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江南高校现代远程教育第三阶段测试卷考试科目:《学校管理心理学》第七章至第九章(总分100分)时间:90分钟层次:身份证号:得分:层次:身份证号:得分:层次:身份证号:得分:层次:身份证号:得分:8、C9、D10、B专业:学号:姓名:一、单选题(每小题1分,共1()分)B2、D3、B4、D5、C6、B7、A二、多选题(每小题2分,共10分)1、课堂争论时的人际沟通属于()A下行沟通B双向沟通C单向沟通D上行沟通2、属于非权力性影响力的是()A资格因素B传统因素C职位因素D品行因素3、教务员属于()A领导者B管理者C领导D管理4、经受相同所导致的人际吸引属于()A接近吸引B得失吸引C互补吸引D相像吸引5、一所学校可视为一个()A群体B正式群体C组织D参照群体6、高关怀低生产属于()A任务型领导B俱乐部型领导C中间型领导D团队型领导7、社会关系测量法是由何人提出的()A莫雷诺B梅奥C勒温D韦伯8、传统组织理论强调()A人际关系B分权C集权D个人情感9、道路一一理论目标属于()A领导作风理论B领导素养理论C领导行为理论D领导情境理论10、通过表情动作进行沟通,这是()A非正式沟通B非言语沟通C平行沟通D单向沟通1、BCD2、CD3、ABD4、ABCD5、ABDTOC\o"1-5"\h\z1、学校人际关系具有哪些特征()A强制化B教育性C纯净性D阶段性2、领导生命周期理论是将哪二种因素结合起来考虑领导有效性的理论()A领导作用B组织性质C领导行为D职工成熟度3、学校组织的职权结构包括的三种职权是()A直线职权B参谋职权C领导职权D职能职权4、学校中的冲突主要有()A利益冲突B组织性质C领导行为D潜势冲突5、PAC理论认为,个体的共性是由三种心理状态构成,这三种心态是()A父母态B成人态C稚嫩态D儿童态三、推断题(每小题1分,共10分)1、对2、对3、错4、错5、对6、对7、对8、错9、借M错1、古典理论认为,组织是一个层峰结构。()2、组织冲突有的具有乐观意义。()3、权利性影响力不稳定,非权利影响力相对稳定。()4、所谓软专家是指专业及管理水平较差的专家。()5、人际关系是借助交往而形成的。()6、群体成员关系分析法又称之为社会关系测量法。()7、立场分析是对推动和阻碍组织变革的因素进行分析的方法。()8、领导生命周期理论属于领导素养理论。()9、管理方格理论的通过争论领导作风来研讨领导有效性的理论。()1()、组织变革即组织结构的改革。()四、名词解释(每小题3分,共12分)1、人际关系2、领导者影响力3、组织4、沟通冲突1、人际关系指人与人之间心理上的关系.2、领导者影响力是指领导者影响改变他人心理与行为的能力.3、组织是指以权、责、维持的社会成员实体・4、沟通冲突是指由于沟通渠道不畅、信息交流不够等造成的人与人的冲突.五、辨析题(每小题6分,共12分)1、素养理论、作风理论、行为理论的共同缺陷是研讨领导有效性时忽视了情境因素。2、人际交往的PAC理论认为,个体的共性是由三种心理状态构成,三种心态是由年龄打算的。1、这种说法是对的.素质理论、作风理论、行为理论从多角度探讨领导的有效性,但他们研究领导的有效性,但它们研究领导有效性是军忽视了情境这一极其重要的因素.2、这种说法是错的.个体的心态与年龄没有必然的关系,是由其个性所决定的,是其表现形式。I六、简述题(每小题8分,共32分)1、简述学校人际关系的意义。2、简述学校领导者影响力的构成。3、简析阻碍学校组织变革的心理4、简述影响人际关系的因素。1、学校人际关系的意义是:良好的人际关系有助于调动学校成员工作和学习的积极性;有助于学校成员心理健康发展;可促进教育质量的提高:是巩固和发展学校蛆织的保证.2、学校领导者影响力是由权力性影响力和非权力性影响力构成,权力性影响力包括传统因素、职权因素、资历因素,非权力性影响力包括知识、才能、品格、感情等因素.3、妨碍组织变革的因素有:职工认同、不安全感、地位上的考虑使人从心理上抵制变革;物质利益、经济收入等经济上的原因抵制变革。群体因素、人际关系等也可能导致对组织变革的抵制。4、社会知觉、交流水平、观点态度的一致性、需要的互补性、志趣的相投型、个性的相容性等因素到人际关系.七、论述题(任选1小题,14分)1、如何克服变革障碍,推动组织变革?2、试论领导集体结构的优化。1、(要点)克服变革障碍,推进组织变革可从以下几个方面考虑:通过宣传教音,使有关人员明确变革的目的意义;激励变革者;发动职工参与变革;加强员
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