监理工作程序

监理工作程序（一）完善的监理工作制度 1（二）清晰的监理工作流程图 9（一）完善的监理工作制度为了保障本项目的监理工作可以顺利开展并完成项目交付，除拟订以上细则外我公司还制定了以下制度，保证监理过程有序开展：项目集约化管理制度为全面深入管理各项目部，打造电信建设大项目团队，使覆盖北京全市建设项目的各项监理工作更加规范、科学、系统地开展，规模推进项目实施，在项目建设全过程将严格执行公司的项目集约化管理制度。六大场景现场管控方案多年来工程管理始终强调安全的重要性，在通信建设领域已形成高度的风险意识及有效的应对措施，但在现场实施过程中存在实施环节定义以及各参建单位与机房维护单位对机房管理职责划分不清淅，需要准确定义各实施环节，进一步理清各参建单位职责，制定相应的管理要求。针对工程建设项目中日益严峻的安全形式，同时为了弥补现行工程管理规范的缺失，我司制定了六大场景现场管控方案。通过更为精细化的管理，切实做好现场管理。六大场景管理方案通过对项目实施环节的清晰划分和各环节参建单位职责的落实，有针对性的制定出每一环节的管控措施。真正将工程项目实施过程中的具体操作落实到每一个参建单位、每一个参建人员，能有效的指导安全生产工作的开展。3.安全“双指引”制度为了加强施工安全管理，建立长效的安全风险管控机制，实现对施工各环节安全风险的有效管控，有效预防工程事故的发生，我们在项目实施过程中将严格执行安全“双指引”制度。设计交底和图纸会审建设单位主持设计交底或图纸会审会议，建设单位、设计、施工、监理单位相关人员参加。施工、监理单位应为设计交底与图纸会审做好准备工作，会审后应形成《会审纪要》，作为施工、结算依据之一。技术交底监理工程师要协助建设单位组织设计单位向施工单位进行施工图纸的全面技术交底（包括设计意图、施工要求、质量标准、技术措施等），并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、施工单位执行。监理会议第一次项目监理会议：由项目总监和业主联合主持，在下达开工令之前召开。业主工程项目代表、项目监理部成员、施工单位项目代表及主要技术负责人，必要时邀请有关设计人员、厂家技术人员参加。与会各方相互认识、确定联络方式、明确项目负责人、材料到货工期、计划开完日期等。施工单位汇报开工准备情况；监理工程师检查开工前各项准备工作是否就绪，并进行《监理规划》交底。监理例会：根据工程进展需要召开，由总监理工程师或项目经理主持，由业主现场代表、施工单位代表、监理工程师参加，必要时邀请设计单位、材料供应商等单位代表参加。讨论、研究工程存在的质量、进度等问题，提出解决办法和改进措施，并就下阶段工程计划进行明确。现场监理例会：由各单项工程项目主管或现场监理工程师每周定期主持召开，检查监理例会《会议纪要》执行情况，商讨当前待解决的问题，安排下步实施计划。施工组织设计审批施工前，督促承包商编制的施工组织方案，报我公司审查批准。工程无法编制施工组织设计的部分，施工单位应分阶段编制施工方案，并进行分项工程技术交底。开工报告审批当施工准备工作完成时，施工单位应提交《工程开工报告》，经监理工程师审批后，报建设单位审批。设计变更制度、洽商单签证由于多种原因，施工、设计单位、建设单位都有可能提出设计变更，无论哪方提出，均应按设计变更程序办理，经施工、设计、监理、建设单位四方洽商会签后，方可执行。对于一些不影响工程质量标准和费用调整的局部设计变更，经设计单位授权和业主同意，可简化设计变更手续，由施工单位技术负责人、监理工程师、业主工地代表在《洽商记录单》上签认后即可实施。对于设计变更引起工程量的增减和费用调整，监理人员应如实核定施工单位提出的变更申请。隐蔽工程检查隐蔽工程施工前，施工单位应进行自检，监理员进行隐蔽工程检查签认，重点部位或重要项目应会同建设单位、设计单位共同检查签认。10.工程质量监理监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理人员检查工作中发现的工程质量缺陷应及时记入监理日记，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式发出《监理工程师通知》，通知施工单位，同时抄报建设单位。施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定办理。对进场材料进行检查，严禁不合格材料用于工程。如检查结果不合格，或检查所填内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入监理日记内，待改正并重验合格后才能签证，继续下道工序施工。特殊设计的或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知监理单位的同时，还应通知建设单位及设计单位工地代表参加，与监理人员共同检查签证。工程质量事故处理凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出规定的偏差范围，需做返工处理。工程质量事故发生后，施工单位必须用电话及书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，应立即上报建设单位。凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经建设单位同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格。施工进度监督及报告采用统一的监理表格填写：工程开工、停（复）工、工序交接、隐蔽工程报验、测试报告等各项管理、技术、监理表格。监理报告制度：施工单位按建设单位要求报告本周的工程进展情况；监理单位每周定期向业主报告上周工程进展的汇总情况。工地如出现工程质量、安全事故，施工单位必须及时向建设单位、监理单位报告，监理单位应协助调查事故原因，明确责任单位、责任人，并提交《事故报告及处理建议》。工程开工申请制度：规定工程开工实行申报许可制度，施工单位在认为达到开工条件时递交《开工报审表》，总监会同业主在正式开工前签发《开工报告》。工程器材、设备质量检验制度：施工单位向监理单位申报相关材料清单及检验报告。监理单位对影响使用功能和工程质量的器材、设备实行质量监控。投资监督严格控制设计变更或因采用新材料、新技术而增减较大投资的工程，监理人员应及时掌握并报建设单位，以便控制投资。监理日记监理工程师应每天将所从事的监理工作写入监理日记，特别是涉及设计、施工单位和需要返工、改正的事项，应详细做出记录。技术资料管理对技术资料指定专人负责管理：凡收到的文件、函、电等，由专人进行编号登记；技术资料分类管理（包括设计文件，施工单位向监理提供的报表资料；建设单位向监理提供的资料，监理向建设单位提供的各种报表资料，监理向施工单位发出的各项指令和文件，监理内部资料和其它资料等；工作结束后，向建设单位提交完整的工程建设监理档案资料。监理内部管理(1)会议制度监理单位定期召开工作例会。档案管理制度监理机构设专人管理技术资料。工程各方相互往来的一切正式书面资料，都是具体法律效力的合同文件一部份，应妥善保管。技术资料的收发应办理签名册签收登记手续。工程技术资料严禁涂改、伪造、预造和后补。监理日志要求监理目标是重要的工程档案资料，应坚持每天记录，当日发生的事故，应在当日的监理日志中记录，不得后补，监理日志的内容必须真实，妥善保管，定期检查。监理日志记录的主要内容为：天气情况以及影响施工因素；隐蔽工程施工验收详情；设计变更、材料代用等情况；发现的工程质量安全问题，详细部位，处理意见及措施和整改情况；上级主管部门、建设单位和监理人员的有关指示和意见；施工技术措施；其它重要事宜。工程监理月报1)工程监理月报是重要的上报材料，按月度评述上报施工和监理工程情况，如实地反映单位工程的施工进展和质量控制等主要状况。2)工程监理月报包含内容如下：工程概况工程基本情况。施工基本情况工程进度工程质量✓工程计量✓工地材料及设备监理工作统计结论监理工作人员守则1)维护国家的荣誉与利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业，正确执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度。2)热爱建设监理事业，为推进建设监理事业的发展而尽职尽责地工作。3)努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。4)信守合同，恪守诺言，认真履行监理合同规定的义务和职责，正确胜行使权力；坚持公正的立场，以科学的工作态度和实事求是的原则处理各种关系，维护委托方及其他方的合法权益。5)坚持独立自主工作，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应单位兼职，不为所监理项目指定或介绍分包承建商、设备和材料。6)不以个人名义承揽监理业务，不同时在两个以上（含两个）监理单位注册。7)自重自律，廉洁奉公，不私自接受建设单位的额外津贴，不收取被监理单位的任何费用，不接受可能导致处理问题不公的报酬。8)不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。9)对自己的建议、决定负责。当自己的正确建议、决定被建设单位或上级否决时，应详细陈述自己的意见，并说明可能产生的后果。10)不进行自我炫耀性的广告宣传，不做损害公家和他人利益和名誉的事情。监理人员考勤为了保证我们监理工作的优质完成，监理人员的现场到位是基本保障之一。因此我们制定以下监理人员考勤制度，确保监理人员以勤恳、严谨的态度完成现场监理工作：逐级管理保障制度：监理工程师及监理员每天向总监汇报所监理区域的工程情况，总监采用电话及巡检相结合的方式，通过监理人员的通报情况的准确性和及时性，较好地掌握监理人员是否到位的问题。建设单位回访制度：总监通过定期对建设单位的回访，了解建设单位对项目监理机构的工作满意度（包括工程管理、协调力度、书面汇报等），通过建设单位对现场监理人员的态度，侧面掌握现场监理人员的到位问题。制定严格的奖惩机制：在工程实施期间，将建设单位满意度调查结果，以及总监、项目负责人对下级人员的抽查结果，直接与员工绩效挂钩，奖勤罚懒，若因人员不到位而严重影响工程实施的，将重罚相关人员。通过奖惩机制调动员工积极性，使员工自觉遵守监理制度，为建设单位提供优质服务。（二）清晰的监理工作流程图1．本工程监理工作总