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2019术室护个人年终结春花秋实,寒暑往来,咱们将又送走了一年的完美光阴2017年工作圆满完成任务,全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗,其经验及教训会指导咱们今后的思路。【一】坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。在当今医疗纠纷增多的这天护人员心理社压力也在逐渐加大但做为管理者有职责把好依法执业这道关对没有取执业资格的护士进行严格考核考评跟班工作不允许自行倒班不仅仅使护理质量得到证使病人的权益得到了保障保证了护理队伍中人员素质和质量年招聘的两名士都是已取得执业证的人员保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。【二】坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。借等级医院评审的东风等级医院评审标准做为工作的指南定护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻可。各种会议都如期按时进行了召开确透过规的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2~次护工作会业务院长每季参加一;每月进行检查工作汇报总结一;质控会议每季进行一;每季召教学例会一;护理部每季对中重度缺陷进行分析一;满意度调查科室每月一次护部季一次护长夜间查房每月反馈一次护理查房大查房一次各定自查二次质量分会及缺陷分析会各科室每月一次到了规范所要求的标准也正地透过这些活动使理问题得到了及时发现时整改使项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。【三】坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。人性化护理工作在我院将进两年全护理人员逐步发奋的去用心为患者带给更优质的服务让者从心底感到满意一中各科室都推出了自我新的服务举措如只要有人走进办公室就有一名护士起立去问;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终持续在9%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零升护理人员的意识沟通技巧且护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。【四】坚持人才培训力度加大,提升人员素质。医院的发展关键是否有人才了才容易创新易出成绩一中全院业务领悟十次,各科每月坚持领悟2次;护理查房每科二次院大查房一每月护理技术考核一次部合格率100%;三基理论全院培训次,考核一;用开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选,其它项目也初见成;继再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识理论的培训从而提高了她们的管理意识和管理水平使我院的管理水平有了大的提升。
【五】坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。以质量求发展这是大家都明白的道理真施两级网络管理责确工明确周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问个性是护病历进行及时检查规范者及时反馈使理病历的质量逐月提高十份起执行了范性护理查房过定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的用心性业务素质的提高规医疗风险起了用心的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:1。护理管理者的业务及管理水需再提高,其管理创新意识欠佳。2。护理人员用心进取的精神还充分调动起来,经常是被动地去做。3。科研工作是护理管理的薄弱目。4。护理人员整体工作潜质还有提升。5。流程及问题管理工作不到位总之在全年工作中于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力我护理工作上了一个新的台阶各方面有了必须进步本到达了原计划的目标一人一针一管一用灭菌执行率达100%。护理技术合格率达100%基础护理合格率达100%特护、一级护理合格率≥85%护文书书写合格率≥90%急救物品完好率100%常规器械消毒灭菌合格率达100%一次性注射器、输液〔血〕器焚烧100%褥疮发生次数0护理事故发生次数02017年护理工作将借医院评之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足
大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理
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