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文档简介
天虹木业<管理手册>2014年5月3日目录一、管理机构企业介绍------------------------------------------第3页组织机构------------------------------------------第4页安全生产领导小组------------------------------第5页绩效管理管理小组------------------------------第5页5S+安全推行管理小组------------------------第7页审计管理小组------------------------------------第9页二、岗位职责总经理岗位职责-----------------------------------第10页常务副总经理岗位职责--------------------------第11页生产副总经理岗位职责--------------------------第12页10、销售副总经理岗位职责-----------------------------第13页11、财务总监岗位职责-----------------------------------第14页12、总工程师岗位职责-----------------------------------第15页13、事业部长岗位职责-----------------------------------第15页14、工段长岗位职责--------------------------------------第16页15、生产内勤岗位职责-----------------------------------第16页16、统计员岗位职责--------------------------------------第16页17、计划员岗位职责--------------------------------------第17页三、管理制度18、薪酬管理制度----------------------------------------第18页19、福利管理制度----------------------------------------第21页20、考勤管理制度----------------------------------------第24页21、绩效管理制度----------------------------------------第28页22、员工奖惩制度----------------------------------------第32页23、人力资源工作流程-----------------------------------第38页24、行政管理制度----------------------------------------第44页25、安全管理制度-事故抢救及应急预案-------------第53页26、差旅费管理办法--------------------------------------第57页27、产品质量管理处罚暂行规定-----------------------第62页28、安全生产责任制--------------------------------------第63页29、工资结算相关单据填写与审核规定--------------第64页30、劳动纪律奖惩规定-----------------------------------第66页31、扭转制度--------------------------------------------第67页32、管理工作指导书及例会时间表--------------------第71页企业简介黑龙江天虹木业有限公司是一家专业生产木制品的大型企业。公司致力于“家庭装修工厂化”理念,主要生产自主研发新型材料高性能复合木,及其下游产品,如实木门窗、实木墙板、三层或多层实木复合地板、木屋、木线条、踢脚线、实木台面、橱柜门、木制红酒架、订制特殊家具等实木制品。作为中国大型的专业木制品生产企业,黑龙江天虹木业有限公司依托精良的设备、先进的技术和稳定的产品质量赢得了大批国外客户的青睐,已经形成了集采购、加工、成品、销售为一体的高效、优质的产业链条。黑龙江天虹木业有限公司占地面积15万平方米,其中干燥窖的一期工程一次干燥能力为2400立方米,引进德国威力四面刨、双端铣、刨分锯,德国贝高热压生产线,施罗德开槽开榫线,豪迈地板铣型线,贝高地板油漆生产线等世界领先的地板加工设备,为黑龙江天虹木业有限公司生产优质地板奠定了坚实基础。雄厚的资金投入及原材料储备、良好的生产环境让黑龙江天虹木业有限公司成为中国最具竞争力的地板生产企业之一。掌握与世界同步的先进生产技术,不断提高企业和产品的含金量,是黑龙江天虹木业有限公司不懈的追求目标。公司先后通过了ISO9001:2008质量管理体系认证、欧洲市场产品准入认证(CE认证),FSC/COC国际森林管理委员会产销监管链管理认证,获得了黑龙江省著名商标、哈尔滨市名牌产品、全国质量信得过产品、黑龙江省林业龙头企业、哈尔滨市林业龙头企业等多项企业殊荣。
用真诚打造信誉,用品质铸造品牌,黑龙江天虹木业有限公司期待与世界各地的朋友共同迈向成功的巅峰。一、组织机构安全生产领导小组为了确保安全生产、杜绝事故隐患,成立安全生产领导管理小组。具体如下:组长:李大勇副组长:张昌利韩先举李树文组员:胡玉刚杜茂喜周东英肖新忠张哲高彩秋薛继华孙润峰职责:建立健全项目部安全生产责任制。坚持贯彻“安全第一,预防为主”的方针,实行层层安全责任制,明确操作人员、管理人员及领导人员安全责任制。严格执行安全操作规定。有组织、有领导的开展安全生产管理活动,每月开展三次安全检查活动,发现问题,立即整改。绩效考核管理小组组长:刘洋副组长:张昌利韩先举李树文梦新奇王占宏侯保荣组员:陶贵志云拓栗霞李珍张宇单德利张哲尹立志张井慧李敏周艳华韩丽艳李慧沈杰1、工作职责:根据一段时间的工作计划和总结的汇报内容,各部门主管分别从工作业绩、能力、态度三方面彼此进行背对背的绩效互评。2、考核内容:分类考核内容考核标准权重评分工作业绩工作品质与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)工作数量职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。工作速度完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。工作达成度与目标期望值比较,工作达成与目标标准的差距,同时应考虑工作客观难度成本控制完成工作对于人力、物力的成本损耗及控制情况工作能力计划性工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性应变力针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。改善创新问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果职务技能对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度周全缜密工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率工作态度合作性人际关系,团队精神及各部门的工作配合情况责任感严格要求自己与否,遵守制度纪律情况工作态度工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等执行力对上级指示、决议、计划的执行程度和执行中对下级检查跟进程度品德言行是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德分数合计1005s+安全推行管理小组5S+1管理推行委员组总顾问:张昌利组长:胡玉刚副组长:韩先举李树文李大勇执行委员:胡玉刚李大勇侯宝荣尹利志刘洋检查委员:李大勇胡玉刚刘洋张井慧陶贵志责任委员:李大勇孙润峰费海甡刘洋胡玉刚王占宏肖新忠陶贵志云拓张哲杜茂喜周东英张井慧高彩秋代理委员:孙桂霞尹利志王洋肖丹丹李宏霞李洪刚李惠于海广薛俊华王海明联络委员:李珍张宇李继荣王洋监督委员:韩先举李树文审核委员:张昌利组织职责(1)推行委员组:负责5S活动的计划和工作的开展;(2)总顾问职责:统一领导5S管理推行组织机构;指导与监督5S管理的执行;处理其他有关5S活动事务;(3)组长职责:负责5S小组的运作,指挥和监督所属组员;副组长职责:协助组长落实5S管理;(4)执行委员职责:拟定推行方案,召集会议和整理资料;筹划、推动相关活动;参与制订、修订5S活动计划,确实执行组长之命;定期检讨、改善;不定期对生产系统所属部门进行5S管理标准突击检查,对不符合5S管理标准的部门现场作出处罚决定;(5)检查委员职责:定期对生产系统所属部门进行5S管理标准检查并制作检查记录;(6)责任委员职责:负责进行本部门的宣传教育、推动5S;负责整改本部门不符合5S管理标准的相关事务;(7)代理委员职责:当责任委员授权时可以代理责任委员的有关事务;(8)联络委员职责:负责本部门与各执行小组的信息沟通;负责本部门员工对5S管理意见的收集并有效的转交各执行小组;(9)监督委员职责:监督各成员遵守5S管理标准的执行(10)审核委员职责:负责活动的定期审核;进行活动指导及争议的处理。审计管理小组组长:费海甡组员:李大勇李敏职责:对公司经营管理工作进行审计。对各部门数据管理不定期进行。对管理者、员工的工作行为不定期进行捡查。对各项检查作出书面检查报告。上报董事长。岗位职责总经理岗位职责1、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动,努力营造良好的企业发展运营内外部环境;2、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划,完成责任目标和年度计划;3、对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生;4、负责公司财务管理、预算、决策和利润分配;严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;5、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜;6、搞好社会公共关系,认真处理周边关系,为公司树立良好的企业形象;7、履行集团公司授予的其它职权,完成集团赋予的其它任务;8、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;9、处理公司重大突发事件;常务副总经理岗位职责1、协助总经理监督所辖事业部生产管理工作,审核生产计划,确保生产任务的完成;2、根据生产计划,掌握生产进度,协调各车间工作;3、根据生产需求,审核物资采购计划;4、监督设备管理,审核、监督实施设备维修保养计划;5、监督生产工艺实施情况和质量保证工作,发现问题,及时组织解决和处理,重大问题及时汇报;6、分解公司年度生产经营目标,监督生产成本控制;7、协调各事业部关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的生产运营体系,合理实施各种政策组合,努力使公司各项资源获得最佳运用或配置;8、协助总经理审核公司各项规章制度,逐步建立健全制度化、规范化、流程化、标准化的企业管控体系;9、根据总经理授权行使权力、执行任务、核控费用,代表总经理参与重要接待、重大公关、处理重要事务和拜访重要客户,代表总经理参加或主持会议及其它企业活动。生产管理副总经理岗位职责1、协助总经理监督所辖事业部生产管理工作,审核生产计划,确保生产任务的完成;2、根据生产计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调;3、根据生产需求,审核物资采购计划;4、监督设备管理,审核设备维修保养计划,并监督实施;5、监督生产工艺实施情况和质量保证工作,发现问题,及时组织解决和处理,重大问题及时汇报;6、分解公司年度生产经营目标,监督生产成本控制;7、协调各事业部关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的生产运营体系,合理实施各种政策组合,努力使公司各项资源获得最佳运用或配置;8、协助总经理审核公司各项规章制度,逐步建立健全制度化、规范化、流程化、标准化的企业管控体系;9、根据总经理授权行使权力、执行任务、核控费用,代表总经理参与重要接待、重大公关、处理重要事务和拜访重要客户,代表总经理参加或主持会议及其它企业活动。营销中心副总经理岗位职责1、负责按照公司生产经营目标,执行国内销售计划和政策,完成销售任务;2、负责组织制定、修订并实施国内贸易相关管理制度;3、负责组织管理、指导直营店的日常运营工作;4、负责控制国内销售费用,降低销售成本;5、负责组织建立、健全国内售后服务体系,建立、健全客户档案,提高顾客满意度,降低投诉率。6、负责销售合同的归档,及时准确地记录销售往来账目。7、负责组织国内展会的参展工作,开拓国内市场;8、负责收集、反馈国内市场信息,为产品研发提供依据;9、负责监督、指导、培训、考核本部门员工的工作,对本部门员工的工作质量和工作效率负全责;10、负责本部门的日常管理工作;11、负有协调和配合其他部门完成相关工作的职责;12、完成公司领导交办的其他工作。财务总监岗位职责1、负责审核签署公司预算、财务收支计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等;2、掌握并分析公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况;3、负责向上级或有关部门提供政策性建议;4、负责销售成本测算,为销售订单报价提供有效财务数据。监督销售合同签订过程中,合同评审程序的完整齐备性;5、负责主持制定公司的财务管理、会计核算和会计监督等工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况;6、负责制定公司财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行;7、审阅财务系统及与其相关的文件,负责最终审核对外提供的会计资料和财务数据;8、及时了解掌握最新政策,融洽财会公共关系,为公司创造最佳的外部环境;9、负责监督、指导、培训、考核本部门员工的工作,对本部门员工的工作质量和工作效率负全责;10、负责本部门的日常管理工作;11、负有协调和配合其他部门完成相关工作的职责;12、妥善保管财物资料,防止资料损坏、丢失及泄露。13、完成公司领导交办的其他工作。技术总工程师岗位职责1、负责产品工艺规程编制和相关技术图纸和文档的编写;2、产品合格标准,原材料入库标准,其他非标准辅料入库标准的制定;公司内技术资料的搜集和整理归纳;3、对车间的生产过程进行指导,处理相关的技术问题;4、负责车间现场工人工艺技术方面的培训;5、其他领导交办的临时性工作。事业部长岗位职责1、负责组织编制本部门作业计划和预算,并组织实施;2、负责按照营销计划和研发计划,执行生产计划和生产作业计划,并进行实施和检查,及时处理出现问题;3、负责执行产品质量标准和生产工艺,保证生产计划的按期完成;4、负责产品质量问题的分析、处理和落实改进措施。5、参与新产品、新工艺的研发和产品标准制定工作;6、参与营销部门的定单的审核;7、负责监督、指导、培训、考核本部门员工的工作,对本部门员工的工作质量和工作效率负全责;8、负责生产过程中材料损耗的控制。9、负责部门工人正确操作设备,提高安全意识,做到安全生产。9、负责本部门的日常管理工作;10、负有协调和配合其他部门完成相关工作的职责;11、完成公司领导交办的其他工作。工段长岗位职责1、执行生产计划,人员分工协调;2、填写工票记录,并对内容的准确性与及时性负责;3、核对成品入库单;4、协助生产统计汇总车间员工项目考查表;5、负责生产车间各类记录的收集、整理等工作;6、组织生产现场盘点工作,保证账实相符;7、完成生产经理交办的其他相关工作。生产内勤岗位职责1、每日办理半成品、成品的出入库,辅料领用手续;2、定期记录本部门半成品、成品的盘点情况,保证账实相符;3、处理其他行政性工作;4、辅助事业部部长与其他部门进行沟通;5、完成领导交办的其他工作。生产统计岗位职责1、在部门经理的领导下,做好生产部门的统计工作。
2、负责生产车间每天的产品产量的统计工作,并向有关部门和领导通报生产现场情况。3、每日编制生产情况,生产成本报表。
4、不定期参与生产车间盘点工作。
5、完成公司领导交办的其他工作生产计划员岗位职责1、根据销售需求制定生产计划;2、根据生产计划制定物料需求计划,并对物料计划的执行情况进行监督和控制;3、对缺料进行跟踪,确保生产计划按时完成;4、负责超计划用料的初审,并向上级提供相关分析报告;5、负责物料实际耗用情况的统计分析,查找原因并制定解决方法;6、监控库存水平,保证一定的存货周转率;7、负责物料供应的批次安排以及仓库存量的控制;8、负责各种物料安排,统计分析资料集文件的存档管理;9、完成领导交办的其他工作。管理制度薪酬管理制度薪资体制1.公司实行岗位工资制,贯彻“因事设岗,因岗定薪”的原则,每个岗位的薪资标准按该岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素综合评定。2.员工薪资采用月薪制,以当月公司规定的考勤天数为基数,根据员工当月实际考勤天数核算月工资。3.薪酬结构:(计件工资除外)(1)业务部门薪酬结构月工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+绩效提成+补贴(2)职能部门薪酬结构(按照业务部门办法发放的除外)月工资=基本工资+岗位工资+绩效工资+工龄工资+补贴(3)日工资计算方式日工资=(基本工资+岗位津贴+工龄工资)/26天(以月总额计算绩效提成的被除数需加绩效提成)(4)住公司宿舍及通勤车通勤人员不享受通勤补贴。一个月内累计缺勤15天以上时不发放缺勤期间的通勤补贴。4.工资发放:每月25日发放上月薪资,如遇节假日顺延或提前发放。员工工资通过银行卡的方式支付(建设银行)5.每年1月为基础调薪日,财务部提前上交年度财务数据至董事长,由董事长根据企业实际经营情况、通货膨胀情况、未来经营情况、员工绩效考核等情况确认薪资调整幅度。6.薪资各项含义:固定薪资是员工在本岗位所享有的最基本工资待遇和岗位固定补贴,金额由公司根据岗位性质和员工所处职务级别等因素具体确定。(最低下限不低于国家要求的员工工作所在城市最低收入水平)。7.级别与岗位划分:序号岗位基本工资基数岗位工资基数级别1高管层18001000A2中管层1500800B3普通员工1300500C8.工龄工资:工龄工资其体现了员工在公司工作的经验和资历,是公司对员工在公司服务的认可。(1)工龄工资的标准---在公司满一年以上的员工,每年度每月30元,逐年递增。(2)工龄工资发放的对象:在公司入职满一年的员工。入职不满一年的员工不享受工龄工资。(3)本公司工龄工资不与其他公司对接,凡离职后又重新回到公司的员工,其工龄一律重新计算,以前在公司工作的年数不再作为累计数。(4)公司实行满勤奖励制度,月统计满勤者奖励100元,年统计满勤者奖励1000元,具体按《劳动纪律奖惩暂行规定》执行。福利管理制度一、目的:规范员工福利管理,使员工能感受到企业的关怀,有归属感,与企业共同发展的同时,享受企业发展所带来的利益。二、范围:所有转正员工均有权享受公司福利。三、职责:人力资源部负责员工福利的统计、计划提报和福利物品的采购、发放工作。四、具体内容:公司所制定的有关福利方面的规定,是与公司的有关规定精神相一致的,不超出公司有关福利方面的规定。公司的福利包括:有薪假期、节日福利、工龄工资、优秀员工旅游、培训等方面。1、有薪假期(1)国家法定假日:元旦1天,春节3天,五一劳动节1天,清明节1天,端午节1天,中秋节1天,十一国庆节3天。(2)婚假:正式员工结婚,符合婚姻条件的给婚假7天。(3)丧假:正式员工亲属(祖父母、父母、岳父母、亲兄弟、子女)死亡,给假3天,家在外地(哈尔滨郊区县市除外)员工增加路程2天。(4)产假:正式女员工生育,可给产假3个月(男职工可享有7天生产陪护假),;此假期可提前休,但不可延期。三个月后不能回司工作视为自动离职。(5)工伤假:非个人原因造成的工伤,工伤期间公司给予支付固定工资。如因个人违规操作造成工伤,公司承担保险外医疗费用。因违规操作造成工伤的,休假三个月内发固定工资80%,超过三个月发固定工资50%,超过六个月的停发工资(6)病假:2天(含两天)以上须提供市级以上医院诊断证明,期间工资按基本工资60%发放,不能提供市级以上医院诊断证明按事假处理。2、节日福利(1)公司在春节(元旦)、端午(五一)、仲秋(十一)三个传统节日期间,视公司的实际经济效益情况为员工发放适当的福利物品(以统计日为依据到公司不满1个月的减半发放)。(2)公司在三八节期间,视公司经营情况为女员工发放福利。3、工龄工资公司给予在公司服务满一年(从入职之日起计算)的员工每月30元的工龄工资(从2005年5月1日起计算),以后每满一年加30元。工龄工资和每月的工资一起发放。4、培训公司将视经营情况和业务发展需要,制定公司年度培训计划,为优秀员工提供有价值的内部培训和外部培训机会,以提升员工的业务水平和工作能力,增强公司的核心竞争能力。5、其他福利津贴(1)结婚、生子祝贺:正式员工结婚、头胎生子公司以红包的形式为员工发放500元的礼金。(2)升学、参军奖励:正式员工子女升入大学(指一表大学)参军以红包的形式为员工发放1000元的奖励。(3)正式员工直系亲属去世(指父母、子女)公司为其发放500元慰问金。(4)满勤奖:凡正式员工在三月内没有迟到、早退、矿工、请假等缺勤情况的,按季均可享受满勤奖200元。考勤管理制度一、总则(一)为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观念,结合公司实际情况,制定本制度。
(二)考勤制度是加强公司劳动纪律,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产效率,搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识,自觉地、认真地执行考勤制度。(三)公司的考勤管理由人力资源部负责实施。
(四)各部门负责人、主管副总对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。
(五)公司考勤实行打卡制度,员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。
(六)考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。二、具体规定1、公司实行每周单休制,即每周一天休息。2、上班时间:8:00-17:00,11:30-12:30为午餐时间3、考勤规定公司实行打卡员工每天须打卡2次,分别为:早8:00之前和晚17:03后,上下班实行刷卡制,单人单卡专号,不得转借他人,更不能代替他人刷卡;不能实行打卡员工由部门负责人每天于早8:00前和14:30后两次点名并填写考勤表。人力资源部将随时抽查考勤表填写情况,对弄虚作假现象公司将给予罚款或降职处理。4、未打卡因公事(如:上班直接去办事、下班不能回来、前日晚因公应酬在22点以后)在上班或下班不能正常录入时,应填写《未打卡说明》,并由部门负责人签字,由本人最迟上班在当日上午、下班在次日上午送到人力资源部备案。但本人不论何时到或离开公司都要打卡,否则按事假处理。如在月末统计考勤时发现有员工漏打卡,但没有填写《未打卡说明》的,每漏打一次按半天事假处理,全天未打卡一律按事假处理。5、迟到早退迟到指员工在上班时间开始后至30分钟之内(含)到岗;早退指员工擅自于距离下班时间30分内之内(含)离岗,特殊情况例外。员工因个人原因,包因括在没有得到上级指令下的公务原,超过上班时间30分钟以后到岗或提前30分钟以上离岗,按旷工规定执行。每迟到、早退1次,罚款5元。每迟到、早退3次,按旷工1天处理(以月为单位累计),具体按《劳动纪律奖惩暂行规定》执行。6、旷工:旷工是指未经请假批准或假满未经批准续假而擅自不到岗。员工旷工一天,扣三天工资,不满一天,扣除工资按比例计算。旷工一天以上(含一天)者每天罚款100元,具体按《劳动纪律奖惩暂行规定》执行。员工连续旷工三日或一个考勤周期内累计旷工5次,即时无偿解除劳动关系。7、请销假员工休假需提前申请,由本人填写申请单,按规定逐级批准后,报人资部备案。条件不具备时可口头向直属上司申请,并于休假结束后二个工作日内补交书面申请,报人资部备案。员工休假3天以内(含)的,由部门负责人审批,4-7天的,由人资部长审批,超过7天的,报总经理审批。部长及以上管理人员休假,须报总经理批准。事假1、请事假的员工必须提前一天书面申请,如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在早晨九点以前示部门负责人,如实说明原因,按规定的批准程序批准后方可休假,否则按旷工处理。2、事假按照日工资标准扣除后按比例发放,具体详见《劳动纪律奖惩暂行规定》。
3、事假可以用加班时间(指整日加班)对冲。4、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,也按上述有关规定执行。病假
1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须按规定的批准程序批准后方可休假并报人力资源部备案。2天(含两天)以上须提供市级以上医院诊断证明,期间工资按固定工资60%发放,不能提供市级以上医院诊断证明按事假处理。2、必须在病愈上班两日内将病假条及诊断主动交给人力资源部核查存档。3、可以用加班时间对冲,但必须经过主管副总的批准,经批准后的对冲病假可不扣发工资(串休)。绩效管理制度目的:1、客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度,促使员工不断提高工作绩效和自身能力,提升企业的整体运行效益和经济效益。2、为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等为人力资源管理工作提供依据。3、适用对象本制度适用于企业所有员工,但考评期内未到岗位累计超过9天(包括请假及其他原因缺岗)的员工不参与当期考核。考核原则1、公平公开的原则员工绩效考核标准、考核程序和考核责任都应有明确的规定。企业所有员工接受考核,同一岗位相同的考核标准。2、定期化与制度化绩效考核既是对员工过去和现在的工作情况的考察,也是针对其未来工作行为进行预测。将员工绩效考核定期化、制度化有助于全面了解员工的潜能,及时发现企业组织中的绩效问题提出解决方案和措施。3、定量化和定性化相结合对企业员工进行考核时,考核指标分为定量化和定性化两种,并分别赋予不同的权重(定性化指标权重40%、定量化指标权重60%)4、沟通与反馈考核评价结束后,人力资源部负责与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核人。绩效考核内容1、工作业绩主要考核员工的实际完成工作成果,包括工作质量、工作数量、工作效益等,针对不同的工作岗位,考核的重点有所不同,营销类岗位重点考核销售额及市场潜力;事务类岗位则重点考核日常工作完成量及质量。2、工作能力根据本人实际完成的工作成果几个方面综合素质来评价工作技能和水平。如专业知识掌握程度、业务能力、创新能力等。3、工作态度主要对员工平时的工作表现予以评价,包括纪律性、积极性、主动性和责任感等。绩效考核的实施1、根据岗位需要,分别为员工实施月考核,其实施时间为下月的1-5号2、年度考核所有员工都应接受年度考核、考核时间一般为下一年度的第一个月10日前3、考核指标及评价标准根据前期制定的考核指标和绩效计划及岗位职责等方面的文件,分别制定岗位的考核指标、评价标准及考核项的分值等内容。考核的实施1、考核者依据制定的考核指标和评价标准,对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估,并根据考核分值确定考核等级。2、考核者应该熟悉考核制度及流程,及时与考核者沟通,客观的完成考评工作。3、绩效考核面谈绩效考核面谈应由被考核者的直接上级与被考核者单独进行,人力资源部工作人员可根据需要可选择参与。如果被考核人认为考核结果不公正,与考核者沟通无效,并有证据的情况下,可以启动申诉程序,人力资源部在接到员工的考核申诉后的5日内给于解决考核结果应用根据员工的考核结果将其划分为五个等级,主要应用于职位晋升、培训需求、月考核、季度及年奖金的发放和薪酬调整等方面。评估等级培训需求职位晋升绩效工资S完全完成任务量无推荐100%A完成任务量的80%一般储备80%B完成任务量的60%较强储备60%C完成任务量50%强降级50%D完成任务量40%以下很强劝退无员工奖惩制度一、褒奖公司鼓励员工积极为公司的经营发展献策献力,为树立公司良好声誉尽责尽心。将对员工有益公司之下列但不仅限于下列的言行予以口头表扬、通报表扬或依据其贡献大小授予其他奖励。1、员工主动进行有益于公司生产经营的发明、创造或改进,对降低成本、提高效益有实际贡献。2、员工积极为公司生产经营活动出谋划策,其意见或建议被公司采纳并产生积极效果的。3、及时制止安全或其它事故发生,为公司避免损失或有效降低损失,或遇到突发性事故,能主动应对,措施及时,处理得当,使公司财产免受损失或有效降低损失。4、制止产品质量事故发生,对生产工艺提出改进意见,提高产品品质。5、维护公司利益、其言行于行业内、公众间能增加公司信誉或荣誉。6、致力参与并提升公司管理,在其他员工有违纪行为时能及时当面制止或具名举报,经查证属实。7、团结、爱护、帮助、照顾同事,对创造和谐工作氛围有突出贡献。8、以上条款未提及,但经核查确能为公司发展及管理做出贡献或带来积极影响,其他有利于维护公司利益和声誉的行为。惩处员工违纪,则考核扣分,每1分相当于人民币100元;同一违纪事件,非办公室的普通员工为A级,办公室普通员工和段长、主任/主管级为B级,副部长及以上管理人员为级C级,级别不同,扣减分数不同。1、员工发生下列行为时,将予以批评和考核扣分,给公司造成经济损失的,按一定比例赔偿损失。针对同一事项一个月内累计三次被“批评”,视为警告一次:处罚事项(违规行为)处罚标准工作时间员工未按要求穿着工作服和佩带安全防护装置的;扣0.5分在公司内随地吐痰、乱丢垃圾的;扣0.5分聚众、扎堆、大声喧哗、打闹的;扣0.5分浪费水、电等能源及办公用品等的;扣0.5分在工作时间内洗涮个人物品的;扣0.5分在工作时间喝酒或在宿舍内酗酒的;扣2分员工宿舍脏、乱、差的;扣0.5分/人住宿员工未经宿舍管理员允许擅自更换宿舍的;扣0.5分并搬回原宿舍考勤弄虚作假的;扣1分/次代打卡双方各扣2分各扣2分利用工作之便为自己或他人个人谋私利的;扣0.5分处罚事项(违规行为)处罚标准擅离职守/私自串岗,工作现场做与工作无关的事情的;A级扣0.5分,B级扣1分,C级扣2分值班擅自离岗、脱岗的;副值班2分,总值班5分迟到、早退或未经批准在规定工作时间内提前离开工作现场的;扣0.5分,一个月内累计3次,加罚1天工资运输车辆未在指定装货区装卸货物,或未经批准将车辆(除叉车、巡厂车外所有车辆)开进生产区域内的;扣0.5分搭乘机动叉车,或用手动叉车载人(与工作无关的);扣1分/人物品未按要求摆放,叉车及工具等使用后未及时放回指定区域的;每件物品扣0.5分在流转中人为因素出现磕碰伤产品的;可修补的,扣0.5分/处,返工不计工时;不可修补的,按一定比例赔偿损失在没有指令情况下擅自开动机器设备的;扣2分生产结束后在线清理不彻底,地面有木屑、杂物,设备上有大量积尘;废品或垃圾未放在指定区域内;产品未摆放整齐即离开的;每一区域扣0.5分人走未停机,未熄灯的;扣0.5分2、员工发生下列行为时,将予以警告和考核扣分,给公司造成经济损失的按一定比例赔偿;针对同一事项一个月内累计二次被“警告”,视为严重警告一次:处罚事项(违规行为)处罚标准侵占或损坏公司或他人财物在500元以内的;扣2分,同时退还侵占钱物或按一定比例赔偿破坏员工团结,污辱、诬陷他人或故意引起他人纠纷的,及在公司内聚众赌博的;扣2分私自存储易燃易爆物品的;扣5分随意移动消防设施,或在消防设施前乱放物品,阻塞消防通道的;扣2分在非吸烟处吸烟,违反用电安全,私接电源、私用电器等的;扣2分员工不服从宿舍管理员管理,强行侵占他人宿舍或床铺的;扣2分原辅料未经质量、数量验收直接入库,给公司造成经济损失在2000元以下的;扣2分保管员因工作疏忽,致使仓储的原辅料、产成品等生产物资非正常损坏、丢失的,给公司造成经济损失在2000元以下的;扣2分浪费生产用原辅料在500元(含)以下的;扣2分未经批准擅自变更公司既定工作流程、规章制度,或不按工艺要求进行生产,给公司造成经济损失在2000元(含)以下的;扣2分处罚事项(违规行为)处罚标准违反公司经营理念和原则,不诚信,隐瞒实情,编造、虚报数据、报告或擅自更改记录、报告、数据;扣5分违反安全操作规程,及其他人为因素致使机器设备及刀具等零配件损坏,经济损失在2000元(含)以下的;扣2分不服从公司正常合理调动或上司的正常合理工作安排的,未按时、保质、保量完成工作的;A级扣1分,B级扣2分,C级扣5分在开机状态操作人员擅离职守/私自串岗,或因疏忽致使机器设备、物品遭受损害,造成经济损失在2000元(含)以下的;扣2分因工作疏忽,造成批量不合格品出厂,遭到客户投诉的;直接责任人扣5分,主管上司扣2分3、员工发生下列行为时,将被严重警告和考核扣分;同一事项一个月内累计二次严重警告,或不同事项累计三次严重警告,将被无偿解聘。处罚事项(违规行为)处罚标准无理取闹、打架斗殴,影响公司正常生产秩序或员工生活秩序,但未造成人身伤害的;扣5分员工酒后上岗的(工作安排的除外);扣2分,并勒令离岗,当天视作缺勤未经批准擅动明火,或动火时防火措施不到位的;扣5分不当行为给公司造成经济损失在2000元以上的;扣5分其他介于警告和无偿解聘之间的违规行为。视情节扣2-5分4、员工发生下列行为时,予以赔偿相应损失并被解聘,同时公司保留追究当事人法律责任的权力。处罚事项处罚标准违反国家法律而被公检法追究刑事责任;无偿解聘故意损坏公司财物超过1000元的及重要数据信息;无偿解聘,追究相应责任盗窃、贪污、侵占公司或他人财物,或收受贿赂的;无偿解聘,追究相应责任违反公司保密制度,泄露公司有关经营、财务、技术等秘密或有其他重大过失、严重失职的;无偿解聘,追究相应责任提供与录用有关的虚假证书或劳动关系证明、个人资料,骗取公司录用的;无偿解聘聚众要挟,妨碍生产秩序,鼓吹或煽动员工停工、怠工的;无偿解聘,追究相应责任利用公司名义在外招摇撞骗,或在外从事与公司利益相冲突的工作,致使公司名誉或财物受到损害的。无偿解聘,追究相应责任5、以上项未提及的违规行为,可参照类似项予以惩处,如无类似项,则由总经理办公会议讨论决定。附件:人力工作流程表人力资源工作流程一、总则1、公司人力资源管理工作由人力资源部负责。2、人力资源管理的工作原则是以人为本,人尽其才;目标是为公司的发展发现人才、培养人才、储备人才,做好人力资源准备。二、人员增减的申请各部门根据公司下发的员工定岗定编的要求和本部门的实际情况,提出人力资源增减的申请,要求填写清楚需求数量、人员资力要求、裁减原因、到(离)岗时间等,经主管副总经理审核、总经理批准后交人力资源部办理后续事宜。三、招聘1、公司招聘人员以面向社会、择优录用为原则,重点保障公司生产经营的日常需要,兼顾公司长远发展战略对人力资源配置的要求,实行公开招聘和推荐招聘相结合的办法。2、公司招聘的员工原则上应具备以下基本条件:(1)遵纪守法,无重大违法违纪记录;(2)有一定专业知识、业务能力和工作经验,能胜任岗位工作要求;(3)身体健康,能正常工作;(4)年龄18周岁以上。3、招聘对象为管理人员和技术人员者还需有大专(含)以上学历,与所聘岗位专业对口或相关专业,或具有本岗位相关工作经验。急需的专门人才或其他特殊情况下招聘的人员可不受本款条件限制,但须经公司总经理同意。招聘对象为普通工人和勤杂岗位人员的,条件可适当放宽。4、招聘人员应由用人部门提前一个月提出书面申请,依据岗位说明书等填写《用工申请表》,详细填写用工岗位、申请人数和任职要求、到岗时间等,经部门主管领导同意,总经理批准后,人资部选择适合的招聘渠道进行招聘。5、招聘人员必须经过个人报名或相关人员推荐、人力资源部初试、用人部门复试、总经理批准的程序。(1)人资部对收到的简历进行筛选,通知简历符合要求的人员进行面试,通知时应详细告之应聘者面试时间和地点,并做好记录。(2)面试时,人资部应考察应聘者的从业经历、管理风格、性格特点等基本情况,并查看应聘者身份证、学历证明、专业技术职称证明及其它该岗位应具备的资格证明,符合条件者由人资部门推荐给用人部门进行相关专业技能的复试。四、录用1、面试合格人员由总经理签属意见后,将“应聘人员登记表”交人力资源部,应聘人员开始办理入职手续。2、办理入职手续时入职人应将身份证明、学历证明、资格证明、相关证明材料的复印件,一寸免冠照片2张交给人力资源部。3、对使用虚假文凭或证明文件的员工,一经查实,公司有权对其做开除处理。4人力资源部为录用人员建立员工档案。五、试用期1、应聘人员外新入职员工都要经过试用期。试用期限为自录用之日起一到三个月,入职后前三天为无薪试岗期,如工作超过三天,三天为有薪天数。2、特殊情况需提前转正的由员工本人提出申请,部门经理、主管副总审核,总经理批准后给予转正。3、试用期工资按转正工资的80%发放。4、试用期内如员工不能适应公司的工作,可以提出离职,公司应七日内给予答复;如公司认为员工不适合公司的工作,有权要求员工离职。5、试用期员工只发放固定工资。六、转正1、员工自入职满三个月时,经所在部门经理同意后,到人力资源部领取“员工转正申请表”。2、员工应详细填写“员工转正申请表”中的项目,并经部门经理、主管副总同意,人力资源部审核通过后,报总经理审批。3、“员工转正申请表”由人力资源主管存入员工个人档案。七、劳动保险管理1、员工在公司转正后可享受社保四险的福利。2、公司以个人固定工资作为缴纳各种保险的基数(国家有关部门要求补交时本人承担个人缴费部分)。3、公司为员工缴纳社会保险(公司应承担的部分),包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、与公司有特殊协议者除外。4、本人离开公司时应将劳动保险关系带走或封存。从离职日起产生的劳保费用由个人全额承担。八、转岗1、员工调离原岗位时,需办理转岗手续,工资按照新岗位工资标准执行。2、转岗员工需经转出部门和转入部门同意,人力资源部审核,并经总经理批准后,将“员工转岗审批单”交人力资源部备案。九、培训管理1、公司的培训工作由人力资源部负责组织,并对培训效果进行检查。2、每周不定时培训新老员工,具体培训内容除公司规定外,由各部门自行确定。各部门每月至少进行一次安全方面知识的培训。3、新员工入职后,由人力资源部负责进行公司制度和安全方面培训,用人部门负责进行岗位技能、安全操作方面培训。4、转岗员工需由调入部门进行转岗后岗位技能培训。5、各部门培训时应做好培训记录,公司规定进行的培训记录交人力资源部存档。岗前培训、安全培训记录存入个人档案。6、公司将不定期进行职业技能、安全规程、公司制度方面的考核,考核成绩记入员工档案,并与个人当月绩效考核分数挂钩。十、员工档案管理1、公司原则上不存放员工正式档案,员工入职后公司为员工建立临时档案。员工临时档案(以下称员工档案)由人力资源部负责建立、整理和管理。2、员工档案包括:员工应聘资料、身份证明资料、资格证明资料、转正资料、培训资料、各种奖励资料、处罚资料、职务晋升/降职资料、工资调整资料等记入个人档案的资料;员工离职后将离职交接单存入个人档案后将此档案封存。3、员工档案为保密文件,未经人力资源部部长许可,禁止查阅。十一、离职管理1、员工离职方式包括:主动离职、合同到期离职、辞退、开除、退休等。2、公司员工提出离职需提前一个月(后勤临时人员半个月)提出申请。经同意后,离职前办理离职手续。3、所有员工离职需进行离职交接工作,填写“员工离职交接表”。经接交(监)人和有关人员签字、手续齐全后该员工方可离职。监交人为移交人上一级负责人。4、接交单签字后,如出现工作没有交接清楚,造成的后果由接交人负责。5、人力资源部收到总经理签字的“员工离职交接单”后,将此单存入该员工档案,并将该档案封存。办理离职员工的工资结算、保险转移、停止或封存等后续手续。6、离职员工不得将公司属于保密范围的文件、资料、信息带走,不得在公司配备的电脑上做资料删除。个人自带电脑搬离公司时应自行将涉及公司业务的文件做删除处理。7、离职人员离职后不得做出有损公司形象或有损公司利益的事情,不得泄露公司的各项商业机密。对造成不良后果的公司保留对其追究刑事责任的权利。十二、附录1、员工需求申请单2、应聘人员登记表3、员工转正申请单4、员工转岗审批单5、养老保险申请表6、培训记录7、员工离职交接单行政管理制度一、档案管理1、归档资料范围:(1)公司各类资质证照,各类协议、合同;(2)公司经营过程中收发的文件;(3)各部门日常业务中形成的重要备查文件;(4)生产过程中形成的技术文件;(5)设备技术资料。2、归档资料的收集:行政部除做好公司收发文件的收集外,各部门应及时向行政部交存重要文件。原则上行政部保管原件,各部门留存复印件,进行归档保管,并及时对原有资料进行补充完善。3、归档资料的保管:行政部对收集到的各种行政、技术文件资料进行分类登记、编号保存、分柜保管、建立健全目录,做到资料分类具有科学性、直观性。并定期检查档案,做好防蛀、防潮。4、档案资料密级的确定:已建档的行政、技术资料目录报送主管副总经理,确定各种文件的密级,为借阅管理提供依据,密级分为:秘密、机密、绝密三种。5、借阅管理:(1)借阅秘密级档案资料,须经行政部部长批准;借阅机密级档案资料,须经主管行政的副总经理批准;借阅绝密级档案资料,须经总经理批准;(2)借阅档案资料时要填写档案资料借阅申请表,报相关领导批准。及时归还,并做好借出资料的保密工作。二、收发文管理1、收文(1)行政部是签收外来文件的指定部门,由于特殊情况转到其它部门的外来文件必须报送行政部统一管理。(2)行政部人员签收文件后,填写《收文批办单》,须于当日报送行政部长阅批,行政部长根据文件内容批转有关领导阅示,然后根据领导批示逐级落实。(3)相关部门接到文件后须根据领导批示抓紧落实,处理完毕后填写处理结果或另行提出意见或报告。(4)文件处理完毕后,由行政部对外来文件及处理结果进行归类存档,备案待查。2、发文(1)文件的起草:a、申请发文部门负责文件的起草,报经主管副总审阅同意后送交行政部核稿;b、起草文件要做到标点正确,言简意赅;c、文件的修改、签批一律使用钢笔或碳素笔,不准使用圆珠笔或铅笔;d、对不符合要求的稿件,由起草部门重新拟稿。(2)文件的核稿:a、各部门起草的文件,由行政部文秘核稿,校稿要做到六查,即查矛盾抵触,查政策界线,查公文体式,查文字表达,查程序手续,以保证发文的规范化。b、对于不成熟或质量上有问题的文稿,由起草部门重新起草;对于不需要发文或可以由各部门自行处理的,退回拟稿部门处理。c、核稿后,由行政部编排文件字号,计算打印份数,拟稿人校稿,然后由行政部长复核,提出审核意见。(3)文件的签发:a、文件经行政部长复核后,填写发文批办单,报经上级有关领导签发。b、文件经上级领导签发后,办公室根据拟定份数出具文件,用印下发,收文部门签收,行政部备案。(4)文件存档:行政部负责文件的存档工作,存档内容包括发文批办单和正式文件两份。三、印鉴、介绍信的使用与管理1、印鉴的使用与管理(1)公司印鉴由专人管理,未经总经理批准,不得擅自委托他人代管。(2)印鉴使用范围:上报、下发的文件;业务联系便函、介绍信、合同、协议、证明、报表等。(3)各部门用印,须填写《盖章申请单》,经本部门领导同意、总经理批准后方可。执印人员要坚持原则,不得滥用职权,未经批准不能用印。(4)印鉴须妥善保管,严禁带出公司,确需带出的必须经用印部门领导批准,报总经理审批,带出公司的印鉴必须于当日归还,注明借还时间,备案待查。(5)凡在落款处加盖印章时,必须骑年盖月,与外单位的合同、协议等文件,篇幅超过两页者,要加盖“骑缝章”。(6)刻制公司印鉴,须经行政部审核,报经总经理批准,在公安部门备案,到指定单位刻制。(7)机构变动、名称改变或更新时,由行政部收回印鉴封存,不得擅自启用。(8)销毁印鉴,要记录备案,经总经理批准后,两人监销。2、介绍信的使用与管理(1)介绍信由行政部专人掌管,未经总经理批准不得擅自委托他人代管、代开。(2)介绍信用于代表公司办理对外业务,个人对外办事原则上不予开信。(3)开介绍信须履行审批手续,经用信部门领导同意、行政部长批准后,方可开信。原则上不允许开空白介绍信,特殊情况须经总经理批准。(4)介绍信使用审批单上应写明对方单位名称,本单位外出人员姓名、人数、具体业务内容和介绍信有效期限。(5)介绍信要求用钢笔填写,字迹工整、准确,用印位置端正,印迹清晰,存根与正页内容一致。(6)使用介绍信要盖两处公章,一处盖在介绍信存根连接线上,一处盖在落款上。(7)妥善保管介绍信,存根备案待查,防止丢失和意外。四、办公用品管理1、办公用品指员工为完成办公事务工作而必须使用的物品。2、各部门不得擅自购买办公用品,须按需提交计划,经部门领导审批,特殊性能办公用品须经总经理审批,由行政部汇总后采购部统一购买。3、领用办公用品须开出库单,由经手人、部门领导签字送行政部审批后发放。除一次性消耗品外,需以以旧换新的方式领用办公用品。4、借用办公用品须填写办公用品借用表,逾期七天不还则按物品价格从借用者当月工资中扣款。5、员工工作变动前,行政部应通知其做好办公用品移交工作,高值用品返还办公室入库。6、工作变动的员工办公用品移交工作须自变动之日起三日内完成。7、员工内部调动,须在部门领导的监督下,做好办公用品移交工作。8、员工辞职或被辞退,若办公用品移交不全,由行政部出具相关材料说明,财务部按物品价值从该员工待发工资中扣除。五、食堂管理1、行政部负责食堂的工作日常管理和监督,财务部负责食堂的成本核算。2、食堂工作人员管理(1)食堂工作人员须持有效《健康证》上岗。(2)食堂工作人员须讲究个人卫生,上岗时不得穿拖鞋、留长指甲及包扎创伤等。(3)提供文明、礼貌的服务,有权对不遵守就餐规定的员工进行批评,如有分歧,应向行政部反映,不得当众和员工争吵,不得搞特权,私留饭菜或少收饭费。(4)保证饭菜质量,不得提供变质或不新鲜的食物。(5)严格执行“三不”,即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜;不使用过期伪劣的食品和调味品;不混放或混切生熟食物。(6)清洁及时,每次就餐后及时打扫后厨、餐厅桌面、地面残渣、清洗餐具,晚餐后的清洁不得过夜。每个月的第一个星期日为食堂“大清洁日”,清洁范围包括食堂门窗、墙面、天花板、排气扇等各个角落。(7)加强用电安全和节约意识,下班前切断电源、关闭水源,杜绝意外和浪费的发生。3、就餐人员管理(1)保持就餐秩序,排队打饭,就餐时保持安静,禁止喧哗。(2)爱惜粮食,尊重厨师劳动,不要随意倒掉饭菜,杜绝浪费现象。(3)未经允许不得进入厨房,禁止自带菜品到厨房加工。(4)自觉保持餐厅卫生。(5)禁止利用食堂热水洗漱或洗涮个人物品(餐具除外)。六、宿舍管理1、行政部负责员工宿舍的统一安排和日常管理、检查工作。2、住宿人员应服从行政管理人员的安排和日常管理,不得私自串住宿舍,不得留宿他人。外来宾客出入宿舍或员工在工作时间出入宿舍,须在门房登记。3、住宿人员不得随意改动房间设施,如发生人为损坏,需照价赔偿。4、宿舍内禁止存放煤气罐、易燃易爆等危险品,禁止私接电线,禁止在床铺上吸烟。5、住宿人员应在22:00前返回宿舍,晚归者须进行登记,说明原因;宿舍内电视机、收音机、手机声音不得过大,以免影响他人休息;禁止聚众酗酒、赌博、打斗等。6、住宿人员应节约用水、用电,禁止长明灯。7、住宿人员要轮流值日,保持宿舍整洁、物品摆放整齐,地面、墙壁、门窗、桌椅等应每天擦洗干净。8、员工离职时应于离职当天搬离宿舍。七、车辆管理1、公务用车须提前一天填写《车辆使用调度单》,并由部门领导签字后提交行政部统筹安排(特殊情况除外)。2、驾驶员出车前应核对车辆里程表数与记录数是否相符,检查油箱、仪表等确保车辆正常状态方可出车。完成出车任务后应如实记录行驶里程、时间、地点、用途等。3、公司车辆应建立档案,一车一档,包括车辆日常养护计划及预算、行驶的公里数、车况、维修及保养情况等。4、公司车辆须在指定维修点进行维修,统一结算。一般维修和常规保养,由车队队长审批,中修及大修由总经理审批。车辆维修、保养前,应先填写《车辆使用调度单》,注明行驶里程,核准后方可送修。5、由于驾驶人操作不当或车管专人疏于保养而导致车辆损坏或机件故障,所需之修护费,视情节轻重确定公司与驾驶人或车管专人承担比例。6、若车辆发生意外或交通肇事:(1)应先抢救伤患人员,拨打120、110同时向公司领导汇报情况并向保险公司报案。(2)车辆损坏产生维修费用,保险承担外部分视情况确定驾驶人与公司承担比例。(3)如需向受害当事人赔偿损失,保险承担外部分视情况确定驾驶人与公司承担比例。7、下列情形由驾驶人承担全责:(1)无证驾驶;(2)未经许可将车借予他人或公车私用;(3)违反交通规则被罚款。8、公司车辆须停放在指定区域或停车场,特殊情况经总经理批准后可临时停放在其他场所。八、环保管理1、各部门负责人为环保管理责任区责任人。2、各部门环保工作的具体分工:(1)行政部:a、负责厂区的环境卫生监管;b、负责工厂产生垃圾的清运管理工作。(2)基建办:负责厂区内外环境绿化的设计、施工、养护。(3)设备动力部a、保证生活污水处理设施的正常运转;b、对废气进行有效防治;c、对锅炉房产生的木灰进行收集处理。4、安全监察部a、对事故污染进行防治;b、监督公司的文明生产;安全管理制度——事故抢救及应急预案一、总则安全监察部负责公司日常安全工作的落实、监管、检查及处罚工作。1、认真执行安全生产、消防、内部治安防范等法律法规和公司相关管理制度。2、建立健全公司安全档案,认真做好安全检查和会议记录。3、定期组织员工的安全培训教育工作,普及报警、抢救、使用消防器材、扑灭初起火灾等基本常识,提高员工安全意识和抢险救灾的能力。4、做好防火、防盗、防破坏、防汛工作,做好公司内部保卫、消防、生产安全、治安防范的监督检查,督促整改,消除隐患。5、做好值班检查工作,对重点部位、易出现问题的环节死角,要认真检查巡视,发现问题及时汇报,详细记录。6、严格执行公司关于物资、车辆、人员出入厂管理规定,做好检查、核实、登记工作,严防物资外流。7、做好公司领导和外来宾客安全保卫工作。8、负责监督、检查、督促外来施工单位遵守公司安全管理规定。(一)禁烟管理公司员工更衣室、锯房休息室、锅炉房休息室和办公楼事业部经理办公室、采购部办公室、销售副总经理办公室内可以吸烟。除此之外,依据安全防火制度,厂区内禁止烟火,违者按《安全生产责任制》的相关规定进行处罚。(二)门卫安全管理1、门卫保安人员应坚守岗位、文明执勤,按要求着装上岗。2、外来车辆入厂时应先登记,并进行车载货物检查,与相关部门核实确认后发放来宾证,出厂时收回由接待部门签字的来宾证。3、在没有车辆、人员出入时应关闭厂门,禁止闲杂人员进入厂区。4、携带物品出厂的人或车辆,凭相关部门签发的《物料放行单》,确认物品、数量是否与单据一致,确认后方可放行。外来货车入厂时须在门卫处留存驾照。5、监督检查员工出入工厂情况,外来人员入厂时应与相关部门负责人核实确认并经安监部负责人同意后登记入厂,禁止向外来人员提供公司人员的电话号码和相关信息。6、负责厂区巡查工作,休息日白天每2小时巡查一次,夜间每1小时巡查一次,巡查位置包括:食堂、办公楼、员工宿舍、变电所等。巡查时发现安全异常应及时汇报,发现人员有违反公司规定行为时应予以制止和汇报。7、做好交接班记录,未完成的工作须交待清楚方可离岗。8、协助行政部做好维持就餐人员秩序工作。二、事故应急1、事故应急准备(1)组织机构:事故应急准备和响应领导小组长:总经理副组长:生产副总组员:各部门负责人、段长值班电话:53980010(2)培训和演练安全监察部负责主持、组织定期进行突发事故“应急响应”模拟演练。各组员按其职责分工,协调配合完成演练,演练结束后由组长组织对“应急响应”的有效性进行评价,必要时对“应急响应”的要求进行调整或更新。演练、评价和更新的记录应予以保存。(3)应急物资的准备、维护、保养a、应急物资的准备:简易担架,跌打损伤药品、包扎纱布等。b、各种应急物资要配备齐全并加强日常管理。2、事故应急响应(1)发生伤害事故后,由工段长第一时间向安监部报告,由安监部组织进行处理,并启动事故应急方案。(2)事故善后的处理出现事故的部门须以书面形式向上级写出报告,包括发生事故时间、地点、受伤(死亡)人员姓名、性别、年龄、工种、伤害程度、受伤部位、事故原因、经过等。(3)事故应急准备和响应领导小组负责查明事故原因及责任人,研究此类事故的预防措施,防止此类事故再次发生,组织所有人员进行事故教育,及对责任人的处理意见。3、火警应急响应(1)值班、夜巡人员,如夜间发现火情,首先电话通知安监部长,按照火警演练各个项目进行灭火,组织自救。(2)无论任何人、任何时间一旦发现火情,应立即报告,有组织的进行灭火扑救。三、轮流值班制度1、实行夜间轮流值班制度。值班时间为:晚17:00至次日早8:00。2、值班人员值班期间应做不定时的巡检,接到报警后应立即赶到现场。3、值班人员及时处理一切突发事件,包括调动员工、动用物料等。差旅费管理办法为规范出差人员的管理,严格控制费用开支,结合公司的实际情况以及出差人员工作与生活的基本需要,按照勤俭节约合理开支的原则,特制订本管理办法。一、办理程序1、出差人员必须事先填写“出差申请及反馈表”中的出差申请信息,注明出差地点、出差任务、出发时间、预计天数、报销方式等,经部门负责人、行政部(人资)、财务总监、总经理批准后方可出差。“出差申请及反馈表”一式三联,计财部、行政部(人资)、出差人各一联。2、出差人员借款需持批准后的“出差申请及反馈表”,填写“借款申请单”,由部门负责人签字,经财务总监,总经理审批后方可借款。“借款申请单”一式三联,财务二联、出差人一联。3、出差人员返回公司后,应在自己留存的“出差申请及反馈表”粉联中填写出差反馈信息,如:任务完成情况、出差往返时间、地点等,经部门负责人、行政部(人资)审批。4、出差人持审批后的“出差申请及反馈表”粉联、“借款申请单”蓝联及有效出差单据到计财部核定报销金额,填写“差旅费报销单”,经财务总监、总经理签字后方可报销。5、出差人返回公司应在3天内报账,超过三天的,计财部按每天30元予以罚款。6、出差时借款,本着“前账不清、后账不借”的原则,延误工作责任自负,特殊情况由总经理特批。二、费用标准总体原则:根据本办法规定的费用标准,对出差人员的补助费、住宿费和市内交通费实行实报实销,对超出报销费用标准的部分由出差人员个人承担,公司不予报销。(1)住宿标准(金额单位:元。下同):地区/人员特区、直辖市省会城市、省辖市县级市及以下副经理以上22018080其余人员18016060(2)伙食补助费:地区/人员特区、直辖市省会城市、省辖市县级市及以下副经理以上806060其余人员604040(3)市内交通费:地区/人员特区、直辖市省会城市、省辖市县级市及以下副经理以上201010其余人员201010(4)交通工具标准:工具/人员飞机火车轮船副经理以上普通舱硬卧硬座二等舱其余人员预申请硬卧硬座三等舱三、报销办法(一)住宿费报销办法1、出差人员的住宿费实行以宿费发票为凭单,按实际住宿的天数计算报销,超出费用标准的部分由出差人员个人承担。2、出差人员由接待单位或住在亲友家的,一律不予报销住宿费。3、出差人员住宿费报销标准原则上按规定标准执行,有新闻媒介采访、会见地方政府官员和知名人士或影响公司整体形象的特殊业务情况,在总经理允许的前提下,可按实报销。4、住宿费标准一般指每天每间,若为同性二人同时出差,按一个房间标准报支。5、不同职务人员一起出差时,差旅费按高职务标准计算。(二)伙食补助费报销办法中午12时前离开本市按全天补助;中午12时后离开本市按半天补助;中午12时前抵达本市按半天补助;中午12时后返抵本市按全天补助。(三)交通费报销办法1、中午12时前抵达目的地按全天补助;中午12时后抵达目的地按半天补助;中午12时前离开目的地按半天补助;中午12时后离开目的地按全天补助。2、对于自带车辆人员,交通补助费予以取消(乘坐出租车办事需经主管领导同意)。3、出差人员原则上不得乘坐出租车,但下列情况除外:(1)出差目的地偏远,没有公共交通工具的;(2)
携有巨款或重要文件须确保安全的;(3)收、发货物笨重,搬运困难或时间紧迫的;(4)陪同重要客人外出的;(5)执行特殊业务或夜间办事不方便的以上情况须请示部门主管同意后方可报销。4、出差人员应按最简便快捷的线路乘坐车船,不得绕行。出差期间经总经理批准顺道回家探亲、办事及非工作需要的参观、游览,其绕行多支付的费用均由个人自理,期间按事假考勤。遇有特殊情况的,如春运无法购票的,在请示总经理后方可报销。(四)其他1、在出差过程中因业务工作需要使用招待费应先征得总经理同意,并签署意见后计财部方可审核报销。2、公出人员的邮电、通讯、行李包裹、订票退票、自带交通工具的停车、存车、道桥费用,凭正规专业票据经总经理、财务总监批准后报销。3、驾驶员外出按15元/百公里补助,行车途中的违章罚款一律不准报销。四、补充规定1、外出参加会议、学习,费用中包括食宿时不再享受食住补贴。会议费用中不含食宿时,按前述标准予以补助。2、外检原料驻厂人员,途中可享受交通、伙食补助费。此项,出差人员所在部门负责人应与公司采购员及供应商联系确认,并在“出差申请及反馈表”中注明。产品质量管理处罚暂行规定产品质量问题处罚办法:检查一次合格率98%(应得工资总额100%)。检查二次合格率100%(应得工资总额100%)。检查三次以上合格率未达100%。月统计一次扣罚应得工资总额5%。月统计二次扣罚应得工资总额10%。月统计三次扣罚应得工资总额15%。月统计四次扣罚应得工资总额20%。月统计五次以上扣罚应得工资总额50%。4、检查员:把不合格部件、半成品、成品流入下水道工序进行如下处罚。A、月统计一次警告。B、月统计二次扣罚应得工资总额1%。C、月统计三次扣罚应得工资总额3%。D、月统计四次扣罚应得工资总额5%。E、月统计五次以上扣罚应得工资总额10%。二、产品质量事故处罚办法:根据具体情况和造成经济损失额度分别对直接操作者、部门主管、分管副总、检查员、质检部长,根据责任分别进行经济处罚。黑龙江天虹木业有限责任公司2014年7月1日安全生产责任制为了安全管理,为了贯彻“安全第一,预防为主”的方针。为了企业的安全和广大员工的安全。特制定安全生产责任制。责任:“谁主管谁负责的原则”1、总经理负责公司全面安全生产管理工作建立安全管理制度。2、副总经理负责分管区域安全生产管理工作。3、部长负责辖区具体安全生产工作的落实和执行。4、工段长负责本辖区安全生产工作的实施。5、员工负责本岗位本区域安全生产工作的执行。安全防火制度厂区内禁止烟火。1、特殊明火作业需向公司申请批准,设专人监护。 2、厂内禁止吸烟违者罚款500元。3、厂内员工在指定吸烟室、不定时吸烟违者罚款50元。4、消防设施禁止乱动违者罚款100元。安全生产制度1、工作时间禁止戴手套(机械操作者)违者罚款100元。2、工作时间禁止饮酒违者罚款200元。3、工作时间禁止穿高跟鞋、拖鞋违者罚款50元。4、工作时间女工要戴工作帽违者罚款200元。5、产品部件、半成品、成品等物料禁止占用防火通道。黑龙江天虹木业有限责任公司20104年6月1日工资结算相关单据填写与审核规定常规生产作业产品1、依据工票进行核算工资。填写工票单据时,要按照定额表上的规范术语认真填写,字迹工整。如“订单号、客户名称、产品数量、生产部门,操作者性名、定额编号、部件名称、加工初始时间(主管填写)部件规格、数量,(质检员填写检查数量、合格率)、”。如出现模糊不清,无法辨别时,财务有权停止该工票核算,出现的后果由当事人自行承担。出现套取工资舞弊现象,由当事人自行承担严重者移交公安部门处理。产品及部件转序后必须次日上午九时前上报统计员,超时上交将不进行核算。2、工票上交之前必须由统计员、检查员、部长主管审核签字,副总审批,财务方可以核算工资。产品及部件转序后必须次日上午九时前上报统计员,超时上交将不进行结算。3、以合格数量作为最后核算依据。“参照统计员、检查员、主管三方意见”。4、投放原料、辅料时要按照材料单定额数量进行发放控制成本、降低损耗。5、月末由统计员将对本月所生产的产品数量进行统计汇总上报财务部。财务部进行核对,(依据订单及产品定额单价得出本月部门正常产生的工资总额,与实际生产的工票的总额进行核对,如超出应得工资,则由部门及当事人进行承担经济责任。修复或不合格返修工费的结算1、追究不合格原因并对负责人做出处理意见。2、修复或返修产品的工票,必须附不合格产品返工追溯单进行核算,追溯单必须要由质检员二次验收合格签字方可生效。3、工票单据必须由部门主管填写、质检员检查盖章、厂长审核签字,财务核对无误方可核算工资。4、产品及部件转序后必须次日上午九时前上报统计员,超时上交将不进行结算。计时工资1、因需产生计时工,要提前向生产厂长申请,得到批准后,方可进行安排工作。2、计时工票要由统计员、部门主管,生产厂长签字方可进行核算。3、计时工票,必须次日上午九时前上报,超时上交将不进行结算。核查1、公司不定期将对车间任意3人的工资核算进行抽查。2、生产厂长可随时对工资结算进行核查。3、如出现舞弊现象将追究当事人责任,情节严重移交公安机关处理黑龙江天虹木业有限责任公司2014年6月1日劳动纪律奖惩暂行规定为更好的完成生产任务,保证出勤特别作出如下规定。1、出满勤者含假一天100%支付工资。2、未满勤者缺勤二天90%支付工资。3、未满勤者缺勤三天80%支付工资。4、未满勤者缺勤四天70%支付工资。5、未满勤者缺勤五天60%支付工资。6、缺勤六天以上者不给予支付工资。注明:1、未100%或未领取工资者,次月领取。2、迟到、早退者一次罚款5元。3、事假二天以上者每天罚款50元(不含二天)。 4、旷工一天以上者每天罚款100元(含一天)。5、月统计满勤者奖励100元。(按当月实有工作日满勤者)6、年统计满勤者奖励1000元。(按年实有工作日满勤者)7、公司抢任务要求加班时未按时加班人员。(无满勤奖)8、公司有特殊工作要求加班未按时加班的管理人员。(无满勤奖)以上规定从2014年7月1日起执行。黑龙江天虹木业有限责任公司年6月1日天虹木业管理扭转制度1、销售中心:订单。(1)签订销售合同,财务备案(销售部、财务部各一份)。(2)签单时间,交货时间。(签定交货期时与生产部沟通确定生产周期,技术工艺与设计中心沟通。)(3)客户名称、联系电话。(4)产品名称、型号、规格、数量、批次。(5)技术工艺要求,颜色、款式、材料说明等。(6)下单48小时后,不能作调整、变动。(出现变动变更产生的费用由变动方承担)(7)编制《产品生产(变更)通知单》,由销售副总确认订单、财务部审核价格、技术部审核工艺、生产部计划排产、采购部组织原辅材料、仓储部复核库存、主管副总审核、总经理审批。以上部门等8人会签后《产品生产(变更)通知单》方可生效。2、财务部:接授《产品生产(变更)通知单》。(1)依据销售合同进行编号备案。(2)接受预付款请示董事长审批。方可同意销售下发《产品生产(变更)通知单》。(3)依据订单和生产作业计划编制资金使用计划。(4)产成品出厂负责监督签字盖章(出门证签字、盖章)。3、技术部:接授《产品生产(变更)通知单》。(1)依据订单绘图(制图、审图),下发生产部门。(2)根据图纸和订单等技术要求提供:A、原材料消耗单(编制下发财务部、仓储部、生产部、采购部)。B、辅助材料消耗单(编制下发财务
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