基于 IETM 技术的 MRO 运营管理平台研究

基于IETM技术的MRO运营管理平台研究0引言目前，我国制造业正在从产品经济向效劳经济过渡，制造业价值链向下游转移，制造效劳已经成为制造企业新的经济增长点。因此建立具有敏捷化、智能化、网络化和社会化的网络平台，对面向大型装备的维修、维护和大修〔MRO〕的运营平安，实现节能降耗和绿色环保，进步企业的持续开展才能，具有重要意义。大型装备例如飞机在研制、设计、消费、使用、维修和保养等全生命周期的各个阶段传递和使用大量的技术资料，传统的纸张技术资料的使用和管理形式已不能满足现代设备后勤保障的需求，IETM〔交互式电子技术手册〕作为施行CALS〔持续采办和全寿命支持〕战略的根底和关键技术，可以为保障人员提供实时、高效的技术指导和信息支持，对进步设备的后勤保障程度发挥越来越重要的作用。1IETM的定义与特点1.1IETM的定义定义：IETM是InteractiveElectronicTechnicalManual的英文首字母缩写，是以数字形式在一种适宜的介质上，采用人工编程或自动编程系统编写的技术手册，是应用先进的计算机技术，为方便在电子显示屏显示和使用而设计制作的，以数字形式存在的技术手册。IETM是技术手册的一种高级形式，包括以下3层含义：〔1〕IETM是技术手册，是包括各种系统、系统部件和保障设备的安装、使用、维修、培训以及保障说明书在内的一种出版物。〔2〕IETM是电子格式，其存储方式、传播途径和显示方式大都采用电子方式。〔3〕IETM是交互的，主要指用户和IETM的交互，交互功能是为用户提供友好的IETM使用环境。1.2IETM的特点IETM作为一种先进的数字化技术手册，由假设干关键技术组成，具有以下特点：〔1〕不同来源的数据集成，IETM可以结合不同来源的构造化数据，后台数据库或其他应用来的数据经过中间层效劳器集成后，可以形成自我描绘式的数据，允许其它的应用程序直接进展访问和处理。〔2〕可以以文字、表格、图形、图像、视频、动画等多种形式显示技术信息，但这些信息的显示风格描绘包含在IETM数据文档之中〔如款式表〕，实现了数据信息和平台、应用软件的相对独立性，不必修改应用软件，就可以显示多样化的技术资料信息。〔3〕拥有良好的交互功能，实时响应用户的操作，用户可以通过触发相应的事件，按照屏幕操作提示，完成检索、查询等操作。〔4〕有导航、超链接等功能，不同文档的数据可以有机的结合在一起，不同的信息可以很方便的跳转。〔5〕数据可以粒状的更新，多用户使用IETM时，当局部信息数据改变时，不必重发整个构造化的数据，从而不用刷新整个用户界面数据就可以显示出来。〔6〕具有开放性、互用性特点，IETM数据具有自定义性和扩展性，它可以描绘各种类型的数据，并实现了各种不同来源数据的交换和传递，从而实现了数据的统一接口文题。2IETM的分类按照IETM内容存储的体系构造、数据格式、显示方式和功能，国际上通常将IETM由低到高分为5级，如下表所示。其中，Class1是最根本的、最简单的，而Class5是最复杂的也是最先进的，代表开展方向。本文介绍的就是Class4，阅读/编辑器和数据库别离显示。3IETM的关键技术3.1IETM采用的标准创立技术文档的国际标准，可以用它对任何军用或民用的陆、海、空交通工具和设备制作技术文档。3.2数据库技术数据库技术是IETM开发过程中的关键技术之一。IETM具有良好的互用性和共享性，要实现各部门及个系统间的数据共享，必须标准各开发单位的元数据采集标准和数据库开发标准。3.3标记语言互用性和共享性是IETM的重要特征，采用XML标记语言，可以很好的到达系统的开发需求。XML是W3C在1996年底提出的国际标准。它源自SGML，保存了SGML80%的功能，使复杂程度降低了20%。它具有以下优点：〔1〕良好的可扩展性；〔2〕可以轻松实现数据在WEB上发布；〔3〕有利于信息的集成；〔4〕内容与形式别离。交互功能和界面设计，系统的界面主要实现交互的便捷性、友好性，良好的系统界面可以促进人机交互。4IETM的制作流程4.1IETM的信息流程完好过程包括：制定业务规那么、确定技术信息粒度、制定数据模块需求列表、编写数据模块、制作插图及其它对象、管理所有信息对象、发布技术信息、交换数据模块等过程。从整体上可分为技术信息搜集、处理、提供3个阶段。4.2IETM的体系构造考虑实现系统的可扩展性、可伸缩性和灵敏性，IETM采用C/S架构，即数据层、应用程序和客户端的三层构造如以以下列图所示，这样各层之间相对独立，松散耦合，可以单独更新和合维护各模块，能充分表达CALS及IETM的商业化开展趋势。同时系统还支持阅读器〔包括PC和挪动终端〕发布相关出版物。因为系统采用XML标准格式，所以无需任何修改可以直接使用协议和应用效劳器进展数据交换，方便数据存储。由于阅读器版本的多样性，对编辑功能的丰富性和多样性有一定的限制，所以编辑功能采用C/S形式。同时利用B/S形式的优势对出版物的发布可以实现对多种终端的支持。5基于IETM技术的MRO运营管理平台5.1MRO用户数据需求特点开发和使用交互式电子技术手册是大型装备的维修、维护和大修〔MRO〕施行全寿命管理和全寿命信息支持的主要手段。用户对数据的需求特点如下：〔1〕数据量大；〔2〕数据的整体性；〔3〕信息数据的多样性。5.2基于IETM技术的MRO运营管理平台以航空维修为例，在飞机维修过程中，飞机维修工作单即工卡作为飞机维修的信息载体和根据贯穿维修施行的整个过程，是飞机维修过程中的一条主线。飞机维修工作单内容来源于飞机维修技术手册，为了满足适航要求，工作单需要审核、批准和施工签署，在各个阶段都需要实现和用户的交互，是飞机维修生命周期的重要组成局部。交互式电子技术手册的实现为工程师编写工卡提供构造化的数据来源，为MRO运营管理系统后续采集相关数据打下良好根底。工程师在编写工卡时可以直接从IETM数据库中直接提取相关数据块组成标准工卡，然后工程师在此根底上进展编辑和修改生成适宜相应维修要求的工卡。由于飞机维修手册需要定期改版，基于IETM技术的飞机维修手册为手册改版和工卡改版提供了比拟便利的实现方式。当手册发生改版时，对于构造化数据系统可以非常方便的找到相应的数据块，进展手册内容的修改，实现手册的改版；进而对引用相应数据块的工卡实现工卡的改版通知，工程师可以方便的定位手册改版的内容和对现行工卡的影响。每架飞机的每一次停场维修都有相关特定的要求，由于前端的飞机维修手册和工卡数据都是基于IETM技术的构造化数据，所以飞机维修的停场工卡组包可以非常方便的实现工卡挑选，组成适宜特定停场要求的停场工卡包，以满足客户的维修需求。飞机维修和保障人员根据工卡进展飞机维修过程中，可以实时反响飞机的维修进度和维修人员的工时采集，为后续飞机维修方案提供合理的参考根据。飞机维修将来可以实现无纸化操作，直接在智能挪动终端下载工作内容，工作完成后进展电子签名和进度反响。在MRO运营管理平台当中，作为软件局部的交互式电子技术手册〔InteractiveElectronicTechnicalManual，IETM〕和基于IETM技术的文档编辑器正以其强有力的信息表现才能和人机交互才能得到愈加深化的研究和广泛的应用。IETM可以将产品的技术资料、使用手册、维修手册和工卡等信息以多媒体的形式存在并且展现给用户，指导用户对设备进展操作使用、日常维护、故障检测及维修排故等工作，并在专业人员的培训方便具有较强的优越性。因此，