国际金融部任务绩效指标

国际金融部任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效国际金融部工提高国际金融有无年度、季度工作计划，上级审核分管副（100%）作的计划性部工作开展的发现所制定计划中缺失的重要内[]总有序性处容不超过国际金融部工保证国际金融逐条核实计划是否按时完成。已完计作计划完成率部各项工作开划的工作总项数比/成的工作项数（两展的成效者权重各占]%例不小于[50%）新增外汇信托增加外汇信托本期新增的外汇信托资金吸收额不低资金吸收额资金数量，扩大于[]万元公司收入的来源外汇信托贷款保证公司及部本期外汇信托贷款本金的回收额不低本金回收额门经营目标的于[]万元实现帐面利润总额保证公司及部本期帐面利润总额不低于[]万元门经营目标的实现费用偏差率保证部门费用，[]%部门费用超支的比例不超过]控制在预算范 [否决性指标或为审核部门外汇信托业务发展纲要和实施办法的有效性市场营销操作计划与步骤的有效性外汇资金信托业务的市场宣传与促销活动的数量吸引客户的成功率

围内促使部门外汇经审核后，部门外汇信托业务发展纲信托业务发展要和实施办法仍被发现有错误或条与公司总体经遗漏的条数不超过[]营方向一致保证国际金融有无具体详实的市场营销操作计划与业务的市场推步骤，缺失的重要内容不超过处[]广工作顺利进行树立外汇资金在行业媒体或地方媒体发表的外汇资信托品牌优势，金信托业务文章和组织宣传活动[]提高知名度的数量不少于篇（次）扩大外汇委托、 位[ ]吸引客户的数量不少于信托资金 的数量客户管理工作提升客户服务客户对各项服务投诉的次数不超过的力度工作的质量[]次记录客户管理确保客户管理记录客户管理台账出现错误的次数]台账的准确性台账准确反映不超过[]次，或为[否决性指标实际情况外汇资金保值保证外汇资金上级领导对外汇资金保值方案提出方案的质量保值方案切合[]条意见的条数不超过实际外汇利率比较保证公司外汇所获利率低于同期市场利率的次数的及时性和有存款收益最大[]不超过次效性化管理外汇同业加强外汇拆借因未能有效审核并上报可行性研究报拆借业务的力业务的风险控告而造成业务受阻或利益受损的[]度制，提高预期收次，且总体经济损次数不超过[]元益（两者权重各占失不超过）50%外汇币种实盘确保跟踪市场外汇币种实盘买卖的交易收益率不低买卖的收益性变化，准确发出于[]%（行业惯例）买卖指令，最大限度地获取收益对所担保项目为部门的担保上级领导对经济、技术可行性研究和技术进行经济、业务提供准确效益分析提出的意见不超过[]条可行性研究和的分析基础效益分析的质量开拓新业务的不断开辟新的新业务增长率不低于[]%力度业务，增加新的收益农发基金归还保证按时归还不能按时归还的期数不超过[]次的及时性农发基金清理回收外币确保公司权益外币贷款、外币拆借的清理回收率不外币拆借贷款、免受或少受损低于[]%的力度失监管外币股权保证公司权益外币股权因监管不力而受损失的次的力度免受或少受损次，经济损失不超过[]数不超过失50%）[]元（两者权重各占外汇业务信息不断获取最新外汇业务信息分析次数不少于[]次分析的有效性信息，寻求市场（两者次，信息量不少于[]条/）机遇50%权重各占业务报表上报确保按照公司未能按公司要求及时上报报表的次次的及时性有关规定报送数不超过[]报表，提供决策参考．外币业务核算的准确性

确保外币业务核算准确反映

外币业务核算出现差错的次数不超过[ ]次部门的业务状况翻译涉外文件、业务的准确性

保证公司涉外文件、业务的

翻译相关涉外文件出现错误的次数不超过[]次准确翻译备注．国际金融部副经理任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效对部门经理制保证国际金融因协助工作不到位导致部门计划重国际金融（100%）定部门计划的部工作的有序[]要内容出现缺失的情况不超过部经理协助力度性处分管业务工作保证分管业务有无年度、季度工作计划，上级审核的计划性工作的计划发现所制定计划中缺失的重要内[]性、有序性处容不超过分管业务工作保证分管业务逐条核实计划是否按时完成。已完计计划的完成率各项工作的完划的工作总项数/成的工作项数[]%成比例不小于外汇信托业务确保外汇信托部门经理对外汇信托业务发展纲要和发展纲要和实业务发展纲要实施办法提出意见的条数不超过[]施办法的质量和实施办法符条合实际确定目标客户保证市场推广确定目标客户的出错率不超过[]%的准确性下属市场推广工作任务指导的经常性市场营销操作计划与步骤的有效性外汇信托业务的市场宣传与促销活动的数量外汇信托业务市场宣传与促销活动的效果上门服务的客户满意度监督指导下属工作合规的力度

工作的顺利进行保证下属员工 因未能及时指导致使下属工作出现工作的方向性 [ ]/问题的次数不超过次和连续性保证分管业务 有无具体详实的市场营销操作计划与的市场推广工 步骤，缺失的重要内容不超过处 [ ]作顺利进行树立外汇信托 在行业媒体或地方媒体发表的外汇信品牌优势，提 托业务文章和组织宣传活动的数量不高知名度 少于[ ]篇（次）确保吸引新客，老客户新客户增长率不低于户，留住老客[]%[]%流失率不超过（两者权重户各占50%）保证上门服务客户对上门服务的投诉次数不超过的服务质量次[]确保下属工作下属工作违反《信托法》及正规流[]符合正规流程程的次数不超过次和相关法律的要求记录客户管理确保客户管理记录客户管理台账出现错误的次数不台账的准确性台账准确反映超过[]次，或为[否决性指标]实际情况获取客户资金提升客户服务未能及时获取客户资金最新动态信息信息的及时性质量的次数不超过[]次汇报外汇资金确保客户及时未能及时向客户汇报外汇资金运作否的及时性了解外汇资金次，或为[情况的次数不超过[]]决的运作情况性指标业务咨询服务保证外汇业务客户对外汇业务咨询服务的投诉次的客户满意度咨询服务的服次数不超过[]务质量分析相关信息提升信息分析信息分析报告被采纳的条数不少于的力度的质量[]条监督外汇业务避免公司外汇公司外汇业务资产负债比例失调的资产负债比例业务资产负债次，或为[][否决性指次数不超过]的力度比例失调标《美元运用明避免《美元运用《美元运用明细表》出现错误的条条细表》的质量明细表》出现数不超过[]错误《外汇资金运确保《外汇资金部门经理对《外汇资金运营分析》[]营分析》的质量运营分析》符提出意见的条数不超过条合实际情况《外汇资金头保证《外汇资金《外汇资金头寸表》出现错误或遗否寸表》的准确性头寸表》准确决条，或为漏的条数不超过[][]性无误指标外币业务核算确保外币业务外币业务核算出现差错的次数不超次的准确性核算准确反映[]过部门的业务状况备注客户管理专责任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩分析资金运用确保及时分析未能及时分析各外汇资金保有单位国际金融效）（100%状况的及时性各外汇资金保[]的资金运用状况的次数不超过次部副经理有单位的资金运用状况业务发展纲要保证外汇信托副经理对外汇信托业务发展纲要和实和实施办法的业务发展纲要施办法提出意见的条数不超过条[]质量和实施办法切合实际对目标客户群准确进行客户进行客户分类及确定目标客户的出错进行市场细分分类、确定目标率不超过[]%的准确度客户以保证市场推广工作的顺利进行市场营销操作保证外汇信托有无具体详实的市场营销操作计划与计划与步骤的业务的市场推步骤，缺失的重要内容不超过[]处有效性广工作顺利进行协同市场宣传确保市场宣传市场发展部对协同工作进行投诉的次与促销工作的与促销工作顺数不超过[]次力度利开展上门拜访客户提高服务水平，上门拜访各大企业和政府单位的次的次数加大营销力度次数不低于[]联谊活动的举维护客户关系，举办联谊活动的次数不低于[]次办次数拓宽营销范围设立有奖问答充分利用媒体在报纸上设立有奖问答栏目或连续的栏目或连续的的力量，普及外知识介绍栏目的次数不低于[]次知识介绍栏目汇信托知识，培的次数养潜在客户电视宣传节目提高公众对外制作电视宣传节目介绍有关外汇信托制作的频次汇信托知识的知识的频次不低于[]次认知程度对专业网站或利用网络进行在专业网站或网页宣传信托业务内容网页宣传信托信托业务推广的变换频次不低于[]次业务的利用度以扩大业务量对促销活动的保证及时将有未能将促销活动的效果反馈并进行评效果反馈并进关信息反馈给估的次数不低于[]次/季行评估的及时相关部门以利性于各种决策的做出对表达投资意保证准确界定对表达投资意愿的客户提供上门服愿的客户提供自身经营能力次[]务的次数不低于上门服务的次因客户需求之数间的关系务币信托业外严格遵守业务外币信托业务协议书、合同及相关法合同及协议书、协议和国家有律文件中重要条款的遗漏数不超条，件相关法律文关法律法规，确业务协议不得违反国家[]过]合的完整性与保协议目标和否决性指标有关法律法规的要求[）规性合规经营目标（两者权重各占50%的双重实现客户管理台账保证及时准确未能及时记录客户有关信息的次数/设立的有效性记录客户有关季[]不超过次信息及相关变动事宜记录资金相关确保各信托、委记录各信托、委托资金的贷款余额、事项的详实度托资金相关事利息等相关事项出现遗漏或失误的否项准确无误决性指次，或为[次数不超过[]]标联络计划财务获取客户资金未及时获取客户资金最新动态信息部或合同单位最新动态信息次的次数不超过[]的及时性汇报外汇资金确保客户及时未能及时向客户汇报外汇资金运作否的及时性了解外汇资金[情况的次数不超过[]次，或为]决的运作情况性指标业务咨询服务保证外汇业务客户对外汇业务咨询服务的投诉次的客户满意度咨询服务的服[]数不超过次务质量备注外汇管理专责任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效外汇资金保值保证外汇保值经理对外汇资金保值方案提出意见国际金融（100%）方案的合理性、业务在较低风的条数不超过[]条部经理可行性险度下取得较高收益外汇资金存款监控外汇资金在其他因素相同或相似的条件下，公利率及其他因存款利率的变司外汇资金存款利率与市场上最高利素比较和存款化以便综合选率之差不超过[]%追踪管理的及择利率，保证资时性金保值、增值外汇同业拆借为公司外汇资经理对外汇同业拆借业务原则提出意业务原则的安金同业拆借提见的条数不超过[]条全性和收益性供可行、安全的操作规程资金拆出可行为公司外汇资经理对资金拆出可行性研究报告提出性研究报告的金拆出确定具意见的条数不超过[]条质量体、合理的行动方案资金拆入可行为公司外汇资经理对资金拆入可行性研究报告提出性研究报告的金拆入确定具意见的条数不超过[]条合理性体、合理的行动方案资金拆借运作保证资金拆借业务协议、合同缺失率不高于][]%过程的规范性运作达成预期否决性指标，重要差错为[的收益外汇币种实盘跟踪国际金融外汇币种实盘买卖指令出现失误的买卖指令的正市场变化，获[]次次数不超过确性取交易收益外汇币种实盘保存重要的交记录日交易币种、规模、价格和盈利买卖信息记录、易信息以便查估算等信息出现失误的次数不超[]整理的准确性询过次公司外汇担保为公司外汇担经理对公司外汇担保项目可行性研项目可行性研保项目确定技条究提出意见的条数不超过[]究的合理性术可靠、经济可行的行动方案外汇资金担保保证外汇资金业务协议、合同、事后取证等缺失率运作过程的规担保项目运作不高于[]%，重要差错为否决性指标范性达成预期的收益掌握农发基金跟踪掌握业务资金运用、贷款利息、还款批次等信息的完整性活动的必要信[]%重要信息的遗漏率不超过息以便对业务做出准确决策协同计财部做确保财务处理计划财务部对外汇管理专责进行投账务处理的力工作的顺利进次诉的次数不超过[]度行开拓外汇新业确保公司外汇开拓外汇业务新途径的数量不少于务的力度业务的持续增条[]长备注信息管理专责任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效外汇市场信息为外汇市场交，重要[]%重要信息遗漏率不超过天国际金融（100%）收集、报送的完易决策提供全（两者信息更新周期不超过[]）权部副经整性和实时性面的参考重各占50%理外汇资产负债确保公司外汇副经理对外汇资产负债比例控制标准比例控制标准业务的安全性提出意见的条数不超过[]条的质量和合规性外汇资产负债保证公司外汇外汇资产负债比例调整出现延误或失比例调整的及资金结构合理、误的次数不超过[]次时性和合理性掌握业务收益信息的及时性目标责任制完成情况表的测算准确性和报送按时性《美元运用明细表》的质量《外汇资金运营分析》的质量《外汇资金头寸表》的准确性对归档材料收集、整理的全面性和完整性

运用有效、投向多元及时核对业务重要信息遗漏率不超过[]%，核算误收