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214/225目录一、差不多广播词 11关门后安全检查 12致礼欢迎词 23安全演示 44起飞前安全确认 85起飞后飞行打算广播 9A两舱飞行打算广播 9B经济舱飞行打算广播 106预报到达时刻 12A两舱专用广播词 12B经济舱广播词 137下降前安全检查 158着陆前安全确认 169落地广播 16A航班终点站 16B国内航班中途站落地 18C国际航班中途站落地 2110首尔落地 24二、常用广播词 261登机广播 262国际远程第二餐广播 273航班长时刻延误 284颠簸 29A轻度颠簸 29B中度颠簸 295明珠俱乐部会员招募广播词 306机上免税品销售 327填写入境卡 338夜间飞行 349各国检疫规定 3410喷洒药物 3511经停航班提醒 3612转机信息播报 3713落地滑行时 38三、专门情况广播词 39(一)起飞前 401等待旅客登机 40A等待旅客 40B等待中转旅客 402查找行李 413核查机票、护照 414清舱 425清点旅客 436等待随机文件 447等待餐食 448等待起飞 459机械故障 46A机械故障 46B故障已排除 47C无法排除 4710天气缘故推迟起飞 49A机上等待 49B需要到候机厅等待 5011装货等待 5112配平不行/调整座位 5213除冰 5214飞机滑回停机位 5315空调系统在地面制冷不佳 54(二)飞行中 5516录像系统故障 5517供水系统故障 5518找大夫 5619机上有病人备降 5720氧气面罩意外脱落 5821严峻颠簸 58A严峻颠簸 58B严峻颠簸后 5922由于强逆风飞机推迟落地时刻 6024备降(降落站天气不行) 6125中途站天气不行直飞 6226返航 6327加降加油 64(三)落地后 6528旅客下机广播 6529等待下机 6630无停机位,旅客需要在机上等待 6631候机楼拥挤 6732下机时下雨 6833临时着陆 68A到候机厅等待 68B机上等待 6934航班取消 7035延误后对转机旅客的广播 7136禁烟告示 7237机组休息区 7238停止销售免税品 7339广播找人 7340失物招领 7441公安人员上机执行公务 7442升舱 7543拖车将飞机拖至停机位(引擎熄火后) 75四、专包机广播词 771专机起飞广播 782专机落地广播 793各国使节 804劳务专家 825两会代表欢迎词 846运兵 867元旦 878春节期间 889“三·八”妇女节 8910“五·一”劳动节 8911“六·一”儿童节 8912“八·一”建军节 9013教师节(9月10日) 9014中秋节 9015国庆节 91五、紧急情况广播词 921客舱起火 932灭火后 943客舱释压 944释压后 955有预备的陆地迫降 966有预备的水上迫降 100附件一:摄氏与华氏温度对比表 108一、差不多广播词1关门后安全检查女士们、先生们:您今天乘坐的是天合联盟成员—中国南方航空公司前往___的CZ___航班(中途降落___)。我们的飞机将要推出滑行,为了保证驾驶舱导航系统的正常工作,请您关闭手提电话及包括具有“飞行模式”功能的所有电子设备。现在客舱乘务员将进行安全检查,请系好安全带,调直座椅靠背,收起小桌板(和座椅脚踏板),靠窗边的旅客请协助将遮光板拉开。本次航班全程禁烟,请不要在机上任何区域吸烟。感谢您的合作!LadiesandGentlemen,ThisisChinaSouthernAirlines,aSkyTeamMemberflightCZ___To___(Via___).Ouraircraftwillbepushingbackshortly.Toensurecockpitnavigationsystemsafetyoperation,pleasedonotuseyourmobilephonesandcertainelectronicdevicesthroughouttheflight,includingthosewithflyingmodeelectronicdevices.Foryoursafety,pleasefastenyourseatbelts,closeyourtraytable,(returnyourfootresttoitsinitialposition)andputyourseatbacktotheuprightposition.Ifyouaresittingbesideawindow,pleasehelpusbyopeningthesunshades.Thisisanon-smokingflight,pleasedonotsmokeonboard.Thankyouforyourcooperation!2致礼欢迎词尊敬的女士们、先生们:你们好!欢迎您乘坐天合联盟成员中国南方航空公司航班。本次航班的(主任)乘务长____,及(包括___名日/韩籍乘务员在内的)全体机组成员向您致以最诚挚的问候。[延误:本次航班由于___(飞机晚到/机场天气不符合飞行标准/航路交通管制/机场跑道繁忙/飞机/等待旅客登机/旅客行李未装完/装货等待/临时加餐/等待随机文件)造成了延误,耽搁了您的宝贵时刻,对此我们深表歉意,我们将通过真诚的服务来答谢您对我们工作的支持与配合。]我们的团队将共同努力,为您带来安全、舒适的空中之旅。现在我们为您进行客舱安全演示,请您留意观看。Good(morning/afternoon/evening)LadiesandGentlemen,WelcomeaboardChinaSouthernAirlines,aSkyTeammemberflight.Your(chief)purser__andtheentirecrewmembers(including___Korean/Japaneseflightattendants)wouldliketoextendthemostsinceregreetingstoyou.[Fordelayedflight:Weapologizeforthedelaywhichwasdueto__(aircraftlatearrival/badweatherconditions/airtrafficcontrol/airportrunwaycongestion/mechanicalproblems/waitingforpassenger/waitingforcargoorpassengers’baggagetobeloaded/waitingforin-flightcatering),andwethankyouforyourunderstandingandcooperation.Togetherwithmyteam,wewilltryourbesttomaketherestofyourjourneyaspleasantandcomfortableaspossible.Wethankyouforyourpatienceandunderstanding!]Ourteamislookingforwardtomakingyourjourneywithus,asafeandapleasantone.Nowwewillshowthesafetydemonstration!Thankyouforyourattention!3安全演示现在客舱乘务员将为您介绍机上应急设备的使用方法及紧急出口的位置。Wewillnowtakeamomenttoexplainhowtousetheemergencyequipmentandlocatetheexits.救生衣在您座椅下面的口袋里(座椅上方),仅供水上迫降时使用。在正常情况下请不要取出。Yourlifevestislocated(under/above)yourseat.Itmayonlybeusedincaseofditching.Pleasedonotremoveitunlessinstructedbyoneofyourflightattendants.使用时取出,经头部穿好。将带子由后向前扣好,系紧。Toputyourveston,simplyslipitoveryourhead.Thenfastenthebucklesandpullthestrapstightaroundyourwaist.当您离开飞机时,拉动救生衣下部的红色充气手柄,但在客舱内不要充气。充气不足时,将救生衣上部的两个充气管拉出,用嘴向里充气。Uponexitingtheaircraft,pullthetabsdownfirmlytoinflateyourvest.Pleasedonotinflateyourvestwhileinsidethecabin.Forfurtherinflation,simplyblowintothemouthpiecesoneithersideofyourvest.夜间迫降时,救生衣上的指示灯遇水自动发亮。Forditchingatnight,asea-lightwillbeilluminated.氧气面罩储藏在您座椅上方。发生紧急情况时,面罩会自动脱落。Youroxygenmaskisaboveyourhead.Itwilldropdownautomaticallyincaseofemergency.氧气面罩脱落后,请用力向下拉面罩。将面罩罩在口鼻处,把带子套在头上进行正常呼吸。在关心不人之前,请自己先戴好。Whenitdoesso,pullthemaskfirmlytowardsyoutostarttheflowofoxygen.Placethemaskoveryournoseandmouthandsliptheelasticbandoveryourhead.Pleaseputonyourownmaskbeforehelpingothers.在您座椅上有两条能够对扣的安全带。当“系好安全带”灯亮时,请系好安全带。解开时,将锁扣打开,拉出连接片。WhentheFastenSeatBeltsignisilluminated,pleasefastenyourseatbelt.Tofastenyourseatbelt,simplyplacethemetaltipintothebuckleandtightenthestrap.Torelease,justliftupthetopofthebuckle.本架飞机共有____个紧急出口,分不位于客舱的前部、中部和后部。Thereare___emergencyexitsonthisaircraft.Theyarelocatedinthefront,themiddleandtherearofthecabinrespectively.Pleasenoteyournearestexit.在紧急情况下,客舱内所有的出口指示灯和通道指示灯会自动亮起,指引您从最近的出口撤离。Incaseofemergency,exitindicationandtrackLightingwillilluminatetoleadyoutoanexit.在您座椅前方的口袋里备有《安全须知》,请您尽早阅读。Foradditionalinformation,pleasereviewthesafetyinstructioncardintheseatpocketinfrontofyou.飞机专门快就要起飞了,乘务员将再次进行安全检查,感谢您的配合。Now,theflightattendantswillconductthesafetycheckagain,yourcooperationwillbeappreciated.4起飞前安全确认女士们、先生们:(长时刻滑行:感谢您的耐心等待,)我们的飞机专门快就要起飞了,请您再次确认安全带差不多系好。感谢!LadiesandGentlemen,(Thankyouforyourwaiting.)Ouraircraftwillbetakingoffshortly,pleasemakesurethatyourseatbeltsaresecurelyfastened.Thankyou!客舱请乘务员各就各位!Cabincrewsprepareyourself!5起飞后飞行打算广播A两舱飞行打算广播尊敬的南航贵宾们:你们好!现在为您播报飞行打算:由___至___的空中飞行距离___公里,飞行时刻___小时___分,我们可能在北京时刻(___月___日)____点____分(___当地时刻___月___日___点___分)抵达____机场。机上娱乐节目已为您预备好,您能够随时收看。我们将依照您预定的时刻提供正餐(宵夜/点心餐/早餐)服务。假如您现在需要休息,请注意系好安全带。(航班上设有免税品商店,如有需要请联系客舱乘务员。)感谢!LadiesandGentlemen,WelcomeaboardChinaSouthernAirlines,aSkyTeammemberflightCZ__to__(via__).Hereisanupdateonourflyingplan.Thedistancebetween___and___is___kilometers.Theflyingtimewillbe__hoursand___minutes.Weexpecttoarriveat___airportat___(BeijingTime).(Thelocaltimein___willbe___).Tomakeyourflightmoreenjoyable,weofferin-flightentertainmentwithavarietyofprograms.Thedinner(lunch/breakfast/refreshment/snacks)andbeverageswillbeservedbyyourschedule.(Afterthemealservice,ourin-flightdutyfreesalesservicewillbeavailable.)Foryoursafety,westronglyrecommendthatyoukeepyourseatbeltfastenedthroughouttheflight.Wewishyouapleasantjourney!Thankyou!B经济舱飞行打算广播尊敬的女士们、先生们:你们好!现在为您播报飞行打算:由___至___的飞行距离是___公里,飞行时刻___小时___分,我们可能在北京时刻(__月___日)____点____分,(___当地时刻__月___日___点___分,)抵达____机场。在飞行全程中,请您注意系好安全带。稍后,我们将播放机上娱乐节目并为您提供餐饮服务,希望您能喜爱。供餐期间请您调直座椅靠背,以方便后排的旅客用餐。(供餐后,有免税商品出售,欢迎选购。)祝您旅途愉快!感谢!LadiesandGentlemen,Hereisanupdateonourflyingplan.Thedistancebetween___and___is___kilometers.Theflyingtimewillbe__hoursand___minutes.Weexpecttoarriveat___airportat___(BeijingTime).(Thelocaltimein___willbe___).Foryoursafety,westronglyrecommendthatyoukeepyourseatbeltfastenedthroughouttheflight.Tomakeyourflightmoreenjoyable,weofferin-flightentertainmentwithavarietyofprograms.Wewillserveyoumealandbeveragessoon,pleasereturnyourseatbacktotheuprightpositionduringourmealservice.(Afterthemealservice,ourin-flightdutyfreesalesservicewillbeavailable.)Wewishyouapleasantjourney.Thankyou!6预报到达时刻A两舱专用广播词尊敬的南航贵宾们:我们的飞机可能在北京时刻(__月___日)___点___分(___当地时刻___月___日___点___分)抵达___机场。当地温度为摄氏___度,华氏__度。(由于温差较大,请您注意更换衣服。)感谢您一直以来对中国南方航空的支持与信赖。祝您在___顺心、如意!感谢!LadiesandGentlemen,Wewillbelandingsoonat____airportat___am/pm(onthe___th<date>of___<month>.Thelocaltimein___willbe____onthe___th<date>of___<month>.)Thelocaltemperatureis___degreesCelsius,__degreesFahrenheit.(Becauseofthetemperaturedifference,thosewhowishtochangeclothes,pleasegetready.)Thankyouforyourlongstandingtrustandsupportofourcompany.Wehopetoserveryouagainandhaveanicedayin___.B经济舱广播词尊敬的女士们、先生们:我们的飞机可能在北京时刻(___月___日)___点___分(___当地时刻___月___日___点___分)抵达___机场。当地温度为摄氏___度,华氏__度。(由于温差较大,需要更换衣服的旅客,请您提早做好预备。)飞机立即进入下降时期,我们将停止节目播放,感谢您的观赏。请您将耳机预备好,乘务员将前来收取。感谢您的合作!LadiesandGentlemen,Wewillbelandingsoonat____airportat___am/pm(onthe___th<date>of___<month>.Thelocaltimein___willbe____onthe___th<date>of___<month>.)Thelocaltemperatureis___degreesCelsius,__degreesFahrenheit.(Becauseofthetemperaturedifference,thosewhowishtochangeclothes,pleasegetyourselvesready.)Wewillstartourfinaldescentsoon,andwehopeyouhaveenjoyedourin-flightentertainment,pleasehaveyourheadsetsreadyforcollectionbyyourflightattendant.Thankyouforyourassistance!7下降前安全检查女士们、先生们:我们的飞机差不多开始下降。请您系好安全带,调直座椅靠背,收起小桌板,(及脚踏板),靠窗边的旅客请您协助将遮光板打开。请您关闭手提电脑及电子设备。为了您的安全,在飞机着陆及滑行期间,请不要开启行李架。(稍后,我们将调暗客舱灯光。)感谢!LadiesandGentlemen,Wearebeginningourfinaldescent.Pleasefastenyourseatbelt,returnyourseatbacksandtraytablestotheuprightposition,(andreturnyourfootresttoitsinitialposition).Ifyouaresittingbesideawindow,pleasehelpusbyopeningthesunshades.Alllaptopcomputersandelectronicdevicesshouldbeturnedoffatthistime.Wekindlyremindyouthatduringthelandingandtaxiingpleasedonotopentheoverheadbin.(Wewillbedimmingthecabinlightsforlanding).Thankyou!8着陆前安全确认女士们、先生们:飞机专门快就要着陆了,请您再次确认安全带差不多系好。感谢!LadiesandGentlemen,Ouraircraftwillbelandingshortly.Pleasemakesurethatyourseatbeltsaresecurelyfastened.Thankyou!客舱乘务员各就各位!Cabincrewprepareyourself!9落地广播A航班终点站尊敬的女士们、先生们:欢迎您来到,(现在是当地时刻月___日_点_分,)不处的温度为摄氏___度,华氏___度。飞机还需要滑行一段时刻,在“系好安全带”指示灯关闭前,请保持安全带扣好,不要打开手提电话。下飞机时请带好您的全部手提物品。您的交运行李请在到达厅领取。(需从本站转乘飞机去其它地点的旅客,请到候机厅中转柜台办理。)感谢您选乘中国南方航空公司的航班。(我们再次感谢您在航班延误时对我们工作的理解与配合)。天合联盟成员中国南方航空将不断地努力,为您打造一个温馨、和谐的“空中之家”。女士们、先生们,再会!LadiesandGentlemen,Wehavejustlandedat_____airport.(Thelocaltimeisnow__.)Theoutsidetemperatureis___degreesCelsius,__degreesFahrenheit.Pleaseremainseatedandkeepyourseatbeltsfasteneduntilthe“fastenseatbelt”signhasbeenturnedoff.Whenyoudisembark,pleasetakeallyourbelongings.Yourcheckedbaggagemaybeclaimedinthebaggageclaimarea.(Passengerswithconnectingflights,pleasegotothetransfercounterintheterminal.)ThankyouforchoosingChinaSouthernAirlines,aSkyTeammember.(Onceagain,weapologizeforthedelayofourflight.Thankyouforyourcooperationandunderstanding.)Ithasbeenapleasurelookingafteryouandwehopetoseeyouagain.Thankyou!B国内航班中途站落地尊敬的女士们、先生们:欢迎您抵达本次航班的中途站__机场,不处的温度为摄氏__度,华氏__度。飞机还需要滑行一段时刻,在“系好安全带”指示灯关闭前,请保持安全带扣好,不要打开手提电话。到达___的旅客,请带好您的全部手提物品先下飞机,下机时请预备好您的登机牌,以便地面服务人员核查目的地。您的交运行李请在到达厅领取。(旅客下机):接着前往__的旅客,稍后我们将广播通知您下飞机。下机时请带好您的登机牌,地面工作人员将带您到候机厅休息等候。飞机在那个地点停留大约__分钟左右。(您的手提物品能够放在飞机上,但贵重物品请您随身携带。)离开座位时请将您座椅前方口袋内的所需物品取出。(旅客不下机):接着前往__的旅客,请您在飞机上休息等候。我们的飞机在那个地点大约停留__分钟。为了您的安全,请不要在机上任何区域吸烟。感谢您选乘中国南方航空公司的航班.(我们再次感谢您在航班延误时对我们工作的理解与配合)。天合联盟成员中国南方航空将不断地努力,为您打造一个温馨、和谐的“空中之家”。女士们、先生们,再会!LadiesandGentlemen,Wehavejustlandedat___airport.Theoutsidetemperatureis___degreesCelsius,___degreesFahrenheit.Pleaseremainseateduntilthe“fastenseatbelt”signhasbeenturnedoff.Forpassengersleavingtheaircraftatthisairport,pleasegettheboardingpassreadyforcheckingbyourgroundstaff.whenyoudisembark,pleasetakeallyourbelongings.Yourcheckedbaggagemaybeclaimedinthebaggageclaimarea.(旅客下机):Forpassengerscontinuingonto__,whenyoudisembark,pleasetakeyourticketandfollowthegroundstafftoproceedtothewaitinghall.Wewillstayhereforabout__minutes.Thegroundstaffwillcleanupourcabinduringthisperiod,pleasetakeoutallyourbelongingsfromtheseatpocketinfrontofyoubeforeyoudisembark.(Yourhandbaggagemaybeleftonboardbutpleasetakeyourvaluableswithyou.)(旅客不下机)Forpassengerscontinuingonto__,pleasewaitonboard.Wewillbetakingoffinabout__minutes.Pleasedonotsmokeonboard.(Onceagain,weapologizeforthedelayofourflight).Thankyouforflyingwithus,ithasbeenapleasurelookingafteryouandwehopetoseeyouagain.Thankyou!C国际航班中途站落地尊敬的女士们、先生们:欢迎您抵达本次航班的中途站__机场,当地时刻是___月__日__点__分。不处的温度为摄氏__度,华氏__度。飞机还需要滑行一段时刻,在“系好安全带”指示灯关闭前,请保持安全带扣好,不要打开手提电话。(国内)到达__的旅客,请带好您的全部手提物品下飞机。您的交运行李请在到达厅领取。(国际)到达__的旅客,请您带好护照及全部手提物品到候机厅办理出(入)境手续。您的交运行李请在到达厅领取。接着前往__的旅客请注意:当您下机时,请跟随地面工作人员在本站办理出(入)境及检疫手续。飞机在那个地点大约停留___小时__分。依照___海关规定,请将您的全部手提物品带下飞机,同意海关检查。对遗留在飞机上的、未经海关检查的行李物品,将由海关人员处理。(交运行李的海关手续将在__办理。)(我们将在此更换机组。)感谢您选乘中国南方航空公司的航班.(我们再次感谢您在航班延误时对我们工作的理解与配合)。天合联盟成员中国南方航空将不断地努力,为您打造一个温馨、和谐的“空中之家”。女士们、先生们,再会!LadiesandGentlemen,Wehavejustlandedat___airport.(Thelocaltimeisnow____.)Theoutsidetemperatureis___degreesCelsius,___degreesFahrenheit.Pleaseremainseateduntilthe“fastenseatbelt”signhasbeenturnedoff.(国内)Forpassengersleavingtheaircraftatthisairport,pleasetakeallyourbelongingswhenyoudisembark.Yourcheckedbaggagemaybeclaimedinthebaggageclaimarea.(国际)Forpassengersleavingtheaircraftatthisairport,pleasetakeyourpassportandallyourbelongingstocompleteentry(exit)formalitiesintheterminal..Yourcheckedbaggagemaybeclaimedinthebaggageclaimarea.Forpassengerscontinuingonto__,attentionplease!Wewillstayhereforabout___hour(s).Whenyoudisembark,pleasegetyourtransitcardfromthegroundstaff,andcompleteyourentry(exit)formalitiesandquarantinehere.AccordingtoCustomsregulationsof___,pleasetakeallcarry-onitemswithyouwhenyougothroughCustoms.AnybaggageleftonboardwillbehandledbytheCustoms.(Formalitiesforcheckedbaggagewillbecompletedat_____.)(Yourcrewwillbechanginghere.)(Onceagain,weapologizeforthedelayofourflight.)Thankyouforflyingwithus.Ithasbeenapleasurelookingafteryouandwehopetoseeyouagain.Thankyou!10首尔落地尊敬的女士们、先生们:我们的飞机差不多降落在首尔仁川国际机场,当地时刻是点分,不处的温度摄氏___度,华氏___度。飞机还需要滑行一段时刻,在“系好安全带”指示灯关闭前,请保持安全带扣好,不要打开手提电话。如有旅客携带种子、秧苗、鲜水果和蔬菜、鲜花及球茎等植物,下机后请向国际植物检疫部申报。所有旅客不得携带韩国政府规定的违禁药品及肉类食品入境。如携带一万美元或以上货币,须向海关申报。下飞机时请带好您的全部手提物品。交运行李请在到达厅领取。(需从本站转乘飞机去其它地点的旅客,请到候机厅中转柜台办理。)感谢您选乘中国南方航空公司的航班.(我们再次感谢您在航班延误时对我们工作的理解与配合)。天合联盟成员中国南方航空将不断地努力,为您打造一个温馨、和谐的“空中之家”。女士们、先生们,再会!LadiesandGentlemenWelcometoInchonInternationalPleaseremainseateduntilthe“fastenseat”beltsignhasbeenturnedoff.Passengerscarryinganyplantsincludingseeds,seedlings,freshfruits,vegetables,flowersandbulbsarerequiredtodeclarethemwiththeAirportQuarantineOffice.Thosepassengerswhocarrymorethan10ThousandU.S.dollarsorequivalentamountofforeigncurrenciesarerequiredtodeclareitwiththeCustoms.Whenyoudisembark,pleasetakeallyourbelongings.Yourcheckedbaggagemaybeclaimedinthebaggageclaimarea.(Passengerswithconnectingflights,pleasegotothetransfercounterintheterminal.)(Onceagain,weapologizeforthedelayofourflight.Wethankyouforyourcooperationandunderstanding.)ThankyouforchoosingChinaSouthernAirlines(and______Airlines).Ithasbeenapleasurelookingafteryouandwehopetoseeyouagain.Thankyou!二、常用广播词1登机广播尊敬的女士们、先生们:欢迎您乘坐天合联盟成员中国南方航空公司航班。当您进入客舱后,请留意行李架边缘的座位号码,对号入座。您的手提行李能够放在行李架内或座椅下方。请保持过道及紧急出口通畅。感谢!LadiesandGentlemen,WelcomeaboardChinaSouthernAirlines,aSkyTeammemberflight.Yourseatnumberisindicatedontheedgeoftheoverheadbins.Pleaseputyourcarry-onbaggageintheoverheadbinorundertheseatinfrontofyou.Wewishyouapleasantjourney!Thankyou!2国际远程第二餐广播女士们、先生们:我们的飞机还有___小时___分钟到达___机场,现在我们将为您提供正餐/点心餐服务,需要用餐的旅客请您放好小桌板,并调直坐椅靠背以方便后排旅客用餐。感谢!LadiesandGentlemen,Wewillbelandingat____airportin___hour(s)___minutes.Wewillbeservingyoumealwithbeverages.Fortheconvenienceofthepassengerseatedbehindyou,pleasereturnyourseatbacktotheuprightposition.Thankyou!3航班长时刻延误女士们、先生们:现在是(主任)乘务长广播。今天我们的航班由于(天气不符合飞行标准/航空管制/机械故障/个不旅客)缘故造成了延误,您急切的心情我们特不理解,然而,当安全和正点不能兼顾时,我们的首要责任是确保旅客安全。您的耐心等候和积极配合是对我们工作的巨大支持。感谢!LadiesandGentlemen,Thisisyour(chief)purserspeaking.Weareverysorryforthedelayofourflightdueto_____(badweatherconditions/airtrafficcontrol/mechanicaltrouble/passengerlatearrival).Becauseyoursafetyisourprimaryconcern,safetyfirstisourguideline.Wethankyouforyourkindunderstanding,patienceandcooperation..4颠簸A轻度颠簸女士们、先生们:我们的飞机受气流阻碍有些颠簸,请您坐好,系好安全带。洗手间暂停使用。(正在用餐的旅客,请当心餐饮烫伤或弄脏衣物。)感谢!LadiesandGentlemen,Ouraircraftisexperiencingsometurbulence.Pleasebeseated,fastenyourseatbelt.Donotusethelavatories.(Pleasewatchoutwhiletakingyourmeals.)Thankyou!B中度颠簸女士们、先生们:我们的飞机正经历较强烈的的颠簸(接到机长通知,大约在___分钟后,我们的飞机将通过一段气流不稳定区,会有持续的较强烈颠簸)。请您坐好,系好安全带,洗手间暂停使用。正在用餐的旅客,请当心餐饮弄脏衣物。同时,我们顺延客舱服务,请您谅解。感谢!LadiesandGentlemen,Ouraircraftisnowexperiencingsomemoderateturbulence,anditwilllastforsometime.(Thecaptainhasinformedusthatwewillpassthroughanareaofroughairin____minutes,themoderateturbulencewilllastfor__minutes.)Pleasebeseated,fastenyourseatbelt.Donotusethelavatories.Pleasewatchoutwhiletakingmeals.Cabinservicewillbesuspendedforamoment.Thankyou!5明珠俱乐部会员招募广播词尊敬的女士们、先生们:我们诚意邀请您加入南航的常旅客奖励打算——南航明珠俱乐部。在天合联盟全球航线网络内旅行时,明珠会员将可获得丰厚的里程奖励,实现您与家人自由飞行的梦想。南航明珠金卡会员更可进入天合联盟全球400多间贵宾休息室侯机休息,以及享受行李优先、登机优先等众多尊贵的精英级会员服务。您所乘坐的本次航班将可按规定获得相应比例的里程累积。欢迎您向我们的乘务人员索取《入会申请表》,开始您的明珠收获之旅!LadiesandGentlemen,YouarewarmlywelcometojoinChinaSouthernSkyPearlClub-ourFrequentFlyerProgram.FlyingwithinSkyTeamglobalnetwork,theSkyPearlClubmemberscaneasilyearnmileageandredeemfreeairtravelswithyourfamilyandfriends.TheSkyPearlGoldCardmemberscanadditionallyenjoyaccesstoover400SkyTeamloungesworldwide.MoreElitebenefitslikePriorityBaggageHandlingandPriorityBoardingarewaitingforyoutoexperience.Theflightyouaretakingcouldbecreditedaccordingly.PleasefeelfreetoaskfortheApplicationFormfromourcabinattendants.StartyourrewardingtravelnowwithourSkyPearlClub!Thankyou!6机上免税品销售尊敬的女士们、先生们:我们将进行机上免税品销售,有关产品介绍,请参阅座椅前方口袋里的购物指南书。为了方便您购物,我们能够同意现金和国际信用卡。转机的旅客在购买液体类物品时,将受到《禁止携带液体类物品乘坐飞机的规定》的限制。如有疑问,请咨询乘务员。感谢!LadiesandGentlemen,Wewillstartourin-flightsalesservice.ForthepassengersinterestedinpurchasingDutyFreeitems,productsinformationcanbefoundintheDutyFreeCatalogintheseatpocketinfrontofyou.WeacceptmajorInternationalcreditcardsandcash.FortheinformationofthePassengerstransferringtootherflights,safetyregulationsforbidcarryingliquiditemsonboard.Pleasecontactyourflightattendantsfordetailedinformation.Thankyou!7填写入境卡尊敬的女士们、先生们:现在我们为您提供申报单和入境卡服务,有需要协助的旅客,请咨询客舱乘务员。落地后,请将填好的表格交给海关和移民局工作人员。感谢!LadiesandGentlemen,WewillofferyouentryformsforCustoms,ImmigrationandQuarantine.Ifyouneedanyassistance,pleasecontacttheflightattendant.PleasehandinallentryformstotheCustoms,ImmigrationandQuarantineofficersafterlanding.Thankyou!8夜间飞行尊敬的女士们、先生们:我们将调暗客舱灯光以便您在旅途中得到良好的休息。乘务员将协助需要阅读的旅客打开阅读灯。我们再次提醒您,在飞行全程中请系好安全带。感谢!LadiesandGentlemen,Toensureagoodrestforyou,wewillbedimmingthecabinlights.Thecabinattendantswillturnonthereadinglightsforthepassengerswhowishtoread.Becauseyoursafetyisourprimaryconcern,westronglyrecommendyoukeepyourseatbeltfastenedthroughouttheflight.Thankyou!9各国检疫规定尊敬的女士们、先生们:依照___(国)检疫规定,在___入境的旅客不能随身携带新奇水果,肉类,植物及鲜花等。假如您已带上飞机,请您在着陆前处理完,或交给乘务员处理。感谢!LadiesandGentlemen,Accordingtothe_____quarantineregulations,passengersmaynotbringinfreshfruits,cutflowers,plantsormeatproducts.Passengerswhoareinpossessionofsuchitemsarekindlyrequestedtodisposeofthemorpresentthemtoanyflightattendantbeforelanding.Thankyou!10喷洒药物尊敬的女士们、先生们:依照___政府的检疫规定,所有来自国外的飞机在抵港之前,必须在客舱内喷洒防虫剂。假如您对喷洒药物有过敏反应,请您在喷药时用手绢捂住口鼻。感谢您的合作!LadiesandGentlemen,Accordingtothequarantineregulationsof_____government,wewillbesprayingthecabinagainstinsects’infestation.Ifyouaresensitivetothisnon-toxicspray,werecommendthatyouplaceahandkerchiefornapkinoveryournoseandmouthduri

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