我对企业文化的理解与规划

我心目中的公司与企业文化

许多年以前，我代表公司去参加一场上千人的大规模培训课程，当时正值酷暑时节，却恰逢停电，现场顿时一片哗然，空调停止运作，空气极度闷热，尽管培训机构的工作人员多番安抚，但还是出现了不小的躁动，大家群情激愤，各种抱怨、怒骂以及要求退费的声音此起彼伏，正当我想着事态是否会继续恶化下去时，现场的工作人员的一个动作让全场安静了一一她跪了下来，用几近哀求的声音说着对不起，我甚至能听到她的声音在颤抖。其他工作人员趁大家安静的间隙引导大家有序的离场，并承诺了相应的补偿。这件事给我的震撼很大，事后我专程去了解到那个员工不是企业的管理层，也不是老板的亲戚，而这个培训机构塑造的企业文化核心就是感恩文化与主人翁精神，我想这也许是如今它能成为珠三角地区最顶尖的培训机构的原因之一吧！

不可否认，上面所讲的这个企业文化塑造是非常成功，它已经根植到员工的心里，让员工把公司的事情当成自己的事情去做，宁愿放下自己的尊严去维护公司的尊严，这是很多企业无法实现的。

在我看来，企业文化其实就是老板的文化，换言之，老板的行为风格会直接影响企业的文化导向。我曾经遇到一个老板脾气非常暴躁，每次开会所有人都不敢发言，就是他一个人在从头到尾的骂人，甚至毫无底线的指爹骂娘的话都有，这种老板的行为风格就导致企业内部形成一种不求有功但求无过的思想，大家都不想做出头鸟，不发言，有事情要担责时就尽量推诿躲避，甚至用出差等理由来逃避与老板碰面的机会；还有一种老板想学孙子兵法用制衡术，用一个高管制衡另一个高管，结果导致企业内部争权夺利，党派斗争特别严重。由此可见老板的行为风格对企业文化的影响之大。

综上所述，来谈谈我们员工心目当中的企业文化是怎样的？

首先，在公司制度方面，赏罚分明的同时又能兼顾人性化，对于原则性的问题坚决不能估息（例如作风问题、偷奸耍滑者），对于家庭、自然灾祸等因素能够酌情考量，必要时能施于援手；

其次，在团队氛围方面，我们希望是轻松活跃的，沟通直接，不要拐弯抹角，快速高效，不在背后打小报告，不搞帮派斗争，公平公开公正不搞特殊化，能经常有聚会娱乐，促进同事之间的感情与配合默契；

最后，在其他方面，有学习的机会和快速的成长空间，有完善的能够看得到的有期待的薪酬阶梯；有不断完善的福利；面对老板不是畏首畏尾，老板是亲切可人的，是笑容可掬的，能开得起玩笑的，希望老板能把员工视为共同创业的战友，年终能给员工一点分红，让员工有一点作股东的窃喜的同时能满怀激情与主人翁的精神，为企业尽心尽力，当成自己的事业去工作。虽然很残酷很现实，但是企业的老板不得不承认：员工是抱着打工的心理与抱着作为股东一起创业的心理去工作，最后对企业所产生的效益是截然不同的。

这三个方面，都是最理想的状态，但是现实中有很多的因素会导致部分理想无法实现，我们分析哪些因素的同时，首先会想到一件事，企业所能给员工所供的一切都源于企业的营利，只有企业营利了才有存在的必要，才能逐步的实现员工心目中的理想状态，那么对

于一个新成立的公司要如何塑造企业文化的核心内容从而去实现这个理想呢？

企业文化的塑造与形成是有一个过程的，通常是先有企业的理念文化，继而转变为制度文化，再延伸到行为文化，最后演变为精神文化。前面所提到的大多是制度文化、行为文化以及精神文化的期望与表现形式，要实现这些的首要条件是先确定企业的理念文化。

企业的理念文化是用以指导企业开展经营活动的群体意识和价值观念，是企业发展的风向标。以下是我写的几点理念文化：

1、 企业愿景：地产榜样百年留芳

也就是企业的发展目标，我们希望能够成为房地产界的标杆，能够流芳百世（这些目标是老板根据自己的发展来定的，这只是我个人建议）

2、 企业使命：建良心精品筑温馨美家

企业使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向，它不是企业的具体战略目标，但它站在企业形象定位的层面上影响着经营者的决策与思维。我们是房地产企业，我建议应该以良心的品质和舒适的环境来赢得市场赢得客户。

3、 企业价值观：塑造城市形象实现家居梦想

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标与宗旨。简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以，员工知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。

4、 经营理念：创新高效追求极致诚信务实

企业经营理念就是企业的管理思想，经营行为的准则

除此以外，企业文化的形成还离不开以下几个要素：

企业环境：企业的LOGO,建筑物、办公设施的风格，标识标志、名片等象征企业形象的外在体现。

英雄人物：企业的标杆人物，是什么样的特质让他成为标杆人物，什么样的品质才是企业所推崇的行为。

典礼仪式：企业举办各种典礼仪式