2022年国家初级经济师之初级经济师人力资源管理自测模拟试题库带答案下载

《初级经济师之初级经济师人力资源管理》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：在对吴鹏的看法上，工区个别领导表现出的偏差是()。

A.第一印象

B.晕轮效应

C.刻板印象

D.近因效应【答案】B2、团体决策的优势不包括（）

A.可以较好得客服团体压力

B.有于成员之间的相互启发与相互沟通

C.实施时容易得到群体成员的支持

D.决策选择余地大【答案】A3、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的()。

A.渊源

B.适用范围

C.适用条件

D.适用要求【答案】A4、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立【答案】D5、某国劳动部门正在讨论本国的失业问题。官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业状况并不是很严峻，但是有一部分失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人的就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出，目前国家应当重点做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动力市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间的相互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好地实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来的市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料，回答下列问题：官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。

A.短期失业率

B.中期失业率

C.长期失业率

D.特殊失业率【答案】C6、下列不属于人员分析的内容的是()。

A.工作绩效评估

B.人员能力

C.培训开发调查

D.外部人员的供给量【答案】D7、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.薪酬管理

B.培训与开发

C.职位管理

D.人力资源规划【答案】A8、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】B9、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】B10、关于劳动合同无效的说法,正确的是（）

A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效

B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效

C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】D11、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定，月工资1000元，包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日，老马提出，本市最低工资标准已经调整，他的工资也该增加了。公司则认为，他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元，年终奖金平均每年1000元，以及公司支付的伙食补贴每月400元，早已超过本市最低工资标准，并且年内还享受了探亲假、丧假，因而拒绝增加工资。根据以上资料，回答下列问题：如果该公司逾期不支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额，将责令该公司按应付金额()的标准向老马加付赔偿金。

A.0.5倍以上1倍以下

B.1倍以上2倍以下

C.1.5倍以上2倍以下

D.2倍以上3倍以下【答案】A12、劳动者获得的()收入不属于工资范围

A.奖金

B.加班费

C.计划生育补

D.津贴【答案】C13、人类生活最基本的方式是()生活。

A.家庭

B.个体

C.学习

D.团体【答案】D14、某事业单位工作人员受撤职处分，则其受处分的期间为（）个月。

A.12

B.18

C.24

D.36【答案】C15、下列选项中，不属于就业援助对象的是（）。

A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭

B.因失去土地无法就业的农民

C.在小企业工作的残疾人

D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员【答案】C16、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧【答案】D17、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

A.内部合理，外部比较不合理

B.内部不合理，外部比较合理

C.内、外部都不合理

D.内、外部都合理【答案】A18、广播电视招聘广告不太合适的场合是()。

A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候

B.招募对象为专业性比较强的人员

C.职位空缺有许多种

D.在某一地区有足够的求职者【答案】B19、（）要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

A.工作实践法

B.工作日志

C.观察法

D.问卷法【答案】B20、团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为（）。

A.团体思维

B.团体极化

C.团体偏离

D.风险决策【答案】B21、实行综合计算工时工作制的职工在法定节日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】D22、关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果

B.绩效是员工内在素质的一种体现

C.企业绩效是个人绩效的叠加

D.绩效是个人对组织的承诺【答案】C23、关于带薪年休假，下列说法错误的是()。

A.年休假天数根据职工累计工作时间确定

B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天

C.职工依法享受的婚丧假假期计人年休假假期

D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】C24、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期，技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里，公司业务逐渐增加，规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料，回答下列问题：影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。

A.员工的人格特质与工作不匹配

B.工作环境差

C.待遇不公平

D.工作挑战性太低【答案】D25、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的（），促进经济发展和社会进步。

A.工会制度

B.企业制度

C.劳动制度

D.社会保障制度【答案】C26、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。经济师考前押题，软件考前一周更新，

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场【答案】C27、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。

A.技能评价

B.技能定价

C.技能分析

D.技能检验【答案】D28、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）。

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】D29、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性【答案】C30、（2015年真题）下列绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法，称为（）。

A.工作分析法

B.业务流程分析法

C.个案研究法

D.专题访谈法【答案】B31、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的（）。

A.混合匹配福利计划

B.附加福利计划

C.标准福利计划

D.核心福利计划【答案】B32、现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（）。

A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质

B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能

C.自我特质包括一个人的态度和价值观

D.表面特质是最难发展的能力【答案】D33、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬【答案】C34、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为()。

A.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人全年应当享受的年休假天数

B.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人当年剩余的年休假天数

C.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年应当享受的年休假天数

D.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】C35、人力资源的能动性特征不包括（）。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人力资源在活动过程中是可以被激励的

C.如果在恰当时间储而不用，人的才能会荒废或退化

D.人总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力【答案】C36、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括（）。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法【答案】A37、（2018年真题）（）是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报。

A.就业援助

B.失业登记

C.职业中介

D.失业预警【答案】D38、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】B39、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（）。

A.劳动合同用工

B.劳务派遣用工

C.借调用工

D.非全日制用工【答案】C40、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。

A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】C41、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响可信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象不了解【答案】B42、最低工资标准一般采取()的形式。

A.月最低工资标准和周最低工资标准

B.日最低工资标准和小时最低工资标准

C.月最低工资标准和日最低工资标准

D.月最低工资标准和小时最低工资标准【答案】D43、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划【答案】B44、关于社会保险登记的说法，正确的是（）。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.用人单位依法终止的，应当办理注销社会保险登记【答案】D45、企业需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员的情形不包括()。

A.生产经营发生严重困难的

B.企业法人代表受到刑事处罚的

C.因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的

D.依照企业破产法规定进行重整的【答案】B46、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于团体规范的说法，正确的有()。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】D47、下列选项中，关于加班加点的说法，错误的是（）。

A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商

B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时

C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时

D.因特殊原因需要延长工作时间的，延长工作时间每日不得超过5小时【答案】D48、下列不属于计时工资的是()。

A.月工资制

B.周工资制

C.日工资制

D.小时工资制【答案】B49、下列（）不属于采用内部人推荐法的优点。

A.成本低

B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大

C.工作态度往往也较好

D.适应速度也较慢【答案】D50、下列选项中，关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】C51、在绩效管理的各环节中，绩效考核侧重于()。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制订【答案】B52、从管理思潮上分析，科学管理的特点是（）。

A.理性人人性观、封闭的环境观

B.理性人人性观、开放的环境观

C.社会人人性观、开放的环境观

D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】A53、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通【答案】D54、我国法律对（）提供特殊就业保护。

A.残疾人

B.农村剩余劳动力

C.下岗人员

D.失业人员【答案】A55、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.降低个体对工作的关注程度

B.增加个体对个人生活的倾斜

C.增加个体对工作场所的应对能力

D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】C56、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D57、下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去成功的经验【答案】C58、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满意的方式属于()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】B59、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。

A.被用人单位录用的

B.已从事有稳定收入的劳动，并且月收入不低于当地最低工资标准的

C.入学、服兵役、移居境外的

D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】D60、（）关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.工作生活质量【答案】B61、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。

A.学历越高的员工一般越不容易被说服

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.自我监控高的员工容易被说服

D.年龄越大的员工越难被说服【答案】A62、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”，这句话描述的是人力资源特性中的（）。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.可开发性【答案】D63、下列各项原则中，不属于传统薪酬体系设计原则的是（）。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.公平性原则

D.激励性原则【答案】A64、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：从培训对象来看，该公司的培训属于()培训。

A.监督管理层

B.决策管理层

C.专业技术人员与操作人员层

D.临时服务人员【答案】C65、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。

A.各抒己见

B.民主集中

C.发挥想象力

D.迟延评判【答案】D66、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】C67、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】B68、下列关于劳动力供给的陈述，正确的是（）。

A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择

B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

C.在其他条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会增加

D.在其池条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会减少【答案】B69、最直接反映一个人情绪状态的是（）

A.情绪

B.面部表情

C.身体表情

D.言语表情【答案】B70、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过()。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月【答案】B71、企业向全体员工支付的卡货币报酬是（）

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】A72、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（）。

A.录用过程

B.辞谢过程

C.培训过程

D.淘汰过程【答案】A73、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动()。

A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降【答案】B74、下列属于就业歧视的是()。

A.存区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】D75、（2019年真题）不属于个人奖励计划优点的是（）。

A.降低了监督成本

B.能够更好地预测和控制劳动力成本

C.易于沟通

D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】D76、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：

A.因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿

B.劳动合同期满，劳动者同意与用人单位续订劳动合同，用人单位应给予劳动者经济补偿

C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止，用人单位应给予劳动者经济补偿【答案】D77、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。

A.薪资奖金制度

B.绩效考核制度

C.人事调整制度

D.员工培训制度【答案】B78、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】B79、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A80、劳动者在试用期内提前()天通知用人单位，可以解除劳动合同。

A.3

B.5

C.20

D.30【答案】A81、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（）。

A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系

B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系

C.劳动者之间因借贷发生的社会关系

D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】C82、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场【答案】C83、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：根据《劳动法》的规定，劳动合同的试用期限最长不能超过()个月。

A.2

B.3

C.6

D.12【答案】C84、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）。[2013年真题]

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】A85、正是因为人力资源的()特性,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】D86、关于小道消息，下列说法不正确的是（）

A.研究表明，在正常的工作环境中，有3／4的小道消息是准确的

B.管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息

C.最常见的传播形式是簇式传播

D.小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的【答案】B87、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通【答案】D88、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】B89、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式被称为（）。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】B90、投资回报率通常被作为一项绩效考核指标，它应该包含在（）类型的关键绩效指标中。

A.质量

B.数量

C.成本

D.时限【答案】C91、关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式【答案】B92、下列各项不属于工作环境的是（）。

A.工作的自然环境

B.工作的危险性环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境【答案】C93、（）是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。

A.偏见

B.歧视

C.说服

D.态度【答案】A94、不属于绩效考核指标权重的设计方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.问卷调查法

C.倍数加权法

D.对偶比较法【答案】B95、关于临时性就业服务机构，下列说法错误的是（）。

A.由于短期或季节性生产经营方面的需要，企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充

B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味，愿意从事短期性的工作

C.当一项短期的工作结束以后，较容易找到另一项短期工作。

D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】C96、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】A97、确定工作满意度的实用的、及时的方法是（）。

A.考勤记录

B.质量记录

C.绩效记录

D.日常接触【答案】D98、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。

A.补偿性

B.竞争性

C.垄断性

D.技能性【答案】A99、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（）决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】B100、对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】B二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、关于工态度的说法,正确的是()。

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作投入度是员工认同岗位程度

C.组织承诺是个体对组织的情感反应,体现了个体与工作之间的关系

D.员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度

E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一【答案】A102、关于内、外部培训与开发的说法,正确的是（）

A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同

B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点

C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位

D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用

E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD103、下列选项中，关于劳动法律关系主体和客体的说法，正确的有（）。

A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位

B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位

C.劳动法律关系的客体一般包括劳动者和劳动者的行为

D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为

E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【答案】ABD104、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进．公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化．但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。

A.作业分析

B.动作分析

C.行为锚定法

D.秒表时间研究【答案】ABD105、下列关于加班管理说法正确的是（）。

A.休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资200%的工资

B.法定节假日加班，支付不低于工资500%的工资

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入

E.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD106、关于薪酬的说法，正确的有（）。

A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分

B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬

C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”

D.奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分

E.员工福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD107、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为（）。

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

E.神经质【答案】ABCD108、事业单位的处分类别包括（）。

A.警告

B.记过

C.记大过

D.降低岗位级别

E.撤职【答案】ABD109、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。

A.改善公司的工作环境和条件

B.从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

C.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理

D.提高员工福利待遇【答案】ABC110、改善工作满意度的方法有（）。

A.加强沟通

B.释放情感

C.多加工资

D.改善环境【答案】ABD111、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.团体决策可能会压制个人的独立批评的思考能力

B.团体决策耗费时间少

C.如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸，则无法产生高质量的决策

D.如果以决策的创造性为评价指标，相对于个人决策，团体决策效果更好【答案】ACD112、学习理论认为，人的态度是后天习得的，学习的机制包括（）。

A.认知

B.体验

C.联结

D.强化

E.模仿【答案】CD113、标杆超越法的优缺点表现在()。

A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能

B.容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡

C.可以促进企业经营者激励机制的完善

D.促进企业形成自身的特色

E.有导致自身经营决策失误的风险【答案】ABC114、在岗培训与开发的方式包括()。

A.到成人高等学校进修

B.见习

C.接受主管、领班或同事的业务指导

D.出席有关会议

E.工作轮换【答案】BCD115、下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法，正确的是（）。

A.完善劳动基准立法

B.修改工时和定额的有关规定

C.尽量使其工作简单化

D.保障劳动者的休息休闲权

E.强化劳动保障监察执法【答案】ABD116、心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果表明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第3个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。

A.个体在有他人旁观的情况下，工作表现一定更好

B.当工作表现被单独评价时，个体在团体工作中更加努力

C.利用反馈可以克服团体沟通的障碍

D.团体决策好于所有的个体决策【答案】ABC117、艾森克用实验心理学的方法研究人格，将人格划分为()等维度。

A.抑郁

B.乐群

C.外倾

D.敏感

E.神经质【答案】C118、适用观察法的工作有（）。

A.紧急情况下的间歇性工作

B.周期较短的工作

C.脑力工作

D.大量标准化的工作

E.主要用体力活动来完成的工作【答案】BD119、高工资往往导致高生产率，这是因为高工资通常（）。

A.有助于企业控制人工成本

B.有助于组织吸引优秀员工

C.有助于员工产生外部公平感

D.有助于提高员工工作积极性

E.有助于降低员工离职率【答案】BCD120、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。

A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突

B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧

C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制

D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC121、下列关于劳动力供给的描述，正确的是()。

A.劳动者愿意且能够提供的劳动力的质量有多高也是劳动力供给的一个重要方面

B.劳动力的异质性是劳动力市场最为重要的特征之一

C.劳动力供给是求职者在劳动力市场上表现的，在现行工资水平下，愿意提供以及提供多少劳动的意愿

D.可以用换算的办法在理论上将劳动力看作是同质的

E.劳动力市场上对不同的个人所提供的小时工资率的差别，不是对劳动力质量差别的一种衡量。【答案】ABCD122、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间

A.缺少对工作相关背景信息的收集

B.工作分析方法的选择不当

C.缺少工作分析结果的反馈

D.没有进行工作评价【答案】ABC123、下列属于预防阶段的主要工作的是（）。

A.了解压力产生的背景

B.建立压力预防机制

C.压力类型的判断

D.压力强度的判断

E.压力来源的分析【答案】AB124、关于法定节假日的说法，正确的是（）。

A.国庆节是全体公民放假的节日

B.妇女节是全体公民放假的节日

C.清明节是部分公民放假的节日

D.青年节是部分公民放假的节日

E.教师节是不放假的节日【答案】AD125、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。

A.工作的挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.工作的性质【答案】ABC126、研究表明，小道消息通常出现在（）等情况下。

A.现实情况令人振奋

B.情况对人们具有重要性

C.现实情况令人有模糊感

D.现实情形令人焦虑

E.工作需要个体付出很大的努力【答案】BCD127、关于薪酬等级数量及级差确定工作的说法，正确的有（）。

A.在进行工作评价时已对职位进行了初步的等级划分，因此，在薪酬结构设计的初始阶段要对企业中的标杆职位作更为细致的划分

B.在变动级差法中，职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大

C.在变动差异比率法中，职位等级越高.相邻的两个职位等级之间的差异比率越大

D.在恒定差异比率法中，各职位等级中的最高点之间的差相等

E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异【答案】BC128、材料题

A.资格证书要求

B.工作职责要求

C.工作经验要求

D.绩效标准要求【答案】AC129、关于工作满意度的说法，正确的有()。

A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度

B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺

C.工作挑战性越大，员工的工作满意度越高

D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度E:工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价【答案】BD130、下列团体规范的作用，正确的是（）。

A.有助于维护团体一致性

B.可以为成员提供认知标准与行为准则

C.增加团体凝聚力

D.具有惰性作用

E.有利于高绩效【答案】ABD131、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职

A.降低任务指标

B.加强沟通

C.改善环境

D.增加薪酬【答案】ABC132、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进．公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化．但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。

A.作业分析

B.动作分析

C.行为锚定法

D.秒表时间研究【答案】ABD133、与组织和工作相关的态度指标主要包括（）。

A.工作稳定度

B.工作满意度

C.工作投入度

D.组织忠诚度

E.工作喜欢度【答案】BCD134、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求

B.对实习学生进行背景调查

C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会

D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD135、关于工作满意度调查的说法，正确的有（）。

A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B.使管理层掌握相关信息，以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策

C.调查需要得到员工的支持。但无须获得最高管理层的支持

D.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB136、关于工作满意度调查的说法,正确的是()

A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策

C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持

D.作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层

E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB137、关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。[2012年真题]

A.同质性团体成员有更多的相似性

B.同质性团体有更高的决策质量

C.同质性团体有利于促进团体变革

D.异质性团体较少发生冲突

E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD138、根据以下材料，回答81-84题

A.公正原则

B.科学原则

C.计划原则

D.效率原则【答案】ABD139、E公司是一个民营企业．经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后．公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有人与管理人员争吵，情绪对立；有人不像以前那样积极主动，而是被动附和；有人消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此，专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，营造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。

A.制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突

B.加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧

C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制

D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC140、用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有()。

A.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作

B.劳动者开始享受基本养老保险待遇

C.劳动者达到法定退休年龄

D.劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作

E.劳动者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作【答案】AD141、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.

A.间卷回收率得不到保证

B.问卷的编制技术要求较高

C.不同员工对问卷内容的理解存在差异

D.成本高且费时费力【答案】ABC142、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半

A.控制团体规模

B.向员工提供更多的技术手段

C.单独衡量团体中每个人的贡献

D.让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性【答案】ACD143、关于工作满意度调查的说法,正确的是()

A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策

C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持

D.作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层

E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB144、工作分析的实施技巧中，关于企业不同层级人员应明确内容的说法，错误的有（）。

A.是否清楚地了解工作分析的必要性是企业高层应明确的内容

B.工作分析的目标是中层管理者应明确的内容

C.是否了解工作分析的必要性是中层管理者应明确的内容

D.工作分析的目的是中层管理者应明确的内容

E.工作分析过程中需要给予的配合是一般员工应明确的内容【答案】BD145、职业培训的形式主要有（）。

A.就业交流

B.就业前培训

C.劳动预备制培训

D.再就业培训

E.创业培训【答案】BCD146、材料题

A.绩效考核本身不是目的，发现问题、改进绩效才是最终目的

B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调，也需要各部门管理者的积极配合

C.不同职位的绩效考核表应当有所不同

D.在绩效考核中，应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法【答案】AB147、材料题

A.没有考虑员工的需求

B.培训开发的方法存在问题

C.员工没有培训需求

D.没有对培训效果做评估【答案】ABD148、下列收入中，属于工资总额组成部分的有（）。

A.加班加点工资

B.津贴和补贴

C.特殊情况下支付的工资

D.奖金

E.计划生育补贴【答案】ABCD149、确定绩效考核周期需考虑的因素包括（）。[2013年真题]

A.奖金的发放周期

B.工作任务完成周期

C.工作的性质

D.员工的工作态度

E.员工的素质状况【答案】ABC150、影响规范承诺的最关键的因素包括（）。

A.管理层对新观点和新思想的接纳程度

B.组织对规范承诺的要求程度

C.员工的个性特点

D.所受教育类型

E.个人的重要程度【答案】BCD151、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.应聘人员的来源

B.招募活动开始的时间

C.招募活动开展的规模

D.应聘员工的职业规划【答案】ABC152、培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有（）。

A.组织支持

B.公司战略

C.人员技能、能力和综合素质

D.培训需求调查

E.可获得的培训资源【答案】AB153、根据以下材料，回答91-92题

A.将人力资源部门和其他部门合并

B.引入人力资源管理专业人员

C.对某些人力资源管理职能进行专业化分工

D.将工作重心更多地放在档案和薪酬管理等事务上【答案】BC154、职业病的预防可以从（）方面入手开展工作。

A.作业环境管理

B.作业管理

C.健康管理

D.作业时间管理

E.作业程序管理【答案】ABC155、与内部招聘相比，更适合采用外部招聘的情况有()。

A.企业计划用于招聘的费用非常有限

B.拟补充的是初级岗位人员

C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的

D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化

E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景【答案】BC156、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.多数被试者能够顶住压力而不服从

B.人们只有在模糊的情境中才会服从

C.人们倾向于服从地位较高的人的命令

D.服从是人们的基本倾向【答案】CD157、材料题

A.资格证书要求

B.工作职责要求

C.工作经验要求

D.绩效标准要求【答案】AC158、关下胜任素质模型的说法,正确的有()

A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为

B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织

C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来

D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效

E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD159、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督

B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督

C.采用何种监督方法不应提前确定,应随情况而定

D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录,以及相关分析和总结【答案】ABD160、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.投资收益评估

B.反应评估

C.学习评估

D.工作行为评估【答案】BCD161、材料题

A.人力资源管理培训能使员工胜任工作

B.能提高组织和个人绩效

C.增强组织和个人的适应与应变能力

D.提高和增强职工对组织的认同感【答案】ABCD162、关于缴纳社会保险费的说法，符合法律规定的有（）。

A.用人单位应当自行申报按时足额缴纳社会保险费

B.职工应当自行缴纳社会保险费

C.用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知职工本人

D.无雇工的个体工商户参加社会保险无须缴纳社会保险费

E.用人单位未按规定缴纳社会保险费的，补缴时应当加缴一倍社会保险费【答案】AC163、下列筋计划中,属于个人奖励计划的有（）

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.收益分享计划

E.行为鼓励计划【答案】ABC164、材料题

A.招聘渠道选择错误

B.人力资源部门工作不努力

C.刊出广告的内容不够准确客观

D.甄选方法不科学【答案】ACD165、关于胜任素质模型的说法，正确的有（）。

A.特指与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为

B.有助于强化行政级别的概念，打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织

C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员工区分开来

D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效

E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD166、制作招募广告时，通常应当遵循的原则包括（）。

A.能够引起求职者的注意

B.激起求职者对空缺职位的兴趣

C.帮助求职者判断获得空缺职位的可能性

D.唤起求职者去求职的愿望

E.促使求职者尽快采取求职行动【答案】ABD167、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为（）。

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

E.神经质【答案】ABCD168、下列测试中属于能力测试的有（）

A.智力测试

B.特殊认知能力测试

C.知识测试

D.心理运动能力测试

E.身体能力测试【答案】ABD169、下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有（）。

A.绩效就是最后考核的一个分数

B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程

C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略

D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程

E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC170、设计绩效考核指标权重时，可以使用的方法有（）。

A.权值因子判断法

B.倍数加权法

C.对偶比较法

D.按照重要性排序法

E.问卷调查法【答案】ABCD171、材料题

A.调查员工关于培训的改进意见

B.对受训人员行为上的改变进行评价

C.调查培训期间的出勤变动情况

D.对受训者的人格特点进行评价【答案】ABC172、法定用工形式包括（）

A.劳动合同用工

B.劳务派遣用工

C.非全日制用工

D.借调职工

E.三方协议【答案】ABCD173、关于三方协议的说法,正确的是（）

A.三方协议由毕业生、用人单位、毕业生所在学校三方签订

B.三方协议是学校统计就业率、派遣毕业生的依据

C.三方协议是当事人针对未来签订劳动合同、确立劳动关系达成的合意,不具备法律效力

D.学校仅仅是登记者或认证者的身份,三方协议对其并不产生实际的约束

E.三方协议的权利和义务主要针对毕业生和用人单位【答案】ABD174、企业向员工支付的非货币报酬包括（）。

A.员工福利

B.带薪休假

C.社会保险

D.健康以及医疗保健

E.晋升机会【答案】ABCD175、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.

A.间卷回收率得不到保证

B.问卷的编制技术要求较高

C.不同员工对问卷内容的理解存在差异

D.成本高且费时费力【答案】ABC176、材料题

A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用

B.合同约定的违约金5000元

C.公司组织职工到黄山旅游，为小王向旅行社支付的费用

D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用【答案】BD177、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.可以让更多的人参与决策

B.使决策有更多的选择余地

C.使决策更加节省时间

D.使决策更具合法性【答案】ABD178、关于法定节假日的说法，正确的是（）。

A.国庆节是全体公民放假的节日

B.妇女节是全体公民放假的节日

C.清明节是部分公民放假的节日

D.青年节是部分公民放假的节日

E.教师节是不放假的节日【答案】AD179、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.

A.访谈法

B.观察法

C.主题专家会议法

D.时间研究法【答案】AC180、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半

A.这种现象的发生和团体规模有关

B.在我围改革开放以前,这种现象在组织中普遍存在

C.这种现象发生时,个体的成绩通常是被单独计算的

D.团体中的责任分担是这种现象产生的原因之【答案】ABD181、下列关于组织公民行为的说法，正确的是（）。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公