图书馆学研究中实证方法

规范性问卷

的作用用数据说话了解施测对象，有针对性地开展服务全员写文章（学术，天下之公器）在方法和工具面前人人

馆学的发展方向是研究方法的规范化和分析工具的普遍使用大小、宏微皆宜

之后，数据还在自己手中，可以二次开发，可以与其他数据比对，形成新观点，深化研究培养人才作为制定政策和规定的依据研究的七个步骤

The

D

–

7

MethodD-1

Definition（下定义）D-2

D

ollection（搜集数据）D-3

Digitization（数据化）D-4

Discovery（分析发现）D-5

Design（报告设计）D-6

Dissemination（研究推广）D-7

Difference

（获得影响）数据分析问卷与回收问卷设计理论准备研究假设得出结论研究历程D

–1

定义你的研究*的概念有一个研究问题文献回顾找到研究中最操作化这些概念（团队共同遵守）有一个研究问题

馆员在人们心目中的形象是什么？为什么会形成这样的形象？馆员刻板印象文献回顾职业刻板印象理论刻板印象内容模型刻板印象的来源理论国内外

馆员刻板印象的研究进展护士、教师等其他刻板印象的内-外群体理论刻板印象的测量方法职业刻板印象的研究进展最的概念馆员刻板印象内-外群体操作化指不以事实为依据，仅仅根据过去有限的经验对馆员这一职业群体的成员形成一种固定的印象,并以此作为判断其成员个性的依据它的操作性定义是关于馆员群体的特征、属性、行为的一组观念，或者说是对于该群体及其成员相联系的特征或属性的认知表征内群体：又称“

群体”，是人们所属的群体。在本研究中指

馆员外群体：又称“他们群体”或“别人群体”，指自己所不属于的、由他人属于的群体。在本研究中为普通公众刻板印象内容词及其原因收集封闭式问卷设计数据分析刻板印象特征词表特征

报告各特征词汇的权重模型与回收数据分析刻板印象原因报告刻板印象原因与特征的关系模型特征草表原因草表数据分析数据分析D

–2搜集数据*确定数据的搜集方法确定抽样框抽样设计你的施测过程和你的被试保持良好的关系回收并记录下研究数据访谈确定数据搜集方法：问卷设计提纲设计访谈开展内容分析问卷内容设计试问卷修订第一环节：编写题目分析框架与变量问卷题目设计原则内容合适，可靠回答、免、免问原因、免提方案措词用字清楚，简单清晰口语化，免术语、免语义不清、免双重否定答案不能在题目里一次问一事，免设立不合理假设和隐含限制条件客观公正，免引导语和倾向性语言以及答案不平衡第二环节：评估题目焦点小组小型座谈会形式，

引导

，关键是鼓励焦点小组成员针对问题进行充分详尽的深度访谈深度访谈是无结构一对一面谈，借助一些访谈技术，探查被访者理解和回答题目的思考过程。目标是找到不能被被访者理解的题目，以及不能按预期回答的题目。实地试在正式前应该进行试第三环节：问卷编排和格式化：问卷结构问卷标题问卷说明封面信：

者

、

内容和目的、对象选取和、致谢者对填表方法、要求、指导语：指导语是用来指导被注意事项等做一个总体说明题目和答案编码编码就是赋予每一个问题及其答案一个代码的执行记录员、访员信息和

执行的相关信息，问地点、

日期、开始和结束时间等第三环节：问卷编排和格式化：数目和顺序数目者10分一般说来问卷越短越好，根据团队经验以被钟左右顺利完成最为适宜，最多不要超过20分钟顺序把被

者熟悉的放把简单宜答的放，生疏的放在后面，难题放在后把易引起

的问题放

面，把容易引起紧张或产生顾虑的问题放在后面先问行为方面的问题，后问态度意见看法方面的问题，最后问个人的背景资料开放式问题放在问卷的最后（最好不要有）第三环节：问卷编排和格式化：排版和印刷排版清楚、疏密适中、不易拥挤表格加灰，避免错行特殊题目、特殊情况说明，最好用特殊形式印刷自填问卷尽量不用跳动，如无法避免，最好用箭头，而不是文字指示确定抽样框和设计抽样方案公众公众是相对于 馆员和未来职业者（馆学学生）的外群体，它包括学生和一般公众两部分学生包括

所有在读的大中小学学生一般公众则是既非学生群体，也非

馆员或潜在的馆最主体的服务对象，主要馆馆员的普通大众，他们是接触公共

馆或特殊类型抽样尽可能地依据那些有可能影响研究变量的因素来对总体分层，并找出具有不同特征的成员在总体所占的比例依据这种划分以及各类成员的比例去选择对象，使样本比例接近总体抽样、施测和数据回收执行主体定点

或责任制

，“滚雪球”，回收时注明单位培训当场发现乱填的，即刻作为废卷处理设计区间，

时发现乱答或空卷时，即刻视为废卷不予以抽样、施测和数据回收对象：公众总数：2785份层次一层次二层次三层次四读者--东部及东南沿海中部西部一般公众上司--中小学专科----学生本科一本二本三本东北硕博D

–3

数据化*将数据进行编码和数据化数据

，尊重被试的隐私保证你的研究团队都能获得待分析的数据把所有的数据化或分析过程记录下来编码和数据化设计SPSS录入模板数据录入D

–4分析发现*数据库的净化和描述首先把注意力集中在因变量上寻找自变量和因变量的关系从关系中找到背后的模式总结你的研究发现数据的净化一次净化规律填答不填答

二次净化录入错误规律填答测谎题废卷824新的想法分析发现中使用的方法统计方法理论研究因素分析描述统计方差分析和T检验解释性统计刻板印象内容模型理论刻板印象准确性理论范畴模型样例模型项目分析刻板印象与特质分析理论总结你的研究发现刻板印象内容和程度分析结构内容和程度印象•馆员刻板印象原因分析馆使用情况个人关系回归模型问卷的规范化分析D

–5报告设计先写出一份完整的报告弄清楚谁将会是听众选择一种报告形式语言是关键必要的时候用上直截了当，观点明确的撰写（研究完整性的表达）题目•（结构式：包含问题、方法论、结果、创新性4个方面，实际应用性和局限性，不是必要的，但是是文章有效地补充）引言方法研究对象研究工具问卷(实验)设计和程序的说明处理数据的统计分析方法结果•参考文献英

要D

–6研究推广的发布到互联网上，让人看到（数据公开、共享）有必要的话向你的被试通告研究成果以各种各样的形式向你的听众报告结论手头留有各个报告的备份D

–7获得影响对现实的意义对政策的意义对研究的意义对研究者自身的意义一点心得（10年）尽量不自己设计问卷（逻辑、抽词）关键之处要能把握住（教训多于喜悦）持续学习、思考、

（开放性思维）实证是

的（验证）信念和坚持（脸皮）团队

（共赢）规范（验证性因素分析）不要老