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文档简介
Word———工程服务承诺书范文3篇范文一
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
依据建设单位供应的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,修理与保养,准时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地四周设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期询问优待服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,连续与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力充分,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺
保证与业主监理单位乐观协作,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
范文二
“质量第一,终身服务”是本公司的服务宗旨,为了把好产品质量及售后服务关,解决客户的后顾之忧,本厂广纳贤才、集思广益,聘请了一批技术精湛和阅历丰富的技术人才,进行售后服务,并为用户建立完整具体的服务档案,利用电脑进行管理,形成了完善售后管理体系:
一、设备的安装过程中无偿给操作人员进行指导,达到会正确使用,会保养,会简洁修理。
二、机械设备保养期内,三个月有专业人员对设备进行定期的保养和检修工作,消退隐患,让用户能得心应手地使用本厂供应的产品。
三、本厂对所供应的工程免费保修壹年。
四、售后服务人员在接到通知后一个小时内赶到现场(市内),外地12小时之内赶到现场。
五、贵方必需真实的填写我公司供应的售后服务反馈单中的内容,如需签收是否修理合格等,为此,我厂真诚盼望得到贵方的大力支持,双方共同帮助,监督好售后服务工作。真正做到“急用户所急,想用户所想”的真诚服务。
六、保修期满后,本厂将一如既往地为贵方供应优质的服务,仅收取材料人工等成本费。
七、本厂所供应的其它各种产品,厂家均设有服务机构和修理网点,并都有健全的售后服务管理体系协同我厂一起完成售后服务工作,保证用户放心使用。
我们将以更好的质量,更优的服务面对广阔用户!
市政工程保修承诺书为了保证所施工程优质高效、文明施工,我公司将严格执行市政建设工程管理的法律法规,并对工程的管理工作作出如下承诺:
1、仔细履行项目经理管理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场担当全面管理的责任和义务,并保证常驻现场;
2、自觉接受并乐观协作各级管理部门对工程质量、平安及经营行为的考核和检查;
3、不将施工合同中的工程内容转包或违法分包给其他的企业或个人;
4、严格根据国家工程建设强制性标准施工;
5、准时报告及处理工程质量、平安事故。不瞒报、谎报或者破坏事故现场,不阻碍有关部门对事故的调查;
6、遵守国家有关平安生产规定和平安生产技术规程,做到文明施工,杜绝施工扰民,聚众斗殴等违反-社-会治安大事;
7、决不以任何理由拖欠农夫工工资,确保农夫工工资的按时足额发放,并保证将工资发放到每个农夫工手中;
8、自觉参与建设管理部门的会议和各种业务的学习培训;
9、仔细合理安置外来民工的生活起居,保证住宿、食堂等公共设施的卫生。
10、执行国家、地方政府有关爱卫会和传染病防治各项规定,乐观协作政府应对突发性传染病的各项工作;
11、遵纪守法,确保工地上不发生违法、违规行为。————————
为接受社会各界对市政工程管理处行风建设的监督,切实转变工作作风,提高服务水平,特向社会公开承诺如下:
一、加强作风建设,提高-领导、职工公共服务意识和服务质量,以市民满足为标准。
二、强化路政管理。加大市政道路巡查力度,依法办理市政道路设施损坏赔偿事项,查处乱挖乱占市政道路设施行为,确保市政道路设施完好率。
三、加强市政道路设施维护。对新管辖的道路、桥梁及道路排水沟涵及附属设施做到巡查到位、修理准时,确保道路平整、畅通。
四、秉公办事,不吃、拿、卡、要,仔细对待广阔市民反映和投诉的问题,做到整改快速、彻底,信息反馈准时,力求达到当事人满足。
五、大力开展优质服务、便民服务活动,做到文明礼貌、态度恳切,工作不拖拉、不推诿扯皮,塑造良好的行业形象。
篇一
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
依据建设单位供应的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,修理与保养,准时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地四周设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期询问优待服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,连续与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力充分,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺
保证与业主监理单位乐观协作,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
篇二
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
依据建设单位供应的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,修理与保养,准时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地四周设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期询问优待服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,连续与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力充分,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺
保证与业主监理单位乐观协作,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
我单位在_________________工程作出以下工程服务承诺:
1、我们供应的全部投标资料真实牢靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位情愿接受园林局行政主管部门的处理。
2、承诺工期:20___年5月22日开工,20___年6月10日竣工,确保在20个日历天内工程完工,养护期为一年。
3、我公司中标后,肯定周密组织,精细支配,严格根据《城市绿化工程施工及验收规范》(cjj/t82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。
4、我单位有足够的养护管理技术力气,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理睬计师1人,水电修理工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。
5、我单位现有资产总额为3507万元,有力量、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。
6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能依据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,准时进行科学养护、细心造型、修剪,营造美丽干净的街道景观。
7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、平安施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的平安
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