可以使用下面的操作方法来进行删除：首先打开要删除空行的工作表，在打开的工作表中用鼠标单击菜单栏中的“插入”菜单项，并从下拉菜单中选择“列”，从而插入一新的列Ｘ，在Ｘ列中顺序填入整数；然后根据其他任何一列将表中的行排序，使所有空行都集中到表的底部。删去所有空行中Ｘ列的数据，以Ｘ列重新排序，然后删去Ｘ列。按照这样的删除方法，无论工作表中包含多少空行，您就可以很快地删除了。6、快速对不同单元格中字号进行调整在使用ExcelXP编辑文件时，常常需要将某一列的宽度固定，但由于该列各单元格中的字符数目不等，致使有的单元格中的内容不能完全显示在屏幕上，为了让这些单元格中的数据都显示在屏幕上，就不得不对这些单元格重新定义较小的字号。如果依次对这些单元格中的字号调整的话，工作量将会变得很大。其实，您可以采用下面的方法来减轻字号调整的工作量：首先新建或打开一个工作簿，并选中需要ExcelXP根据单元格的宽度调整字号的单元格区域；其次单击用鼠标依次单击菜单栏中的“格式”/“单元格”/“对齐”标签，在“文本控制”下选中“缩小字体填充”复选框，并单击“确定”按钮；此后，当你在这些单元格中输入数据时，如果输入的数据长度超过了单元格的宽度，ExcelXP能够自动缩小字符的大小把数据调整到与列宽一致，以使数据全部显示在单元格中。如果你对这些单元格的列宽进行了更改，则字符可自动增大或缩小字号，以适应新的单元格列宽，但是对这些单元格原设置的字体字号大小则保持不变。7、快速输入多个重复数据在使用ExcelXP工作表的过程中，我们经常要输入大量重复的数据,如果依次输入，无疑工作量是巨大的。现在我们可以借助ExcelXP的“宏”功能,来记录首次输入需要重复输入的数据的命令和过程,然后将这些命令和过程赋值到一个组合键或工具栏的按钮上,当按下组合键时,计算机就会重复所记录的操作。使用宏功能时，我们可以按照以下步骤进行操作:首先打开工作表，在工作表中选中要进行操作的单元格；接着再用鼠标单击菜单栏中的“工具”菜单项，并从弹出的下拉菜单中选择“宏”子菜单项，并从随后弹出的下级菜单中选择“录制新宏”命令；设定好宏后，我们就可以对指定的单元格，进行各种操作，程序将自动对所进行的各方面操作记录复制。8、快速处理多个工作表有时我们需要在ExcelXP中打开多个工作表来进行编辑，但无论打开多少工作表，在某一时刻我们只能对一个工作表进行编辑，编辑好了以后再依次编辑下一个工作表，如果真是这样操作的话，我们倒没有这个必要同时打开多个工作表了，因为我们同时打开多个工作表的目的就是要减轻处理多个工作表的工作量的，那么我们该如何实现这样的操作呢？您可采用以下方法：首先按住“Shift"键或“Ctrl"键并配以鼠标操作，在工作簿底部选择多个彼此相邻或不相邻的工作表标签，然后就可以对其实行多方面的批量处理；接着在选中的工作表标签上按右键弹出快捷菜单，进行插入和删除多个工作表的操作；然后在“文件”菜单中选择“页面设置……”，将选中的多个工作表设成相同的页面模式；再通过“编辑”菜单中的有关选项，在多个工作表范围内进行查找、替换、定位操作；通过“格式”菜单中的有关选项，将选中的多个工作表的行、列、单元格设成相同的样式以及进行一次性全部隐藏操作；接着在“工具”菜单中选择“选项……”，在弹出的菜单中选择“视窗”和“编辑”按钮，将选中的工作表设成相同的视窗样式和单元格编辑属性；最后选中上述工作表集合中任何一个工作表，并在其上完成我们所需要的表格，则其它工作表在相同的位置也同时生成了格式完全相同的表格。高效办公Excel排序方法"集中营"排序是数据处理中的经常性工作，Excel排序有序数计算（类似成绩统计中的名次）和数据重排两类。本文以几个车间的产值和名称为例，介绍Excel2000/XP的数据排序方法。一、数值排序1.RANK函数RANK函数是Excel计算序数的主要工具，它的语法为:RANK（number，ref，order），其中number为参与计算的数字或含有数字的单元格，ref是对参与计算的数字单元格区域的绝对引用，order是用来说明排序方式的数字（如果order为零或省略，则以降序方式给出结果，反之按升序方式）。例如图1中E2、E3、E4单元格存放一季度的总产值，计算各车间产值排名的方法是:在F2单元格内输入公式“=RANK（E2，$E$2:$E$4）”，敲回车即可计算出铸造车间的产值排名是2。再将F2中的公式复制到剪贴板，选中F3、F4单元格按Ctrl+V，就能计算出其余两个车间的产值排名为3和1。如果B1单元格中输入的公式为“=RANK（E2，$E$2:$E$4，1）”，则计算出的序数按升序方式排列，即2、1和3。需要注意的是:相同数值用RANK函数计算得到的序数（名次）相同，但会导致后续数字的序数空缺。假如上例中F2单元格存放的数值与F3相同，则按本法计算出的排名分别是3、3和1（降序时）。2.COUNTIF函数COUNTIF函数可以统计某一区域中符合条件的单元格数目，它的语法为COUNTIF（range，criteria）。其中range为参与统计的单元格区域，criteria是以数字、表达式或文本形式定义的条件。其中数字可以直接写入，表达式和文本必须加引号。仍以图1为例，F2单元格内输入的公式为“=COUNTIF（$E$2:$E$4，">"&E2）+1”。计算各车间产值排名的方法同上，结果也完全相同，2、1和3。此公式的计算过程是这样的:首先根据E2单元格内的数值，在连接符&的作用下产生一个逻辑表达式，即“>176.7”、“>167.3”等。COUNTIF函数计算出引用区域内符合条件的单元格数量，该结果加一即可得到该数值的名次。很显然，利用上述方法得到的是降序排列的名次，对重复数据计算得到的结果与RANK函数相同。3.IF函数Excel自身带有排序功能，可使数据以降序或升序方式重新排列。如果将它与IF函数结合，可以计算出没有空缺的排名。以图1中E2、E3、E4单元格的产值排序为例，具体做法是:选中E2单元格，根据排序需要，单击Excel工具栏中的“降序排序”或“升序排序”按钮，即可使工作表中的所有数据按要求重新排列。假如数据是按产值由大到小（降序）排列的，而您又想赋予每个车间从1到n（n为自然数）的排名。可以在G2单元格中输入1，然后在G3单元格中输入公式“=IF（E3=E2，G3,G3+1）”，只要将公式复制到G4等单元格，就可以计算出其他车间的产值排名。二、文本排序选举等场合需要按姓氏笔划为文本排序，Excel提供了比较好的解决办法。如果您要将图1数据表按车间名称的笔划排序，可以使用以下方法:选中排序关键字所在列（或行）的首个单元格（如图1中的A1），单击Excel“数据”菜单下的“排序”命令，再单击其中的“选项”按钮。选中“排序选项”对话框“方法”下的“笔画排序”，再根据数据排列方向选择“按行排序”或“按列排序”，“确定”后回到“排序”对话框（图2）。如果您的数据带有标题行（如图1中的“单位”之类），则应选中“有标题行”（反之不选），然后打开“主要关键字”下拉列表，选择其中的“单位”，选中排序方式（“升序”或“降序”）后“确定”，表中的所有数据就会据此重新排列。此法稍加变通即可用于“第一名”、“第二名”等文本排序，请读者自行摸索。三、自定义排序如果您要求Excel按照“金工车间”、“铸造车间”和“维修车间”的特定顺序重排工作表数据，前面介绍的几种方法就无能为力了。这类问题可以用定义排序规则的方法解决:首先单击Excel“工具”菜单下的“选项”命令，打开“选项”对话框中的“自定义序列”选项卡（图3）。选中左边“自定义序列”下的“新序列”，光标就会在右边的“输入序列”框内闪动，您就可以输入“金工车间”、“铸造车间”等自定义序列了，输入的每个序列之间要用英文逗号分隔，或者每输入一个序列就敲回车。如果序列已经存在于工作表中，可以选中序列所在的单元格区域单击“导入”，这些序列就会被自动加入“输入序列”框。无论采用以上哪种方法，单击“添加”按钮即可将序列放入“自定义序列”中备用（图3）。使用排序规则排序的具体方法与笔划排序很相似，只是您要打开“排序选项”对话框中的“自定义排序次序”下拉列表，选中前面定义的排序规则，其他选项保持不动。回到“排序”对话框后根据需要选择“升序”或“降序”，“确定”后即可完成数据的自定义排序。需要说明的是:显示在“自定义序列”选项卡中的序列（如一、二、三等），均可按以上方法参与排序，请读者注意Excel提供的自定义序列类型。谈谈Excel输入的技巧在Excel工作表的单元格中，可以使用两种最基本的数据格式：常数和公式。常数是指文字、数字、日期和时间等数据，还可以包括逻辑值和错误值，每种数据都有它特定的格式和输入方法，为了使用户对输入数据有一个明确的认识，有必要来介绍一下在Excel中输入各种类型数据的方法和技巧。一、输入文本Excel单元格中的文本包括任何中西文文字或字母以及数字、空格和非数字字符的组合，每个单元格中最多可容纳32000个字符数。虽然在Excel中输入文本和在其它应用程序中没有什么本质区别，但是还是有一些差异，比如我们在Word、PowerPoint的表格中，当在单元格中输入文本后，按回车键表示一个段落的结束，光标会自动移到本单元格中下一段落的开头，在Excel的单元格中输入文本时，按一下回车键却表示结束当前单元格的输入，光标会自动移到当前单元格的下一个单元格，出现这种情况时，如果你是想在单元格中分行，则必须在单元格中输入硬回车，即按住Alt键的同时按回车键。二、输入分数几乎在所有的文档中，分数格式通常用一道斜杠来分界分子与分母，其格式为“分子/分母”，在Excel中日期的输入方法也是用斜杠来区分年月日的，比如在单元格中输入“1/2”，按回车键则显示“1月2日”，为了避免将输入的分数与日期混淆，我们在单元格中输入分数时，要在分数前输入“0”（零）以示区别，并且在“0”和分子之间要有一个空格隔开，比如我们在输入1/2时，则应该输入“01/2”。如果在单元格中输入“81/2”，则在单元格中显示“81/2”，而在编辑栏中显示“8.5”。三、输入负数在单元格中输入负数时，可在负数前输入“-”作标识，也可将数字置在（）括号内来标识，比如在单元格中输入“（88）”，按一下回车键，则会自动显示为“-88”。四、输入小数在输入小数时，用户可以向平常一样使用小数点，还可以利用逗号分隔千位、百万位等，当输入带有逗号的数字时，在编辑栏并不显示出来，而只在单元格中显示。当你需要输入大量带有固定小数位的数字或带有固定位数的以“0”字符串结尾的数字时，可以采用下面的方法：选择“工具”、“选项”命令，打开“选项”对话框，单击“编辑”标签，选中“自动设置小数点”复选框，并在“位数”微调框中输入或选择要显示在小数点右面的位数，如果要在输入比较大的数字后自动添零，可指定一个负数值作为要添加的零的个数，比如要在单元格中输入“88”后自动添加3个零，变成“88000”，就在“位数”微调框中输入“-3”，相反，如果要在输入“88”后自动添加3位小数，变成“0.088”，则要在“位数”微调框中输入“3”。另外，在完成输入带有小数位或结尾零字符串的数字后，应清除对“自动设置小数点”符选框的选定，以免影响后边的输入；如果只是要暂时取消在“自动设置小数点”中设置的选项，可以在输入数据时自带小数点。五、输入货币值Excel几乎支持所有的货币值，如人民币（￥）、英镑（￡）等。欧元出台以后，Excel2000完全支持显示、输入和打印欧元货币符号。用户可以很方便地在单元格中输入各种货币值，Excel会自动套用货币格式，在单元格中显示出来，如果用要输入人民币符号，可以按住Alt键，然后再数字小键盘上按“0165”即可。六、输入日期Excel是将日期和时间视为数字处理的，它能够识别出大部分用普通表示方法输入的日期和时间格式。用户可以用多种格式来输入一个日期，可以用斜杠“/”或者“-”来分隔日期中的年、月、日部分。比如要输入“2001年12月1日”，可以在单元各种输入“2001/12/1”或者“2001-12-1”。如果要在单元格中插入当前日期，可以按键盘上的Ctrl+;组合键。七、输入时间在Excel中输入时间时，用户可以按24小时制输入，也可以按12小时制输入，这两种输入的表示方法是不同的，比如要输入下午2时30分38秒，用24小时制输入格式为：2:30:38，而用12小时制输入时间格式为：2:30:38p，注意字母“p”和时间之间有一个空格。如果要在单元格中插入当前时间，则按Ctrl+Shift+;键。了解Excel公式的错误值经常用Excel的朋友可能都会遇到一些莫名奇妙的错误值信息：#N/A！、#VALUE！、#DIV/O！等等，出现这些错误的原因有很多种，如果公式不能计算正确结果，Excel将显示一个错误值，例如，在需要数字的公式中使用文本、删除了被公式引用的单元格，或者使用了宽度不足以显示结果的单元格。以下是几种常见的错误及其解决方法。1．#####！原因：如果单元格所含的数字、日期或时间比单元格宽，或者单元格的日期时间公式产生了一个负值，就会产生#####！错误。解决方法：如果单元格所含的数字、日期或时间比单元格宽，可以通过拖动列表之间的宽度来修改列宽。如果使用的是1900年的日期系统，那么Excel中的日期和时间必须为正值，用较早的日期或者时间值减去较晚的日期或者时间值就会导致#####！错误。如果公式正确，也可以将单元格的格式改为非日期和时间型来显示该值。2．#VALUE!当使用错误的参数或运算对象类型时，或者当公式自动更正功能不能更正公式时，将产生错误值#VALUE!。原因一：在需要数字或逻辑值时输入了文本，Excel不能将文本转换为正确的数据类型。解决方法：确认公式或函数所需的运算符或参数正确，并且公式引用的单元格中包含有效的数值。例如：如果单元格A1包含一个数字，单元格A2包含文本"学籍"，则公式"=A1+A2"将返回错误值#VALUE!。可以用SUM工作表函数将这两个值相加（SUM函数忽略文本）：=SUM（A1:A2）。原因二：将单元格引用、公式或函数作为数组常量输入。解决方法：确认数组常量不是单元格引用、公式或函数。原因三：赋予需要单一数值的运算符或函数一个数值区域。解决方法：将数值区域改为单一数值。修改数值区域，使其包含公式所在的数据行或列。3．#DIV/O!当公式被零除时，将会产生错误值#DIV/O!。原因一：在公式中，除数使用了指向空单元格或包含零值单元格的单元格引用（在Excel中如果运算对象是空白单元格，Excel将此空值当作零值）。解决方法：修改单元格引用，或者在用作除数的单元格中输入不为零的值。原因二：输入的公式中包含明显的除数零，例如：=5/0。解决方法：将零改为非零值。4．#NAME?在公式中使用了Excel不能识别的文本时将产生错误值#NAME?。原因一：删除了公式中使用的名称，或者使用了不存在的名称。解决方法：确认使用的名称确实存在。选择菜单"插入"|"名称"|"定义"命令，如果所需名称没有被列出，请使用"定义"命令添加相应的名称。原因二：名称的拼写错误。解决方法：修改拼写错误的名称。原因三：在公式中使用标志。解决方法：选择菜单中"工具"|"选项"命令，打开"选项"对话框，然后单击"重新计算"标签，在"工作薄选项"下，选中"接受公式标志"复选框。原因四：在公式中输入文本时没有使用双引号。解决方法：Excel将其解释为名称，而不理会用户准备将其用作文本的想法，将公式中的文本括在双引号中。例如：下面的公式将一段文本"总计："和单元格B50中的数值合并在一起：="总计："&B50原因五：在区域的引用中缺少冒号。解决方法：确认公式中，使用的所有区域引用都使用冒号。例如：SUM（A2:B34）。5．#N/A原因：当在函数或公式中没有可用数值时，将产生错误值#N/A。解决方法：如果工作表中某些单元格暂时没有数值，请在这些单元格中输入"#N/A"，公式在引用这些单元格时，将不进行数值计算，而是返回#N/A。6．#REF!当单元格引用无效时将产生错误值#REF！。原因：删除了由其他公式引用的单元格，或将移动单元格粘贴到由其他公式引用的单元格中。解决方法：更改公式或者在删除或粘贴单元格之后，立即单击"撤消"按钮，以恢复工作表中的单元格。7．#NUM！当公式或函数中某个数字有问题时将产生错误值#NUM！。原因一：在需要数字参数的函数中使用了不能接受的参数。解决方法：确认函数中使用的参数类型正确无误。原因二：使用了迭代计算的工作表函数，例如：IRR或RATE，并且函数不能产生有效的结果。解决方法：为工作表函数使用不同的初始值。原因三：由公式产生的数字太大或太小，Excel不能表示。解决方法：修改公式，使其结果在有效数字范围之间。8．#NULL！当试图为两个并不相交的区域指定交叉点时将产生错误值#NULL！。原因：使用了不正确的区域运算符或不正确的单元格引用。解决方法：如果要引用两个不相交的区域，请使用联合运算符逗号（，）。公式要对两个区域求和，请确认在引用这两个区域时，使用逗号。如：SUM（A1:A13，D12:D23）。如果没有使用逗号，Excel将试图对同时属于两个区域的单元格求和，但是由于A1:A13和D12:D23并不相交，所以他们没有共同的单元格。在Excel中快速查看所有工作表公式只需一次简单的键盘点击，即可可以显示出工作表中的所有公式，包括Excel用来存放日期的序列值。要想在显示单元格值或单元格公式之间来回切换，只需按下CTRL+`（位于TAB键上方）。EXCEL2000使用技巧十招1、Excel文件的加密与隐藏如果你不愿意自己的Excel文件被别人查看，那么你可以给它设置密码保护，采用在保存文件时用加密的方法就可以实现保护目的，在这里要特别注意的是，自己设定的密码一定要记住，否则自己也将被视为非法入侵者而遭拒绝进入。给文件加密的具体方法为：A、单击“文件”菜单栏中的“保存或者（另存为）”命令后，在弹出的“保存或者（另存为）”的对话框中输入文件名；Ｂ、再单击这个对话框中“工具”栏下的“常规选项”按钮，在弹出的“保存选项”的对话框中输入自己的密码；这里要注意，它提供了两层保护，如果你也设置了修改权限密码的话，那么即使文件被打开也还需要输入修改权限的密码才能修改。Ｃ、单击“确定”按钮，在弹出的密码确认窗口中重新输入一遍密码，再点击“确认”，最后点“保存”完成文件的加密工作。当重新打开文件时就要求输入密码，如果密码不正确，文件将不能打开。2、对单元格进行读写保护单元格是Excel执行其强大的计算功能最基本的元素，对单元格的读写保护是Excel对数据进行安全管理的基础。对单元格的保护分为写保护和读保护两类，所谓写保护就是对单元格中输入信息加以限制，读保护是对单元格中已经存有信息的浏览和查看加以限制。对单元格的写保护有两种方法：Ａ、对单元格的输入信息进行有效性检测。首先选定要进行有效性检测的单元格或单元格集合，然后从数据菜单中选择“有效数据”选项，通过设定有效条件、显示信息和错误警告，控制输入单元格的信息要符合给定的条件。Ｂ、设定单元格的锁定属性，以保护存入单元格的内容不能被改写。可分为以下步骤：（1）选定需要锁定的单元格或单元格集合；（2）从格式菜单中选择“单元格”选项；（3）在设置单元格格式的弹出菜单中选择“保护”标签，在弹出的窗口中，选中“锁定”；（4）从工具菜单中选择“保护”选项，设置保护密码，即完成了对单元格的锁定设置。对单元格的读保护有三种方法：Ａ、通过对单元格颜色的设置进行读保护。例如：将选定单元格或单元格集合的背景颜色与字体颜色同时设为白色，这样，从表面看起来单元格中好