一线员工绩效考核评价指南

_、工作业绩评价指南项目考核内容杰出（9.0〜10分）良好（8.0〜8.9分）胜任(7.0〜7.9分)待改进（6.0〜6.9分）目标达成以考核周期内目标、岗位职责及主管要求为标准，工作及任务超额完成以考核周期内目标、岗位职责及主管要求为标准，工作及任务按时、按标准完成以考核周期内目标、岗位职责及主管要求为标准，工作及任务基本能够完成以考核周期内目标、岗位职责及主管要求为标准需在主管指导、帮助下勉强完成工作业绩工作品质以岗位职责及主管要求为标准，工作过程的准确性高、结果总是超过预期以岗位职责及主管要求为标准，工作过程的准确性较高、结果有时能超过预期以岗位职责及主管要求为标准，工作中偶尔出错，但基本保证工作结果不受影响以岗位职责及主管要求为标准，工作马虎，常出受定影响受客户表扬，积极维护企业良好形象质量管理工作零投诉、无抱怨个别项目工作遭客户（或下道工序使用部门）抱怨的。个别项目遭客户（或使用部门）质量投诉。工作速度以岗位职责及主管要求为标准，按规定和要求以岗位职责及主管要求为标准，按规定和要求按时完成工作以岗位职责及主管要求为标准，按以岗位职责及主管要求为标准，偶尔有拖延的工

提前完成工作规定和要求基本能够保证按时完成工作不找理由、不找借口，坚决执行上级指令，按规定和要求按时完成工作能坚决执行上级指令，基本保证按时完成工作。异常处理反应及时、迅速、有效。没有认真的分析问题产生原因，多次反复无用功作进度延期。对上级下达的工作指令还没执行就因素。工作量超出考核周期内目标、岗位职责及主管交办的工作（满负荷，高效率）以考核周期内目标、岗位职责及主管交办的工作为主（负荷大，高效率）以考核周期内目标、岗位职责工作为主（负荷一般，发挥正常工作效率）主要以岗位职责为主，不一定达到年度工作目标效率一般）二、工作能力、工作态度评价指南项目考核内容杰出（4.5〜5分）良好（4.0〜4.4分）胜任（3.5〜3.9分）待改进（3.0〜3.4分

工作能力计划性具有很强的制定计划的能力，注意每个细节的准确性；以最佳的结果为目的，完全能够按照计划严格执行，时间和资源的利用率达到最佳，工作的效率和质量高具有较强的制定计划的能力，力求减少每个细节上的差错；以良好的结果为目的，绝大部分能够按照计划严格执行，时间和资源的利用达到优秀，工作的效率和质量较高能根据公司的要求，制定相应程序和计划，能分清主次；明确目标和方针，能按照计划执行，偶有差错发生并能迅速改正，工作效率尚可，基本保证质量需要别人帮助才能定，不太注意细节执行，计划和组织需要别人帮助方能错发生工作效率较计划执行严格、准确，发生异常第一时间主动汇报、协调，并组织落实整改计划措施。能主动及时的更新进度，并准时的汇报项目进度工作。发生异常能及时的调整计划，并控制落实措施有力。需要上级的提醒才度，并每周汇报工节跟踪不够到位，断把握不准确。岗位职责对本岗位职责、相关制度规定及与本职工作以外，但联系紧密制度掌握相当透彻能够掌握本岗位职责及相关制度规定熟悉本岗位职责，了解相关制度规定基本了解本岗位职相关制度规定能积极落实管理要求，并有目标性的持续改善，个人（团队）绝少安全违章、无责任事故。能积极落实管理要求，监督措施有力，推动管理提升。能贯彻管理要求，乏力度，对部门纪5S形象管理工作草推动一阵。工作独立性独立处理问题的能力强，工作的主动性强、有效性高，完全不依靠上级及同事有独立处理问题的能力，工作主动性较强，效率较高，可不依靠上级及同事完成工作有一定的独立处理问题的能力，工作主动性一般，有时需要在领导提点的下，完成工作工作需要提醒才能进度少关心，有工专业技能具备丰富的岗位专业知识、熟练掌握业务技能及运用具备全面的岗位专业知识、掌握相关业务技能，并能随时运用岗位专业知识有一定了解，并能将一些专业知识运用到工作中岗位专业知识较单作开展中较吃力工作态度合作精神积极主动与他人合作，"寻求内外不的资源与协助，乐于助人，以团队工作目标为前提，个人利益乐意与人协调沟通，积极寻求内外部的资源和协助，对他人需求响应及时，工作中常以团队利益为重有寻求内外部资源和协助的意识，与他人的工作配合效果较好不善于寻求内外部助，响应他人需求人工作配合效果-

完全服从团队利益忠诚度认同并捍卫企业核心价值观，并主动影响他人，服从工作安排认同并传播公司核心价值观，服从工作安排理解并认同公司核心价值观，基本能按公司及领导要求完成工作理解并接受公司核尔不服从工作安排工作心态工作全心投入，勇于承担高挑战性工作，对工作中的失误，主动承担责任，不推诿工作积极主动，对责任界定不明确的工作