标签作业管理规定

本文格式为Word版，下载可任意编辑——标签作业管理规定为规范标签、挂签使用，确保货物正确识别与条形码扫描正常运行，提高运作效率，减少货差和窜货，提高公司的服务质量和客户满意度，特制订本作业规定。

一、标签粘挂基本要求

1.标签分为纸质条码标签、条码挂签、手写标签三大类；2.除特别货物外，阻止使用手写标签代替纸质条码标签或条码挂签；3.标签字迹清楚工整，内容确切完整；4.旧标签、无关标签必需全部清除或者覆盖；5.包装或型号不一的货物必需每件粘贴纸质条码标签或使用条码挂签；

6.包装统一、型号一致并且同车承运只有一个收货地点的，50件以内，必需每件粘贴纸质条码标签或使用条码挂签；50件以上，至少粘挂50件，剩余部分允许仅标识该票总件数；

7.退货（含内部窜货处理），必需重新开单，每件货物重新粘贴纸质条码标签或使用条码挂签；

8.特别货物（如部分进仓货物），阻止粘贴纸质条码标签或使用条码挂签的，应在总单及承运单上注明"单号为XXXXXXXXX的X件货物因XXX原因阻止粘挂标签，请合理交接，联系人XXX'。

提醒：此类货物承揽应以窜货可控为前提。否则不予承运，且一车只能配载一票，多票必需分车配载。

二、粘挂标准

11、粘挂位置

文件编号文件名称制制定审审核批批准生效日期

第第1页

标签作业管理规定

修改日期

共共3页外包装类型标签种类粘挂位置纸箱纸质条码标签直接粘贴于货物外包装最小面右上角，距边缘3cm处。

同"不可倒置标志'方向或外包装箱体文字方向保持一致，并保证标签不易脱落。

木箱纸质条码标签全封闭木箱：木板表面光滑，直接粘贴木板上；木板表面粗糙，则需用胶带在木板表面整齐缠绕一圈，标签粘贴胶带上；半封闭木架：贴标的外木条用胶带整齐缠绕一圈后，标签粘贴胶带上。

桶/圆柱体纸质条码标签粘贴于桶或圆柱体侧面上方，阻止粘贴于桶或圆柱体的顶部或底部。

铁框、塑料框条码挂签穿挂"外包装最小面右上角'。

编/麻袋装货物条码挂签穿挂"袋装正面封口中间位置'。

2.

22、粘挂数量及责任人

特别货物或货物表面有异常状况无法使用标签、挂签的手写标签纸质条码标签1.用黑色油性笔书写"单号、发站、到站、收货人、件数、日期'等相关信息；2.用透明胶带缠绕一圈后，标签粘贴胶带上。

类型

开单件数

外包装

粘挂件

数要求

责任人

备注

起运地营业部开单/驻厂开单50件以内（含）

不限全部粘挂操作员

开单员

50件以上包装统一型号一致且同一车一个收货人不少于50件包装不一型号不一全部粘挂小车接货50件以内（含）

不限现场全部标识接回后补打补贴接货司机/营业部操作员、开单员1.补打条码标签：由接货司机第一时间凭承运单找相关开单员或指定人员补打。

2.补贴条码标签：班次时间内卸货的，由接货司机补贴；班次时间外卸货的，接货司机应将条码标签与接货交接本放置在车厢醒目位置，由营业部操作员或者开单员补贴。

50件以上包装统一型号一致现场标识接回后补打补贴（不少于50件）

包装不一型号不一现场全部标识接回后补打补贴大车接货50件以内（含）

不限现场全部标识接货司机/营业部操作员或者开单员1.直接直送（不落地）：由接货司机做好标识或隔离，无需补打补贴；2.直接未直送（即有落地50件以上包装统一型号一致现场标识不少于50件

三

三、奖罚标准

1.违规处理

说明：中转或到货营业部发现标签不规范的，须补打标签并粘挂完整，以免错误延续至下一环节。

2.执行考核方法

（1）考核奖惩原则：执行考核实行"反向监视机制'，上报营业部正鼓舞，违规营业部负鼓舞；（2）考核奖惩标准：10元/票，不规范率较高的或因此产生经济损失的加重处罚。

（3）到站营业部每日检查到站货物的标签作业状况，发现环节将相关粘挂违规及补贴完整的照片依照附表上报至运营专员处，运营专员核实后每日统计并通报各营业部。到站营业部未补打并补粘完整的视为无效监视，不予奖励并另行追加责任。

（4）负鼓舞责任由各营业部负责人落实并上报运营专员，未在规定时间内落实的，由营业部负责人承受。

（5）每个月10号前运营专员汇总上月各营业部标签粘贴规范奖惩通报交人事行政部公布，财务部备案。

（6）考核奖惩按月兑现，与当月工资一同发放。

四、生效日期：

本管理规定自20

年月

日起试行，20

年

月

日至20

年

月

日为宣传教育期，违规以通报批评、教育为主，情节严重者给予处罚；20

年月日起正式执行，之前有关标签粘贴标准与本管理规定相冲突的，以本管理规定为准。

五、特别说明：

本规定解释权归业务运营部所有，如有疑问或反馈看法请联系运营部副总经理，以便及时优化与修订。

包装不一型号不一现场全部标识的）：由第一次落地公司补打补贴，具体为：

①起运地落地：按起运地营业部开单类型处理；②中转地落地：按中转地营业部补打；③目的地落地：由货物入库人员补打补贴。

工程负鼓舞标准标识或粘挂不符合本规