国外管理的最新动态讲义

国外管理理的最新新动态国外管理理的最新新动态企业重构构全球经营营战略管理理人本管理理企业的社社会责任任一企企业重构构（（Reengineeringcorporations)什么是企企业重构构为什么要要进行企企业重构构如何进行行企业重重构企业重构构的结果果什么是企企业重构构企业重构构就是通通过流程程分析的的

方法法，对建建立在传传统的分分工理论论基础础上的组组织结构构进行革革命性性的改造造，以对对客户的的服务流流

程来来设计企企业的组组织结构构，从而而更好好地满足足顾客的的需求，，提高高企业的的效率。企业重构产生生的原因:传统的组织形形式分工理论效率为中心大企业病现代社会的需需求以顾客为中心心快速的反应分工的优缺点点优点更容易发明创创造提高效率降低成本提高质量完成复杂工作作缺点工作单调部门增多协调困难因岗设人知识畸形如何进行企业业重构?否定一切流程分析企业重构的结结果:人员和部门减减少企业的适应性性增强企业与外界的的联系加强企业竞争力的的增加相当多的企业业重构失败企业重构给我我们的启示大企业病危害害着企业的生生存，不能再再熟视无睹了了，应该通过过顾客第一的的思想和流程程分析的方法法对企业组织织结构进行调调整，给企业业以新生,使使企业的整体体效率和竞争争力的增加.二全球经经营(Globelization)全球经营的必必然性全球经营涉及及的新问题全球竞争的必必然性西方市场的饱饱和国际贸易的优优势世界变小了一些国家的进进步壁垒的降低全球经营涉及及的问题:全球供应链跨文化的管理理国际市场营销销各国的政府与与法律全球供应链合作模式的研研究核心企业的作作用供应链的可靠靠性供应链的成本本供应厂家的选选择跨文化的管理理各国文化的差差异及对管理理的影响各国管理方法法的不同法治与人治男人性与女人人性民主与独裁腐败对管理的的影响国际市场营销销各国的购买力力不同国家顾客客的偏好各国的贸易壁壁垒各国的销售渠渠道的建立当地的竞争对对手各国的政府与与法律各国的投资政政策各国的贸易政政策各国的劳工法法各国的环保政政策各国的其它政政策全球经营给我我们的启示：：我国实行全球球经营的企业业都付出了或或正在

付出出沉重的代价价，我们应该该学习西方全全球

经营的的经验，了解解国外的经济济环境，使我我们付出的的代价少点，，因为这是人人民的血汗汗钱。三战略管理理战略管理的必必要性战略管理的特特点战略分析的三三个层次战略分析的主主要方法战略管理的必必要性战略管理的特特点更宏观些更外向些更困难些战略分析的三三个层次分析竞争对手手分析行业前景景分析世界市场场战略分析的主主要方法?SWOT法优势分析劣势分析机遇分析威胁分析波士顿矩阵明星问号奶牛瘦狗战略管理给我我们的启示工厂式管理是是小学水平，，企业管理是是

中学水平平，只有战略略管理才是大大学水平。。我国企业的的高级管理人人员（以及大大学

的教授授）急需提高高自己的战略略管理水平。。四人本管管理人本管理重要要性的增加人本管理研究究的内容及结结果人本管理重要要性的增加人的重要性的的增加人的素质的提提高政府劳工政策策的变化跨国经营的管管理问题劳工政策的结结果Shoney有30000名员工在在1800个个连锁餐馆黑人女人低工工资两名黑女人不不能在同一班班赔偿一亿零五五百万一年的利润全全没有了人本管理中的的几个问题过程与结果金钱与工作内内容科研人员（高高素质人员））的管理团队精神能力与态度人本管理的启启示人永远是企业业最重要的资资源，人本管管理

是一个个老话题，但但随着人类的的进步和人的的

素质的提提高，它不断断面临着全新新的问题。对对人的管理理也是一门科科学，一门永永远学不完完的科学。五企业的社社会职能企业的理念企业社会职能能的三个层次次法律与伦理矩矩阵最新调查结果果企业的三种社社会职责对社会负责环保国家经济的贡贡献慈善事业对相关人负责责（stakeholders)社区顾客员工对股东负责(stockholders)法律与伦理矩矩阵最新的调查结结果90％的人认认为利润仍是是第一位的80％的CEO参加各种种公益活动MBA学生比比CEO的社社会意识差些些公众的社会意意识非常强烈烈企业的第一目目标是赚钱国家 同意的的比例美国 40奥地利 35加拿大 34英国 33意大利 28德国 24法国 16新加坡 11日本 8企业的社会责责任对我们的的启示利润永远是企企业的根本目目标，但赚钱钱多了

以后后，我们是否否