信息中心项目管理制度

信息中心项目管理制度草案点，制定项目管理指导意见。一、收集需求阶段需求反馈：针对各科室反馈的软件平台功能需求要及时做好记录。需求调研：定期去各个科室进行需求调研，及时发现可由信息化来实现的业务需求。需求引导：项目管理人员应熟知所负责软件平台相关业务，可行、高效的解决方案；可对业务需求的意向进行引导，挖掘软件使用人员诉求。二、分析需求阶段访谈与会议：通常采用访谈和会议的方式，由信息化人员及业务人员组成小组，对业务需求进行详细的调研与分析，努力引思维导图等。需求评审以达成对需求的共识。三、可行性方案论证阶段由项目负责人根据项目重要程度、难易与规模协调组织业务人员、IT技术人员、专家、相关领导组建论证小组，立足于项目从管理上、技术上、实现上的难点进行阐述，通过确认管理体系和系统技术架构，逐步理清需求，并在需求的基础上规划总体解决方案，以作为产品选型的依据及后续实施的约束。四、产品选型阶段根据需求与方案要求，制定招标文件，组织招投标，召集相关专家根据供应商提交的标书及相关资质文件进行综合评估，以选择最优供应商。解决方案评估：包括对产品本身的功能、性能、系统架构、扩展性、用户有好性、市场评价、费用等方面进行考察，升级项目需重点关注项目的延续性。软件运行环境评估硬件配置需求评估，兼顾经济与效益。项目实施评估实施经验以及对相似实施案例的考察。培训与售后评估费用、响应时间等。供应商评估业绩、合同语言和仲裁地、与客户的合作策略等方面。效益风险评估：即项目的投入与产出的评估。五、立项审批立项报告是项目启动阶段的重要文档，在这一阶段，需要将从意向提出、需求分析，到可行性方案论证，到产品选型各阶段产生的重要内容整理形成文档,并任命项目经理,然后按医院管理流程，交相关的部门会签，成为确认项目合法性的文件。后序的所有项目活动都要以立项报告为依据。六、项目启动阶段启动会准备工作包括：建立项目管理制度、整理启动会资料等。其中建立项目管理制度主要包括：●项目考核管理制度●项目费用管理制度●项目例会管理制度：应组织承建方定期召开项目例会，了解项目进展及存在问题，如有必要可邀请承建方高层参与。●项目通报制度：以周为阶段总结项目进展及问题，提交领导知晓。如：整体计划、阶段计划、周计划。●项目文件管理流程：明确各种文件名称的管理和文件的标准模版，如：汇报模板、例会模板日志、问题列表等。项目启动的准备工作完成后，召开项目启动会议。启动会议是项目开工的正式宣告，参加人应该包括项目组织机构中的关键理、技术人员代表等。付物介绍；项目组织机构及主要成员职责；项目初步计划与风险分析；项目管理制度；项目将要使用的工作方式等。七、项目实施阶段（开发和测试）环境准备：为承建方提供开发、测试、运行环境；跟踪监督：推动项目按计划进行；进展汇报：以周报的形式通报项目的进展情况；阶段评估：对项目的阶段成果进行评估，以确保该阶段完成的质量，包括代码审查、SQL审查等；变更控制：对需求变更进行控制管理，避免不必要的变更；风险管理：对质量、进度、成本等风险进行管理；测试及改进：软件测试贯穿项目始终，做好测试及回归。八、项目试运行记录运行效果，收集反馈意见，发现系统缺陷及时修正。九、项目验收确保软件或设备试运行后，达到可以进入验收的阶段。项目验收资料审查：对承建方提交的验收文件包括文档、代码、数据等进行审查，确保提交文件满足项目验收要求。验收会议：召开项目验收会。项目总结：召开项目总结会议，编写项目总结报告；对承建方专业程度、配合程度等方面进行分析总结，形成知识库。十、运维管理项目监控：定期对软件服务器资源占用情况进行巡