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采访提问技巧采访提问技巧采访提问技巧采访提问技巧编制仅供参考审核批准生效日期地址:电话:传真:邮编:对话型采访“善”提问对话型采访是在采访对象积极配合的语境下进行的。只要善于提问,就能从采访对象处摄取更多更好的新闻素材。1.开门见山,直接入题直截了当地提出问题,能使对方一听就明白要回答什么问题。请看记者采访德国某汽车公司在中国的人事经理沈坚的一段对话:记者:在外资企业中,雇员跳槽是一种普遍现象,许多公司为此而烦恼,你认为造成这种现象的根源是什么沈坚:外资企业需要的是有能力而面对市场竞争的人才,而我们国家正处在由计划经济向市场经济转变的过程中,目前能够适应这种转变,在知识、能力和经验诸方面达到市场要求的人才还为数不多,尚不能满足所有外资企业的需要……记者将“员工跳槽”这一问题一提出,就得到一个肯定、有说服力的答案。这说明,开门见山的提问,容易被采访对象理解,并做出明确回答,从而使自己获得有新闻价值的材料。2.漫谈引导,营造和谐漫谈引导,旨在营造一种和谐融洽的采访气氛,便于沟通与交流。这种采访常常从采访对象最关心、最熟悉、最感兴趣的事情和问题谈起。美国记者怀特·汤姆索采访尼克松,就是从他最感兴趣的话题——足球谈起;意大利著名女记者法拉奇采访邓小平,是从他的生日谈起。1986年9月,美国著名记者华莱士采访邓小平,亦采用了这种方式。在短短一小时的采访中,他向邓小平提出了许多问题,这其中包括中苏关系、中美关系及中国现行政策等许多敏感甚至尖锐的问题,都得到圆满的答复。这是因为他善于将严肃话题融注在轻松自然的交谈中。3.抓住线索,寻根究底采访中,往往会出现许多事前料想不到的新线索。一个富有经验的记者能够抓住这些线索,将采访引向深入。中央电视台《面对面》栏目在2003年“非典”疫情得到控制后,对中科院院士钟南山的采访提问就是如此:王志:你在什么样的情况下提出要搞国际协作钟南山:这个病,本身的病原搞不清楚,我们需要两个层面的协作:流行病学的协作,国际上的大协作,需要综合各国的优秀的科技成果才能解决问题。王志:现在看起来你说的协作是对的,但是在当时的情况下,你提出来是很有压力的,而且对你来说有非议,你知道吗钟南山:当时我们首先跟香港大学合作、协作的时候,有一些人是反对的,当然并没有直接地责备我。王志:那这种批评和压力对你没有影响吗钟南山:有影响,但我不觉得是一个很大的问题。我觉得我是在做一些学术上的互相支持,同时我希望把这个病更快地搞清,这没有什么错。记者提的这几个问题环环相扣,并且都能从采访对象的回答中找出新的线索,特别是钟南山说自己曾经遭遇对反对,王志就马上追问这种“反对”对他有没有影响,钟南山的回答,为记者提供了有价值的新闻素材,也从一个侧面反映了他的性格和工作作风。诱导型采访“巧”提问由于种种原因,许多被采访者并不愿意接受采访,即使出于无奈与记者会面,也会用沉默、少语等形式对待记者,使采访活动变得十分困难。面对这种情况,只有巧妙提问,才能将采访对象不愿说,或者想说而不能说,或者根本不想说的话引发出来。1.侧面入手,迂回提问在不好从正面提问时,可以从侧面入手,经过迂回,然后问到正题上。1983年中央人民广播电台女记者刘振敏,到北京十三陵水库采访植树造林活动。她看见邓小平也在植树。这时有记者走上前去问邓小平同志有何感想。邓小平回答说“我是来劳动的,不发表感想”。很明显,在这种情况下,正面采访很难有所收获,但刘振敏并不“死心”,于是她走上前去说:刘振敏:小平同志,1958年您不是来过吗邓小平:是呀,那是修十三陵水库。刘振敏:现在有什么变化邓小平:现在满山都是树哇!刘振敏:您说过植树要坚持20年。邓小平:是呀,植树要坚持20年,100年,1000年。年年都要搞哇,世世代代搞下去。可以看出,由于她善于从侧面提问,使得采访很成功。2.巧设机关,借代反问这是一种激将法。记者巧妙地借他人之言,提出一个敏感甚至可以引起对方不快的问题,以激起采访对象欲做解释或表白的欲望,进而达到采访目的。美国名记者巴巴拉·沃尔特斯便是运用此法的老手。她在采访伊朗国王时是这样提问的:陛下,有人说你是独裁者,也许是仁慈的独裁者,但终归是独裁者。我知道您已听到这种微词了,现在正是您回答他们的机会。伊朗国王回答说:“是的,我听到过这些闲话”,他平静地接受了“你认为你是一个独裁者吗”这样的问话,并产生了欲为自己辩解的欲望,于是,沃尔特斯顺势提出了一系列棘手的问题,并都得到了满意的答复。这正如沃尔特斯所言,“人们总是对涉及自己的言论存有芥蒂,而且总是欢迎有机会来做出回答的。”3.充当对手,展开讨论这是记者预先设计好一个话题,以与对方探讨的形式,诱使对方倾泄自己的感受和认识。法拉奇当年采访美国国务卿基辛格,并使他说出一番震动美国朝野的话来,就采用了此法:法拉奇:基辛格博士,您怎样来解释您几乎比总统更出名,更孚众望这一事实呢你有什么道理呢

基辛格:现在我还处在我的位置上,为什么要告诉你呢?还是把你想的道理告诉我吧。我可以肯定,你也有你的某些道理来说明我之所以有了名气的。

法拉奇:我还没有把握,所以想从这次访问中找出道理来……我料想根本原因是成功使您出了名……您就像一个棋手走了几步好棋一样,首先是中国这步棋。人们都佩服能将对方一军的棋手。

基辛格:是的,中国是我取得成功的重要因素,但是关键还不在于此。关键在于……好吧,没关系,我就告诉你吧!

法拉奇将提问作了一些技术性的处理,说一半留一半,先谈自己的看法,抛砖引玉,再听对方的高见,加之适当的恭维,让对方自鸣得意……等等,最终使基辛格不由自主一吐为快。

论辩型采访“严”提问

当记者的价值观念或采访题材与采访对象的利益或行为发生冲突时,采访便有一种论辩的色彩。记者常采用“严格提问法”,通过严肃、尖锐的提问,使采访活动变成一场探讨真实真相的论战。

1.单刀直入,先发制人1969年9月,在利比亚发生了由卡扎菲一手操纵的“革命”,但其实质是一次政变。法拉奇在对他的采访中,就有这样一连串直逼要害、一针见血的提问:

你是怎样理解革命的

利比亚的事情如果是革命,怎样理解到处可以看见你的照片

你禁止很多事情,为什么禁止不了个人崇拜

人民爱戴你,你为什么住在军营

这些问题连串起来简直就是一篇讨伐卡扎菲的檄文。而卡扎菲或支吾或躲闪或辩解的回答,又无一不是对这篇檄文的生动注脚。

2.旁敲侧击,声东击西这是面对采访对象企图遮掩事实真相采用的提问策略。比如中央电视台《新闻调查》栏目记者对山西某矿难的采访。当时矿主殷三在接受记者采访时,不愿承认某一矿井事故与自己有关,记者就根据自己掌握的材料,对殷三进行旁敲侧击的提问:

记者:比如说出事的这个矿,王全全探矿,这个矿跟你是什么关系

殷三:他们自己的矿。

记者:跟你有关系吗

殷三:没有。

记者:他们不需要向你交什么承包费吗

殷三:就是承包费,就是有这110万承包费。

结果,记者用他收承包费这一事实,证明了出事矿井与他的关系。

3.明知故问,后发制人记者故

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