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PAGEPAGE1822022年国网台区经理(普考调考)考试题库汇总-中-1多选题1.如发现有人低压触电时,使触电者脱离电源的手段有()。A、迅速切断电源B、使用绝缘工具C、电话报警D、用铁棒等结实的东西将触电者解脱答案:AB2.遇有高压触电需切断电源,救助者应()按顺序拉开电源开关或熔断器。A、戴上绝缘手套B、使用电工工具C、穿绝缘靴D、使用相应电压等级的绝缘工具答案:ACD3.按造成触电电源形式的不同,触电形式有()。A、直接触电B、间接触电C、接触电压或跨步电压触电D、感应电压触电答案:ACD4.关于触电伤员脱离电源后的处理方法,正确的是()。A、判断伤员有无意识B、通畅气道C、人工呼吸D、胸外按压答案:ABCD5.触电伤员呼吸停止时,在确保呼吸道畅通的同时,救护人员应对伤员进行口对口(鼻)的人工呼吸方法是()。A、用手指捏住伤员的鼻翼,救护人员深吸气后,与伤员口对口紧合,在不漏气的情况下,先连续大口吹气2次,每次1~1.5sB、如两次吹气后试测颈动脉仍无搏动,可判断心跳已经停止,要立即同时进行胸外按压C、除开始时大口吹气2次外,正常口对口(鼻)呼吸的吹气量不需过大,以免引起胃膨胀D、吹气和放松时要注意伤员胸部应有起伏的呼吸动作。吹气时如有较大的阻力,可能是头部后仰不够,应及时纠正E、触电伤员如牙关紧闭,可口对鼻人工呼吸。口对鼻人工呼吸吹气时,要将伤员嘴唇紧闭,防止漏气答案:ABCDE6.脱离电源后,触电伤员如意识丧失,应在开放气道后10s内用()的方法判定伤员有无呼吸。A、叫B、看C、听D、试答案:BCD7.心肺复苏术操作是否正确,主要靠平时严格训练,掌握正确的方法。而在急救中判断复苏是否有效,可以根据以下()、出现自主呼吸几方面综合考虑。A、瞳孔B、面色(口唇)C、颈动脉搏动D、神志答案:ABCD8.心肺复苏法要求每做()次按压,需做()次人工呼吸,然后在胸部重新定位,再做胸外按压,反复进行。A、60B、30C、2D、1答案:BC9.以下()选项是心肺复苏法的重要步骤。A、协助伤员脱离电源B、对伤员进行通畅气道C、为伤员做人工呼吸D、对伤员进行胸外按压答案:BCD10.胸外按压与人工呼吸的比例关系通常是:成人为(),儿童为()。A、1.2513888888889B、0.62638888888889C、0.83472222222222D、1.6680555555556答案:AB11.关于触电急救的说法下列正确的是()。A、触电急救应分秒必争,一经明确心跳、呼吸停止的立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救,并坚持不断地进行,同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系,争取医疗人员接替救治B、在医务人员未接替救治前,不应放弃现场抢救,更不能只根据没有呼吸或脉搏的表现,擅自判定伤员死亡,放弃抢救C、只有医生有权做出伤员死亡的诊断D、与医务人员接替时,应提醒医务人员在触电者转移到医院的过程中不得间断抢救答案:ABCD12.指针式万用表由()等主要部分组成。A、表头B、测量电路C、转换开关D、连接线答案:ABC13.万用表可以测量的量有()。A、电压B、电流C、电阻D、功率答案:ABC14.有一台万用表,在检查时轻轻晃动一下表头,发现指针晃动的很厉害,较长时间才能静止下来,可能的故障原因有()。A、电源短路B、表头动圈断开或者有脱焊现象C、电流回路有断路现象D、电压回路有断路现象答案:BC15.指针式万用表测量线路由()组成。A、电阻B、半导体元件C、电池D、电流表答案:ABC16.数字式万用表内部为()。A、集成电路B、电源C、测量线路D、电流表答案:AB17.数字式万用表主要由()等组成。A、视窗B、功能按钮C、转换开关D、接线插孔答案:ABCD18.万用表一般可用来测量(),是电气设备检修、试验和调试等工作中常用的测量工具。A、直流电压B、直流电流C、交流电压D、电阻答案:ABCD19.万用表的使用方法有()。A、首先将红色表笔插入有“﹣”号的插孔,黑色表笔插入有“+”号的插孔B、使用前,应检查指针是否指在零位上,如不在零位,可调整表盖上的机械零位调整器,使指针恢复至零位,如无法使指针调到零位时,则说明万用表内的电池电压太低,应更换新电池C、根据被测量的种类和大小,将功能和量程转换开关旋转到相应的档位D、测电压时,应把万用表并联接入电路。测电流时,应把万用表串联接入电路E、测交直流2500V高电压时,应将红表笔插入专用的2500V插孔中答案:BCDE20.利用转子剩磁和万用表判别定子绕组首末端的方法是()。A、用万用表电阻档,测出各相绕组的两个线端,电阻值最小的两线端为一相绕组的首末端B、将三相绕组并联在一起,用万用表的毫安或低电压档测量两端C、如果表针摆动,说明三相首端不在一起,要调换一相的端子再观察,直至表针不摆动为止,便可做好绕组首末端标记D、转动转子一下,如果表针不动,则表明绕组的三个首端(U1、V1、W1)并在一起,三个绕组的末端(U2、V2、W2)并在一起答案:ABCD21.指针式万用表测量电阻使用完毕,应使转换开关在交流电压()或()上。A、最大挡位B、最小挡位C、中间档D、空挡答案:AD22.钳型表电流表主要由()组成。A、电磁式电流表B、电子式电流表C、电压互感器D、穿心式电流互感器答案:AD23.判断绝缘电阻表是否正常,通常要做初步检查即“开路”、“短路”实验,其具体应是()。A、将“L”端和“E”端开路,摇动手柄,指针应指向“∞”B、将“L”端和“E”端开路,摇动手柄,指针应指向“0”C、将“L”端和“E”端短接,摇动手柄,指针应指向“∞”D、将“L”端和“E”端短接,摇动手柄,指针应指向“0”答案:AD24.绝缘电阻表俗称兆欧表,又称摇表,是用来测量()和()的专用仪器。A、接地电阻B、小阻值电阻C、大阻值电阻D、绝缘电阻答案:CD25.使用绝缘电阻表判断低压设备绝缘击穿故障的步骤及要求为()。A、断开低压设备电源B、任意测量不同相设备绝缘电阻值或测量每相对地绝缘电阻值,分别作好记录并比较C、所测得接地相设备某相对地绝缘电阻值很小或为零,说明该设备存在绝缘击穿现象D、测量时应使用缩小范围法,先测量不同分支路,再测量主干路答案:ABC26.绝缘电阻表记录读数时,应同时记录当时的()和(),便于比较不同时期的测量结果,分析测量误差的原因。A、天气情况B、环境温度C、湿度D、风力答案:BC27.摇测()等设备时,绝缘电阻表必须在额定转速状态下,方可将测量笔接触或离开被测设备,以免因电容放电而损坏仪表。A、电容器B、电力电缆C、大容量变压器D、电机答案:ABCD28.泡沫灭火剂一般由发泡剂、()、防腐剂及水组成。A、泡沫稳定剂B、降黏剂C、助溶剂D、抗冻剂答案:ABCD29.烟雾灭火剂具有()等特点。A、灭火速度快B、设备简单、投资少C、不用水、不用电、节省人力物力D、灭火后杂质少、对油品污染小答案:ABCD30.电气防火防爆的措施有()。A、排除可燃、易燃物质B、排除电气火源C、关闭门窗防止人员进入D、采取土建和其他方面的措施答案:ABD31.紧线器是线路施工中用来拉紧导线的常用工具,主要由()组成A、挂钩B、滑轮C、铁丝D、手扳棘轮答案:ABD32.剥线钳是由()组成,其规格以全长表示,常用的有140mm和180mm两种。A、刀口B、压线口C、绝缘柄D、钳柄答案:ABD33.尖嘴钳能夹持较小的()等元件A、螺钉B、垫圈C、导线D、仪表答案:ABC34.带电作业工具应(),并按厂家使用说明书、现场操作规程正确使用。A、绝缘良好B、连接牢固C、转动灵活D、外观整洁答案:ABC35.使用手提式干粉灭火器时,先打开喷嘴盖,拔出保险销,提起灭火器,然后一只手握住喷粉管,把喷嘴对准火焰根部,一只手按下压把,(),注意不要使火焰窜回,以防复燃。A、由远到近B、由近到远C、左右横扫D、迅速推进答案:BCD36.有些灭火器在灭火操作时,要保持竖直不能横置,否则驱动气体短路泄漏,不能将灭火剂喷出。以下属于这类灭火器有()。A、1211灭火器B、干粉灭火器C、二氧化碳灭火器D、清水灭火器答案:ABCD37.扑灭电气火灾时应注意()A、切断电源,火灾现场尚未停电时,应设法先切断电源B、防止触电,人身与带电体之间保持必要的安全距离,电压110kV及以下者不应小于3m,220kV及以上者不应小于5mC、发动周围的居民积极参与灭火救灾D、泡沫灭火器不宜用于带电灭火答案:ABD38.使用()时,不能直接灭带电设备火灾,应先断电再灭火,以防止触电。A、清水灭火器B、酸碱灭火器C、二氧化碳灭火器D、空气泡沫灭火器E、1211灭火器答案:ABE39.带电灭火应注意选用适当的灭火器。在确保安全的前提下,应用不导电的灭火剂,如()或干粉灭火剂进行灭火。A、二氧化碳B、四氯化碳C、1211D、1301E、水雾答案:ABCD40.在扑救旋转电动机火灾时,为防止设备的轴和轴承变形,可令其慢慢转动,用喷雾水灭火,并使其均匀冷却。也可用()灭火剂扑灭,但不宜用干粉、沙子、泥土灭火,以免增加修复的困难。A、二氧化碳B、四氯化碳C、1211D、912答案:ABCD41.属于辅助安全用具的是()A、绝缘台B、绝缘垫C、绝缘手套D、绝缘杆E、绝缘鞋等答案:ABCE42.属于基本安全用具的是()。A、绝缘杆B、绝缘夹钳C、绝缘手套D、绝缘鞋答案:AB43.防护安全工器具分为()。A、人体防护工器具B、安全技术防护工器具C、登高作业安全工器具D、设备防护工器具答案:ABC44.绝缘棒的结构主要由()构成。A、工作部分B、绝缘部分C、握手部分D、感应部分答案:ABC45.携带型接地线由()、专用夹头三部分组成。A、三相短路线B、接地线C、单相短路线D、两相短路线答案:AB46.标示牌由()构成,用以表达特定的安全信息。A、安全色B、几何图形C、图形符号D、警示色答案:ABC47.遮栏有一般()三种。A、遮栏B、防护网C、绝缘挡板D、绝缘罩答案:ACD48.安全帽的防护作用大体分为()。A、对飞来物体击向头部时的防护B、当工作人员从2~3m以上高处坠落时头部的防护C、当工作人员在沟道内行走,障碍物碰到头部时的防护,或从交通工具上甩出时对头部的防护D、对头部触电或电击时的防护答案:ABCD49.目前,我国确定用锦纶材料制造安全带的带、绳,它具有()老化慢的特点,并有较好的延伸性、回弹性,是制作安全带的理想材料。A、强度大B、耐磨损C、耐虫蛀D、耐碱答案:ABCD50.机具和安全工器具入库、出库、使用前应检查。禁止使用()等不合格的机具和安全工器具。A、损坏B、变形C、有故障D、无编号答案:ABC51.绝缘胶垫又称绝缘胶板,也是一种辅助安全工器具,一般铺在配电装置室等地面上,以便带电操作开关时,增强操作人员的对地绝缘,同时可以用来防止()对人体的伤害。A、接触电压B、感应电压C、跨步电压D、工频电压答案:AC52.下列属于基本安全工器具的有()。A、绝缘棒B、验电器C、绝缘手套D、钳形电流表答案:ABD53.使用的滑车应有防止脱钩的()。使用开门滑车时,应将开门勾环扣紧,防止绳索自动跑出。A、保险装置B、封口措施C、专人监护D、专人指挥答案:AB54.在(),应使用24V及以下电动工具或Ⅱ类电动工具。A、潮湿的场地上B、含有酸类的场地上C、水泥地面上D、金属容器内答案:ABD55.连接电动机械及电动工具的电气回路应()。A、单独设开关或插座B、装设剩余电流动作保护装置C、金属外壳应接地D、设置双开关或双刀闸答案:ABC56.使用电动工具,不得手提()。A、导线B、把手C、转动部分D、器身答案:AC57.棘轮紧线器使用前应检查(),吊钩、棘轮或换向爪磨损达10%者禁止使用。A、吊钩B、钢丝绳C、转动装置D、换向爪答案:ABCD58.安全工器具运输或存放在车辆上时,不得与酸、碱、油类和化学药品接触,并有()的措施。A、防晒B、防滑C、防损伤D、防绝缘性能破坏答案:CD59.机具的()、闭锁机构等安全装置应完好。A、各种监测仪表B、制动器C、限位器D、安全阀答案:ABCD60.缆风绳与()的安全距离应大于安全规程的规定。A、架空输电线路B、地锚C、抱杆D、其他带电体答案:AD61.检修动力电源箱的支路开关、临时电源都应加装剩余电流动作保护装置。剩余电流动作保护装置应定期()。A、检查B、试验C、测试动作特性D、清洁答案:ABC62.成套接地线使用前应检查确认完好,禁止使用()的接地线。A、绞线松股B、绞线断股C、护套严重破损D、夹具断裂松动答案:ABCD63.电动工具的电线不得(),使用时应避免载重车辆和重物压在电线上。A、接触热体B、暴晒C、多圈缠绕D、放在湿地上答案:AD64.绞磨作业时()。A、禁止向滑轮上套钢丝绳B、禁止在卷筒、滑轮附近用手触碰运行中的钢丝绳C、禁止跨越行走中的钢丝绳D、禁止在导向滑轮的内侧逗留或通过答案:ABCD65.安全帽使用前,应检查()、下颏带等附件完好无损。A、帽壳B、帽衬C、帽箍D、顶衬答案:ABCD66.纤维绳(麻绳)有()者不得用于起重作业。A、霉烂B、拧股C、腐蚀D、损伤答案:ACD67.绝缘手套应(),长度应超衣袖。A、湿润B、柔软C、接缝少D、紧密牢固答案:BCD68.在潮湿或含有酸类的场地上以及在金属容器内,应()。A、使用24V及以下电动工具B、装设额定动作电流小于10mA、一般型(无延时)的剩余电流动作保护装置C、使用Ⅱ类电动工具D、且应设专人不间断监护答案:ABCD69.安全工器具的电气试验和机械试验可由使用单位根据()进行,也可委托有资质的机构试验。A、试验标准B、实际需求C、使用状况D、试验周期答案:AD70.禁止使用有()的带电作业装备、工具。A、受潮B、损坏C、变形D、失灵答案:ABCD71.运输过程中,带电绝缘工具应装在专用工具袋、工具箱或专用工具车内,以防()。发现绝缘工具受潮或表面损伤、脏污时,应及时处理并经试验或检测合格后方可使用。A、受潮B、损伤C、丢失D、晃动答案:AB72.机具和安全工器具入库、出库、使用前应检查。禁止使用()等不合格的机具和安全工器具。A、损坏B、变形C、有故障D、无编号答案:ABC73.电动工具的电气部分维修后,应进行()。A、外观检查B、绝缘电阻测量C、绝缘耐压试验D、直流电阻测量答案:BC74.绞磨在作业前应检查和试车,确认()后方可使用。A、外观整洁B、安置稳固C、运行正常D、制动可靠答案:BCD75.卡线器的规格、材质应与线材的规格、材质相匹配。不得使用有()等缺陷的卡线器。A、弯曲B、转轴不灵活C、裂纹D、钳口斜纹磨平答案:ABCD76.安全工器具宜存放在()的安全工器具室内。A、温度为-15~+35℃B、相对湿度为80%以下C、干燥通风D、干净答案:ABC77.安全工器具使用前,应检查确认()等现象。对其绝缘部分的外观有疑问时应经绝缘试验合格后方可使用。A、无绝缘层脱落、无严重伤痕等现象B、固定连接部分无松动、无锈蚀等现象C、绝缘部分无裂纹、无老化等现象D、固定连接部分无断裂等现象答案:ABCD78.在使用电动工具的工作中,()应立即切断电源。A、因故离开工作场所B、暂时停止工作C、遇到临时停电时D、换人工作时答案:ABC79.检查抄表资料是否齐全、完好,包括()及其他相关证件(证明)等。A、《抄收规程》B、《电费交费通知单》C、《抄表联系单》D、《计量装置故障处理单》答案:BCD80.换表信息。当抄表员发现客户计费电能表已经更换时,可输入此标记,并输入新表的()等参数。A、表型B、表号C、容量D、现示数答案:ABCD81.电能表抄读工作的内容,按固定()抄录客户电能表装置数据信息。A、时间B、日期C、周期D、天数答案:BC82.电能表抄读工作的内容,按固定()和()抄录客户电能表装置数据信息。A、时间B、日期C、周期D、天数答案:BC83.抄表员抄表之外还需注意检查计量封印等是否()、()。A、完整B、齐全C、完好D、整齐答案:AB84.对抄表段进行抄表派工时,应考虑()等因素。A、抄表工作量分配的合理性B、抄表执行情况反馈C、抄表人员轮换要求D、抄表人员年龄答案:ABC85.当抄表员到客户处()时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表()。A、抄读电能表B、抄录电能表C、标记D、标注答案:AC86.现场抄表的要求有()。A、对大用户抄表必须在时间上、抄表质量上严格把关B、对按最大需量收取基本电费的用户,应抄录最大需量。对实行峰谷分时电价的用户,注意峰、平、谷三个时段是否正确,峰、平、谷三段电量之和是否与总电量相符C、根据有功电能表的指示数估算用户的使用电量,如发现有功电量不正常,应了解用户生产和产品产量是否正常,也可根据用户配电室值班日志进行核对D、对有备用电源的用户,不管是否启用,每月都要抄表,以免遗漏。答案:ABCD87.现场抄表完毕,应进行抄表数据复核,主要包括()。A、核对抄见示数B、核对抄见电量C、核算用户当月电费D、检查各项内容有无漏抄、误抄等现象答案:ABD88.现场抄表的注意事项:完成抄表现场的“三核对”工作即核对(),核对(),核对()是否正确等。A、客户是否正确B、客户安装的计量装置是否正确C、客户计量装置的倍率D、参数答案:ABC89.抄表人员应能学会与客户进行沟通,及时了解客户的()、()等。A、实际状况B、生产状况C、实际生产D、经营状况答案:CD90.抄表管理不规范风险主要包括()。A、未按规定安排抄表例日B、抄表准备、数据上/下装时限超过工作标准规定,与现场换表等其他业务流程冲突。C、未按抄表例日抄表D、对电卡表、远程抄表系统、集中抄表系统等客户未定期开展现场核对及维护工作答案:ABCD91.抄表人员在()时,在完成正常抄表的同时,检查客户()的运行情况。A、远程抄表B、现场抄表C、电能表D、计量装置答案:BD92.输入现场表示数后,客户表计电量大于()电量的()倍或小于一半时,为突增突减电量。A、前三个月平均B、前6个月平均C、2D、2.5答案:AC93.能认真记录客户电能表的实际读数,做到“()、()、()”。A、眼明B、手快C、心细D、细心答案:ABC94.故障表标记。说明现场表(),对此类客户要有追补电量发生,该追补电量()为对该户的本次抄表之时止。有此标记的客户可正常上传。A、发生故障B、发生错误C、发布时间D、截止时间答案:AD95.当电能表接线出现逆相序时,有的电能表显示屏上会提示(),有的电能表三相电压();还有的电能表显示故障代码F--0007。A、“逆相序”B、L1、L2、L3频闪C、EscD、F0008答案:AB96.台区考核单元中,可统计查询到的信息有()。A、电能可靠率B、电能表可采率C、线损率D、折算线损率答案:BCD97.采集系统的搜表功能()。A、可以辅助线损分析B、准确率可以达到98%C、可直接变更营销档案D、可以辅助资产管理答案:AD98.考核单元线损【查询】中,系统提供多种查询条件如()。A、抄表人员B、核算人员C、供电单位D、台区编号答案:CD99.台区考核单元中,点击考核指标按钮,进行低压线损考核统计页面,可查看的考核信息有()。A、供电可靠率B、线损监测率C、线损合格率D、电压合格率答案:BC100.在营销系统线损管理模块中,变压器的状态有()。A、拆除B、停用C、运行D、暂停答案:ABC101.农电营销管理信息系统的线损管理内容包括()。A、线损计算B、线损指标设置C、线损分析D、线损统计答案:ABCD102.现场催费需携带()。A、工作证件B、抄表机C、催费通知单D、抄表异常告知单答案:AC103.电费催交时应在尊重客户、有利于公平结算的前提下,供电企业可采取客户乐于接受的()进行抄表收费工作。A、合作方式B、技术手段C、结算方式D、付费方式答案:BCD104.电费回收工作中要积极运用到()法律手段。A、及时运用逾期违约制度,特殊用户可适当减免违约金B、充分利用代位权,确保电费顺利清欠C、重视支付令在电费回收中的作用D、停限电催费答案:BCD105.在电话催费过程中应主动告知客户()等便捷交费渠道和使用方法。A、支付宝B、电E宝C、掌上电力D、微信答案:ABCD106.在停电催费的程序中,“欠费用户停(限)电通知书”应加盖供电分公司印章,在停限电前()至()天内,送达用户。A、3B、5C、7D、10答案:AC107.停电通知书内容应包括()等。A、催缴电费次数B、欠费金额及违约金C、停电原因D、以前欠费停电情况答案:ABC108.客户因欠费造成有违约金时,营业厅收费人员应告知客户()注意事项。A、核实客户的用电类别B、提示客户须一并交纳C、如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程D、如客户已停电,应提醒客户一并交纳复电费用答案:BCD109.客户停止供电分为()种情况。A、计划检修停电B、设备故障停电C、欠费停电D、客户违法、违规、违约用电,供电企业在办理相关手续后,依法依规停止客户供电答案:ABCD110.供电企业在处理欠费的司法案件中,向人民法院提请民事诉讼请求时应具备条件包括()。A、诉讼当事人B、诉讼代理人C、诉讼标的D、诉讼理由答案:ACD111.客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应作预交预收电费处理,严禁为完成电费回收等指标,将客户预交预收电费调节为()。A、退还客户B、预交预收电费C、其他客户预收款D、其他客户冲抵欠费答案:CD112.破产企业欠费回收的法律适用和参与方式()。A、要掌握不同类型企业破产案件的法律适用B、分析不同法律适用带来的不同法律后果C、对濒临破产的用户企业,应本着务实灵活的态度,供电企业应支持濒临破产企业通过资产重组、债务托管等方式,寻求转机,有所发展D、熟悉参与破产的两种方式,即主动式和被动式。答案:ABCD113.关于复电下列说法正确的是()。A、引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电B、不能在三日内恢复供电的,供电企业应向客户说明原因C、对于已停电居民客户,确认客户欠费结清,留下客户准确的联系方式,告知复电时限D、如客户明确表示无需复电,请客户自行断开表下空开答案:ABCD114.在电费复核时,当发现客户参与电费计算的需量值存在明显异常时,电费复核人员应及时与()取得联系,请他们到客户现场确定。A、抄表人员B、用电检查人员C、电费发行人员D、主管领导答案:AB115.催费服务前期可采用()等方式通知。A、电话B、传真C、短信D、电子邮件答案:ABCD116.电话催费时前期提醒可采用()等方式。A、电话B、短信C、传真D、电子邮件答案:ABCD117.国家电网公司积极推行()等电子化方式,开展电费账单提醒告知及催费。A、电话B、短信C、微信D、友情提醒通知单答案:ABC118.电费催交方式有()。A、电话催费B、短信催费C、现场催费D、欠费跟踪答案:ABCD119.《国网江苏省电力公司营销部(农电工作部)关于进一步强化电费资金管理的通知》大力推广()、()和()等缴费方式,减少电费资金流转人工操作环节。A、电子托收B、网银渠道C、银行柜台预收预存D、现金答案:ABC120.为防止破产企业陈欠电费的损失,可采取以下办法:()。A、定期与客户对债权债务进行清理核对,由客户对欠费债务认定B、对客户欠费债权进行财产抵押,特别是用电气设备和土地使用权的抵押C、依法对陈欠电费的债权进行保全诉讼和申请执行D、进行民事诉讼,请法院帮助清理债权答案:ABCD121.下列符合电费坏账条件的确认材料有:()。A、法院清偿证明B、债务人死亡证明C、法院的终止执行裁定书D、债权超过诉讼时效的法律文件答案:ABCD122.电费收取中证据的使用,非诉讼方式一般包括()。A、故障抢修B、现场校验C、现场封表D、降负荷措施答案:BCD123.《供电营业规则》规定,电费违约金按()规定计算。A、居民用户每日按欠费总额的千分之一计算B、其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算C、其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算D、电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。答案:ABCD124.采用电话进行电费提醒或催费应注意()。A、客户的电话号码一定要准确,也即欠费客户的总户号与客户电话号码的对应关系要准确B、在提供电费提醒或催费服务前必须得到客户的认可,以免与客户产生纠纷C、催费的时段应设置合理,时间过早,电话催费达不到效果,过晚则影响客户休息,使客户反感D、催费的数据要及时更新,如果能达到实时采集欠费数据则更好,避免出现客户已经缴费,而再去催费的现象答案:ABCD125.向客户发送的《电费缴费通知单》应包括以下基本内容:客户使用电力的数量、()、缴费地点等。A、客户电费的构成及单价B、合计应缴电费数量C、缴费日期D、缴费方式答案:ABCD126.电费代扣、代收协议内容应包括交费信息传送(),交费数据核对要求、错账处理、资金清算、客户服务条款及违约责任等。A、内容B、方式C、时间D、账务联系人答案:ABC127.下列为预购电优点的是()。A、能够提高电费的回收率B、有效制约了客户拖欠电费的情况C、减轻了抄表工作量D、利于线损管理答案:ABC128.实施停电催费行为的法律、法规依据包括()。A、能源法B、合同法C、电力供应与使用条例D、供电营业规则答案:BCD129.电费收取中证据的使用,诉讼方式一般包括()。A、普通民事起诉B、督促程序C、抵销权D、刑事起诉答案:ABC130.催交电费通知书有()基本内容。A、欠费客户的户名、欠费金额B、限期交费日期C、电费回收政策D、欠费后果等必要内容。答案:ABCD131.电费回收考核指标用于衡量电费回收工作质量的好坏,通常用()指标来考核。A、欠费率B、电费回收率C、应收电费余额D、在途资金控制额答案:BCD132.下列属于根据电费收缴风险程度,实行每月多次抄表,并按国家有关规定或合同实行预售或分次结算电费的是()。A、用电量较大的客户B、临时用电客户C、租赁经营客户D、交纳电费信用等级较差的客户答案:ABCD133.欠费管理的主要安全风险点包括()等。A、用电企业关停、破产、重组、转制B、拆迁户电费回收C、客户欠交电费或恶意欠费D、物业管理区域公用电电费回收答案:ABCD134.在停电催费的程序中,“欠费用户停(限)电通知书”送达方式包括()和公证送达。A、直接送达B、留置方式C、邮寄方式D、公告方式答案:ABCD135.与银行签订《代扣电费协议书》需要客户本人提供()。A、本人身份证B、银行存折或银行卡C、客户编号号D、代扣电费授权委托书答案:ABC136.目前,“电e宝”支持交费的客户类型是()。A、本地费控居民客户B、远程费控居民客户C、企业客户D、实名制的客户答案:BD137.95598网站交费的登陆操作是:()。A、拨打95598客服电话B、打开浏览器,输入网址进入95598网站C、输入总户号、查询密码D、输入验证码答案:BCD138.支付宝缴费的操作流程是:()。A、打开支付宝PP扫码进入B、确认缴费区域及单位C、输入户号D、输入缴费金额答案:ABCD139.《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,开展“多表合一”信息采集建设应用,积极拓展()业务规模,依托()构建支撑电水气热用能费用代收业务的服务平台。A、代抄代收B、代扣代收C、国网电商D、电e宝答案:AC140.《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,推进公司线上渠道互联互通,推进公司“掌上电力”手机APP、()等线上渠道的账户统一。A、电e宝B、e充电C、95598网站D、车联网答案:ACD141.“电e宝”的特色功能包括()。A、电费小红包B、生活缴费C、我的账单D、交费盈答案:ABCD142.通过掌上电力信息订阅服务,订制短信服务后,可及时收到()。A、电费余额预警B、电价跳档提示C、购电金额成功入表D、阶梯可用电量信息答案:ABC143.关于“电e宝”的说法正确的是()。A、多个商城的账号可以使用一个“电e宝”账号支付B、商城购买商品后,若没有网银可在“电e宝”注册账户绑定银行卡进行快捷支付C、购买商品支付时若未注册“电e宝”,可直接通过网银支付D、登录“电e宝”后在交易记录中查询消费记录、转账记录及其他记录答案:ABCD144.电费交纳电子支付供电公司平台包括()。A、负控购电B、卡表购电C、特约委托D、网点代收答案:AB145.客户在电e宝进行交费时,需要进行()的选择。A、缴费地区B、用电地址C、缴费方式D、客户名称答案:ABD146.客户注册“电e宝”以后,绑定银行卡总是是失败,原因可能的是()。A、客户的发卡方的银行卡信息与银联中登记的信息不符B、银行预留手机号与填写手机号不一致C、银行卡号信息有误D、银行卡已过有效期答案:ABCD147.为提高智能化缴费指标,下列措施正确的有()。A、提高用户银行代扣率B、提高支付宝代扣率C、拒绝收取现金电费D、提高费控率答案:ABD148.掌上电力账户注册前可使用的服务内容有()。A、网点导航B、停电公告C、用电查询D、知识查阅答案:ABD149.《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,推进公司线上渠道互联互通,实现客户“()”。A、一次注册B、首次注册C、多渠道应用D、单渠道应用答案:AC150.通过掌上电力网点导航可以快速查询最近的(),以及驾车、公交、步行等路线,方便前往办理各种业务。A、营业网点B、交费网点C、电费充值卡销售网点D、电动汽车充换电网点答案:ABCD151.掌上电力账户注册后可使用的服务内容有()。A、用电查询B、交费购电C、信息订阅D、在线客服答案:ABCD152.掌上电力注册并开通后,可通过用电查询服务实时查询自身()。A、用电量情况B、附近营业网点C、交费购电情况D、欠费及余额情况答案:ACD153.通过掌上电力信息订阅服务,订制APP信息推送服务后,可及时收到()。A、月电量电费信息B、购电金额成功入表C、环比用电信息D、阶梯可用电量信息答案:ACD154.客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过()或()进入缴费页面。A、点击“我要交费”按钮B、【业务办理】菜单C、【在线支付】菜单D、【客户查询】菜单答案:AC155.电子支付具有()优势。A、方便B、快捷C、高效D、安全答案:ABC156.采用特约委托方式收取电费的,()应签订协议,明确各方的权利义务。A、供电企业B、第三方C、用电客户D、银行答案:ACD157.电子支付采用最先进的通信手段如,如()。A、互联网B、因特网C、物联网D、外联网答案:BD158.用户只要拥有一台上网的(),便可足不出户,在很短的时间内完成整个电子交费支付过程。A、计算机B、平板C、手机D、充值卡答案:ABC159.以下哪些是()电子化收费。A、微信缴费B、电e宝缴费C、支付宝在线缴费D、掌上电力答案:ABCD160.客户的缴费方式包括()等。A、银行、代收网点代收代扣缴费B、电子托收缴费C、线上缴费D、营业厅柜台缴费答案:ABCD161.《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,实现服务信息精准推送,实现业务办理、量价费查询、费控余额、()、电网计划停电、市场化交易等营销服务信息的()精准推送。A、费控报警B、费控预警C、点对点D、一对一答案:BC162.费控策略管理包括()。A、费控策略标准管理B、费控预警金额、透支金额管理C、指令延期下发策略管理D、信用门限标准管理答案:ACD163.远程费控电能表由计量芯片()等设备组成。A、高速数据处理器B、实时时钟C、控制器D、数据接口答案:ABD164.远程费控策略应用请求包括()。A、提醒B、预警C、取消预警D、停电答案:ABCD165.远程费控交费渠道包括()。A、微信B、支付宝C、QQD、掌上电力答案:ABD166.根据用电客户的()等,制定费控业务的各项标准策略。A、用户分类B、用电量情况C、策略应用时间D、信用等级答案:ABCD167.远程费控办理需要资料包括()。A、经办人身份证B、房产证明C、房屋产权人身份证明D、银行储蓄卡答案:ABC168.远程费控电能表计费功能主要由远程的主站/售电系统完成,电能表接收远程售电系统下发的()指令,数据交互过程需通过严格的密码验证及安全认证。A、拉闸B、允许合闸C、报警D、嵌入式安全控制模块(ESM)数据回抄答案:ABD169.低压居民客户新装需要提供的申请材料包括()。A、房产证明材料B、房屋产权人身份证明C、经办人身份证明D、电费缴费卡答案:ABC170.低压居民客户增容需要提供的申请材料包括()。A、房产证明材料B、房屋产权人身份证明C、经办人身份证明D、电费缴费卡或近期电费发票答案:ABCD171.用电信息采集系统同时可以提供“SG186”营销业务应用之外的综合应用分析功能,如()增值服务等功能,并为其他专业系统如“SG186”生产管理系统、GIS系统、配电自动化系统等提供基础数据。A、配电业务管理B、电量统计C、决策分析D、数据安全答案:ABC172.电力用户用电信息采集系统从功能上完全覆盖“SG186”营销业务应用中电能信息采集业务中所有相关功能,包括()系统管理。A、基本应用B、高级应用C、运行管理D、统计查询答案:ABCD173.营销业务应用系统内抄表段管理包括:()A、建立包括抄表段名称、编号、管理单位B、建立和调整抄表方式C、建立和调整抄表周期、例日D、对空抄表段进行注销答案:ABCD174.电力用户用电信息采集系统主要功能包括()运行维护管理、系统接口。A、系统数据采集B、数据管理C、控制D、综合应用答案:ABCD175.电力用户用电信息采集系统的费控管理需要由主站、终端、电能表多个环节协调执行,实现费控控制方式也有()实施费控三种形式。A、主站B、数据库C、采集终端D、电能表答案:ACD176.居民生活阶梯电价实施范围是()A、城乡居民一户一表B、一户一表的独租户C、一户一表群租户D、合表户答案:ABC177.若是()或()停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。A、欠费B、量控C、费控D、以上均是答案:AC178.在剩余电流动作保护器保护范围内发生电击伤亡事故后,应检查的()。A、剩余电流动作保护器动作情况B、分析未能起到保护作用的原因C、保护好现场D、立即拆除剩余电流动作保护器答案:ABC179.关于电气工具和用具的使用,以下做法正确的是()。A、使用前应检查电线是否完好,有无接地线B、不合格的禁止使用C、使用时应按有关规定接好剩余电流动作保护器(漏电保护器)和接地线D、使用中发生故障,应立即报废答案:ABC180.在使用电动工具的工作中,()应立即切断电源。A、因故离开工作场所B、暂时停止工作C、遇到临时停电时D、换人工作时答案:ABC181.农业生产用电,潜水泵在使用过程中,在其附近水面禁止()以防漏电而发生意外。A、游泳B、放牧C、洗涮D、取水答案:ABC182.安全措施确认包括()。A、检查作业环境B、计量柜(箱)验电C、检查所有开关均已断开D、悬挂标示牌答案:ABCD183.禁止使用有()的带电作业装备、工具。A、受潮B、损伤C、变形D、失灵答案:ABCD184.触电急救应分秒必争,一经明确伤员()停止的,立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救。A、心跳B、身体动作C、呼吸D、意识答案:AC185.手持电动工器具如有()或有损于安全的机械损伤等故障时,应立即进行修理,在未修复前,不得继续使用。A、绝缘损坏、电源线护套破裂B、电源线护套油污C、保护线脱落D、插头插座裂开答案:ACD186.电动工具的电线不得(),使用时应避免载重车辆和重物压在电线上。A、接触热体B、暴晒C、多圈缠绕D、放在湿地上答案:AD187.安全生产应贯彻“()”的方针。A、领导负责B、安全第一C、预防为主D、综合治理答案:BCD188.绝缘手套应(),长度应超衣袖。A、湿润B、柔软C、接缝少D、紧密牢固答案:BCD189.使用电气工具时,不准提着电气工具的()部分。A、把手(手柄)B、转动C、金属外壳D、导线答案:BD190.在发生人身触电事故时,可以不经许可,立即断开有关设备的电源,但事后应立即报告()。A、工作许可人B、工作负责人C、值班调控人员D、运维人员答案:CD191.漏电故障的原因主要有()。A、绝缘损伤B、绝缘老化C、绝缘受潮D、用电负荷偏小答案:ABC192.用电器具同时出现()情况,不要赤手切断电源开关。A、冒烟B、起火C、爆炸D、异叫答案:ABC193.接到客户报修时,处理符合规范的是()。A、如判断确属供电企业抢修范围内的故障,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理;B、如判断属客户内部故障,可电话引导客户排查故障,也可应客户要求提供抢修服务,但要事先向客户说明该项服务是有偿服务;C、如无法判断故障原因,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理;D、如判断属客户内部故障,可以由客户自行处理。答案:ABC194.室内低压线路短路的原因大致有()、房屋失修漏水,造成灯头或开关过潮甚至进水,而导致内部相间短路、导线绝缘受外力损伤,在破损处发生电源线碰接或者同时接地。A、接线错误引起相线与中性线直接相碰B、因接线不良导致接头之间直接短接,或接头处接线松动而引起碰线C、在该用插头处不用插头,直接将线头插入插座孔内造成混线短路D、电器用具内部绝缘损坏,导致导线碰触金属外壳或用具内部短路而引起电源线短接答案:ABCD195.()属于客户内部故障。A、客户冰箱无电B、客户接户线接触不良C、客户厨房无电D、客户计量装置表箱脱落答案:AC196.工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的()上门维修,但要事先向客户说明该项服务是()的。A、单位B、电工C、有偿服务D、进行收费答案:AC197.()不属于客户内部故障。A、家保跳闸B、总保跳闸C、客户接户线接触不良D、计量装置表箱脱落答案:BCD198.一般电力客户电费发票的主要内容有()。A、户名、户号、用电地址、收费日期B、计费有功、无功电能表的起止码、倍率,实用电量,线变损电量,功率因数C、电费计算:电价、电度电费、功率因数调整电费、应收电费、附加费、应收合计电费D、分时峰谷电量电费答案:ABC199.下列属于电费复核的依据是()。A、抄表数据B、工作传票C、客户缴费时间D、客户档案答案:ABD200.下列()是电费现场复核的正确规定。A、居民客户年现场复核应达到应抄户数的5%B、小动力客户年现场复核应达到应抄户数的10%C、专用变客户年现场复核应达到应抄户数的50%D、大工业客户年现场复核应达到应抄户数的100%。答案:ACD201.《2012年江苏省居民阶梯电价实施工作方案》的依据是()。A、国家发展与改革委员会《关于印发居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知)》(发改价格〔2011〕2617号)B、江苏省物价局《关于试行居民生活用电阶梯式电价的通知》(苏价工〔2012〕182号)C、关于做好近期居民阶梯电价实施有关工作的通知(国网营销〔2012〕870号D、关于做好我省试行居民生活用电阶梯式电价实施工作的通知(苏电营〔2012〕974号)答案:AB202.()执行居民电价的非居民客户暂不执行居民生活阶梯电价。A、多户合用电能表的B、一户多表居民C、居民和非居民混用D、居民和经营性机构混用答案:ABC203.根据《2012年江苏省居民阶梯电价实施工作方案》规定:试行居民阶梯电价的原则有()。A、补偿成本与公平负担相结合B、立足当前与着眼长远相结合C、统一政策与因地制宜相结合D、试点先行与逐步完善相结合答案:ABCD204.国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带()(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行居民阶梯电价免费用电基数减免。A、身份和户籍证明B、客户编号信息C、房产证明D、土地证明答案:AB205.国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用即收即退方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的()和()清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。A、残疾人B、城乡低保户C、孤寡老人D、农村五保户答案:BD206.国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价免费用电基数减免具体操作方法为在每次发行电费时将低保户五保户免费电量对应的电价置为零,仅发行()、不发行(),免费电量参与分档电量、分时电量计算。A、容量B、电量C、电价D、电费答案:BD207.居民家庭用电地址发生变更时,可携带()等资料,至供电公司申请变更。变更后,将在新的用电户下进行家庭户籍人口用电基数调。A、新的房产证明材料原件B、变更后的户口簿原件C、户籍内全部居民身份证原件D、原房产证明材料原件答案:ABC208.()等信息材料,不能作为申请增加家庭户籍人口用电基数的依据。A、合表用电B、出租房屋C、暂住证明D、军官证答案:ABCD209.我省城乡()和农村()家庭每户每月申请享受()kWh免费用电基数,()同时申请办理家庭户籍人口用电基数调增业务。A、五保户B、低保户C、15D、可E、不可F、10答案:ABCD210.国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价“合表”客户的认定:原则上两个()或()个公安户口及以上合用一具电能表为一个“合表”客户。A、房产证明B、租赁证明C、两D、三答案:AC211.()等信息材料,不能作为申请增加家庭户籍人口用电基数的依据。()A、暂住证明B、军官证C、学生证D、驾驶证答案:ABCD212.国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价“一户一表”客户的认定:原则上一个房产证明安装一具电能表为一个“一户一表”客户,在供电企业登记的“()名称”应与房产证明上记录的()名称一致。A、客户B、企业C、房产使用者D、房产所有者答案:AD213.办理增加家庭户籍人口用电基数的业务申请时,需()等资料A、提供电费交费卡(或近期电费发票)B、与用电地址一致的房产证明材料原件和户口簿原件C、房屋产权人身份证原件D、户籍内所有人口身份证明原件答案:ABCD214.根据我省政策文件规定,对家庭户籍人口在5人(含5人)以上的用户,每月增加100kWh阶梯电价基数。第二档为()kWh,在第一档电价的基础上,每千瓦时加价()元。A、331~500B、300~600C、0.05D、0.1答案:AC215.根据我省政策文件规定,对家庭户籍人口在5人(含5人)以上的用户,每月增加100kWh阶梯电价基数。第三档为高于()kWh部分,在第一档电价的基础上,每kWh加价()元。A、500B、600C、0.2D、0.3答案:AD216.办理阶梯电价家庭户籍人口用电基数的业务由用电客户房屋向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业务申请。办理时需提供电费交费卡(或近期电费发票)、与一致的房产证明材料原件。()A、产权所有人B、使用者C、居住地址D、用电地址答案:AD217.根据我省政策文件规定,对家庭户籍人口在()人及以上的用户,每月增加()kWh阶梯电价基数。A、4B、5C、100D、200答案:BC218.合表用电、出租房屋、暂住证明、学生证、驾驶证等信息材料,()作为申请增加家庭户籍人口用电基数的依据。同一个人不能申请不同用电地址的阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增业务,即一个有效身份证()在一个用电户下参与居民阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增。A、能B、不能C、只能D、不可能答案:BC219.根据我省政策文件规定,对家庭户籍人口在5人(含5人)以上的用户,每月增加()kWh阶梯电价基数。即:第一档为()kWh及以内,维持()电价标准。A、100B、330C、现行D、200答案:ABC220.居民客户新装、增容需要提供的房屋产权人身份证明可以是:()。A、工作证B、身份证C、军官证D、护照答案:BCD221.零散居民户和单相供电的经营性照明用户电能表的安装要求()。A、电能表一般安装在户外临街的墙上B、装表点远离沿墙敷设的接户线C、便于抄表和巡视D、电能表的安装高度应使电能表的水平中心线距地面1.8m~2.0m答案:ACD222.零散居民客户()或()为建户依据。A、以房产证明B、居民身份证C、客户联系信息确认单D、宅基地证明答案:AD223.业扩报装的内容有受理用户()的用电业务申请。A、新装B、减容C、增容D、增设电源答案:ACD224.用户申请减容应符合的条件为()。A、减容一般只适用于高压供电用户B、用户申请减容,应提前5个工作日办理相关手续C、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月,但同一日历年内暂停满6个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制D、用户同-自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予提示答案:ABCD225.针对居民新装、增容业务,自然人的用电人主体资格证明包括()。A、居民身份证B、军人证C、护照D、户口簿或者公安机关出具的户籍证明答案:ABCD226.供电方案现场勘查应重点核实客户()等信息。A、土地产权B、负荷性质C、用电容量D、用电类别答案:BCD227.供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、()。A、用电性质B、负荷分级C、核定的用电容量D、拟定的客户分级答案:ABCD228.针对居民新装、增容业务,装表接电时,现场勘查需要提供的资料有()或()。A、身份证B、户口簿C、房屋产权证明D、土地权属证明答案:CD229.现场勘查应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定(),并填写现场勘查单。A、安全方案B、供电电源C、计量D、计费方案答案:BCD230.确定供电方案的基本原则()。A、应能满足供用电安全、可靠、经济、运行灵活、管理方便的要求,并留有发展裕度B、符合电网建设、改造和发展规划的要求;满足客户近期、远期对电力的需求,具有最佳的综合经济效益C、具有满足客户需求的供电可靠性及合格的电能质量D、符合相关国家标准、电力行业技术标准和规程,以及技术装备先进要求,并应对多种供电方案进行技术经济比较,确定最佳方案答案:ABCD231.确定供电方案中,根据()等因素,经过技术经济比较,与客户协商一致后,拟定供电方案。A、现场勘查结果B、电网规划C、用电需求D、当地供电条件答案:ABCD232.正确的供电方案可以为()等工作创造必要的条件。A、正确执行电价分类B、正确安装电能计量装置C、合理收费D、企业盈利答案:ABC233.假如有一客户的电表传输日是“1、3、5、6”,那么下列()终端抄表日是合理的。A、1到31日全是抄表日B、1、3、5、6C、1、3、6D、2、4、7、8、10答案:AB234.在用电信息采集系统中,对于当日抄表的用户,以下()数据可以作为有效数据传送到营销系统。A、当日抄表日冻结示数数据B、当日实时示数数据C、昨日历史日冻结示数数据D、上上月冻结数据答案:ABC235.用电信息采集系统采集的主要方式有()A、定时自动采集B、请求上报C、主动上报D、人工召测答案:ACD236.采集系统【sim卡管理】模块包括以下哪些功能?()A、sim卡运行管理B、sim卡流量管理C、sim卡领用管理D、sim卡配送管理答案:AB237.用电信息采集系统可向终端设置电能量费率时段和费率以及费控控制参数,包括()跳闸门限值,向终端下发费率定值控制投入或解除命令,终端根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。控制参数及控制命令下发、开关动作应有操作记录。A、购电单号B、预付电费值C、报警D、台区编号答案:ABC238.下列哪些功能可以修改用户属性?()A、档案管理B、有序用电属性批量修改C、用户属性批量修改D、参数设置。答案:AC239.农电综合管理系统中,供电所业绩指标中用采指标包含低压台区用采线损合格率、()等内容。A、低压用户日均采集率B、满载、过载公用配变情况C、农村综合变三相不平衡超限情况D、户均配电变压器容量答案:ABCD240.农电综合管理系统中,供电所业绩指标中营销指标包含供售电量、低压线损、卡扣()等内容。A、实名制客户认证B、客户联系信息准确性C、电费回收D、低压用户日均采集成功率答案:ABC241.农电综合管理系统中,供电所业绩指标查询包含()内容。A、营销指标B、用采指标C、同期指标D、建设队伍答案:ABD242.农电综合管理系统中,农电综合业务监控平台监控供电所农电概况包括()内容。A、组织机构B、行政区域C、配变数量D、线路长度答案:AB243.农电综合管理系统中,供电所基本情况信息包含()内容。A、班组情况B、营业厅信息C、隶属行政区划D、配变数量答案:ABC244.农电综合管理系统中,农电综合业务监控平台目前共监控供电所农电概况、工单、采集、线损、欠费、台区经理、()、()、()九个方面内容。A、业扩B、运维C、营业厅D、停送电答案:ABC245.采集器依据功能可分为()A、综合型采集器B、I型采集器C、II型采集器D、智能型采集器答案:BC246.采集器按外形结构和I/O配置可分()。A、基本型采集器B、简易型采集器C、I型采集器D、II型采集器答案:CD247.集中器不带本地交流模拟量输入功能,能只需要为()号端子提供三相电压输入即可。A、2B、5C、8D、10答案:ABCD248.采集器的安装方式有()。A、原计量箱内安装采集器B、加装采集器外挂箱C、更换计量箱D、直接挂在表箱旁边答案:ABC249.采集器的技术要求正确的是()。A、采集器的主接线需要使用至少4mm2的硬芯铜线B、RS-485接线应采用手牵手方式接线。C、使用线缆布线前,使用万用表监测线缆是否存在断点,检测两芯电缆是否短路D、请务必确保各采集设备的稳固与正确,并保持布线工艺的美观答案:BCD250.多功能电能表常见故障有()。A、表计无显示B、表计不计电量或少计电量C、在进行抄读时RS-485通信不成功D、参数设置不成功答案:ABCD251.集中器通信模块的电源灯不亮或者网络灯一直闪烁,事件超过2min,其原因可能是()。A、通信波特率与实际不符B、SIM卡是否已开通GPRS、CDMA功能,是否欠费停机C、通信模块没有可靠接入终端中D、终端安装位置的信号是否太弱,周围是否被屏蔽答案:ACD252.单相电能计量装置安装作业前准备包括()。A、检查并戴好安全帽B、检查工作服并扣好衣扣和袖口C、检查绝缘鞋并系好鞋带D、检查并戴好棉纱劳保手套答案:ABCD253.单相电能计量装置安装作业前准备工具检查,作业前应逐件检查(),确保安全可见。A、工具B、劳动保护用品C、仪表D、设备及材料答案:ACD254.单相电能计量装置安装场所,周围环境应干净明亮,不易(),无磁场及烟灰影响。A、受潮B、受损C、受振D、受热答案:BC255.在计量箱上检查已经安装好的低压断路器的()。A、外观B、型号C、铭牌参数D、安装位置答案:ABCD256.进行现场装表作业时,作业现场应具备下列哪些条件()。A、作业人员应具备识别现场危险因素和应急处理能力B、工作人员的劳动防护用品应合格、齐备C、生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范要求D、现场使用的安全工器具应合格并符合有关要求答案:ABCD257.《电能表装(拆)作业票》哪些项是出工前事先填好的()。A、户名B、户号C、工作班成员D、工作任务答案:ABCD258.《电能表装(拆)作业票》哪些项是现场安装作业时,工作负责人完结每项工作后在括号内打“√”的()。A、工作危险点告知B、交代保留带电部分C、检查接线是否正确D、对金属表箱外壳验电,确认不带电答案:BCD259.《电能表装(拆)作业票》哪些项是现场班前会时填好的()。A、工作班成员B、户号C、现场安全措施交代D、工作人员状况检查答案:CD260.电气图中元件组合符号的表示方法,包括()。A、集中表示法B、半集中表示法C、分开表示法D、重复表示法答案:ABCD261.电气系统图分为可分为()电气图和()电气图。A、一次系统B、控制系统C、二次系统D、操作系统答案:AC262.进行电能表安装时的要求有()。A、电能表必须牢固地安装在可靠及干燥的墙板上,其周围环境应干净、明亮,便于装拆、维修B、电能表安装的场所必须是干燥、无震动、无腐蚀性气体C、电能表的进线、出线,应使用铜芯绝缘线,芯线截面要根据负荷而定,但不得小于1.5mm2,中间不应有接头。接线要牢,裸露的线头部分不可露出接线盒。自总熔断器盒至电能表之间敷设的导线长度不宜超过20m。在进入电能表时,一般以“左进右出”原则接线D、电能表接线必须正确,如果电能表是经过电流互感器接入电路中,电能表和互感器要尽量靠近些,还要特别注意极性和相序答案:ABD263.使用仪表时应注意安全,避免()。A、触电B、烧表C、触电伤害D、电弧灼伤答案:ABCD264.单相电能计量装置安装总体要求导线走线时()。A、从上到下、从右到左B、正确规范、层次清晰C、布局合理、方位适中D、集束成捆、互不交叠E、横平竖直、中路走线答案:BCD265.带电压更换单相电能表的主要施工步骤和注意点是()。A、拉开用户总刀闸,切断负荷B、先将电能表各相线进线分别抽去,抽出时注意不要碰地、碰壳,抽出的带电线头分别用绝缘套套好,再抽其零线和负荷出线,带互感器电能表虽已无负荷电流,最好先用夹子线将电流互感器二次端子短接,然后再拆线C、拆下老的电能表,装上新的电能表D、接上零线和电流线圈出线,再分别接上电源相线,带电流互感器电能表在接相线前拆去互感器二次端子上的短路夹子E、检查电能表是否空走,然后合上总刀闸,开灯检查电能表是否正常转动,完毕后加封,填写工作单答案:ABCDE266.停电轮换或新装单相电能表时应注意()。A、核对电能表与工作单上所标示的电能表规格、型号是否相符B、要严格按电能表接线端子盒盖反面或接线盒上标明的接线图和标号接线C、接线桩头上的螺丝必须全部旋紧并压紧线和电压连接片D、电能表必须挂垂直E、单相电能表的第一进线端钮必须接电源的相线,电源的零线接第二进线端钮,防止偷电漏计答案:ABCDE267.以下()是低压单相、三相电能表安装竣工,通电检查的内容。A、用验电笔测单相、三相电能表相线、中性(零)线是否接对,外壳、零线端子上应无电压B、用万用表在电能表接线盒内测量电压是否正常C、三相电能表用相序表复查相序的正确性D、空载检查电能表是否空走,即电压线圈有电压、电流线圈无电流情况下圆盘不能转过一圈E、接线盖板、电能表箱等按规定加封答案:ABCD268.零散居民户和单相供电的经营性照明用户电能表的安装要求()。A、电能表一般安装在户外临街的墙上B、装表点应尽量靠近沿墙敷设的接户线C、便于抄表和巡视D、电能表的安装高度应使电能表的水平中心线距地面1.6-2.0m答案:ABC269.电能计量装置(集中器)安装个人防护用品包括()。A、护目镜B、个人保安线C、绝缘手套D、起子答案:ABC270.现场作业办理工作票的手续包括()。A、办理工作许可,未经许可严禁工作B、工作负责人再次检查安全措施C、工作负责人再次确认带电设备位置和安全注意事项D、许可人签字确认答案:ABCD271.现场安全措施确认包括()。A、检查作业环境B、计量柜(箱)验电C、检查所有开关均已断开D、悬挂标示牌E、站在绝缘垫上工作答案:ABCDE272.电能计量装置根据计量对象的电压等级,一般分为()的计量方式。A、高供高计B、高供低计C、低供低计D、低供高计答案:ABC273.三相四线《电能表装(拆)作业票》中()是出工前事先填好的。A、户名B、户号C、工作班成员D、工作任务答案:ABCD274.三相四线《电能表装(拆)作业票》哪些项是现场安装作业时,工作负责人完结每项工作后在括号内打“√”的()。A、工作危险点告知B、交代保留带电部分C、检查接线是否正确D、对金属表箱外壳验电,确认不带电答案:BCD275.三相四线《电能表装(拆)作业票》哪些项是现场班前会时填好的()。A、工作班成员B、户号C、现场安全措施交代D、工作人员状况检查答案:CD276.基本文字符号包括()或()。A、三字母B、单字母C、多字母D、双字母答案:BD277.图形符号的布置一般为()或()布置。A、横向B、水平C、垂直D、纵向答案:BC278.在电气图中,分别用单字母符号()和()来表示电容器和电源。A、CB、FC、GD、Z答案:AC279.电能表安装原理上的接线错误包括()。A、相序按正相序接入B、表尾进出线接反C、表尾相线、中性线调换D、相序按逆相序接入答案:BCD280.电能表安装工艺上的错误与不规范包括()。A、表尾线头剥削过长造成露芯B、表尾接线端子只压一只螺钉C、不同规格导线在接线柱处叠压不规范D、线鼻子弯圆方向与接线柱螺母旋紧方向相反答案:ABCD281.进户点的选择应符合以下条件()。A、进户点处的建筑物应坚固,并无漏水情况B、便于进行施工、维护和检修C、靠近供电线路和负荷中心D、尽可能与附近房屋的进户点取得一致答案:ABCD282.装表接电结束后竣工检查,验收的项目及内容应该包括()。A、技术资料检查B、现场核查C、验收试验D、验收结果处理答案:ABCD283.电能表安装场所周围环境应干净明亮,不易受损、受振、无()影响。A、磁场B、电场C、烟灰D、雨水答案:AC284.在装表接线时必须遵守以下接线原则()。A、单相电能表必须将相线接入电流线圈B、三相电能表必须按逆相序接线C、三相四线表计必须接中性线D、电能表的中性线必须与电源中性线直接连通答案:ACD285.进户线穿管引至电能计量装置,应符合以下条件(),进户线与通信线、广播线进户点必须分开A、管口与接户线第一支持点的垂直距离宜在0.6m以内B、金属管或塑料管在室外进线口应做防水弯头,弯头或管口应向下C、用钢管穿线时,同一交流回路的所有导线必须穿在同一根钢管内,且管的两端应套护圈D、管径选择,宜使导线截面之和占管子总截面的30%E、导线在管内可以有接头答案:BC286.配电线路单横担安装的要求是()。A、横担安装应平整,横担端部上下歪斜和左右扭斜不应于10mmB、分支杆、90°转角杆及终端杆横担应装于拉线侧C、横担安装应平整,横担端部上下歪斜和左右扭斜不应于20mmD、直线杆横担应装于受电侧答案:BCD287.配电线路单横担安装的正确要求有()。A、横担一般要求在地面组装与电杆整体组立,如电杆立好后安装,则应从上往下安装横担B、直线杆横担装在负荷侧C、转角.分支-终端杆装在受力方向侧D、多层横担装在同一侧E、横担安装应平直,倾斜不超过30mm。答案:ABC288.配电线路单横担的安装应满足()要求,才能保证安装质量。A、直线横担应装于受电侧B、直线横担应装于电源侧C、分支杆、90°转角杆及终端杆横担应装于拉线侧D、分支杆、90°转角杆及终端杆横担应装于电杆受力的合力侧答案:AC289.低压线路与高压线路同杆架设时,横担间的垂直距离,不应小于下列数值:直线杆:()m;分支和转角杆:()m。A、1B、1.2C、1.5D、2答案:AB290.电杆地面横担组装时的工艺要求是什么?A、必须距离杆顶25cmB、横担应牢固的装设在电杆之上,并与电杆保持垂直C、电杆起立后,横担应处于水平位置D、双重以上的横担安装,各横担均应保持平行答案:BCD291.杆上安装横担的注意事项有()。A、安全带不宜拴得过长,也不宜过短B、横担吊上后,应将传递绳整理利落,一般将另一端放在吊横担时身体的另一侧,随横担在一侧上升,传递绳在另一侧下降C、不用的工具切记不要随意搁在横担上或杆顶上,以防不慎掉下伤人,应随时放在工具袋内D、地面人员应随时注意杆上人员操作,除必须外,其它人员应远离作业区下方,以免杆上作业人员掉东西砸伤地面人员答案:ABCD292.水平排列横担主要应用在哪些配电线路中()。A、单相架空配电线路B、三相三线制架空电力线路C、低压三相四线制架空电力线路D、高压三相四线制架空电力线路答案:AC293.同杆架设的低压多回线路,横担间的垂直距离不应小于下列数值:直线杆为()m;分支杆、转角杆为()m。A、0.3B、0.5C、0.6D、0.8答案:AC294.同杆架设的中、低压绝缘线路横担之间的最小垂直距离正确的是()。A、中压与中压0.5mB、中压与中压1.0mC、低压与低压0.5mD、低压与低压0.3m答案:AD295.在巡视瓷横担时应注意()。A、有无污秽B、有无损伤C、有无裂纹D、有无闪络答案:ABCD296.安装绝缘子前应进行外观检查,且符合下列要求()。A、瓷绝缘子与铁绝缘子结合紧密B、铁绝缘子镀锌良好,螺杆与螺母配合紧密C、技术文件齐全D、瓷绝缘子轴光滑,无裂纹、缺釉、斑点、烧痕和气泡等缺陷答案:ABD297.绝缘子、瓷横担的外观检查的规定是()A、瓷件与铁件的组合无歪斜现象,且结合紧密,铁件镀锌良好B、瓷釉光滑,无裂纹、缺釉、斑点、烧痕、气泡或瓷釉烧坏等缺陷C、弹簧销、弹簧垫的弹力适宜D、瓷件的电气试验是否符合要求答案:ABC298.绝缘子的主要作用有()。A、使导线之间以及导线与大地之间的绝缘。B、固定导线,承受导线的垂直负荷和水平负荷。C、抵御化学杂质的侵蚀。D、电杆上导线横担的支撑固定答案:ABC299.绝缘子应根据()选择其型号。A、地区污秽等级B、气象条件C、规定的泄漏比距D、规定的泄漏距离答案:AC300.下列构件中属于陶瓷绝缘子内部结构的是()。A、瓷体B、水泥C、钢脚D、钢帽答案:ABCD301.线路绝缘子必须具备的条件()。A、足够的绝缘强度B、足够机械强度C、足够抗御大气过电压的侵蚀能力D、对化学杂质的侵蚀有足够的抗御能力答案:ABD302.线路绝缘子主要类型分为()A、针式绝缘子B、蝶式绝缘子C、悬式绝缘子D、瓷横担、瓷拉棒、拉线绝缘子等答案:ABCD303.正常巡视线路时对绝缘子检查内容有()。A、绝缘子是否脏污、闪络、是否有硬伤或裂纹B、槽型悬式绝缘子的开口销是否脱出或遗失,销子是否弯曲或脱出C、球型悬式绝缘子的弹簧销是否脱出D、针式绝缘子的螺帽、弹簧垫是否松动或短缺,其固定铁脚是否弯曲或严重偏斜,瓷棒有否破损、裂纹及松动歪斜等情况答案:ABCD304.导线连接的基本要求有()。A、接触紧密,接头电阻不应大于同长度、同截面导线的电阻B、接头处应耐腐蚀,防止受外界气体的侵独C、接头的机械强度不应小于该导线机械强度的70%D、接头处的绝缘强度与该导线的绝缘强度应相同答案:ABD305.架空绝缘导线连接时绝缘层的处理方法是()。A、承力接头的连接采用钳压和液压法,在接头处安装辐射交联热收缩管护套或予扩张冷缩绝缘套管(统称绝缘护套)。绝缘护套直径一般应为被处理部位接续管的1.5~2倍B、中压绝缘线使用内外两层绝缘护套,低压绝缘线使用一层绝缘护套C、有半导体层的绝缘线应在接续管外面先缠绕一层半导体粘带,与绝缘线的半导体层连接后再进行绝缘处理D、每圈半导体粘带间搭压为带宽的1/2截面为240mm及以上铝线芯绝缘线承力接头宜采用液压法接续答案:ABCD306.10kV箱式变电站的防雷设备与接地装置的维护内容有()。A、防雷装置应在雷雨季之前投入运行B、箱式变电站的接地装置的接地电阻不应大于10C、防雷装置检查、试验周期为一年一次,避雷器绝缘电阻试验一年一次D、箱式变电站内各部件接地应良好,引下线各接头应良好,接地卡子和引线连接处不应有锈蚀答案:ACD307.接地装置的接地电阻是指()的总和。A、接地线电阻B、接地体电阻C、接地体与土壤之间的过渡电阻D、土壤流散电阻答案:ABCD308.接地装置检查周期正确的有()。A、变(配)电站的接地装置一般每年检查一次B、各种防雷装置的接地装置每年在雷雨季前检查一次C、接地装置的接地电阻一般1~2年测量一次D、手持式、移动式电气设备的接地线应在每次使用前进行检查答案:ABD309.接地装置的检查项目有()。A、接地引线有无破损及腐蚀现象B、接地体的接地圆钢、扁钢有无露出、被盗、浅埋等现象C、在土壤电阻率最大时测量接地装置的接地电阻,并对测量结果进行分析比较D、电气设备检修后,应检查接地线连接情况是否牢固可靠答案:ABCD310.接地装置相电压不平衡,无法正常运行的原因有()。A、接地体与接地引线连接线夹或螺栓丢失B、接地保护管遭外力破坏,如撞击等C、接地体的接地圆钢、扁钢等被盗D、三相负荷不平衡答案:ABC311.接地装置在巡视检查中,若发现有下列()情况时,应予修复A、接地电阻值超过原规定值B、接地线连接处焊接开裂C、接地线有机械性损伤D、地中埋设件被水冲刷答案:ABCD312.接地装置的地下部分应采用焊接,其搭接长度:扁钢为宽度的()倍;圆钢为直径的()倍。A、2B、4C、6D、10答案:AC

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