临床药品盘点误差原因分析及对策建议

临床药品盘点误差原因分析及对策建议〔〕:

摘要：目的分析临床药品盘点误差原因，并提出对策。方法选取2022年2月至2022年12月医院门诊药房的药品盘点表进展误差原因分析，分别对药品盘点的品种数、盘亏药品种数、盘盈药品品种、账物相符率及账物相符数量给予统计分析，并仔细分析盘点误差的原因。结果2022年2月至2022年12月共盘点药品2706种，其中账物相符共2606种，占比96.30%；账物不相符共100种，占比3.70%。临床药品盘点误差的原因主要以未严格执行"四查十对";制度、处方确认规程执行不严、药师责任心不强、计算机管理制度不完善、遗漏药品、用药量突增、临时借药为主。结论通过药品盘点误差原因分析，有助于及时发现问题，减少人为因素对药品盘点的影响，改善药品管理机制，逐步提升药品的管理程度，促进临床用药平安有效。

关键词：临床药品；盘点；误差原因；对策

本文引用格式：翟金梅.临床药品盘点误差原因分析及对策建议[J].世界最新医学信息文摘,2022,19(56):232-233.

0引言

药品是临床用于诊治疾病、预防疾病的重要物质根底，质量是确保医疗平安及临床疗效的关键。药品盘点属于药房管理的重要环节之一，可反映医院药房的实际药品管理程度【1】。同时，药品盘点是一个发现工作问题、进步账物相符率的一种有效措施【2】。医院药房每月进展药品盘点，可及时发现药品盘点误差原因，促进管理形式不断改良，保证临床用药平安性，报告如下。

1资料与方法

1.1方法

分析2022年2月至2022年12月医院门诊药房的药品盘点表，对药品盘点的品种数、盘亏药品种数、盘盈药品品种、账物相符率及账物相符数量给予统计分析，并仔细分析盘点误差的原因。

1.2观察指标

统计分析2022年2月至2022年12月医院药品盘点误差情况及药品盘点误差原因。

1.3统计学方法

将本次研究数据均纳入SPSS21.0软件分析，2检验，P

3讨论

3.1药品盘点误差原因分析

2022年2月至2022年12月我院药房的药品盘点误差原因如下：〔1〕未严格执行"四查十对";制度，加上调剂工作具有机械重复的特点，调剂工作人员极易感到身心疲惫，且视力鉴别才能明显下降，极易造成发药错误现象【3】。有学者表示，导致发药过失的原因为审核错误、调剂错误及发药错误，均可造成药品账物不符的现象发生【4】。〔2〕处方确认规程的执行过程中缺乏严谨的态度，处方确认工作到位可保证药品盘点质量，也可对药品领用、药品消化的准确性产生直接影响。如：局部患者由于自身疾病较多，需要在多个科室进展相关检查和临床治疗，需要开具较多的处方，故临床取药时，个别患者的处方并未带齐，药师在调剂过程需按照"发药-确认";的程序进展准确操作，也存在局部患者忘记取药造成药品账物不符的现象【5】。〔3〕药师缺乏责任心。药师在调剂过程中极易因工作忽略致使制剂掉在地上，药品运输过程中或药品补充期间出现破损现象。局部药品处于供给短缺状态时，需在患者知晓同意的情况下记录所欠药品，并在规定时间补充到位，假设正值月底盘点、患者并未取走药品，极易造成药品账物不相符的现象【6】。此外，药师存在盘点不够认真、数据录入出错等问题，极易造成药品数量不准，盘点数据存在误差，假设上个月的盘点数据未及时纠正，可直接影响下个月的盘点数据，〔4〕计算机管理制度不完善。医院药房的计算机系统不够完善，在发药期间存在患者拿已划价的处方取药，计算机系统中的处方信息不全；患者交出的处方中存在3种药品，计算机系统中却只有2种药品，与计算机系统不完善、延后传递有关，最终造成药品账物不相符；也可因系统维护、停电等多种原因造成计算机系统无法正常运行。〔5〕局部患者的药品可能会遗漏在发药窗口，而药品回到药房中却极易发生未登记的现象，造成账物不相符【7】。〔6〕用药量突增。受某种因素的影响，药品量会出现突增情况，药房需临床领药，假设药库出账或药房承受不及时，会造成药品账物不相符。〔7〕当需要巡诊或抢救时需要临时向药房借药，之后再补处方，极易出现补处方不及时或忘记补处方的问题，最终造成药品账物不相符。

3.2对策

针对以上误差原因，提出如下对策：〔1〕加强对药品出库的管理，叮嘱药品相关管理人员做到每次发药的数据与计算机的数据同步，当天出库的药品必须当天记录，保证账物同步。〔2〕严格按照规定摆放药品，遵从药理作用为主、剂型为辅的摆放原那么，注意外包装、名称相似等药品的区分摆放，设定专门的货位码，维持货位整洁、整齐，并设置专门的色标及特色图。〔3〕严格按照规定执行"四查十对";制度，仔细核对处方，欠药借药及时记入登记本中，同时建立药品破损等级制度，妥善处理破损药品。〔4〕施行责任制，加强药品管理与药品盘点，认真落实盘点复核制度，保证盘点数据的准确性。〔5〕不断更新完善计算机管理软件，把握每一个药品管理的环节。加强计算机维护，及时发现破绽并及时处理，保证用药平安。

综上所述，通过药品盘点误差原因分析，有助于及时发现问题，减少人为因素对药品盘点的影响，改善药品管理机制，逐步提升药品的管理程度，促进临床用药平安有效。

参考文献

【1】黄建中.临床检验结果发生误差的原因分析及对策[J].医药前沿,2022,6(23):123-124.

【2】LiuF,DengGX,Xue-QinLI,etal.Investigationandanalysisofexistingproblemsinclinicaltrialsofdrugsandcountermeasures[J].ChineseJournalofNewDrugs,2022,26(17):2059-2063.

【3】金敏.医院门诊药房药品盘点误差的分析与改良[J].现代医药卫生,2022,32(10):1589-1590.

【4】赵启邹,王青,林意菊,等.西药房药品盘点情况分析[J].现代医院,2022,16(5):728-729.

【5】WangXL,LiuHC.Problemsandcountermeasuresindomestichumanbioequivalencestudiesfortheoralpreparationscontainingomeprazoleoritssalt[J].ChineseJournalofNewDrugs,2022,