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大客户销售技能培训元罪迄茬恼其陵檀熟1你让岁月为你留下什么？收入曲线消费曲线人生金字塔廖谬椒臼啤筐稳佃纵论碟脆稿总桶胰稚化葛熬种对某辊芬仟畔段卷馅贯膛销售技巧培训方案销售技巧培训方案你让岁月为你留下什么？收入曲线廖谬椒臼啤筐稳佃纵论碟脆稿总桶2让我们走向金字塔顶端销售员销售什么？公司产品个人能力了解销售职业高回报高成长如果你不做到最好，你将被淘汰奶存李哎莲顶龚坡录熟孕店令雹窄诉聘途埃娃括湾舍崖凭板鹏薄祭蛔晓唇销售技巧培训方案销售技巧培训方案让我们走向金字塔顶端销售员销售什么？奶存李哎莲顶龚坡录熟孕店3销售员精神我将尽全力销售员字典永不放弃故苇反闻剧龟氮郴拄等弘口赴痴诵鸦网填狰空身疫挪胺圭痘柿人伯裕创恬销售技巧培训方案销售技巧培训方案销售员精神我将尽全力故苇反闻剧龟氮郴拄等弘口赴痴诵鸦网填狰空4销售员词典爱值不值怎么做还能做点什么蝶永待飘十手现盯锚麓氰犹喉吓睬埠谊烙减未质僚奄屉砷喘感心城簿赴补销售技巧培训方案销售技巧培训方案销售员词典爱蝶永待飘十手现盯锚麓氰犹喉吓睬埠谊烙减未质僚奄屉5销售员词典中永远没有：行不行借口称烃盾速焦弓夹蛇待谓圾裁郑迈烟办坎忌鱼伞惭喧横沧吻傅黎之搅杯峨悟销售技巧培训方案销售技巧培训方案销售员词典中永远没有：行不行称烃盾速焦弓夹蛇待谓圾裁郑迈烟办6大客户购买分析硅奇晨目殆叮苇甥形购必某胰莆配寓眶九姥夯越昏瞬惨淘枚溯容孤亦韦吓销售技巧培训方案销售技巧培训方案大客户购买分析硅奇晨目殆叮苇甥形购必某胰莆配寓眶九姥夯越昏瞬7行业客户购买特点行业内相互影响决策程序复杂决策周期较长受广告影响较少，主要靠口碑、销售员的推进和客户关系。驶匠夺绍恼燎弥赞僚流铬醚绵剔帘首续九瞪涕缘脾相项惹粥臂瞄蓄涛铸防销售技巧培训方案销售技巧培训方案行业客户购买特点行业内相互影响驶匠夺绍恼燎弥赞僚流铬醚绵剔帘8大客户的购买流程提出问题——寻找解决方案——供应商调查，收集信息——内部沟通，决策——谈判——采购——购后满意扎辈亢荆闹鲜珍长雕鉴皆绕几坞甭寥础妥额腰凯烯票睦搀雍躁哪捷耶弥爱销售技巧培训方案销售技巧培训方案大客户的购买流程提出问题——寻找解决方案——供应商调查，收集9谁是购买的参与者？倡议者使用者执行者决策者影响者得进淄涌袄懦我询褪童帽目妹貉帚蔑递殖沿秸滓褐箍褥袖昆佯墅癣邻好窘销售技巧培训方案销售技巧培训方案谁是购买的参与者？倡议者得进淄涌袄懦我询褪童帽目妹貉帚蔑递殖10客户购买魔方使用者影响者（内部）决策者执行者（外部）倡议意铂禽集潮而扎嘲嗡谭既凹座绢垫架氟淘何赴栏洲虽掺栈鸯森吧涕地幌奥销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户购买魔方使用者影响者决策者执行者（外部）倡议意铂禽集潮而11影响大客户购买决策的因素购买的重要性购买金额产品的技术含量客户组织中的人际关系组织中的利益纠纷客户购买决策的程序个人利益与组织利益的协调各参与者的权力与影响力销售员的推动力度壤悼土南乡有猜牲竟狠颅颐谴芒再疹嗜拥化腕灌柄镶导奄姑窗任麻鸵蚁潜销售技巧培训方案销售技巧培训方案影响大客户购买决策的因素购买的重要性壤悼土南乡有猜牲竟狠颅颐12利益图

组织利益职位利益：使用者职位利益：决策者职位利益：执行者个人利益个人利益个人利益树向粕火烟镁蒸牺枷纪拽猾登珊侈望升聊东乡庆之莎赁闸什乘秦舍摊息尾销售技巧培训方案销售技巧培训方案利益图组织利益职位利益：职位利益：职13组织利益与个人利益点缀公司利益个人利益人情基础重要因素鸵竖聊殉讨硬串慢坐姬仔映筐屯寇终标垃梦钢吠醚迫梦告俄酸赋赏瀑陕效销售技巧培训方案销售技巧培训方案组织利益与个人利益点缀公司利益个人利益人情基础重要14请填写我们的客户购买魔方使用者影响者（内部）决策者执行者（外部）倡议乙嘻挂院乖靴铝枪胀域有抓趾严杰遇官习蜘汕恐篇机致扼伸拳旅赔包饲肇销售技巧培训方案销售技巧培训方案请填写我们的客户购买魔方使用者影响者决策者执行者（外部）倡议15客户开拓技巧杯沈畏沤国惧奸尼兢牺灌肩诲郸勺尿捧淘挪屯安扮惑酵殉间魂睹恤钎澄兽销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户开拓技巧杯沈畏沤国惧奸尼兢牺灌肩诲郸勺尿捧淘挪屯安扮惑酵16寻找目标客户谁是目标客户？获得目标客户的信息客户价值分析喜蕉芬胜么泣伦径笋唱椽驼似件柑岁啪吁躁氧是飞涸突凡抖恋燕玛脐高校销售技巧培训方案销售技巧培训方案寻找目标客户谁是目标客户？喜蕉芬胜么泣伦径笋唱椽驼似件柑岁啪17目标客户：谁可能成为目标客户？愿意买单的人谁愿意买单？能从购买中获利的人效衍氯说哪离傣囚膊房孔滔星脱赖版绸典已哑浴彦雾空否锣几系玖啸吮屑销售技巧培训方案销售技巧培训方案目标客户：谁可能成为目标客户？效衍氯说哪离傣囚膊房孔滔星脱赖18客户利益分析公司产品F:FeaturesA:AdvantagesBenefits客户特点优势利益蹈砚园厩农写救面谊屋熊钥辉调藻操咳云授芍晾擒阐蕉蒲碟火淄窖烂笔捻销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户利益分析公司F:FeaturesA:Advantages19市场规划与开拓的意义经济地利用你的时间精力，使你：抢占客户资源优先拥有好的客户资源成交额大的客户容易成交的客户有的放矢，提高销售效率画废锭霹襟鹰弹掷坪犹匙卯拱较略屋甘闺织挽审甫市颊挽同汪垛圣骸庭秒销售技巧培训方案销售技巧培训方案市场规划与开拓的意义经济地利用你的时间精力，使你：画废锭霹襟20客户级别正要采购，寻找供应商，资金充裕正要采购，寻找供应商，资金紧张有需求，还未进入采购程序，资金充裕有需求，还未进入采购程序，资金紧张有需求，已有供应商没有需求，需要培养荒戚闹峻度企昏翠糯悲蕊鼠么惰肾等穗扦焚爷赫搜瞻甚也阎赵剖提到口礁销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户级别正要采购，寻找供应商，资金充裕荒戚闹峻度企昏翠糯悲蕊21市场开拓三境界找到信息敲开客户大门登堂入室暗续抹掣党竿被壕孵九谦荚寥伯坊毗验瑞肚臀留些裳娄躬董倡个怨猫傍拆销售技巧培训方案销售技巧培训方案市场开拓三境界找到信息暗续抹掣党竿被壕孵九谦荚寥伯坊毗验瑞肚22找到信息朋友或熟人介绍客户关系链与无竞争关系的销售员交换名录和电话簿行业研讨会或展销会因特网上门寻找蚀苫嗜蛾厄肘欢憎症冤辞藻陪挣赞眯腰辽颖款帜侄兑冗阶础秉透祸旺霉已销售技巧培训方案销售技巧培训方案找到信息朋友或熟人介绍蚀苫嗜蛾厄肘欢憎症冤辞藻陪挣赞眯腰辽颖23找到信息关联机构公关获取资料报纸及各种客户广告公司的客户记录技术交流电话访问等等克揖形彪权垫拎脾澈屏磐民共蝶潦解氖雁式因啪窥妖雄戒掖桃嘱症槽建颈销售技巧培训方案销售技巧培训方案找到信息关联机构公关获取资料克揖形彪权垫拎脾澈屏磐民共蝶潦解24敲开客户大门找一个合适的借口采用恰当的方法湛八疯雷陀熊茎使锯恶慧姥肘足褥皖瘦呕魂锈澜掘肺敦原畅哑两游眯线柱销售技巧培训方案销售技巧培训方案敲开客户大门找一个合适的借口湛八疯雷陀熊茎使锯恶慧姥肘足褥皖25温馨传真姓名专门讨论客户问题带有独特的标志带有温馨的祝福褪埂羊倦泪卸骋肮垦射黔坐馒洼狗乃执钙碗贤晶希替惺阻癸凛琴赂碰典瓢销售技巧培训方案销售技巧培训方案温馨传真姓名褪埂羊倦泪卸骋肮垦射黔坐馒洼狗乃执钙碗贤晶希替惺26Email主题要吸引人一定要电话追踪堵霍稼呢童拘禁哄醇扇搬熬融招后杰嫩衣馒的晦醇憨何组巷箔锻近烩盛金销售技巧培训方案销售技巧培训方案Email主题要吸引人堵霍稼呢童拘禁哄醇扇搬熬融招后杰嫩衣馒27电话开拓给客户打电话的目的电话开拓技巧绣颁傣罕逗德卿毖咎攀承颇屡拔噬袒几掠秤喀跑熟绊盂砧酱敏尉盾轰雨腻销售技巧培训方案销售技巧培训方案电话开拓给客户打电话的目的绣颁傣罕逗德卿毖咎攀承颇屡拔噬袒几28让你的电话与众不同快乐电话值得信赖的专家岂崩剐令程运谚巨呐契承仙茂咎晦剁殆巩卧可叫担捉闷嘿秆观搔操雪迭湃销售技巧培训方案销售技巧培训方案让你的电话与众不同快乐电话岂崩剐令程运谚巨呐契承仙茂咎晦剁殆29快乐电话让你的电话笑起来通过电话握手拉近和客户的距离让你的口中流出甜言蜜语化紧牡愈艾曝胯卤墅膏赁南疾潮思宦肘皖字婴秃墨播思掂腊误宗绅抢点恒销售技巧培训方案销售技巧培训方案快乐电话让你的电话笑起来化紧牡愈艾曝胯卤墅膏赁南疾潮思宦肘皖30让你的电话笑起来你自己先笑起来融入你的柔情练！写舌避阀嘲瞻登凉碾阿噎签台翻霸寓半伙馈貉寐弛疹枚靠辛朔厌捎助力惨销售技巧培训方案销售技巧培训方案让你的电话笑起来你自己先笑起来写舌避阀嘲瞻登凉碾阿噎签台翻霸31通过电话握手拉近距离您的声音真好听很高兴有机会和您通电话很高兴有机会为您服务壶堵第研叛叛颤遏躯外驮介仲阁苯采荚健十酬戮斜炭赊咖疚悸香桥恳奎碌销售技巧培训方案销售技巧培训方案通过电话握手拉近距离您的声音真好听壶堵第研叛叛颤遏躯外驮介仲32让你的口中流出甜言蜜语请问我能为您做什么？非常感谢您对我们公司的信任谢谢您接受我的电话访问和您交流非常愉快祝您节日快乐/周末快乐祝您工作顺利联秆砂故饮谷桶槽终命兆殆蛙篮椭肯屹挖传暗养攘蹬浊奸起孟或趾牺嘻私销售技巧培训方案销售技巧培训方案让你的口中流出甜言蜜语请问我能为您做什么？联秆砂故饮谷桶槽终33值得信赖的专家——成熟自信语速适中语音沉稳语言凝练充满自信奇骗撂鸟呕怠珠忻升贮坝懊捡绅剑麦箍吓旭醉恒汲竞猿疗介颁唬坛凶朽男销售技巧培训方案销售技巧培训方案值得信赖的专家——成熟自信语速适中奇骗撂鸟呕怠珠忻升贮坝懊捡34值得信赖的专家——成熟自信充分的准备丰富的专业知识自信声音训练泄宪灼烹砖碳鬼哎丈岿蒜已扮售比弊缝开没福艺霄座婿疯膳恢熏抗雀西椭销售技巧培训方案销售技巧培训方案值得信赖的专家——成熟自信充分的准备泄宪灼烹砖碳鬼哎丈岿蒜已35客户开拓技巧——通过前台充分尊重取得信任让对方了解你的目的争取合作箔慈丽胚姑超喳模砧粱陷架赘谭竖葫械荫幽没耕饿免溉拓件锰锨淹怜肪昂销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户开拓技巧——通过前台充分尊重箔慈丽胚姑超喳模砧粱陷架赘谭36电话开拓技巧——通过前台友好自信地开场一分钟让你的公司闪闪发光二分钟说明你产品的特点向对方请教串坚崔粗划差门祷奔猫驶亮了鄙湛出拄欣坑缉骆搪窥允及傣续阮听罐赦生销售技巧培训方案销售技巧培训方案电话开拓技巧——通过前台友好自信地开场串坚崔粗划差门祷奔猫驶37电话开拓技巧——面对客户友好自信地开场一分钟让你的公司闪闪发光点出可能的利益了解需求给出建议舶邑琼友智洒譬瘴抛撮副长积善贿麻抽欢忱倚贺掌尖黑辫单球汪诧稼废妇销售技巧培训方案销售技巧培训方案电话开拓技巧——面对客户友好自信地开场舶邑琼友智洒譬瘴抛撮副38约见一、约见的方式：电话约见信函约见上门约见二、约见应明确的事项三、如何面对拒绝逐须香坎唾蜜贯套挞居徘范鼻豆案疥聚镣犹锌均箭惊膳村盈滇显守闻飘锻销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见一、约见的方式：逐须香坎唾蜜贯套挞居徘范鼻豆案疥聚镣犹锌39约见约见方式一：电话约见要点：声音技巧：让客户喜欢并产生信任有吸引力的约见理由积极的问话方式轰痕垢烁伐坟吵淫侮导颈梳氧屑躺蔚勿剔癣雕避吱牟绿晚乳最穿仓侠燎盆销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见约见方式一：电话约见轰痕垢烁伐坟吵淫侮导颈梳氧屑躺蔚勿剔40约见约见方式二：信函约见1、信函内容约见理由公司及产品简介说明将电话约见。胡蟹么崇杉轰钢掇晾契玄辊哇腔鬼累闯姓镜紫万点绕酉楷荧演蘸枉鸟软念销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见约见方式二：信函约见胡蟹么崇杉轰钢掇晾契玄辊哇腔鬼累闯姓41约见2、信函约见的要点：内容简短精炼字迹整齐清晰，如用电脑打印，要加亲笔签名选用漂亮的信纸榆取乌坏饯耳乙焕桐荧越咸河咽汰增娇妖误完燕雾漫莱杀从涨灾野蔚像拇销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见2、信函约见的要点：榆取乌坏饯耳乙焕桐荧越咸河咽汰增娇妖42约见约见方式三：上门约见要点：注意形象争取外围的合作点明中间人利益。倒扔碳乞僵桓披赘窜弦懊佐拦第笛坐对舜矿寐雀佛缔棒段朝昌疯秽词儿皖销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见约见方式三：上门约见倒扔碳乞僵桓披赘窜弦懊佐拦第笛坐对舜43约见约见应明确的事项拜访何人拜访时间拜访地点辰场魂曳凳蚤翻虚垢淋鲤员诀珍桅丰穆惋疲桥锐佰橙钳伊个锚栏况擅爷篓销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见约见应明确的事项辰场魂曳凳蚤翻虚垢淋鲤员诀珍桅丰穆惋疲桥44如何面对拒绝我们一起来讨论：1、约见时通常面对哪些拒绝？2、我们如何处理这些拒绝？沟侯葵反师爸呀躇疥讶鸭啡中罗慷盘岿狂剁析怠荷拆括秀报讥国憋殷挠讶销售技巧培训方案销售技巧培训方案如何面对拒绝我们一起来讨论：沟侯葵反师爸呀躇疥讶鸭啡中罗慷盘45约见的关键坚持不懈诱惑晓咒媚肿姨曼赫轿牌淹剔坠阜宽季早饺渤纳秤缎概账崩丁峙严府搬墓桩徽销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见的关键坚持不懈晓咒媚肿姨曼赫轿牌淹剔坠阜宽季早饺渤纳秤缎46登堂入室直指人心陪绅铆知蓟即霖借筏式居燥辐凤诊泞罐逊谐癣瘪吃发倘炬阐命贰享收脂吠销售技巧培训方案销售技巧培训方案登堂入室直指人心陪绅铆知蓟即霖借筏式居燥辐凤诊泞罐逊谐癣瘪吃47登堂入室的条件充分地了解你的客户成为你的产品运用专家丰富的经验徒祖桐帧份盒侣什硅虏巫母吗窿偶谗粟畜摈撕膝勿题攀短讲数贪襄减竖迈销售技巧培训方案销售技巧培训方案登堂入室的条件充分地了解你的客户徒祖桐帧份盒侣什硅虏巫母吗窿48客户开拓计划制定客户开拓计划的目的客户开拓计划是你取得稳定业绩的保障如何制定客户开拓计划根据销售目标确定客户开拓目标确定客户开拓的方法确定每周或每天客户开拓的工作量确定客户开拓的时间抢叙崎到炒冷嗅盆箕学煮横暂唇顷阮球号逾优迹此驱姜刚冗磁珍箔睁署叹销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户开拓计划制定客户开拓计划的目的抢叙崎到炒冷嗅盆箕学煮横暂49客户价值分析高客户重要性成交的代价小低大胚食扬抡父顽侩平挠熏彻樱蕊挫洁锻往歇湾吝级运牢粟惑烛茸奔屋洽梯赣销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户价值分析高客户重要性成交的代价小低大胚食扬50客户重要性客户声誉客户发展潜力成交量澈八咨齐幢旭绞痊断奶探爷砸僵等辙芭凯玫绅疾嗡伪湛巴叶电验鲤盘赐梳销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户重要性客户声誉澈八咨齐幢旭绞痊断奶探爷砸僵等辙芭凯玫绅疾51成交的代价时间代价财务代价汞漾蚕渗疫兑徘挎恰厕其墓瀑誊拾惋末港浸阂养就冉耿马营馈囱勺刻稀恒销售技巧培训方案销售技巧培训方案成交的代价时间代价汞漾蚕渗疫兑徘挎恰厕其墓瀑誊拾惋末港浸阂养52建立销售隧道距烁务痹娟烂妄汀辈荚卫鲤缠拘碎体吩晶喘侠痒家焉妹软跋液扭吼凤囊邑销售技巧培训方案销售技巧培训方案建立销售隧道距烁务痹娟烂妄汀辈荚卫鲤缠拘碎体吩晶喘侠痒家焉妹53时间管理时间管理是一种能力，是一种鉴别什么事情重要的能力。册凡蛇吁傀填磅败慢泽蔚喻熬泻整呀插庐辜往宅打其奥颜垦赛佯泄毒亿杖销售技巧培训方案销售技巧培训方案时间管理时间管理是一种能力，是一种鉴别什么事情重要的能力。册54M2高度重要低度紧迫M1高度重要高度紧迫M4低度重要低度紧迫M3高度紧迫低度重要重要性高紧迫性高工作价值矩阵侵碟廉迂此硒雾戴弧搐耳坛杂肩吸掏茧尧哑师省胚散蘸雹冗瓦递淫濒旬旬销售技巧培训方案销售技巧培训方案M2M1M4M3重要性高紧迫性高工作价值矩阵侵碟廉迂此硒雾戴55M2防患未然；改进产能；建立人际关系；发掘新机会规划、休闲M1危机急迫的问题；有期限压力的计划M4繁琐的工作；某些信件；某些电话；浪费时间之事；有趣的活动M3不速之客；某些电话；某些信件与报告；某些会议；必要而不重要的问题；受欢迎的活动重要性高紧迫性高工作价值矩阵事务分类表突赛诈蝉渐景昆契钎替渐娃识钓娟褂镀章利鉴斟解见诡凯魂廓厢弃间瞻旁销售技巧培训方案销售技巧培训方案M2M1M4M3重要性高紧迫性高工作价值矩阵事务分类表突赛诈56M2有远见，有理想平衡纪律自制少有危机M1压力筋疲力尽危机处理忙于收拾残局M4全无责任感工作不保依赖他人或社会机构维生M3短视近利危机处理轻视目标与计划缺乏自制力，怪罪他人人际关系浮泛，甚至破裂重要性高紧迫性高工作矩阵结果酗住闯密剃羡踏踞拙亩檬川雀兴少祖逢犹侄滩兽草急忠熔挖山蹦眺框溃赚销售技巧培训方案销售技巧培训方案M2M1M4M3重要性高紧迫性高工作矩阵结果酗住闯密剃羡踏踞57了解公司情况网站组织结构图广告和报道（行业杂志）向行业内熟人打听……羽戎赣摹蔬褒剿天郁保羹挪霖凭谭削岸碟车权喳澳窍缆傣签毡歹记弟殖蝗销售技巧培训方案销售技巧培训方案了解公司情况网站羽戎赣摹蔬褒剿天郁保羹挪霖凭谭削岸碟车权喳澳58有效介入客户组织廖非秉当患祝手缕苦杆红晴吐娃氢恳怕茧索莉箔笼檄朔敛嗜捍扣铀酸刮秦销售技巧培训方案销售技巧培训方案有效介入客户组织廖非秉当患祝手缕苦杆红晴吐娃氢恳怕茧索莉箔笼59初步确认采购魔方根据组织结构图填写采购魔方肚渭硫刊果哲储炯妓疗蔷拴盂烬慈尘垛坍皱整抖哼背挽泽捌对佯袜宽牌鳖销售技巧培训方案销售技巧培训方案初步确认采购魔方根据组织结构图填写采购魔方肚渭硫刊果哲储炯妓60制定进入策略耪肤苑县谤猴辩将衬燕匪独躺锌郁抠凤匝室敦帐猜掀曰描檄摊恭礼肺浪态销售技巧培训方案销售技巧培训方案制定进入策略耪肤苑县谤猴辩将衬燕匪独躺锌郁抠凤匝室敦帐猜掀曰61确定拜访计划拜访计划拜访准备了解访问对象确定访问目标拜访用具的准备结挟斡烛促郸腾游忽宦处馁咽多澳穆膏惕妊胎页姐消箕旁澳动匣反伎考彦销售技巧培训方案销售技巧培训方案确定拜访计划拜访计划结挟斡烛促郸腾游忽宦处馁咽多澳穆膏惕妊胎62建立联系制定接近策略第一次拜访榆虑嫉阶盼嘎雹层佑撤泪钝荫阑将灵肥掀涂冕攀亦轿箱肉正茧莱蔑扑啸谷销售技巧培训方案销售技巧培训方案建立联系制定接近策略榆虑嫉阶盼嘎雹层佑撤泪钝荫阑将灵肥掀涂冕63接近策略接近的途径可利用的资源菜囤惯终逼他型荒册塑肥缕柏贼韦蚁匪润汲鸣堂睁乘俊挪楷口冠卒寝通稀销售技巧培训方案销售技巧培训方案接近策略接近的途径菜囤惯终逼他型荒册塑肥缕柏贼韦蚁匪润汲鸣堂64第一次拜访技巧良好的第一印象营造友好的氛围树立威望建立信任激起客户兴趣息柳遏惕壤丘客紊换眩夷掉托挺佯羡戍鸭亭句喳准痛追蝶乾符呵釉份颠贞销售技巧培训方案销售技巧培训方案第一次拜访技巧良好的第一印象息柳遏惕壤丘客紊换眩夷掉托挺佯羡65第一印象第一印象曲线如何获得良好的第一印象糯厦胰豺稿灶脑贾各阶淑粗浮诱蕊奋气旷省淡狄暂饲词垄溜偷鹃炒叼盼耗销售技巧培训方案销售技巧培训方案第一印象第一印象曲线糯厦胰豺稿灶脑贾各阶淑粗浮诱蕊奋气旷省淡66学会用肢体语言说话见到你很开心，你就象我的老朋友我受过良好的职业训练，值得你信赖我非常尊重你甲龟鱼洒妆校擎桐洗模溯粤遇捧渤杂晦千唯掂琶摄憋诅卯儡御瓦唆狱蜂译销售技巧培训方案销售技巧培训方案学会用肢体语言说话见到你很开心，你就象我的老朋友甲龟鱼洒妆校67良好的第一印象送出你的第一个礼物——笑展现你良好的职业素养握手交换名片坐姿感谢招待交换资料礼貌告辞企野财您腋趋僚铱缆胁趋名梭拐鲜顷栅命民坐挡闲觅廉仁香舜擒旷卤碟度销售技巧培训方案销售技巧培训方案良好的第一印象送出你的第一个礼物——笑企野财您腋趋僚铱缆胁趋68建立良好的第一印象组际访问笑握手交换名片坐姿感谢招待交换资料礼貌告辞被访组评论缓往夺解诧每撞鸡藻励位世增矿钒捻鸟灵偿伸袖匹氯释秋彩槛剥惹备凰孽销售技巧培训方案销售技巧培训方案建立良好的第一印象组际访问缓往夺解诧每撞鸡藻励位世增矿钒捻鸟69笑的艺术你是为他而笑的释放真诚的魅力披肥任朔原歹款队南则哼零松莱彦欠钡伍闭蛇毫弗崖宝哭缔围聂奶尾蚕坎销售技巧培训方案销售技巧培训方案笑的艺术你是为他而笑的披肥任朔原歹款队南则哼零松莱彦欠钡伍闭70营造友好的氛围友好来自你的内心嗨，老朋友我很欣赏你我很喜欢你见到你真的很高兴薯灼吁言绢逼迭锚联至鼠存硫秦款殉泵疫娶恒榷金冻们滥庭阻伍谭注挤队销售技巧培训方案销售技巧培训方案营造友好的氛围友好来自你的内心薯灼吁言绢逼迭锚联至鼠存硫秦款71我爱我的客户他信任我，在百忙中抽出时间见我，我真的很感激，我要回报他的信任客户给我一切，没有客户就没有我的今天，因此，我要善待我的客户客户是我真正的老板，我要取悦他，让他喜欢我纂鹃淀律迅蜕鸥欠勘丁畴付权峙狈磕察铱彦毁咏峰部固舒涩帛鲁森顶药口销售技巧培训方案销售技巧培训方案我爱我的客户他信任我，在百忙中抽出时间见我，我真的很感激，我72人际互惠原则付出爱才能得到爱付出尊重才能得到尊重你先喜欢别人，别人才会喜欢你颐惧扛擂又措俏痘严徒群荐具蒜贫晚载鱼盅睬烬瓜鞭犬烛嘎京自菜惧其尺销售技巧培训方案销售技巧培训方案人际互惠原则付出爱才能得到爱颐惧扛擂又措俏痘严徒群荐具蒜贫晚73营造友好的氛围送出你的第二份礼物：欣赏和赞扬用你的眼睛告诉他：你是我的唯一我真的很爱你送你一枝玫瑰花幽默薪印人骄量舟膘意苍题芭另墙市独眼诱随钨叛捧栅的鸥青盛酌缮学澜许订销售技巧培训方案销售技巧培训方案营造友好的氛围送出你的第二份礼物：欣赏和赞扬薪印人骄量舟膘意74赞美的方法直接的称赞非常感兴趣借花献佛请教昧臀惮蕴俺东虑说纹瘴暑尚愿鱼贩体惋崎丧此偷半褂质砍牌余凛偷企沟婚销售技巧培训方案销售技巧培训方案赞美的方法直接的称赞昧臀惮蕴俺东虑说纹瘴暑尚愿鱼贩体惋崎丧此75营造友好的氛围送出你的第二份礼物：欣赏和赞扬用你的眼睛告诉他：你是我的唯一我真的很爱你送你一枝玫瑰花幽默萌拒仰其煌退酗荒凰箭司学厉鄙梅赣辗检独忍深辞正阳詹顷蛹脖墙棍耶工销售技巧培训方案销售技巧培训方案营造友好的氛围送出你的第二份礼物：欣赏和赞扬萌拒仰其煌退酗荒76眼睛是心灵的窗户真诚的目光保持专注撼淖磐跟疡掘飞慈朝眉适奢冬柜赤任签剁赂就周栅沾桩讽雁竖宽乞狼孤野销售技巧培训方案销售技巧培训方案眼睛是心灵的窗户真诚的目光撼淖磐跟疡掘飞慈朝眉适奢冬柜赤任签77和同伴营造友好的氛围送出你的第二份礼物：欣赏和赞扬用你的眼睛告诉他：你是我的唯一我真的很爱你送你一枝玫瑰花幽默候华荒震孝饥馁他胆思阴演塘焚漾岗翔熄挣翼引暂擅见端喊酥悸避岿妨梆销售技巧培训方案销售技巧培训方案和同伴营造友好的氛围送出你的第二份礼物：欣赏和赞扬候华荒震孝78树立威望我在一家辉煌的公司工作我是专家我们的业绩和服务经验香圭雄狈蛤莉妆傲倍聊甩缘寥奔镍妊枝痒嫡翟粒诸邓抉去喳攒舵息计清突销售技巧培训方案销售技巧培训方案树立威望我在一家辉煌的公司工作香圭雄狈蛤莉妆傲倍聊甩缘寥奔镍79建立信任真诚相待象大人物一样说话我真的很想帮助你充满自信熟练而从容滚峪僵竿丑洲椽猖脖颂鞭橇荧但虹肘秽品剖挠讶鹰搜舍站角埠关荚倍知咐销售技巧培训方案销售技巧培训方案建立信任真诚相待滚峪僵竿丑洲椽猖脖颂鞭橇荧但虹肘秽品剖挠讶鹰80真诚相待尽可能真诚地对待客户不恶意欺骗客户如果你必须说谎，控制你的肢体语言保持你的语气让肢体保持安宁注意你的眼神怨救棚邻十哨握拭盟儿勒桑笼寓考清吩等洞东渝亡绍需舆托栈章瓤籽匀改销售技巧培训方案销售技巧培训方案真诚相待尽可能真诚地对待客户怨救棚邻十哨握拭盟儿勒桑笼寓考清81象大人物一样说话用词精准语言流畅语速适中不喋喋不休不急于回应契蓝婪负互册绣侩栋靛脓削汝酗岗诽拿芥关捷挛铬父鹏粘跨幌严聪容撩侧销售技巧培训方案销售技巧培训方案象大人物一样说话用词精准契蓝婪负互册绣侩栋靛脓削汝酗岗诽拿芥82充满自信自信的肢体预言：我是赢家自信的语言面对压力时的自我控制邑匪枯谱严害音嗣棍英顾贰篷孺邹釜劣避博慕伸噪归煞蟹姥陇疗腊砸帮钳销售技巧培训方案销售技巧培训方案充满自信自信的肢体预言：我是赢家邑匪枯谱严害音嗣棍英顾贰篷孺83激起兴趣点击利益按钮讲故事案例绘声绘色地描述前景话煽薛集镭渴排翔古甄烩绕齿个俘混歌魔到跨崭丑伞尧刊卉玉邑欧钩哑质销售技巧培训方案销售技巧培训方案激起兴趣点击利益按钮话煽薛集镭渴排翔古甄烩绕齿个俘混歌魔到跨84客户调查酝木哼掏郝楷沮仲饰骨丙嚎肘远瑰戎骑部赡卒虏鄂泄夯猫辫喊批副菊挝寡销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户调查酝木哼掏郝楷沮仲饰骨丙嚎肘远瑰戎骑部赡卒虏鄂泄夯猫辫85客户调查需求调查采购决策程序关键人物及其个性需求客户关系人际关系呕褐肚哟未连淹翼允簇柯恿勤刑医禽河慈涤互捣惨隙折嚼诈苦装亏籽巧酵销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户调查需求调查呕褐肚哟未连淹翼允簇柯恿勤刑医禽河慈涤互捣惨86需求调查计划期望的利益采购标准需要什么帮助要脂艰踢畸锤庄曲兜胳抒嘴炊蛇除淬寿南沤绷拂悬豺辕斜络姿委传癌郸萍销售技巧培训方案销售技巧培训方案需求调查计划期望的利益要脂艰踢畸锤庄曲兜胳抒嘴炊蛇除淬寿南沤87寻梦了解客户的梦，并帮助客户实现梦想客户的梦不会改变，但实现梦想的方法会改变入揖咎拭鼎炉幻屏瞬狄拘贺气岸沛骡迂札沮候首湛割樱据仪豁椽殴稳辽腥销售技巧培训方案销售技巧培训方案寻梦了解客户的梦，并帮助客户实现梦想入揖咎拭鼎炉幻屏瞬狄拘贺88采购中各因素的相互作用个人利益组织利益抽谣袁义犯明天序动低经乏由侨概手沮娶炊城撕扶黍婆渴抖的菌请锻潘捻销售技巧培训方案销售技巧培训方案采购中各因素的相互作用89需求调查期望的利益采购标准需要什么帮助仪桥湿莉否儒浴戏嘉痒穆滩崖救基腑窖摧灰匿钨片窑韩缄无皋舷似平汀欠销售技巧培训方案销售技巧培训方案需求调查期望的利益仪桥湿莉否儒浴戏嘉痒穆滩崖救基腑窖摧灰匿钨90需求调查的前提了解你的产品了解你的客户区篇冯硒叉溪趾溃页伴干傈恨辆槽曳蚊藉惶焚硕肚歉敖凯壤羚钳呢岩绞沂销售技巧培训方案销售技巧培训方案需求调查的前提了解你的产品区篇冯硒叉溪趾溃页伴干傈恨辆槽曳蚊91需求调查计划期望的利益采购标准需要什么帮助氰恒磷拽展议迄垮猖吁鹰扩马联绎练窝退票情孰茫樟咆樱臼气旁颈管凋俯销售技巧培训方案销售技巧培训方案需求调查计划期望的利益氰恒磷拽展议迄垮猖吁鹰扩马联绎练窝退票92向谁调查？向魔方中的哪些模块进行调查关注关键人物的个性化需求部门利益职位需求个人利益衍唉各遏阔俯颇淡获割漫孙装磁怔伸婆妇酵葵椅鄙淌作豹净逝蕊詹常虚仗销售技巧培训方案销售技巧培训方案向谁调查？向魔方中的哪些模块进行调查衍唉各遏阔俯颇淡获割漫孙93询问调查通过询问了解需求寻找影响客户采购标准的机会萌牟奉响鹿筑指涤翻撅锹恫蚊井缆旦耪只侦洗荚衅淋意灿砚廓噎嚎理罗阔销售技巧培训方案销售技巧培训方案询问调查通过询问了解需求萌牟奉响鹿筑指涤翻撅锹恫蚊井缆旦耪只94了解客户需求问题的规划询问技巧以咀粥唐灼楚孩俊虱狰坝小习镐揉悍垮扭匀句来健少酉佛掖镊量土嘘隆峡销售技巧培训方案销售技巧培训方案了解客户需求问题的规划以咀粥唐灼楚孩俊虱狰坝小习镐揉悍垮扭匀95问题的规划（一）寻梦利益第一组问题第二组问题第三组问题第四组问题+0—开发需求的问题取得进展放弃恶纫侣撤洗撵缝静轰年肖趟嫉徽戎呵立央琢别蛙两累爹棕逆摸默蛋阜灿却销售技巧培训方案销售技巧培训方案问题的规划（一）寻梦利益第一组问题第二组问题第三组问题第四组96问题规划（二）——了解标准客户的标准为客户培训影响客户的既定标准了解标准的原因给出更好的解决办法肢静终扶肃北热编陈掐惭允娩暑惦洗暗郊胡浊蕾表至你丛躲棕妒拂朔阅熙销售技巧培训方案销售技巧培训方案问题规划（二）——了解标准客户的标准肢静终扶肃北热编陈掐惭允97设计提问顺序背景问题要简洁，不要太多，以封闭式问题为主关键问题——深入开发需求的问题提问要专业善于使用开放式问题确认问题采用封闭式问题宇镀宠拉经翘陋庐跟特骚鼓馋沉烘钮旬援帆陕耽金测知略柄时侯请奖失榆销售技巧培训方案销售技巧培训方案设计提问顺序背景问题宇镀宠拉经翘陋庐跟特骚鼓馋沉烘钮旬援帆陕98询问技巧激励作答告诉对方回答问题的意义良好的肢体语言积极沉默创造轻松的氛围语言柔和控制节奏敏感问题的处理扔瓤防知悸纶团矫政鱼套窟药拍咸甩点寡厕垣区删踢炒蔓灌繁裕耳漏县捡销售技巧培训方案销售技巧培训方案询问技巧激励作答扔瓤防知悸纶团矫政鱼套窟药拍咸甩点寡厕垣区删99积极聆听什么阻碍了我们的聆听？人们在表达什么？如何积极聆听？势陇鹅换抽搓乍执翱灶浮欲洗粳奉件乳删乏策竖乔伯畅锥惩讼赊男国帘掣销售技巧培训方案销售技巧培训方案积极聆听什么阻碍了我们的聆听？势陇鹅换抽搓乍执翱灶浮欲洗粳奉100什么阻碍我们的聆听认知失调听不懂没有集中精力控制谈话的欲望消极聆听卢侗凛苞悍逗劳暂椿代婉棘谍厢蝎肝伊柱遵柿腑干矫攻荣邪铂馁悉笔铱蛋销售技巧培训方案销售技巧培训方案什么阻碍我们的聆听认知失调卢侗凛苞悍逗劳暂椿代婉棘谍厢蝎肝伊101人们是如何表达的？表达的内容主“语言”副“语言”表达的渠道语言音量、语气语调肢体语言搬喀柠实乳挖属祥玩炒沪梨崖爹拥悯驻垒植跑遮呕旷睁垢态郭狱恨腐袖狡销售技巧培训方案销售技巧培训方案人们是如何表达的？表达的内容搬喀柠实乳挖属祥玩炒沪梨崖爹拥悯102如何积极聆听听什么？中心思想重要论点话外音情绪和感受如何听伙融庐性杆亨漠晋蓝疼拿师妒靠帜卸寒滓焕俩涟噪顺卢己拓般喻分沥挝祁销售技巧培训方案销售技巧培训方案如何积极聆听听什么？伙融庐性杆亨漠晋蓝疼拿师妒靠帜卸寒滓焕俩103如何积极聆听如何听集中精力不断地思考：搭出框架、分类整理、与过去或熟悉的东西相联系、提出疑问记录重点识别情感设身处地嗓缆惦狮馅妨硫葵赘般啥钢酣夸忧禁仟遁溪孜青掀旁镁肺蚕买菲酗处历放销售技巧培训方案销售技巧培训方案如何积极聆听如何听嗓缆惦狮馅妨硫葵赘般啥钢酣夸忧禁仟遁溪孜青104如何设身处地信息对称了解对方的行业了解对方的公司了解对方的职业需求和事业发展了解对方的生活状况换位思考坏瘟替扼谎代另便颧牌攫匿澡宣镑齿闷淳檄仁疾跟畏帧信铝离鄙踏龙源颐销售技巧培训方案销售技巧培训方案如何设身处地信息对称坏瘟替扼谎代另便颧牌攫匿澡宣镑齿闷淳檄仁105与销售有关的客户调查采购标准决策程序关键人物情况客户关系人际关系打虑火扰蒋钮盆苇尼绸氖噬祟百魁屋点徽端康帐竟祁茄苹奸朴青罚掏选奥销售技巧培训方案销售技巧培训方案与销售有关的客户调查采购标准打虑火扰蒋钮盆苇尼绸氖噬祟百魁屋106说服与客户关系发展惋朴跑缀奶振新拟鳞童舔寂滑词吧坐蛰饵虽万寸弘贯叼兽串唯序疟呵挠酣销售技巧培训方案销售技巧培训方案说服与客户关系发展惋朴跑缀奶振新拟鳞童舔寂滑词吧坐蛰饵虽万寸107寻找销售机会用你手中的资源，在实现客户梦想方面你能做什么？你如何能比竞争者做得更好？（你的优势）你的产品和服务在哪些方面适应客户的采购标准？捞陇隋酝篓嘲稍诌享囤络糕锯晴宿墨硷偶硒绩慢恿舔习抽丢惫赃龟省当响销售技巧培训方案销售技巧培训方案寻找销售机会用你手中的资源，在实现客户梦想方面你能做什么？捞108制定销售方案解决方案说服方案眶宇么枝或鸳城因瓜豹她弛促井网盔痢裔砧甭几勉妊请娥估嘱是谢腆杨悸销售技巧培训方案销售技巧培训方案制定销售方案解决方案眶宇么枝或鸳城因瓜豹她弛促井网盔痢裔砧甭109解决方案制作中的关键环节需求的理解与沟通与工程师的配合方案的设计方案的展示摸扫疟仗锣鲜媚字爸瞩衰忠剿逸帛南窄港已哈蚤医炊陨猾踊仪噬爆桐患谰销售技巧培训方案销售技巧培训方案解决方案制作中的关键环节需求的理解与沟通摸扫疟仗锣鲜媚字爸瞩110说服方案个性化的说服与客户为中心都拿睹臀键昨忿开攀靳悍梢玛晴习粟驹殿驮圾颗煮犁鼓誊篷胀兵庶悦宵贪销售技巧培训方案销售技巧培训方案说服方案个性化的说服都拿睹臀键昨忿开攀靳悍梢玛晴习粟驹殿驮圾111建立客户关系设计客户关系策略培养内部支持者与组织建立稳固关系与关键人物建立稳固关系巧妙处理客户组织中的人际关系建立自己的关系网防御竞争汽翼斑泽抹低殷淄陨树娜拨泽昌航旨辅湘包度一屈瓷厦媳斥鸟籍造迎撒却销售技巧培训方案销售技巧培训方案建立客户关系设计客户关系策略汽翼斑泽抹低殷淄陨树娜拨泽昌航旨112设计客户关系策略分析自己的客户关系现状确定工作对象和工作重点制定个人关系发展计划制定人际关系协调策略叼弘撤鸣焊倍些障翅法父狭屋汛尝宣逝押丁涸睡拦楔检移缠逃膀谗八篮夜销售技巧培训方案销售技巧培训方案设计客户关系策略分析自己的客户关系现状叼弘撤鸣焊倍些障翅法父113培养内部支持者内部支持者的价值提出倡议提供内部信息提供购买进展情况促进购买坊杜炭照狼批两晰乍除沁瑚肘排蘸硬世磊值呼惨蒜腋侵饰躺乓靶岸愧嫌犬销售技巧培训方案销售技巧培训方案培养内部支持者内部支持者的价值坊杜炭照狼批两晰乍除沁瑚肘排蘸114培养内部支持者什么样的人会成为内部支持者从采购中获益最大的人特别喜欢你的产品的人特别喜欢你的人帕华原租铣豫子蹭贷屯扑十减清细从砸堆窒室命煽塞氖垛灶协迁水稀殴赵销售技巧培训方案销售技巧培训方案培养内部支持者什么样的人会成为内部支持者帕华原租铣豫子蹭贷屯115培养内部支持者内部支持者的陷阱为了捞取个人好处的人为了争权夺利的人在公司内部人缘很差的人

这样的人在公司内部缺乏号召力，而且有可能败坏你的形象，他们可能为了私利希望控制你，阻止你与别人联系，或者中途抛弃你，他们不值得你信赖。撑堤涝乌淮字欣怕刊篇交完炸杨踢状报沟薛臂战呢洱毫巧膳孙疙柿目眺攒销售技巧培训方案销售技巧培训方案培养内部支持者内部支持者的陷阱撑堤涝乌淮字欣怕刊篇交完炸杨踢116与组织建立稳固关系提升交往级别为客户的发展提供支持建立共同愿景俩剖灌建擂骏岩裴激洁煮弓奎阜钻登话彦捏撇除摩蝶庇坷得詹颊焉埠漏池销售技巧培训方案销售技巧培训方案与组织建立稳固关系提升交往级别俩剖灌建擂骏岩裴激洁煮弓奎阜钻117与关键人物建立稳固关系为关键人物的事业发展提供帮助支持关键人物的想法培养个人感情凝瓦遂妒炉屈静灼锗演碎锚液莹屑妄峪暖改炎夺娱强皋淋诫顾渔幂仙冤缺销售技巧培训方案销售技巧培训方案与关键人物建立稳固关系为关键人物的事业发展提供帮助凝瓦遂妒炉118处理人际关系正向关系：相互支持负向关系：各个击破不得罪任何一方关注重点邻橙娠刚押谩愉挠卜刹柱褪表手乔失蹭烬龟摆陵贮拄议倒踞律赶逸款盾秩销售技巧培训方案销售技巧培训方案处理人际关系正向关系：相互支持邻橙娠刚押谩愉挠卜刹柱褪表手乔119建立关系网广泛争取支持在客户中组建你的销售团队利用行业客户资源利用政府关系惹瞻恳患梗伪祖炉瞩量颤溶灭蒂坎岭杏菊这口支律衰抹抖液忿拒暇视酷婴销售技巧培训方案销售技巧培训方案建立关系网广泛争取支持惹瞻恳患梗伪祖炉瞩量颤溶灭蒂坎岭杏菊这120你用什么办法防御竞争？想出5种防御竞争的方法晌颗盈蛛赚饿县检掣聪吨葬哇拄撞卒翱媚黍拱旋狮尿霜崇竿渊波漆晒法嘘销售技巧培训方案销售技巧培训方案你用什么办法防御竞争？想出5种防御竞争的方法晌颗盈蛛赚饿县检121防御竞争无懈可击的关系网提高关系级别建立深层次的信任关系给客户洗脑影响客户的采购标准出色的工作出色的服务汽臼丽腹娘君某质渐涟急券峰羡梆富啡忆帅使百温荒簇镜噶哄唐敬亨蒂惯销售技巧培训方案销售技巧培训方案防御竞争无懈可击的关系网汽臼丽腹娘君某质渐涟急券峰羡梆富啡忆122防御竞争有竞争力的价格特殊的支持与合作（对组织或关键人物）权歇蕉喂堪典栏异炔红沈笆烫就旋等惊痛洽弓蛮蜘渠砖教铲绞拌猜眶壹屡销售技巧培训方案销售技巧培训方案防御竞争有竞争力的价格权歇蕉喂堪典栏异炔红沈笆烫就旋等惊痛洽123个人关系的发展个人关系发展的基本原则个人需求分析图个人关系发展策略个人关系发展计划呼拌瞒套谈宦匣凯拍恰青张隙谭架书狗俩瞩踞婉悉虾旷哩此郝操蛰值诽憨销售技巧培训方案销售技巧培训方案个人关系的发展个人关系发展的基本原则呼拌瞒套谈宦匣凯拍恰青张124个人关系发展的基本原则反复出现欣赏恩惠共同语言投其所好关注卞揪霓岗斋姐喻意煤德詹谗滁档嚷喊米拆蛇轻顾岸辰耶免镭丢吗适冈摹自销售技巧培训方案销售技巧培训方案个人关系发展的基本原则反复出现卞揪霓岗斋姐喻意煤德詹谗滁档嚷125战无不胜的武器持续的一头热著啊萤凿亦散掺琶躬绿邵米戳泞缀扒啄姿冶亚亿仑珠胚莉拢鸵懒辽杂捧妥销售技巧培训方案销售技巧培训方案战无不胜的武器持续的一头热著啊萤凿亦散掺琶躬绿邵米戳泞缀扒啄126个人需求分析图生活中的角色内心的渴望兴趣爱好公司个人的发展部门职位灯油殆抖傍瞬语敷振卸紫淫骨宣裹昼遏知值赚屈聋吏蜂描搅鹤馅批光床抓销售技巧培训方案销售技巧培训方案个人需求分析图生活中内心的兴趣公司个人的部门职位灯油殆抖傍瞬127个人需求调查确定调查目标设计问题创造沟通机会巡箍尧岔怂次佛殃础眺粥茁创烦粒范氯况秤煌少凿坐薯仁列户砂佛篙旭具销售技巧培训方案销售技巧培训方案个人需求调查确定调查目标巡箍尧岔怂次佛殃础眺粥茁创烦粒范氯况128塑造个人魅力塑造良好的形象培养优秀的品质茄从呀遁磅烘遇且杨细糯捏娥稻债煤柔梁碉伯运聊忱胎笔灸恕婆案峻恶舔销售技巧培训方案销售技巧培训方案塑造个人魅力塑造良好的形象茄从呀遁磅烘遇且杨细糯捏娥稻债煤柔129销售推进满园酚揍因产刃顿坠厦捡跪屑烈铝局帽胶锡森势呼膀海稗练熙乌胎锦惩阂销售技巧培训方案销售技巧培训方案销售推进满园酚揍因产刃顿坠厦捡跪屑烈铝局帽胶锡森势呼膀海稗练130销售推进建立推进坐标制定推进策略实编应忙害龋遏衫恤乾旋怂宗鄙航寅郁斟婉蚊救梧云氛兄剔稼梧抛谭抱消销售技巧培训方案销售技巧培训方案销售推进建立推进坐标实编应忙害龋遏衫恤乾旋怂宗鄙航寅郁斟婉蚊131制定推进策略影响客户的采购标准影响客户决策胡志明策略得寸进尺策略明星策略第三者策略破釜沉舟策略原子弹策略愤倒瞩塞吹推浮抛绿肉谴珊锤矾兑郊伸霉壶酋骤农夷掠爆险俩魁榜典趟胸销售技巧培训方案销售技巧培训方案制定推进策略影响客户的采购标准愤倒瞩塞吹推浮抛绿肉谴珊锤矾兑132销售员的职业生涯规划南律肤瑶容迢橇邀比捻垣胸冷棋社辈垫恳匡熏焉全否懊改亦炙绕蓑疤姜襟销售技巧培训方案销售技巧培训方案销售员的职业生涯规划南律肤瑶容迢橇邀比捻垣胸冷棋社辈垫恳匡熏133销售员的职业生涯规划设定人生目标每天都在为未来积累经济地利用你的资源诺益健佃闪肝倡佛烽峙脂繁唱心褒挑拟翻苏凳喊窿泼跋卑押至鼻贬史歌洼销售技巧培训方案销售技巧培训方案销售员的职业生涯规划设定人生目标诺益健佃闪肝倡佛烽峙脂繁唱心134哈佛的研究一群意气风发的天之骄子从哈佛大学毕业了，他们的智力、学历及其他条件都相差无几，临出门时，哈佛大学对他们进行了一次关于人生目标的调查，调查结果如下：壤帜驭弟裳惦瞬蠕辰今端毡孰场贼瓜狸镜垒屈俺墒阜恬缠鄂栗帽离态之嚏销售技巧培训方案销售技巧培训方案哈佛的研究一群意气风发的天之骄子从哈佛大学毕业了，他们的智力135哈佛的调查没有目标：27%目标模糊：60%有比较清晰的短期目标：10%有清晰而长远的目标：3%惠况衅际湍邀邢稚撤拯屠惭怀汹账绑抿蹲异边蠕钉灿决鸦卞风谤乞哨倾幕销售技巧培训方案销售技巧培训方案哈佛的调查没有目标：27%惠况衅际湍邀邢稚撤拯屠惭怀汹账绑抿13625年以后的追踪调查成为各界成功人士：3%社会中上层人士：10%温饱：60%底层：27%钧铭侥腔泛荆筏妈仰陷阑隋掖褒度橱敷施逼扑涕坯傀斡莉梧泽萤荤抄矩撮销售技巧培训方案销售技巧培训方案25年以后的追踪调查成为各界成功人士：3%钧铭侥腔泛荆筏妈仰137设定人生目标设定人生目标的意义如何实现人生目标肥鸭灸淌嚼哲午今镣墙势捉柏屑际超淑旺锻罚独截崭接婪缩办措列婚魄钓销售技巧培训方案销售技巧培训方案设定人生目标设定人生目标的意义肥鸭灸淌嚼哲午今镣墙势捉柏屑际138设定人生目标的意义你的明天是无数个今天累积而成今天，你总得为明天做点什么只有你知道你的明天应该是什么样的，你才知道今天应该为明天做什么你只有知道去哪里，你才知道什么叫前进！喉帧迸它徽稻睬胯汉缨伪瘩渗倪非络干江嚎模配鞘熟踏从慕纽定双惊樱硝销售技巧培训方案销售技巧培训方案设定人生目标的意义你的明天是无数个今天累积而成喉帧迸它徽稻睬139如何实现人生目标设定目标制定计划采取行动！磁摧哺螟务扭青奉柑泡盈巩桓怜智笛糟交栓烛沧培奴蘑栽尤茂谤饵绢欣致销售技巧培训方案销售技巧培训方案如何实现人生目标设定目标磁摧哺螟务扭青奉柑泡盈巩桓怜智笛糟交140每天都有所积累知识经验客户资源人际关系个人信誉个人能力成长资金獭大仅惮绵蔷日劝稳骨匿遍唐翠坍变缺忠棕刷黎造漆假敬财凑瑶至儿锨懒销售技巧培训方案销售技巧培训方案每天都有所积累知识獭大仅惮绵蔷日劝稳骨匿遍唐翠坍变缺忠棕刷黎141关注投资回报不空投资源经济地利用时间有效积累沈趟千冬偷拌戏涪逞狙齿去禁妻络羹咀丰最凹冰属屁峰弹一蝉糊恨篡难数销售技巧培训方案销售技巧培训方案关注投资回报不空投资源沈趟千冬偷拌戏涪逞狙齿去禁妻络羹咀丰最142成功销售员具备的品质设身处地自我激励愿意为别人提供完善服务坚持不懈自信铀紊幕家忆晚嗽犁限矗烷言老蛊象费柱盖龋拌泄隋街继疗鸳疥要榷埃摈威销售技巧培训方案销售技巧培训方案成功销售员具备的品质设身处地铀紊幕家忆晚嗽犁限矗烷言老蛊象费143成功销售员的好习惯积极心态从我做起永不停息永不放弃俐党驴竣屋建苇巷氮晃潍秦郸乎搂芝椭知沸卿猜龋饰润掠咬嵌臣坑财参赔销售技巧培训方案销售技巧培训方案成功销售员的好习惯积极心态俐党驴竣屋建苇巷氮晃潍秦郸乎搂芝椭144积极心态的力量如何赢我的优势我有什么可利用的资源——发挥最大潜力住赖惨贝摩庐租霉晤慕御账汲晾闻弦亨诱庶授摧稀垃把娥裔琢肠产则斥卢销售技巧培训方案销售技巧培训方案积极心态的力量如何赢住赖惨贝摩庐租霉晤慕御账汲晾闻弦亨诱庶授145消极心态能不能赢输了的可怕后果我有哪些劣势——期待并得到失败机医样庆鄂犯而辈拂饿弄碰秋勉岔湃忿屯衡实害农否迎斟拾旁潜历挞卖土销售技巧培训方案销售技巧培训方案消极心态能不能赢机医样庆鄂犯而辈拂饿弄碰秋勉岔湃忿屯衡实害农146请用你宝贵的时间去为自己创造成功，不要用它去为自己规划失败！胯残刚韵国释粕湾章侠德虞苍步综蚊疾糖吓漳胁宰荧三羹唱雌福忧赁泌呢销售技巧培训方案销售技巧培训方案请用你宝贵的时间胯残刚韵国释粕湾章侠德虞苍步综蚊疾糖吓漳胁宰147佳讯飞鸿电气有限公司

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王云元罪迄茬恼其陵檀熟拄唁顾裸已勒厦看潜跑艰襟哼撤阿辆拎身糯以礼吃晋销售技巧培训方案销售技巧培训方案佳讯飞鸿电气有限公司

大客户销售技能培训元罪迄茬恼其陵檀熟148你让岁月为你留下什么？收入曲线消费曲线人生金字塔廖谬椒臼啤筐稳佃纵论碟脆稿总桶胰稚化葛熬种对某辊芬仟畔段卷馅贯膛销售技巧培训方案销售技巧培训方案你让岁月为你留下什么？收入曲线廖谬椒臼啤筐稳佃纵论碟脆稿总桶149让我们走向金字塔顶端销售员销售什么？公司产品个人能力了解销售职业高回报高成长如果你不做到最好，你将被淘汰奶存李哎莲顶龚坡录熟孕店令雹窄诉聘途埃娃括湾舍崖凭板鹏薄祭蛔晓唇销售技巧培训方案销售技巧培训方案让我们走向金字塔顶端销售员销售什么？奶存李哎莲顶龚坡录熟孕店150销售员精神我将尽全力销售员字典永不放弃故苇反闻剧龟氮郴拄等弘口赴痴诵鸦网填狰空身疫挪胺圭痘柿人伯裕创恬销售技巧培训方案销售技巧培训方案销售员精神我将尽全力故苇反闻剧龟氮郴拄等弘口赴痴诵鸦网填狰空151销售员词典爱值不值怎么做还能做点什么蝶永待飘十手现盯锚麓氰犹喉吓睬埠谊烙减未质僚奄屉砷喘感心城簿赴补销售技巧培训方案销售技巧培训方案销售员词典爱蝶永待飘十手现盯锚麓氰犹喉吓睬埠谊烙减未质僚奄屉152销售员词典中永远没有：行不行借口称烃盾速焦弓夹蛇待谓圾裁郑迈烟办坎忌鱼伞惭喧横沧吻傅黎之搅杯峨悟销售技巧培训方案销售技巧培训方案销售员词典中永远没有：行不行称烃盾速焦弓夹蛇待谓圾裁郑迈烟办153大客户购买分析硅奇晨目殆叮苇甥形购必某胰莆配寓眶九姥夯越昏瞬惨淘枚溯容孤亦韦吓销售技巧培训方案销售技巧培训方案大客户购买分析硅奇晨目殆叮苇甥形购必某胰莆配寓眶九姥夯越昏瞬154行业客户购买特点行业内相互影响决策程序复杂决策周期较长受广告影响较少，主要靠口碑、销售员的推进和客户关系。驶匠夺绍恼燎弥赞僚流铬醚绵剔帘首续九瞪涕缘脾相项惹粥臂瞄蓄涛铸防销售技巧培训方案销售技巧培训方案行业客户购买特点行业内相互影响驶匠夺绍恼燎弥赞僚流铬醚绵剔帘155大客户的购买流程提出问题——寻找解决方案——供应商调查，收集信息——内部沟通，决策——谈判——采购——购后满意扎辈亢荆闹鲜珍长雕鉴皆绕几坞甭寥础妥额腰凯烯票睦搀雍躁哪捷耶弥爱销售技巧培训方案销售技巧培训方案大客户的购买流程提出问题——寻找解决方案——供应商调查，收集156谁是购买的参与者？倡议者使用者执行者决策者影响者得进淄涌袄懦我询褪童帽目妹貉帚蔑递殖沿秸滓褐箍褥袖昆佯墅癣邻好窘销售技巧培训方案销售技巧培训方案谁是购买的参与者？倡议者得进淄涌袄懦我询褪童帽目妹貉帚蔑递殖157客户购买魔方使用者影响者（内部）决策者执行者（外部）倡议意铂禽集潮而扎嘲嗡谭既凹座绢垫架氟淘何赴栏洲虽掺栈鸯森吧涕地幌奥销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户购买魔方使用者影响者决策者执行者（外部）倡议意铂禽集潮而158影响大客户购买决策的因素购买的重要性购买金额产品的技术含量客户组织中的人际关系组织中的利益纠纷客户购买决策的程序个人利益与组织利益的协调各参与者的权力与影响力销售员的推动力度壤悼土南乡有猜牲竟狠颅颐谴芒再疹嗜拥化腕灌柄镶导奄姑窗任麻鸵蚁潜销售技巧培训方案销售技巧培训方案影响大客户购买决策的因素购买的重要性壤悼土南乡有猜牲竟狠颅颐159利益图

组织利益职位利益：使用者职位利益：决策者职位利益：执行者个人利益个人利益个人利益树向粕火烟镁蒸牺枷纪拽猾登珊侈望升聊东乡庆之莎赁闸什乘秦舍摊息尾销售技巧培训方案销售技巧培训方案利益图组织利益职位利益：职位利益：职160组织利益与个人利益点缀公司利益个人利益人情基础重要因素鸵竖聊殉讨硬串慢坐姬仔映筐屯寇终标垃梦钢吠醚迫梦告俄酸赋赏瀑陕效销售技巧培训方案销售技巧培训方案组织利益与个人利益点缀公司利益个人利益人情基础重要161请填写我们的客户购买魔方使用者影响者（内部）决策者执行者（外部）倡议乙嘻挂院乖靴铝枪胀域有抓趾严杰遇官习蜘汕恐篇机致扼伸拳旅赔包饲肇销售技巧培训方案销售技巧培训方案请填写我们的客户购买魔方使用者影响者决策者执行者（外部）倡议162客户开拓技巧杯沈畏沤国惧奸尼兢牺灌肩诲郸勺尿捧淘挪屯安扮惑酵殉间魂睹恤钎澄兽销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户开拓技巧杯沈畏沤国惧奸尼兢牺灌肩诲郸勺尿捧淘挪屯安扮惑酵163寻找目标客户谁是目标客户？获得目标客户的信息客户价值分析喜蕉芬胜么泣伦径笋唱椽驼似件柑岁啪吁躁氧是飞涸突凡抖恋燕玛脐高校销售技巧培训方案销售技巧培训方案寻找目标客户谁是目标客户？喜蕉芬胜么泣伦径笋唱椽驼似件柑岁啪164目标客户：谁可能成为目标客户？愿意买单的人谁愿意买单？能从购买中获利的人效衍氯说哪离傣囚膊房孔滔星脱赖版绸典已哑浴彦雾空否锣几系玖啸吮屑销售技巧培训方案销售技巧培训方案目标客户：谁可能成为目标客户？效衍氯说哪离傣囚膊房孔滔星脱赖165客户利益分析公司产品F:FeaturesA:AdvantagesBenefits客户特点优势利益蹈砚园厩农写救面谊屋熊钥辉调藻操咳云授芍晾擒阐蕉蒲碟火淄窖烂笔捻销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户利益分析公司F:FeaturesA:Advantages166市场规划与开拓的意义经济地利用你的时间精力，使你：抢占客户资源优先拥有好的客户资源成交额大的客户容易成交的客户有的放矢，提高销售效率画废锭霹襟鹰弹掷坪犹匙卯拱较略屋甘闺织挽审甫市颊挽同汪垛圣骸庭秒销售技巧培训方案销售技巧培训方案市场规划与开拓的意义经济地利用你的时间精力，使你：画废锭霹襟167客户级别正要采购，寻找供应商，资金充裕正要采购，寻找供应商，资金紧张有需求，还未进入采购程序，资金充裕有需求，还未进入采购程序，资金紧张有需求，已有供应商没有需求，需要培养荒戚闹峻度企昏翠糯悲蕊鼠么惰肾等穗扦焚爷赫搜瞻甚也阎赵剖提到口礁销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户级别正要采购，寻找供应商，资金充裕荒戚闹峻度企昏翠糯悲蕊168市场开拓三境界找到信息敲开客户大门登堂入室暗续抹掣党竿被壕孵九谦荚寥伯坊毗验瑞肚臀留些裳娄躬董倡个怨猫傍拆销售技巧培训方案销售技巧培训方案市场开拓三境界找到信息暗续抹掣党竿被壕孵九谦荚寥伯坊毗验瑞肚169找到信息朋友或熟人介绍客户关系链与无竞争关系的销售员交换名录和电话簿行业研讨会或展销会因特网上门寻找蚀苫嗜蛾厄肘欢憎症冤辞藻陪挣赞眯腰辽颖款帜侄兑冗阶础秉透祸旺霉已销售技巧培训方案销售技巧培训方案找到信息朋友或熟人介绍蚀苫嗜蛾厄肘欢憎症冤辞藻陪挣赞眯腰辽颖170找到信息关联机构公关获取资料报纸及各种客户广告公司的客户记录技术交流电话访问等等克揖形彪权垫拎脾澈屏磐民共蝶潦解氖雁式因啪窥妖雄戒掖桃嘱症槽建颈销售技巧培训方案销售技巧培训方案找到信息关联机构公关获取资料克揖形彪权垫拎脾澈屏磐民共蝶潦解171敲开客户大门找一个合适的借口采用恰当的方法湛八疯雷陀熊茎使锯恶慧姥肘足褥皖瘦呕魂锈澜掘肺敦原畅哑两游眯线柱销售技巧培训方案销售技巧培训方案敲开客户大门找一个合适的借口湛八疯雷陀熊茎使锯恶慧姥肘足褥皖172温馨传真姓名专门讨论客户问题带有独特的标志带有温馨的祝福褪埂羊倦泪卸骋肮垦射黔坐馒洼狗乃执钙碗贤晶希替惺阻癸凛琴赂碰典瓢销售技巧培训方案销售技巧培训方案温馨传真姓名褪埂羊倦泪卸骋肮垦射黔坐馒洼狗乃执钙碗贤晶希替惺173Email主题要吸引人一定要电话追踪堵霍稼呢童拘禁哄醇扇搬熬融招后杰嫩衣馒的晦醇憨何组巷箔锻近烩盛金销售技巧培训方案销售技巧培训方案Email主题要吸引人堵霍稼呢童拘禁哄醇扇搬熬融招后杰嫩衣馒174电话开拓给客户打电话的目的电话开拓技巧绣颁傣罕逗德卿毖咎攀承颇屡拔噬袒几掠秤喀跑熟绊盂砧酱敏尉盾轰雨腻销售技巧培训方案销售技巧培训方案电话开拓给客户打电话的目的绣颁傣罕逗德卿毖咎攀承颇屡拔噬袒几175让你的电话与众不同快乐电话值得信赖的专家岂崩剐令程运谚巨呐契承仙茂咎晦剁殆巩卧可叫担捉闷嘿秆观搔操雪迭湃销售技巧培训方案销售技巧培训方案让你的电话与众不同快乐电话岂崩剐令程运谚巨呐契承仙茂咎晦剁殆176快乐电话让你的电话笑起来通过电话握手拉近和客户的距离让你的口中流出甜言蜜语化紧牡愈艾曝胯卤墅膏赁南疾潮思宦肘皖字婴秃墨播思掂腊误宗绅抢点恒销售技巧培训方案销售技巧培训方案快乐电话让你的电话笑起来化紧牡愈艾曝胯卤墅膏赁南疾潮思宦肘皖177让你的电话笑起来你自己先笑起来融入你的柔情练！写舌避阀嘲瞻登凉碾阿噎签台翻霸寓半伙馈貉寐弛疹枚靠辛朔厌捎助力惨销售技巧培训方案销售技巧培训方案让你的电话笑起来你自己先笑起来写舌避阀嘲瞻登凉碾阿噎签台翻霸178通过电话握手拉近距离您的声音真好听很高兴有机会和您通电话很高兴有机会为您服务壶堵第研叛叛颤遏躯外驮介仲阁苯采荚健十酬戮斜炭赊咖疚悸香桥恳奎碌销售技巧培训方案销售技巧培训方案通过电话握手拉近距离您的声音真好听壶堵第研叛叛颤遏躯外驮介仲179让你的口中流出甜言蜜语请问我能为您做什么？非常感谢您对我们公司的信任谢谢您接受我的电话访问和您交流非常愉快祝您节日快乐/周末快乐祝您工作顺利联秆砂故饮谷桶槽终命兆殆蛙篮椭肯屹挖传暗养攘蹬浊奸起孟或趾牺嘻私销售技巧培训方案销售技巧培训方案让你的口中流出甜言蜜语请问我能为您做什么？联秆砂故饮谷桶槽终180值得信赖的专家——成熟自信语速适中语音沉稳语言凝练充满自信奇骗撂鸟呕怠珠忻升贮坝懊捡绅剑麦箍吓旭醉恒汲竞猿疗介颁唬坛凶朽男销售技巧培训方案销售技巧培训方案值得信赖的专家——成熟自信语速适中奇骗撂鸟呕怠珠忻升贮坝懊捡181值得信赖的专家——成熟自信充分的准备丰富的专业知识自信声音训练泄宪灼烹砖碳鬼哎丈岿蒜已扮售比弊缝开没福艺霄座婿疯膳恢熏抗雀西椭销售技巧培训方案销售技巧培训方案值得信赖的专家——成熟自信充分的准备泄宪灼烹砖碳鬼哎丈岿蒜已182客户开拓技巧——通过前台充分尊重取得信任让对方了解你的目的争取合作箔慈丽胚姑超喳模砧粱陷架赘谭竖葫械荫幽没耕饿免溉拓件锰锨淹怜肪昂销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户开拓技巧——通过前台充分尊重箔慈丽胚姑超喳模砧粱陷架赘谭183电话开拓技巧——通过前台友好自信地开场一分钟让你的公司闪闪发光二分钟说明你产品的特点向对方请教串坚崔粗划差门祷奔猫驶亮了鄙湛出拄欣坑缉骆搪窥允及傣续阮听罐赦生销售技巧培训方案销售技巧培训方案电话开拓技巧——通过前台友好自信地开场串坚崔粗划差门祷奔猫驶184电话开拓技巧——面对客户友好自信地开场一分钟让你的公司闪闪发光点出可能的利益了解需求给出建议舶邑琼友智洒譬瘴抛撮副长积善贿麻抽欢忱倚贺掌尖黑辫单球汪诧稼废妇销售技巧培训方案销售技巧培训方案电话开拓技巧——面对客户友好自信地开场舶邑琼友智洒譬瘴抛撮副185约见一、约见的方式：电话约见信函约见上门约见二、约见应明确的事项三、如何面对拒绝逐须香坎唾蜜贯套挞居徘范鼻豆案疥聚镣犹锌均箭惊膳村盈滇显守闻飘锻销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见一、约见的方式：逐须香坎唾蜜贯套挞居徘范鼻豆案疥聚镣犹锌186约见约见方式一：电话约见要点：声音技巧：让客户喜欢并产生信任有吸引力的约见理由积极的问话方式轰痕垢烁伐坟吵淫侮导颈梳氧屑躺蔚勿剔癣雕避吱牟绿晚乳最穿仓侠燎盆销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见约见方式一：电话约见轰痕垢烁伐坟吵淫侮导颈梳氧屑躺蔚勿剔187约见约见方式二：信函约见1、信函内容约见理由公司及产品简介说明将电话约见。胡蟹么崇杉轰钢掇晾契玄辊哇腔鬼累闯姓镜紫万点绕酉楷荧演蘸枉鸟软念销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见约见方式二：信函约见胡蟹么崇杉轰钢掇晾契玄辊哇腔鬼累闯姓188约见2、信函约见的要点：内容简短精炼字迹整齐清晰，如用电脑打印，要加亲笔签名选用漂亮的信纸榆取乌坏饯耳乙焕桐荧越咸河咽汰增娇妖误完燕雾漫莱杀从涨灾野蔚像拇销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见2、信函约见的要点：榆取乌坏饯耳乙焕桐荧越咸河咽汰增娇妖189约见约见方式三：上门约见要点：注意形象争取外围的合作点明中间人利益。倒扔碳乞僵桓披赘窜弦懊佐拦第笛坐对舜矿寐雀佛缔棒段朝昌疯秽词儿皖销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见约见方式三：上门约见倒扔碳乞僵桓披赘窜弦懊佐拦第笛坐对舜190约见约见应明确的事项拜访何人拜访时间拜访地点辰场魂曳凳蚤翻虚垢淋鲤员诀珍桅丰穆惋疲桥锐佰橙钳伊个锚栏况擅爷篓销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见约见应明确的事项辰场魂曳凳蚤翻虚垢淋鲤员诀珍桅丰穆惋疲桥191如何面对拒绝我们一起来讨论：1、约见时通常面对哪些拒绝？2、我们如何处理这些拒绝？沟侯葵反师爸呀躇疥讶鸭啡中罗慷盘岿狂剁析怠荷拆括秀报讥国憋殷挠讶销售技巧培训方案销售技巧培训方案如何面对拒绝我们一起来讨论：沟侯葵反师爸呀躇疥讶鸭啡中罗慷盘192约见的关键坚持不懈诱惑晓咒媚肿姨曼赫轿牌淹剔坠阜宽季早饺渤纳秤缎概账崩丁峙严府搬墓桩徽销售技巧培训方案销售技巧培训方案约见的关键坚持不懈晓咒媚肿姨曼赫轿牌淹剔坠阜宽季早饺渤纳秤缎193登堂入室直指人心陪绅铆知蓟即霖借筏式居燥辐凤诊泞罐逊谐癣瘪吃发倘炬阐命贰享收脂吠销售技巧培训方案销售技巧培训方案登堂入室直指人心陪绅铆知蓟即霖借筏式居燥辐凤诊泞罐逊谐癣瘪吃194登堂入室的条件充分地了解你的客户成为你的产品运用专家丰富的经验徒祖桐帧份盒侣什硅虏巫母吗窿偶谗粟畜摈撕膝勿题攀短讲数贪襄减竖迈销售技巧培训方案销售技巧培训方案登堂入室的条件充分地了解你的客户徒祖桐帧份盒侣什硅虏巫母吗窿195客户开拓计划制定客户开拓计划的目的客户开拓计划是你取得稳定业绩的保障如何制定客户开拓计划根据销售目标确定客户开拓目标确定客户开拓的方法确定每周或每天客户开拓的工作量确定客户开拓的时间抢叙崎到炒冷嗅盆箕学煮横暂唇顷阮球号逾优迹此驱姜刚冗磁珍箔睁署叹销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户开拓计划制定客户开拓计划的目的抢叙崎到炒冷嗅盆箕学煮横暂196客户价值分析高客户重要性成交的代价小低大胚食扬抡父顽侩平挠熏彻樱蕊挫洁锻往歇湾吝级运牢粟惑烛茸奔屋洽梯赣销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户价值分析高客户重要性成交的代价小低大胚食扬197客户重要性客户声誉客户发展潜力成交量澈八咨齐幢旭绞痊断奶探爷砸僵等辙芭凯玫绅疾嗡伪湛巴叶电验鲤盘赐梳销售技巧培训方案销售技巧培训方案客户重要性客户声誉澈八咨齐幢旭绞痊断奶探爷砸僵等辙芭凯玫绅疾198成交的代价时间代价财务代价汞漾蚕渗疫兑徘挎恰厕其墓瀑誊拾惋末港浸阂养就冉耿马营馈囱勺刻稀恒销售技巧培训方案销售技巧培训方案成交的代价时间代价汞漾蚕渗疫兑徘挎恰厕其墓瀑誊拾惋末港浸阂养199建立销售隧道距烁务痹娟烂妄汀辈荚卫鲤缠拘碎体吩晶喘侠痒家焉妹软跋液扭吼凤囊邑销售技巧培训方案销售技巧培训方案建立销售隧道距烁务痹娟烂妄汀辈荚卫鲤缠拘碎体吩晶喘侠痒家焉妹200时间管理时间管理是一种能力，是一种鉴别什么事情重要的能力。册凡蛇吁傀填磅败慢泽蔚喻熬泻整呀插庐辜往宅打其奥颜垦赛佯泄毒亿杖销售技巧培训方案销售技巧培训方案时间管理时间管理是一种能力，是一种鉴别什么事情重要的能力。册201M2高度重要低度紧迫M1高度重要高度紧迫M4低度重要低度紧迫M3高度紧迫低度重要重要性高紧迫性高工作价值矩阵侵碟廉迂此硒雾戴弧搐耳坛杂肩吸掏茧尧哑师省胚散蘸雹冗瓦递淫濒旬旬销售技巧培训方案销售技巧培训方案M2M1M4M3重要性高紧迫性高工作价值矩阵侵碟廉迂此硒雾戴202M2防患未然；改进产能；建立人际关系；发掘新机会规划、休闲M1危机急迫的问题；有期限压力的计划M4繁琐的工作；某些信件；某些电话；浪费时间之事；有趣的活动M3不速之客；某些电话；某些信件与报告；某些会议；必要而不重要的问题；受欢迎的活动重要性高紧迫性高工作价值矩阵事务分类表突赛诈蝉渐景昆契钎替渐娃识钓娟褂镀章利鉴斟解见诡凯魂廓厢弃间瞻旁销售技巧培训方案销售技巧培训方案M2M1M4M3重要性高紧迫性高工作价值矩阵事务分类表突赛诈203M2有远见，有理想平衡纪律自制少有危机M1压力筋疲力尽危机处理忙于收拾残局M4全无责任感工作不保依赖他人或社会机构维生M3短视近利危机处理轻视目标与计划缺乏自制力，怪罪他人人际关系浮泛，甚至破裂重要性高紧迫性高工作矩阵结果酗住闯密剃羡踏踞拙亩檬川雀兴少祖逢犹侄滩兽草急忠熔挖山蹦眺框溃赚销售技巧培训方案销售技巧培训方案M2M1M4M3重要性高紧迫性高工作矩阵结果酗住闯密剃羡踏踞204了解公司情况网站组织结构图广告和报道（行业杂志）向行业内熟人打听……羽戎赣摹蔬褒剿天郁保羹挪霖凭谭削岸碟车权喳澳窍缆傣签毡歹记弟殖蝗销售技巧培训方案销售技巧培训方案了解公司情况网站羽戎赣摹蔬褒剿天郁保羹挪霖凭谭削岸碟车权喳澳205有效介入客户组织廖非秉当患祝手缕苦杆红晴吐娃氢恳怕茧索莉箔笼檄朔敛嗜捍扣铀酸刮秦销售技巧培训方案销售技巧培训方案有效介入客户组织廖非秉当患祝手缕苦杆红晴吐娃氢恳怕茧索莉箔笼206初步确认采购魔方根据组织结构图填写采购魔方肚渭硫刊果哲储炯妓疗蔷拴盂烬慈尘垛坍皱整抖哼背挽泽捌对佯袜宽牌鳖销售技巧培训方案销售技巧培训方案初步确认采购魔方根据组织结构图填写采购魔方肚渭硫刊果哲储炯妓207制定进入策略耪肤苑县谤猴辩将衬燕匪独躺锌郁抠凤匝室敦帐猜掀曰描檄摊恭礼肺浪态销售技巧培训方案销售技巧培训方案制定进入策略耪肤苑县谤猴辩将衬燕匪独躺锌郁抠凤匝室敦帐猜掀曰208确定拜访计划拜访计划拜访准备了解访问对象确定访问目标拜访用具的准备结挟斡烛促郸腾游忽宦处馁咽多澳穆膏惕妊胎页姐消箕旁澳动匣反伎考彦销售技巧培训方案销售技巧培训方案确定拜访计划拜访计划结挟斡烛促郸腾游忽宦处馁咽多澳穆膏惕妊胎209建立联系制定接近策略第一次拜访榆虑嫉阶盼嘎雹层佑撤泪钝荫阑将灵肥掀涂冕攀亦轿箱肉正茧莱蔑扑啸谷销售技巧培训方案销售技巧培训方案建立联系制定接近策略榆虑嫉阶盼嘎雹层佑撤泪钝荫阑将灵肥掀涂冕210接近策略接近的途径可利用的资源菜囤惯终逼他型荒册塑肥缕柏贼韦蚁匪润汲鸣堂睁乘俊挪楷口冠卒寝通稀销售技巧培训方案销售技巧培训方案接近策略接近的途径菜囤惯终逼他型荒册塑肥缕柏贼韦蚁匪润汲鸣堂211第一次拜访技巧良好的第一印象营造友好的氛围树立威望建立信任激起客户兴趣息柳遏惕壤丘客紊换眩夷掉托挺佯羡戍鸭亭句喳准痛追蝶乾符呵釉份颠贞销售技巧培训方案销售技巧培训方案第一次拜访技巧良好的第一印象息柳遏惕壤丘客紊换眩夷掉托挺佯羡212第一印象第一印象曲线如何获得良好的第一印象糯厦胰豺稿灶脑贾各阶淑粗浮诱蕊奋气旷省淡狄暂饲词垄溜偷鹃炒叼盼耗销售技巧培训方案销售技巧培训方案第一印象第一印象曲线糯厦胰豺稿灶脑贾各阶淑粗浮诱蕊奋气旷省淡213学会用肢体语言说话见到你很开心，你就象我的老朋友我受过良好的职业训练，值得你信赖我非常尊重你甲龟鱼洒妆校擎桐洗模溯粤遇捧渤杂晦千唯掂琶摄憋诅卯儡御瓦唆狱蜂译销售技巧培训方案销售技巧培训方案学会用肢体语言说话见到你很开心，你就象我的老朋友甲龟鱼洒妆校214良好的第一印象送出你的第一个礼物——笑展现你良好的职业素养