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护理年度个人工作总结通用
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回忆这段时间的工作,一定有许多的困难困苦,为此要做好工作总结。那么知道怎么写好工作总结吗?下面是WTT为大家整理的护理年度个人工作总结,希望可以帮助到大家!
护理年度个人工作总结1
在20__年里,我科在医院指导及护理部的正确指导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作获得了焊好的成绩,现将这一年来的工作详细总结如下:
一、强化根底护理,进步效劳质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理效劳示范医院”和“优质护理效劳示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者根底护理效劳工程》、《根底护理效劳标准》、《常用临床护理技术效劳标准》等件内容。
通过学习,科室要求每位责任护士理解掌握效劳内涵、效劳工程和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理才能,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。通过对《住院患者根底护理效劳工程》、《根底护理效劳标准》、《常用临床护理技术效劳标准》的学习,标准了根底护理的范围,强化了根底护理的落实,进步了护理效劳的质量。
二、加强质量控制,提升护理工作质量。
科室认真落实护理部―科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选局部有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反应,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的标准的自查,发现问题及时反应给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的缺乏及缺点,并及时给予纠正。
三、开展康复训练,进步患者生活自理才能。
针对科室患者的特殊性,为了进步患者的生活自理才能及社会适应才能,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地进步了患者的生活自理才能。
四、开展各种形式的学习,进步护理队伍素质。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间互相交流这一段时间护理工作感受、经历,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经历,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也进步了护理队伍的整体素质。
五、加强科室考核,促进管理。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细那么》,《考核细那么》包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、效劳态度等内容,《考核细那么》中不光有明确的处分金额,也涉及到了对躲避了护理平安、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之,奖惩兼并制度的施行定不但促进了管理,同时也进步了大家的积极性。
六、工作中的缺乏。
虽然20__年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些缺乏,表现如下:
1、。个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓重,撰写学术论文较少。
3、安康教育不够深化,缺乏动态连续性
4、病房管理有待进步
护理年度个人工作总结2
20__年的到来寓意着20__年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位指导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带着下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:
一、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进展汇总、分析^p并以书面形式做出反应;及时对护理不良事件、患者满意度调查进展登记,每月汇总并总结。
二、每月组织各级护理人员有目的、有方案、分层次的进展三基三严培训考核。
三、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。
四、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
五、工作中存在的缺乏之处:
(一)工作不够细致,无视细节就容易带来矛盾、问题。
(二)自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些根底理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是生疏的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深化学习。
六、为了把20__年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将20__年工作打算如下:
(一)要不断搜集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。
(二)积极与各职能部门进展交流学习,使工作可以更加完善。
(三)具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承当责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的'心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不急躁,在平时的工作中不断的锻炼和进步自己。
(四)在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让指导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种在我手中积压,不让各种过失在我身上发生,不让前来联络工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
总之,一年来,通过努力学习和不断探索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定可以做好。
由于如今自己缺乏一定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在缺乏之处,我决心在今后的工作中要多进步自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才可以超越如今的自己,争取更大的进步!
护理年度个人工作总结3
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院指导的带着和支持下,重点标准了护理文件书写,进步了护理人员法制观念;加强监视管理,保障了护理平安;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
一、标准护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的进步,新处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,制定了医院护理文件书写施行细那么,采取集中讲座、分病区学习等形式进展培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,标准了护士的行为,保障了护理平安,进步了护理质量;为护理科研积累了珍贵的资料,促进护理学科的开展;完好、客观的护理记录,为举证提供了法律根据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进展了总结和分析^p,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快纯熟掌握标准要求,组织了全院护理人员进展理论考试,成绩合格率为10____。
二、加强监视管理保障护理平安
1、定期催促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,标准了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏向,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施,以确保护理质量及护理平安。
3、深化科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,催促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进展岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
三、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写标准,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核工程,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。
3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理标准,其内包容入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进展了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
4、各项护理质量指标完成情况:
1)、根底护理全年合格率达10____
2)、特、一级护理全年合格率达10____。
3)、急救物品完好率达10____。
4)、护理文件书写平均分99.57,合格率达10____。
5)、护理人员“三基”考核合格率达10____。
6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达10____。
7)、常规器械消毒灭菌合格率达10____。
8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达10____。
9)、年褥疮发生次数为0。
四、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。对未进展岗前培训的护士长及老护士长进展了培训。
2、为进步护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达____次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评。
3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有11____获护理专科学历,____获本科学历。
4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强根底理论及根本操作技术的进步,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。
6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达10____。护理查房每月____,业务查房学习每月____,鼓励护理人员发表科研论文。
7、充分培养护理人员组织参与性,“5.12”护士节举办了以倡导人性化效劳为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体荣誉感。更好的为医院建立奉献力量。
8、标准教学,加强对护校实习生的带教工作。
五、提升效劳质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训方案组织施行,坚持了每季度进展操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,形成一种比、学、赶、帮的气氛,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听标准,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神相貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的效劳。
3、继续加强主动效劳意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,进步认识,及时满足病人的要求,不断改善效劳态度,提升护理效劳质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、合理利用人力资,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
七、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。
3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。
八、认识缺乏,不断完善
1、还存在个别护理人员态度差等现象,护理部将继续加强医德医风建立,增强工作责任心。
2、积极开展新业务、新技术,鼓励开展护理科研。
3、从思想上,行动上作到真正的主动效劳。
护理年度个人工作总结4
光阴荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了20__年的年终岁尾。20__年,是我在脑科工作的第三年,也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的外科大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作也将会有更快的开展。由于我院急诊科功能尚不完善,我们肩负着大局部院内急救及护理危重病人的任务。今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年,在年初,马晓伟副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护理效劳示范工程”活动,全体护理人员在院长重视及护理部直接指导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,在经历了“丙肝事件”之后,顶着宏大的压力,较好的完成了院指导布置的各项护理工作。现将20__年护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度:严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持输液卡与输液单的核对,一年来未发生大的护理过失。
3、认真落实神经外科护理常规及神经内科护理常规,严格落实急、危、重症患者的管理。认真书写护理记录。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。加强危重病人的护理。
5、严格执行消毒隔离制度,做好院感管理,落实手卫生。
二、加强三基三严培训,进步护理效劳程度
1、
每月定期组织业务学习,全年共进展业务学习20余次。并不断完善科内护理常规。拓宽了护士的知识面,进步了护士理论程度。在对患者的安康宣教中,表达了护士们较高的知识程度,受到患者、家属及医生的一致好评。
2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案,每个月有方案的对各个核心制度应急预案进展考核,核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习,自觉地将核心制度运用到日常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理平安。
3、每月科室质控组有方案的对科内护士进展护理技能考核,尤其加强对科室不常见的护理操作的考核,找出共性问题,及时纠正。通过一年来的三基三严培训,使护士的业务程度不断进步,为患者提供更加优质的效劳。
三、加强护士素质教育,进步护理效劳质量
1、科室内年轻护士作为主要力量,既为我科增添了朝气,注入了新颖血液,同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合理的有方案的培训,年初,科内重新制定了各层次人员的培训方案。制定了《新轮转护士培训方案》,轮转期二个月,使新轮转的护士在初次进科的一个月目的性强,尽快的融入到科室工作中。
2、充分发挥护理质量控制小组的作用,发现护理隐患发生护理过失在护士会或科早会上通报,总结工作中的缺点和缺乏,及时给予纠正,认真分析^p过失发生的原因,讨论纠偏措施,防止类似事件再次发生。
3、针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经历相对缺乏,更加注重对护士沟通才能的培养。利用疑难病例讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通才能。并根据详细案例,详细分析^p,组织讨论,年轻护士学会处理问题。
四、积极开展人性化效劳
1、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重搜集护理效劳需求信息,获取病人的需求及反应信息,及时的提出改良措施,积极开展“病人最满意的护士”评选活动,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性.。
五、做好带教工作及科研工作
1、科护士长为总带教教师,重视带教工作,经常检查带教教师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。安排高年资的护士为带教教师,加强对新护士的带教,尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的知识。
2、鼓励本科护士积极搜集资料,撰写论文。本年度孙美玲在《当代护士》上发表综述一篇。
六、工作成果与缺乏
(一)工作成果
全年共收住病人总数1885人次,其中一级护理1650人次,危重病人约400人次,成功抢救病员数百人次,输液人数1900人次,全年累计输液瓶数至少30000瓶。围手术期护理达150人以上,使用呼吸机病人达上百人。为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。
在繁重的护理工作面前,脑科的护理人员任劳任怨,兢兢业业,很好的完成了年初制度的护理方案,同时不计个人得失,充分发挥了无私奉献的精神。在今年的5.12护士节期间脑科有两名护士乐萍、何亚男被评为“优秀护士”,孙美玲被评为“优秀护士长”。护士乐萍还授予县“十佳护士”称号。左伟伟、方洁、张善芹被评为“病员最满意护士”。
(二)存在的问题:
1、护理管理者管理经历缺乏,管理程度有待进步
2、局部护理人员应急急救经历缺乏,急救技能有待进步,要注意对抢救室仪器设备的纯熟掌握,如呼吸机、电子降温仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以进步整体抢救程度。
3、工作中缺乏主动性和灵敏性,要时刻注意和患者、家属进展医患沟通,及时理解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗平安,今后需加强沟通交流技巧的培训。
回忆过去,展望将来,希望在新的一年护理姐妹们能齐心协力,以自己的实际行动,真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美妙的明天。
护理年度个人工作总结5
医院为落实卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创立“优质护理效劳示范病房”工程的精神,结合医院创立“精诚”医疗效劳品牌活动的开展,医院护理部今年初即开场开展创立“优质护理效劳示范工程”活动,为患者提供满意,优质、平安的效劳,成效显著。
护理部专门成立了创立“优质护理效劳示范工程”活动指导小组,召开全体护理人员发动大会,制定开展“优质护理效劳示范工程”活动施行方案,明确活动的目的,意义及价值,激发了护理人员的争创热情。
一、强化人员培训,进步业务技能:认真组织学习,贯彻落实了《护士条例》、《综合医院分级护理指导原那么》等标准标准,使护理工作有的放矢。
二、针对根底护理效劳工程,完善效劳流程,在全院开展技术比武活动和业务知识讲座,到达全员培训。
三、开展效劳礼仪的培训,增强交流与沟通的效劳意识。
护士节期间,围绕优质护理效劳示范工程的创立,举行“护患沟通”护理情景展示表演赛,通过护士自编自演的节目来展现标准的效劳流程和亲切的护患沟通。
四、增加护士人力配置,保证分级护理及患者平安。
五、建立健全护理工作制度、职责、常规、标准、标准,标准执业行为。
建立绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,考核护理工作制度、岗位工作职责、护理技术操作标准、护理人员行为标准的
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