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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、小杰的月工资为8000元,他在今年6月的端午节小长假加了3天班,其他时间没有加班,公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准,那么他6月的工资总额应为()。
A.9866.66元
B.9066.66元
C.10574.71元
D.10688.43元【答案】CCV10Z10W10D6X4M1Z7HI1U8K1I4U4A7S3ZS2J4D2D1W5F1Q102、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映的是人力资源的()。
A.能动性
B.生产性
C.可变性
D.消费性【答案】ACN8L6L5R8Z8D10M9HZ10Z3U10D1I1N2F3ZC5Q9I4Q3W8C9Q33、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征
A.外向
B.情绪稳定性
C.宜人性和开放性
D.责任心【答案】DCA8K7X10B8V6K6H7HA8I5R1O10E7J5V3ZW9V2D9J8A2O9O94、提建议属于员工表示不满的()方式。
A.建设性且积极的
B.破坏性且消极的
C.建设性且消极的
D.破坏性且积极的【答案】ACL9U8V5N8A8G10W5HV4C1W9K10G2W6W4ZF7M5A6B8U7K1D105、《就业促进法》规定,县级以上人民政府应建立()。
A.失业预报制度
B.失业许可制度
C.失业预警制度
D.失业证书制度【答案】CCR10J1U10F10G9C8G4HI8G3C3X5V7H9T5ZJ5I10F10Z5S7E5E76、绩效考核指标权重的设计方法包括()。
A.个案研究法
B.问卷调查法
C.对偶比较法
D.关键事件法【答案】CCU2S7O9H6F8P5Y10HO5K5I9G1R2P8C5ZW10R8W9U7X9A7B57、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCA4A6M9A9N6C10F5HK9R6L3S8Q1Z3R6ZY9E4N6G8Y7R9B108、绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育【答案】CCM7R2R10N8J5T5R3HS9D8A2X10X6S8B4ZN10P10G2D2T7Z8A29、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】BCD10N9S8V10B1X2Z9HC9T8S10B1F4D4F6ZH7R10Y4W1Z5T6D110、根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.基本特质【答案】BCN3Y7E7V2S2W3B10HU8Q10T2C1S6X9L2ZR6P6W8Q8I5H7G411、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。
A.技能评价
B.技能定价
C.技能分析
D.技能检验【答案】DCX9Z2R1D1Q5G7Q10HU5Y6V10H1Y10O8H1ZG3Y3H2L10F1F8I912、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACH8R1P6P9P9G3H8HF2T8A9X2H6I6P3ZC8E3Q5R4E4H8M213、霍桑实验的主要研究结果是发现()。
A.物理环境与员工的工作效率关系较少
B.要找到一种最佳的工作方法,从而提高劳动生产效率
C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大
D.发现及时提供业绩的反馈信息,能够促进员工的工作活动【答案】ACS7H6B10L7H9C2C4HE1J4A9A7F2N1D2ZL6C6F9D2A4F6X814、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。
A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发【答案】CCD6X2C2W9Q7S3Q8HT4T2J5G9V5N3R3ZY2X1A3B1N2Z1M915、“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。
A.和悦性
B.开放性
C.紧张性
D.敏感性【答案】ACB7D5J7K2B6V7S4HB7V6F8M1S4D5M4ZE5D8Y7L8A7N2S416、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法,错误的是()。
A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析
B.临界特质由能力特质和态度特质构成
C.临界特质分析系统的设计目的是辨别人们为了基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征
D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】DCB10Q2H1A3N8S9Q9HX2T8Z8Z4B6E8J3ZX5N10G10V8I7Q7R717、有些企业倾向于选择那些已婚的求职者,而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者,这体现了甄选参考的()依据。
A.工作经验
B.个人特征
C.身体特征
D.人格类型【答案】BCT6O9Q8Z7Y2V2J2HF1Q3R1Q6T4T7D5ZO1Y3Q3G4C1G1P818、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.薪酬管理
B.培训与开发
C.职位管理
D.人力资源规划【答案】ACU10K10P8Q9M3X2V5HA1X6D9A9U3B1K2ZZ10D6I10V2O7K9A819、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景【答案】ACL9W7K8T10N2L10T9HL9L8I10E5V2N10I3ZJ2Y8E8L3T4S4D520、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.关注人的心理能力和心理局限
C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计
D.关注对机器和技术的设计【答案】BCQ10C9G4M6S2S8G6HN10T5T9V8L9Q10U5ZX6W4Q9W9C8I7Q221、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同【答案】DCW2U2G9A6P6C4C7HZ1B9Y7E4V10D1A6ZE6L1D8I10D1T8I1022、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCA10X2I5F3O3W2E10HL6A3S6C1U9X5D1ZB10L5Q3L7P3N8F323、下列选项中,关于高校毕业生就业的三方协议的说法,错误的是()。
A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据
B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务
C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后,才可签订
D.它符合民事法律行为的构成要件,具有法律效力【答案】CCK7S3C1D2O9Y5H10HE8E4Q9U3C8C9F7ZA1Z9X6K4W4C10V224、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。
A.合同
B.协议
C.要约
D.要约邀请【答案】DCB4P7S5F4S7V10T5HI5X7Y7L8X6K6S8ZN3R1R1J4L7H1A625、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。
A.工会
B.劳动者
C.劳动争议调解委员会
D.失业保险经办机构【答案】ACY7Y4S2V3K3Z10D3HU9M1Z8T8B2Z6X2ZF10E6V2G1T3P1I626、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。
A.外向型
B.动力型
C.内心事件
D.冲突【答案】CCL7T6X8V4F3O2X5HV10I7G4F9B2S6U10ZF4O4F8D8K3V2Z427、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。
A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力
C.人的发展是依靠外力来完成的
D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】CCO5V9F2C10G9R4O5HW6G10L8C10P7T7O2ZY8L2E1H5S4N7D528、招聘信息的发布不需要遵循的原则是()原则。
A.及时
B.层次
C.真实
D.准确【答案】DCW9V5G4K8F10I4D7HQ10F1S9E10H7F6C4ZD2D2A10S1H2O8Z229、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的()。
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.可开发性【答案】DCH4Q10C6N6E6Z1Q9HY5D4F9W5D1P1S5ZU8M10D7D7M9V10F130、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。
A.1个月
B.4个月
C.70天
D.40天【答案】CCM5I8R2S1N8G3H1HL8D2T7E1S7R10O5ZQ7I6X8I3R4Y9Z131、恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为,这种现象是()
A.团体思维
B.头脑风暴
C.团体服从
D.团体极化【答案】DCO2G5J5E4U5I6Y8HK3S2C7W3E5U3L5ZJ2D9E2H1H8J5A432、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。
A.有组织
B.自发
C.正式领导
D.强制【答案】BCX8K4H7Y9M2K2D8HT10J9B5K4Y8I8U5ZY7V8L2R5M1P2L433、组织进行招聘时,比较合适的做法是()。
A.比较高层的岗位采取内部招聘
B.关键性的岗位进行外部招聘
C.具体知识、技能性的工作岗位采取内部招聘
D.低层次的岗位进行内部招聘【答案】ACP6Z4V7M3L6O6H1HH2T5Q4T1Z6L3G4ZD3C1Y10L8H1T4O634、在实际工作中,组织很少进行()评估,因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。
A.反应评估
B.工作行为评估
C.投资收益评估
D.学习评估【答案】CCK4O6E4X2J8V10K9HC7R1E5V4E3M6O2ZZ2L4L7T6Y9W8H735、关于团体决策和个人决策相之间的区别,说法错误的是()。
A.团体决策更加耗费时间
B.团体决策容易产生责任模糊的情况
C.团体决策任何时候都要好于个人决策
D.个人决策速度更快【答案】CCE9W8K8N6N8B5L4HQ4N1Q7B6U2H9T7ZT2I5T2P3T2J10P536、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。
A.招募广告
B.内部员工推荐
C.校园招募
D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】CCZ2A5L5F5D9O1F2HE6K5T1W10Z8F9B5ZQ6T7I4A8X4U3H337、小钱大学毕业后换了几次工作,在寻找工作的过程中,他发现这样一些情况:第一,有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦,从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高;第二,有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高,到这种企业去求职的人很多,求职者被录用的比例较小,并且一旦进入企业,员工的自愿离职率很低,但是这种企业的效益往往也较好;第三,通常情况下,在同类企业中,规模越大,企业支付的工资水平也越高。根据以上资料,回答下列问题:小钱发现的第一种情况表明,在劳动力市场上存在()工资差别。
A.补偿性
B.技能性
C.竞争性
D.垄断性【答案】ACH1C8O5F1U6Y1S7HO9S6I8H2W5U8F7ZU3Z1U10M7X8S10F638、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴【答案】ACE5T5Q5C8K7Z10G7HY10B8R7J6Z9K10A5ZR1X1F8E6R7S5U939、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。
A.实现充分就业
B.提高最低工资水平
C.扩大社会保障体系覆盖面
D.完善公共就业服务体系的功能【答案】ACE1U1W6H9Q5R7V9HJ2C1B3Q2X2I5W4ZV5B6W5K8V8G8H240、某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料,回答下列问题:王某开展工作分析的行为符合()原则。
A.更新原则
B.动态原则
C.职位原则
D.专业原则【答案】BCA4B8Q6Z2V6S5Q6HN1H7A5Z9T9A10O6ZD9H3N9U1E8D1H441、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。
A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】CCO9C6O3B6A4Y2Q6HY7S5Z2H10O8N4G5ZG8Q2V4C10R7G6Z942、组织内部在岗培训与开发的优点在于()。
A.现实性
B.现实性和即时性
C.即时性
D.实用性【答案】BCO2L8K2V8G4U2M10HK7Z6D4J6Q7Z9W7ZV3O10A9O7T8T2N243、关于工作设计方法的说法,错误的是()。
A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】DCF6Z8R9F6N4B4G4HC3B10V2I2X8Q9W2ZS6Y5B2H8C2A4C744、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门【答案】DCV2E1H4V6T3L10X8HG2U3B7B7Z8O3J5ZP5P1R5C3N4G7F645、推理能力是指()的能力。
A.理解书面语言
B.理解解决问题的原则并能够解决问题
C.通过观察得出适合的结论
D.理解事物之间的联系【答案】BCX9S2D5P7T4X10O1HC10Q3M5S3Y9L2E4ZG4F10T7X10A7V7T1046、()是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格,它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
A.人格
B.动机
C.性格
D.需要【答案】ACB1R2Q6O2T6K3D3HM5O9L2L8B5C3W8ZD8Q6Y4N10O5A1J347、()是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排的一系列操作。
A.工作研究
B.工作规范
C.工作设计
D.工作技术【答案】CCI7I1U3F5A2G5N5HY2H8K7E8J5J10T2ZC4N1K4E4F5W9G948、属于就业歧视的是()。
A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCA10Y5R9O2C10M9Z6HN5M9C7K4P8Z6S10ZC4B5B5M1Q9L3H149、在编写职位说明书时,一所列出的任职资格是履行工作职责的()。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求【答案】CCZ9T6V5K6W10F2N7HK4U2N5F10P7F2K9ZF10F4G1R5I2W8O950、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用
B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用
C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作
D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】DCO4O7M1Y8Y3G10J7HN3D6W6Z4M10F1E3ZT5M7U2Y1N4Y9F651、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括()。
A.团体凝聚力
B.团体一致性
C.团体规模
D.团体惰性【答案】DCL4P8A6F9H5B7U1HQ1F9K9M8A4K4U4ZE2S6V4W8P4J3V752、关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍
B.小道消息对团体起到一定的作用
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】ACV8J9B8S2B5D9N3HM10K10H6K4N4I7S3ZP4H9U2Z8T4M9X653、下列关于好的员工福利计划特征的描述,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】BCU10G2B1J3I7P6O9HD9P6T9W10L7I9F8ZT6F1G8Y8P6T6L254、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。
A.外向型
B.动力型
C.内心事件
D.冲突【答案】CCX4R9U1F4K6Y4T9HH7W8T6D7M3Z2C4ZF10C7H1V4M10Z6A955、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCP2K5G8C2Y5V7A4HE2Q5X1A8O2V8Q4ZW3R7D5B9D1V3Z156、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.培训与开发
D.员工关系管理【答案】BCJ10K1R2Z7A6Z10U5HK9K1M9Y5V1M8X10ZB10L4J6N1W9F4U657、()的缺点是成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作生活质量【答案】BCP6X9Y6Q1V10F6C10HC7F10V9L2A9M2M4ZP1G8Q1N10L9P5V758、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()
A.价值一词包含三种基木含义
B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCS5I2C6U1X8B2M2HA2H6J3K3O4G3B1ZD5E2M4Z4U10O4P459、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。
A.职位描述和任职资格
B.任职资格和胜任素质模型
C.职位描述和胜任素质模型
D.职位说明书和胜任素质模型【答案】DCI1N1L7G7S5H5W9HK1O4C6K9C3R6C1ZO7R10K9U1X5I10K360、影响人格形成的环境因素不包括()。
A.个人体验
B.教育背景
C.遗传
D.教养方式【答案】CCC9Z2Z3J4J2P6H3HU1I7O8P10N9V9C6ZP7V9D4B3O5T9G861、关键事件法的特点是()。
A.可以全面考察员工平时的工作表现
B.便于进行员工之间的比较
C.可以削弱评估者主观偏见的影响
D.便于对结果进行量化分析【答案】CCX6E10R3G7T8K2T9HL8Y1R5T5A4A10N2ZH8D1Y8Z7X8J8E762、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】CCS7G1C8A8M8W7I3HR4P9F4Z7K8O10N8ZG3Z1O4O5B2N3L263、弗雷德里克·泰罗关注()的提高。
A.生产力
B.生产
C.生产效率
D.劳动率【答案】CCQ9I9O8M10F10O10D9HT2B4B9W7Y8D8K7ZQ5R1U8U2T4L8B264、工作设计的目的之一在于()
A.使工作更天性化
B.变革组织结构
C.建立绩效指标
D.确定职位价值【答案】ACN8U9U3U1Q7T5H8HW9D1J9X10O10K8I2ZW2N10A3I5Q4P10X465、关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。
C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【答案】BCO1M3N10L8L4Q5R6HJ10J2C5L6P10M7E1ZL7U2N2J6Y5O8C1066、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的(),促进经济发展和社会进步。
A.工会制度
B.企业制度
C.劳动制度
D.社会保障制度【答案】CCV7F6Z10R10T1C10A7HT10V1D5H5Q1W2Y10ZT3O10U8E9F1L2A1067、关于工作实践法说法正确的是()。
A.包括四个阶段
B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法
C.能获得第一手资料
D.适用于长期的工作分析【答案】CCQ10X4R5Z1T3K3B6HY6A8Q6M9W10Q2E2ZC10X2L1Y8S3O10P368、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。
A.绩效考核是人员配置和甄选的依据
B.绩效考核是人员招聘的依据
C.绩效考核是人员开发的依据
D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】BCW7H1W4E9R4W7K5HC10I6Z7S1S1U9G7ZP5F4K4N9Y1E8H169、下列减少组织中社会懈息的方法,效果最差的是()
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员【答案】DCM6F8N4E6O5Y6Y3HU4E4L5S3S9P8Q7ZA6Q8C5O2Q3Z6W170、霍桑实验的研究结果是()。[2014年真题]
A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高
B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率
C.人是单纯追求金钱收入的经济人
D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】DCT8O3H1A1V9C6J4HD8Y2I10A8F1Y5J7ZJ4M2I4L10G6A6O171、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散【答案】CCL10Z1H3C3K9Z4I8HR3Y7N10F10T7E10K6ZU10G9L10O5N9R9F272、材料题
A.股东大会通过决议
B.生产经营发生严重困难
C.决策失误
D.依照企业破产法被宣告破产【答案】BCD9Y2M9W2J4I10Q3HG1H7S8F3Q6M5J7ZH1S8F10R1Y4U2F173、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。
A.劳动强度
B.劳动时间
C.劳动能力
D.劳动素质【答案】ACW10Z3G10F9Z5Q6B9HQ1O1Y7Y8S8Y8O7ZX5E1Y9K8P7D1U274、弗里德曼提出的态度成分不包括()。
A.认知成分
B.情感成分
C.体验成分
D.行为倾向成分【答案】CCX1U4Z10G9I4R2Q4HS5H1Y5K7Y10A10N10ZQ4D6O9L7V5R2X675、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于较为机械性的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法【答案】BCP10B6T10E7B1N8O7HV5Y2B10R3L4H1U9ZD9F6H8A5W2X9H276、人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是()。
A.能力
B.性格
C.气质
D.个性倾向性【答案】ACD2G10K1G2B4U10S7HZ3O2H10O9Z10L9A3ZK7R3P4B10Z3U3J877、心理学家弗洛伊德认为,推动个体人格发展的内在动力是()。
A.潜意识
B.力比多
C.童年经历
D.梦境【答案】BCQ9O5H1L3U1W9M6HO10M4V3Y7L9A10M4ZF10J3G3J3H5E8R878、下列关于企业年金特点的说法中,错误的是()。
A.企业自愿,并自主选择管理运作方式
B.企业年金采用个人积累制,实行个人自保
C.政府对企业年金承担直接责任
D.企业年金有较强的激励作用【答案】CCG10U6I10Q3G3V5P9HV10D6M2F9D5G7V4ZC3H9M3C9I5T8L479、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。
A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】CCG7K1P6M1P5U8J5HV6L9W10K7L2L2V10ZP10V2D10N10P9Z9F380、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触【答案】DCM5V3W4R6G3F8J6HI5Q4S7P6G7F2T10ZS5L2N9J7W10J9U681、下列关于宽带薪酬的说法,错误的是()。
A.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少
B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】CCH3D9C3Y3C4N8P4HA9W5D1E4R3N7T4ZH9Y7Y7U10R4X2J882、在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。
A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重
B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例
C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比
D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比【答案】BCO2M8I4D10H8N4J3HD5C10K8F6E2B2M6ZH7I9Z9N7E6P3N883、具有较高演绎能力的人,一适宜从事()。
A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研人员【答案】DCN7R8F10R7I6J5K6HQ3P9G2X10R3T5S9ZA7V7U6Y9B8L9K884、关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。
A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略【答案】CCO4A2N8G8M8Q6N4HY8I1T1O7X3U7H3ZC3Y9I7J1J6C5I185、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。
A.需求分析
B.计划制订
C.实施
D.效果评估【答案】ACD1Z8X1O9M3Y6I6HG9V6V2O9X1L7B5ZK10M10F8K6Z6P8H286、(2017年真题)基本薪酬的支付依据不包括()。
A.员工的职位
B.员工的技能
C.员工的绩效
D.员工的能力【答案】CCI2F9R4K2J5Q5R10HZ1G7O10O9H10B10F3ZL8R6Y4X5A3B3Y487、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。
A.为了节约成本,所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,对于高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略【答案】CCZ3N10U10O4P2Z7A5HP1V9A6N8W7G1D6ZO7K2Z8Z10L5A7K1088、同一企业内相同职位上的两名员工,为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()公平性原则。
A.外部
B.个人
C.内部
D.集体【答案】BCF4O7M9W3P2B6C9HT6Z9S5P8R10G4P7ZA3A1D9B1W7W2L889、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。
A.编码
B.接受
C.接收
D.反馈【答案】DCL8N7S8G10N2L4S5HV8U1X2X6X8Y4M7ZY6S8R8J2X2O8Z290、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对()进行奖励。
A.销售人员
B.企业员工
C.股东
D.经理【答案】DCW1U7C5P10W1Q9O9HC9X4F1Q2L10M8M2ZI8R9D5D4E3F4R291、下列不属于评价中心技术的类型有()。
A.公文筐测试
B.无领导小组讨论
C.角色扮演
D.知识测试【答案】DCI3B6E5J5H7X7S9HI2L6I3D4O5A10K5ZQ9N9G8M1Q7T1U992、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。
A.发育成长期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期【答案】BCQ5H1O1J6O2M5S7HR7K3I1A1R10U7E4ZO7W10I8S2M7G9F593、下列不属于人员分析的内容的是()。
A.工作绩效评估
B.人员能力
C.培训开发调查
D.外部人员的供给量【答案】DCN1P3B10G2F10D5J1HY6B8W3H2K8G7A5ZC5P10B7U4E1K4U294、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现.造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。
A.附加福利计划
B.混合匹配福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划【答案】ACZ5K6E10E6H1L1F4HJ10C1C6O10F8Z4J3ZV10N5Z4N9W7U4K795、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCD7D1R2R7Y6E3Z2HS8C3H7K1V9Q7R10ZW5O9U4Q1H7O4X496、弗里德曼提出的态度成分不包括()。
A.认知成分
B.情感成分
C.体验成分
D.行为倾向成分【答案】CCA3K4I2O7C5Y7R1HP7D2D6F10Q1G1S4ZF9L9P9Z5B4C8P597、我国现行的标准工时制度规定:每日工作时间不超过8h,每周不超过(),每周至少休()。
A.40h,1日
B.36h,2日
C.48h,1日
D.32h,2日【答案】ACB5P5H6T5C5Y2W1HQ4C5R3Z3J6F10R2ZS5S2I3C3I1U4A898、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:按照我国《劳动合同法》的规定,总务科的小刘的试用期不得超过()个月。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】BCM9X6G6B10Z2A2L1HO7N9P3T3Q9J9Q5ZD6U4T6M5E10X5Y199、(2017年真题)关于工作时间的说法,错误的是()。
A.企业安排职工在周休息日工作的,不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.劳动者工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】ACC9O6K10A4E10Y7K9HU2P2M2I4N2K10C9ZZ4R3V1O7E5Y2Q1100、美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。
A.物质资源
B.人力资源
C.管理资源
D.组织资源【答案】CCM10H10D7O4L4W1K5HS1G8I10A6I8O4R5ZW3F9D5S10T9V6Y4101、下列选项中,属于非正式团体的是()。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组【答案】BCK4R6P6J10D7K2J10HU8J9L2G3H2W4S3ZW9N8I5D7T8G9D10102、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定【答案】BCS7B10C3E3W4N4C2HR1I9O5S5B7Q10U4ZH4F2I5M6R9L1R6103、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求
B.工作经验要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求【答案】ACE10E2U8V5T2O10S10HA8Q2A9J3B5G9Y8ZY7L1C5D8D10H9S7104、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利计划
C.福利预算
D.福利成本【答案】CCL5R8C6B10R9F3R2HG4O7U3Y7M7N10M7ZL4B4A6H1P9O5Q7105、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】ACI7V10N2J10U3Z8H6HK9Q10A1O9O10B5S5ZV6T7D6R5G5N1B10106、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】CCT2V7X6G1F6K7D8HV9C8Q3W1G8V5K5ZE5C10Z1L8C9W4Y10107、下列关于共享服务中心和外包的说法,正确的是()。
A.采用共享服务中心和外包等形式的企业,人力资源管理部门的工作职能将趋于分散
B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起,并为管理者和员工提供直接的支持
C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上
D.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构【答案】DCY9C6F2F5Z4B5J8HU8M3F7R9C9P2D5ZF3L4E6M6S4W5Q9108、美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。
A.物质资源
B.人力资源
C.管理资源
D.组织资源【答案】CCE3W7Y3C1I7A8W4HV6C10Z7L6D8G1D10ZK5K10W8G2P4H4T5109、在设计()体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。
A.职位薪酬
B.福利
C.能力薪酬
D.技能薪酬【答案】CCY2I10H4Z3Q8C5S10HG4K1N4Z6M10A7L3ZY9G10G4U6T6F8N7110、案例研讨法适用的培训对象是(),旨在提高培训对象的决策能力。
A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员【答案】CCA1A3B2I5P9I4H3HG1W1H5S4U1Z3H8ZP7L7K5X2U1P6Z9111、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。
A.24
B.30
C.36
D.42【答案】CCY7Y9J2N5M9C3H1HE4D3O5O3C9K3O6ZV7Q5M6A6U2Y10N4112、为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定了用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于的是()。
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种【答案】DCS4I9Q7U6B4A4K4HS7X10O10N2P10Q5K4ZD5O9G3R8J8T9K4113、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.平均工资
B.计时工资
C.基本工资加奖金制
D.计件工资【答案】CCL2Z3P1F6Z2N2K10HD6E8A1N8Y4Q4C8ZQ6E8B10L10D1X2F2114、关于失业预警制度,说法错误的是()。
A.《劳动法》规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制
B.政府部门可根据失业预警提示,采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施
C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报
D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行,也可以采取多种方式,避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】ACM3L10B9B3G3K9I2HM8X10N2D6P10J7P5ZT7N4V6L9X5Z9V8115、下列关于团体中沟通方向的描述,错误的是()。
A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类
B.下行沟通可能造成信息内容的流失
C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通
D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【答案】DCT2R9G8F8C5A1G5HM5A2K10V8I2T7M9ZV10F2C2J9W9C2C5116、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。
A.头脑风暴法
B.具名团体技术
C.阶梯技术
D.德尔菲技术【答案】DCY9Y1D2B10F4M9Z10HZ1O5R5A10C3B7X8ZT10A3T1G4X3A4I4117、当需要分析的工作职位很多又比较相似时,可以选择()来完成工作分析。
A.咨询机构
B.选择实施主体
C.通过会议讨论
D.标杆职位【答案】DCD6D10B5P1L5M10X5HX1X8R1Z6X3T8S2ZS7Q4J6X5K9H2U8118、刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。
A.问卷回收率得不到保证
B.问卷的编制技术要求较高
C.不同员工对问卷内容的理解存在差异
D.成本高且费时费力【答案】DCP5A5K1W9P2F9C7HG9K1U8W5U9A4B2ZP6K1G4P9S9T9X7119、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。
A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词
B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写
C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】BCJ6S6T5L1E7M3D7HE5D7R2D1J3Q5W2ZK8U8K2C4D6Z3J5120、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力【答案】DCB2V8R7I9Z7V6L1HM7Q5C1B5R6G10W2ZM9G7Y7G3X10O7K8121、关于小道消息的特点,说法正确的是()。
A.准确性很低
B.容易防止
C.有一定的准确性
D.只有少数人知道【答案】CCR8O4B5Z5E10Q8K6HW5I6L3Z9C2T2X10ZE5L5Z8J6C9M3K10122、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。
A.人力资源部门经理
B.财务部门成本会计
C.人力资源部门培训专员
D.管理咨询公司顾问【答案】ACD1B2Q6F10Q1S6F10HV1M10F7O1J5V1E10ZL1A9X4M7U5K4H1123、武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。
A.猎头公司
B.内部人推荐
C.校园招募
D.电子招募广告【答案】CCS6T6E1L8E4W6X9HH5Z2I1G6V3Y4C7ZV7F8I2E1U3L3J4124、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCS5X1X3U4G3Y6L5HS8E4J1E3T4E2L3ZN7T9T5V3M3V4F6125、寻找访谈切入点属于访谈法的()。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.主体阶段
D.结束阶段【答案】CCX2H10U6P6P5G2G6HH1P9P9H8Q3N2W9ZH2U6O6M9G9X7K9126、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后草率地一致通过。
A.团体决策
B.团体智慧
C.团体思维
D.团体沟通【答案】CCD3B3F2Y2R2C2I10HD8H3F2N4I10O3C8ZP3M5X3E4H4S9H5127、通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。
A.工作任务
B.工作分析
C.职业
D.职责【答案】BCM3E9U2E10W10V8A4HE1C3Y8E8G4T2N10ZE5R8N3A8E9D4E6128、下列选项中,关于一次性奖金的说法,错误的是()。
A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】CCO9C8B7X5T9S2A4HT7M8J8I1F6G9T3ZJ3Z10A8D1G8L7E1129、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法()。
A.对偶比较法
B.倍数加权法
C.重要性排序法
D.关键事件法【答案】ACQ2M8I9O8Z3X6I2HT10H8W2R4D5N2R2ZJ6C9X4C7U1P8U5130、根据《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分,准予扣除。
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额【答案】BCS10V6W10C10J5N3I9HV4P9X10A3R10O8L9ZU4T1G4N1V1N4Y3131、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()。
A.工作分析
B.动作分析
C.岗位分析
D.环境分析【答案】BCV7E6Q6Y3S9M8C8HB9C4F8Z10I3B2T10ZX5T10V7Y3G2T9C8132、关于态度的概念与成分说法,错误的是()。
A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念
B.弗里德曼强调态度的组成及特性,是目前公认的较好的定义
C.根据弗里德曼的理论,态度包含三个组成部分,即认知成分、情感成分、行为倾向成分
D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应【答案】DCY4V3T10I2J4Y10D8HH8T5M10C8V3K8Z10ZE6V6W2V7P4B1O10133、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.采用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCF7M2H3S1G2L8U5HM2Q6B6U6I10W6L9ZK1G4F1K3J10G4N5134、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。
A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发【答案】CCQ10N8Q9X7U4A6U3HG10Z3J7I6L4W8Y2ZX1L3N5U6J7Z1F8135、(2020年真题)下列不属于人力资源的特性的是()。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.持续性【答案】DCK9C2Q8E5A5X4A2HC10C5M6S1R10O6W7ZU4E2O4W5Q10B3R1136、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.个人成就感丧失
D.动机丧失【答案】ACV1J6Q8R4L9Z5Z9HA4N9A4M2U3A1F9ZJ10B9C8C5V10T9N6137、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。
A.4
B.8
C.10
D.20【答案】ACT8A9C10Y9I6X1H4HO9A8G5Q7B10Z3H8ZG6F7K3F4J5P3P5138、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理层人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCM1Y3D7V8J9T10G4HZ10A10E8X5D4W2M6ZR4Y4E5Q5O7E1H2139、培训费用不包括()。
A.对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用
B.培训期间的差旅费用
C.培训期间劳动者的工资
D.因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用【答案】CCB6C4G2W8J9F9C8HP8V2I2D4D10P5Z1ZW4P8D7D3P4N1O10140、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额【答案】BCD2Q6O10Y5K6G7B9HC2N7L3R2Q8C8U8ZB8D3G7I3A7F5K4141、县级以上人民政府应建立()制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。
A.失业预报
B.失业登记
C.失业预警
D.失业许可【答案】CCE2M7M2H1E3B1P5HB10P4B7C9D8T8A4ZQ9A6A8K7V2X6O5142、关于试用期,下列说法错误的是()。
A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
B.试用期包含在劳动合同期限内
C.劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限
D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】DCP6B7B9S3U9B4I1HJ8X3N9X2Q10O4B3ZL9W6U5E6V1X10C1143、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天【答案】BCX9X9Q4O3M6T7E8HB2R9X9H6H7B7A3ZO9X8D1D7N10P10X6144、()对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。
A.横向沟通
B.上行沟通
C.下行沟通
D.垂直沟通【答案】ACI10W7X4U3V3C3E10HW2K6U8A6X5U5P2ZS6L4W1O1J5K8U7145、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACR2E1C9B1T4W8E9HJ6F7C10X4D2U6G1ZZ6I9M2U1G4E7B5146、(2018年真题)引起职业病的因素不包括()。
A.粉尘
B.放射性物质
C.手机
D.有毒、有害物质【答案】CCD7A2Z2H3C7G2M6HX7U2C4M8U3G3X1ZH2U5U4G10T5S10R9147、员工任职资格等级的高低取决于()。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力的高低
D.职位【答案】CCO4G10L4V2J9M8L1HP2H3M10Z5N3R9I3ZZ10Y9N8R9J7I5F10148、下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是()。
A.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月
B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求
C.只要达成协议,就能解除合同
D.协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知【答案】BCZ9R4W3J2T4B4O7HB6P8O8N9X9M6J7ZU8G9N5S2L7K5P2149、在自由竞争的劳动力市场上,()。
A.工资率可以长期偏离市场均衡工资率
B.市场中可以有多个均衡工资率
C.工资率始终保持在均衡工资率的水平不变
D.市场中只能有唯一的一种均衡工资率【答案】DCZ10N1X2K7I10D6A5HH10G1D8K4H2Y1X4ZM9M6G5B8T8K3B4150、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。
A.反应评估
B.结果评估
C.投资收益评估
D.工作行为评估【答案】CCH2L10F2I9F3E5P2HO10I5O3M2P4K6U4ZV3B1E10G10A4K2T1151、利益团体属于()。
A.有组织团体
B.非正式团体
C.正式团体
D.强制团体【答案】BCK4L9H10L4Z4O3W10HR3T7G9T4C10J9U5ZO6D5V6T1U10O4P8152、在职位薪酬体系设计的基本步骤中,工作评价主要是为了解决薪酬的()问题。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性【答案】BCM1F3K8G1Y4I5F4HB1L2E4E7L10O9P5ZF4J2G9N5P10W3C10153、属于就业歧视的是()。
A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCR7F5V4N10X3L6D3HN4J7Y3G2A10S6O2ZH6S3Y9H4T5B10B7154、下列关于工作态度的说法,正确的是()。
A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映
B.个体的工作态度与其价值观联系不大
C.与其价值观相比,工作态度的稳定性较低
D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】CCV8U6P9B5Y8J8V7HD9R5J6G7O1O2J9ZN5U1Q3O1T1Y6C10155、被说服者的因素不包括()。
A.被说服者的人格
B.被说服者的心情
C.被说服者的介入程度
D.被说服者的经历【答案】DCU4F3H10V1Z1M3A7HH1J10I8I10G6B2C10ZU7J5W9V5Z3X10Y9156、薪酬体系确定的基础是()。
A.工作分析与职位评价
B.职位评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪【答案】ACX2U9K1S5F8Z8E10HP7L10K3H1Q2I1U6ZZ6H8T2F4B7B2W1157、某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料,回答下列问题:王某开展工作分析的行为符合()原则。
A.更新原则
B.动态原则
C.职位原则
D.专业原则【答案】BCZ8R8S1A5H5V8M10HK5R5X6H2O7T8P3ZZ9C7I7R2Y2V2X5158、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCW1Z10Z10N1B10D1R1HQ9C3P5D4T1D10K4ZF6Z4R4F2M2P8M5159、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触【答案】DCL6K8Z10F2X8H2T7HS8I9U3C6N6L10F10ZN10K8N3W6D6W8X3160
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