人力资源管理(新)

1：（）是指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。2.福利2：现代企业中的管理是以“人”为核心的（）管理。1.民主3：（）是工资的重要补充，是激励员工的重要手段。2.奖金4：组织是员工个体（）的重要场所。1.职业生涯5：人力资源具有使用过程的（）。3.时效性6：职业管理必须满足个人和组织的（）。2.双重需要7：企业中，人力资源开发与管理的绩效标志之一是员工的（）提高了多少。3.工作生活质量8：企业中不同职务的工资水平主要是依据不同职务本身的（）确定的。2.特点9：（）是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段，为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。3.自我激励10：挫折容忍力是指个体遇到挫折时免于（）的能力。3.行为失常11：企业人力资源供应预测千万不要忽视政府的（）。3.政策法规12：思维难度是指职务承担者在解决问题时需要进行（）的程度。3.创造性思维13：自信心是指个体对自己的知识、能力、个性、行为能胜任工作、适应环境有较大把握的（）。3.心理特征14：情商维度又可称作（）维度，是未来企业家素质的一个重要维度。3.人际关系15：当发生通货膨胀时，尽管职工的工资数没有减少，但物价的上涨使其实际购买力下降，从而造成（）。3.实际收入减少16：（）是指由于各种原因，社会中的人才离开原来的工作岗位，走向新的工作岗位的一个过程。3.人才流动17：不同文化对（）有不同的理解。1.工作的目的18：心理测试是指通过一系列的心理学方法来测量被试者的智力水平和（）方面差异的一种科学方法。2.个性19：功能性工作分析法以员工需要发挥的功能和（）为核心。3.应尽的职责2°：职业咨询是帮助（）找到合适的工作，或是重新选择职业，同时向他们提供一部分资助以帮助他们渡过职业转换期。1.被解职的员工21：人事安排的原则应该是把（）的人员安排在最适当的工作岗位。1.最适当的22：反馈中最主要的一点是保持信息的（）。3.真实性23：未来的人力资源部经理应该是一位一流的（），他善于终生学习、知识面更广。3.博学家24：工资管理的前提是使员工了解企业工资制度（），信任并接受企业的工资制度。2.所依据的原理25：员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权，换取劳动力生产和再生产所必需的（）。2.物质生活资料26：职位是指在一定时期内，组织要求个体完成的一至多项（）。1.责任27：人力资源主要指企业组织内外具有（）的人的总和。1.劳动能力28：（）环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是根深蒂固的。3.社会文化29：心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种（）。1.紧张情绪3°：（），又称国际化，是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国，而在全球范围内进行。3.全球化31：成就动机是指个体希望在事业上获得成功，为社会多作贡献的（）。3.行为驱动力32：人力资源学习曲线分析预测法包括两部分内容：生产率预测法和（）预测法。2.进步指数33：认识是行为的先导，正确的认识将会导致正确的（）。2.行为34：战术人力资源计划，主要是为了达到企业的（）而制定的人力资源计划。2.战术目标35：人力资源管理是积极的（）管理。3.动态的36：冒风险是指个体知道有失败的可能性，但去努力达成目标的一种（）。3.心理品质37：失业率是指正在寻找工作的人员与（）的人员的百分比。3.正在工作38：工作中不能再继续分解的最小动作单位叫做（）。1.工作要素39：奖酬是一个组织对为实现组织目标而付出劳动的成员的（）2.答谢或回报40特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了（），企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金。2.特殊贡献1：职业计划是指确立职业目标并采取行动（）的过程。2.实现职业目标4：（）就是指员工寻找工作，雇主寻找雇员的场所。3.劳动力市场7：（）意味着在组织中通过自己的努力而得到自己想要的东西。1.追求卓越8：人是一种社会性动物，（）是人生存的重要条件。1.信息沟通10：智能水平是使工作绩效达到规定标准所必需的（）。3.知识与技能12：职业锚是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰全面地（）2.职业自我观13：（）是指个体向下级指派他们力所能及的工作，并赋予相应的权利，最终更快更好地完成组织目标的过程。3.授权15：招聘测试是指在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以（）的各种方法的总称。2.客观鉴定16：（）是指个体由于不断地获得知识、经验和技能，使自己的行为发生比较持久变化的过程。3.学习18：（）是个体真正了解自己的能力。3.自知力2°：继任卡法就是运用继任卡来分析和设计（）的供应状态。2.管理人才22：习惯是指个体由于反复练习而巩固下来的一种不需要经过大脑清晰思考的一种（）的行为方式。3.自动化27：责任是指个体在工作岗位上需要完成的（）。1.大部分任务3°：职业是指在不同组织、不同时间，从事（）的一系列工作的总称。2.相似活动34：一个企业的（）和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何。3.工作分析37：劳动关系说到底是劳动者与用人单位之间自愿达成的一种（）关系。1.契约38：人力资源管理的一项重要目标是为（）服务。3.员工4°：绩效奖是指由于员工达到某一（），企业为激励员工这种行为而支付的奖金。2.绩效1：文化是由个别人创造的，然后被规定为社会与人们共同生活的基础。（）错误2：公开招聘是指企业向企业内外的人员公开宣布招聘计划，提供一个公平竞争的机会，择优录用合格的人员担任企业内部岗位的过程。正确3：目前，具有巨大潜力的行业大多具有高科技背景或知识密集的特征。（）正确4：所谓人事安排，就是让没事干的人有事做。（）错误5：企业与任何学校育人从本质上看是一样的。（）错误6：在一个企业中，资金资源是最重要的资源。（）错误7：工资管理的前提是使员工了解企业工资制度所依据的原理，信任并接受企业的工资制度。（）正确8：工作与家庭间的潜在冲突对职业生活的影响甚至超过个人发展目标对职业的影响。（）正确9：企业提供的福利与企业的目标、战略和文化无关。（）错误10：自我激励是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段，为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。（）正确11：授权是指个体向下级指派他们力所能及的工作，并赋予相应的权利，最终更快更好地完成组织目标的过程。（）正确12：越是文化素质高的员工，对外在奖励的需要越迫切。（）错误13：心理测量中最常用的常模式年龄常摸，即根据某一个年龄组被试者所得出的平均数。正确14：行业选择的重大前提是该行业是否能挣大钱。。（）错误15：奖酬是一个组织对为实现组织目标而付出劳动的成员的答谢或回报。（）正确16：员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权，换取劳动力生产和再生产所必需的物质生活资料。（）正确17：成就动机是指个体希望在事业上获得成功，为社会多作贡献的理想。（）。错误18：报酬是激励员工卓有成效地工作达成企业目标的主要手段。（）正确19:劳动关系说到底是劳动者与用人单位之间自愿达成的一种合作关系。（）错误2°：观察法是指在工作场所运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作，用文字或图标形式记录下来，来收集信息的一种方法。（）正确6：文化是由特定的群体成员共同形成的，它形成了社会与人们（）的基础。3.共同生活8：越是文化素质高的员工，对（）的需要越迫切。3.内在奖励1°：公民劳动力是由（）以上的公民组成。3.18岁16：人力资源由数量和（）两个基本方面构成。3.质量3°：心理测量中最常用的常模是年龄常摸，即根据某一个年龄组被试者所得出的（）。2.平均数32：企业是通过（）来为社会做贡献的一类组织。1.盈利34：研究显示，招聘人员除了表现的信息灵通外，还应该显得（），这样给申请人以美好的印象。3.有能力和风度1：工作中不能再继续分解的最小动作单位叫做工作要素。（）正确2：当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，让企业内部的符合条件的员工从一个比较低级的岗位晋升到一个较高级的岗位的过程就是内部提升。（）正确4：人力资源由数量和质量两个基本方面构成。（）正确5：社会文化环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是无足轻重的。（）错误6：冒风险是指个体知道有失败的可能性，但去努力达成目标的一种心理品质。（）正确7：要制定一份既具有前瞻性，又具有实用性的人力资源计划，事前进行人力资源需求与供应的预测必不可少。（）正确8：持续不断地学习同坚持不懈的勤奋工作同等重要。（）正确9：才能是指从事工作的各种能力的总和。（）正确11：不同文化对工作目的的理解是完全相同的。（）错误12：心理压力源是员工压力源中最主要的压力源。（）正确16：实验法是指被试自己控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法。（）错误17：每个企业都和不少个人或组织发生许多关系，这些关系总称为网络。（）正确18：职业路径是组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。（）正确19：目前，广告中的歧视问题还是比较明显的，一是性别歧视、二是年龄歧视，第三则是学历歧视。（）正确2：辞职是指员工根据本人意愿，并经用人单位同意批准，与所在单位解除（）的行为。2.劳动契约关系25：退休计划是组织向职业晚期的员工提供的，帮助他们准备（），适应退休生活的计划。1.结束工作26：（）是指由于各种原因，社会中的人才离开原来的工作岗位，走向新的工作岗位的一个过程。3.人才流动2：企业中不同职务的工资水平主要是依据不同职务本身的重要程度确定的。（）错误3：晕轮效应知识一种看问题的方法，不会导致过高评价或过低评价。（）错误5：大材小用和小材大用对企业均不利，前者造成浪费，后者造成损失。（）正确6：辞职是指员工根据本人意愿，并经用人单位同意批准，与所在单位解除劳动契约关系的行为。（）正确7：绩效考评是对员工人格的考察和评定。（）错误8：战术人力资源计划，主要是为了达到企业的战略目标而制定的人力资源计划。（）错误13：发布招聘信息就是向不想应聘的人群传递企业将要招聘的信息。（）错误15：工作说明书又称职务要求，要求说明从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求。（）正确16：企业是通过无偿奉献来为社会做贡献的一类组织。（）错误17：人力资源管理的一项重要目标是为大众服务。（）错误18:招聘成本评估是鉴定招聘效率的一个重要指标，如果成本低，录用人员质量高，就意味着招聘效率高，反之，则意味着招聘效率低。（）正确19：独自克服困难和独自享受成功一样，是十分现实的。（）错误2°：把员工的利益放在重要的位置上是现代企业成功的一个秘诀，也是提高工作生活质量的一个重要途径。（）正确5：现代企业中的管理是以“人”为核心的集中管理。（）错误7：习惯是指个体由于反复练习而巩固下来的一种不需要经过大脑清晰思考的一种随意的行为方式。（）错误8：功能性工作分析法以员工需要发挥的功能和应尽的职责为核心。（）正确9：当发生通货膨胀时，尽管职工的工资数没有减少，但物价的上涨使其实际购买力下降，从而造成实际收入减少。（）正确10严格说来，工作生活质量表现出一种管理类型，或是一种企业文化。（）正确12：企业越来越认识到人不是最本质最重要的资源。（）错误13：录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的容貌进行评价的过程。（）错误14：个人工作成果最大化一般都和组织效率无关。（）错误16：人才留不住是竞争对手提供的条件太优越了。（）错误19：面试是指一类要求被试者用口头语言来回答主试者提问，以便了解被试者心理素质和潜在能力的测评方法，（）正确20：招聘成本评估是指对招聘来的人员进行调查、核实，并对照预算进行评价的过程。错误1：严格说来，内部选拔也属于人力资源吸收的范围，不应该属于人力资源开发的范畴。错误2：工作态度是指工作者在实施工作行为时所带的主观感情色彩以及所处的心理状态。（）正确11：广义的人事决策可以指人力资源开发与管理各方面的决策。（）正确17