保洁部规章制度_第1页
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文档简介

保洁部管理规章制度第一章、保洁部部门职能:(二)对潮东二手车内卫生间进行保洁;(三)对潮东二手车内外各办公室进行保洁;(七)对潮东二手车内外餐饮区及时进行清洁;第二章、保洁部部门职责:潮东汽车交易市场管理范围的卫生工作;事外出,须向主管领导请假,回来后需消假;(三)每日上午和下午对所负责的办公区、卖场、楼梯、公共过道、厕所各清除;(四)每月对各楼层清洁消毒一次;(五)如发觉有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关部门联系,如确属不需要的,应尽快清运;(六)发觉自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告上级主管部门,好即时布置修理;(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗洁净,无蜘蛛网、积尘等;保洁意识,树立形象;成交办的任务;的地方休息,看书、看报、学习业务学问,不断提升自身素养;物、污迹等,视情况严峻程度给以批判、教育或罚款。第三章、保洁部各岗位职责:一、保洁部部长岗位职责:及消杀工作;(二)熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规,熟悉使用各种保洁用具;规划组织部门实施保洁工作;政府有关部门对清洁卫生的各种检查工作,并协调内外关系;(六)负责潮东汽车交易市场公共场所的清洁布置;(七)负责监督商户经营场所内的清洁卫生工作,依据公司的要求落实;定期巡视各责任区,填写《保洁质量巡视记录表》,做好检查、督促工作。工作进行总结,提升工作中发生的问题及问题的处理方式;(十)组织员工做好防火、防盗工作,消除安全隐患;时把出现的问题向上级反映;二、保洁主管职责:(一)对保洁部部长负责,并完成部长布置的各项工作;(二)严格遵守公司制定的各项规章制度;忠于职守、以身作则;规划、清洁流程;训和物业学问培训,并对培训效果进行考核;务质量;(六)负责本部门的保洁、绿化工作统计,值班记录整理,工作总结;(八)负责参照实际需要和技术要求进行消杀工作,保证不受蚊虫鼠等害;(十)制定专人养护保洁器械,并督促检查;(十一)每日定时巡视辖区,填写《保洁质量巡视记录表》;(十二)加强员工的凝聚力,并倾听采纳员工的合理化建议和意见;(十四)完成领导交办的其他任务。三、保洁领班岗位职责:(一)严格遵守公司制定的各项规章制度;况、检查本班员工仪表仪容、劳动纪律、和工作质量、作好记录;(三)依据员工的情况、能力和工作任务指派工作。班员工的工作质量;(六)指导本班员工准确操作机器、工具和药剂,控制物料消耗;(七)协助处理涉内外纠纷、投诉;(九)组织本班员工开早晚会。四、保洁员岗位职责:(一)负责本区域的清洁工作;(三)负责消防通道杂物的清理;(五)负责垃圾桶的清洗工作;(七)对发生的违章现象进行劝阻和及时汇报;(十)做好本职工作,不断提升业务学问与技能;(十二)完成领导临时交办的其他任务。五、食堂人员岗位职责(二)勤收餐具,保持桌面洁净;(三)餐厅坚持随吃随收随清洗的原则,保持就餐区卫生清洁;234(五)坚持消毒制度,防止病菌传染或交叉感染;第四章、保洁部管理规章:一、保洁部规章制度:班领导的工作布置,召开班前会;时,应精神饱满,面带微笑,并坚持顾客至上的宗旨;(三)当班时间不得在工作区域内高声谈话、喧哗、打闹、唱歌、吃零食等;向本部门主管请示批准后方可离开;(五)严于律已,自觉遵守商场的各项规章制度,做到不迟到,不早退,不旷工;岗、离岗;开岗位;伙计到工作岗位;司形象;(十一)上班后要做好记录工作;本职工作,并接受上级主管的检查;(十三)工作期间不得看书、看报、谈天等;依据有关规定进行赔偿;下班;(十六)工作期间发觉疑难问题应及时向主管人员报告;理并做好登记。二、清洁用具的领用制度:(一)需用清洁用具必需填写《物品领用登记表》;库而影响工作的,由领用人自行负责;(四)因使用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿;在《物品领用登记表》上注明损坏情况;自行负责。(七)每周定时领班或主管拿申请表找部长签字,然后去仓库管理员处领用物品,之后分发到各操作员手中,使用后再将设备和剩余物品归还领班处固定存放或如库。三、保洁部用具、用品安全使用规定:(一)严格履行清洁用具、用品的领用收发制度。(二)使用清洁用品、用具前,均需依据使用说明准确操作,准确使用;完好,在确认其正常完好的情况下方可使用。漏电、操作异样等,如发觉情况应及时向上级汇报,不得擅自撤拆或继续使用。应双手操作,确定禁止非指定人员操作。1,1(六)用高压水枪时,切勿对着他人喷射,高压水枪不能在脱水情况下操作;让行人靠近。工作中要集中精力,工具千万不要掉下来。(八)工作区域有水或油时应立刻抹去,以免滑伤人员。(九)发觉玻璃、镜子破裂,物体表面有尖锐物,应小心处理,以免划伤。(十)走廊或公共区域需放各类工具时应靠边或一个角落,并将电线盘好,以免隔离潮湿水迹地线。水箱加水时切忌不要将水倒在外面或机器上,以免漏电。(十三)使用清洁剂时要严禁打闹,若不慎沾上皮肤应飞快用水冲洗。体,都要用清水过净、擦干,以免清洁剂长久粘附而损坏物体表面。四、保洁交接班制度:(一)保洁应提前着装10分钟上岗接班,在登记本上记录接班时间;具、药剂等向接班保洁移交清晰;15开岗位后发生的问题由当班保洁承担责任;签名;间发生问题,两班共同承担责任。第五章、各保洁部位质量要求:光亮(或材料本色)。(二)墙面:无污迹,无脚印,无积尘。(三)天花、吊顶、玻璃、电梯、滚梯、观光梯等部位。1、风口、指示牌、喇叭、顶灯等外露设施保持无污迹,无积尘,无蛛网;2、玻璃在清洁后,时刻保持其光亮,无水印、手印和别的污迹;3、不锈钢镜面、钢质装饰品保持光亮如新,见本色;4、自动扶梯台阶、观光梯地毯无积尘、无污迹,两侧玻璃光亮,无水印、手印橡胶卷动带无积尘与污点;、客梯、货梯、观光梯内部洁净无杂物,无污迹,无灰尘,镜面光洁,无污印,内部不锈钢要求光亮、无手印、污迹。(四)各种导视系统无灰尘,无污迹。整齐。面无污物、灰尘,垃圾桶无大量垃圾和污物。(20m1)。(八)卫生间质量要求:1、镜面明亮无灰尘,台面无水迹,无洗手液滴;2、门及护板表面无尘、无划痕、无污迹;3、不锈钢光亮见本色;4、烘手器要洁净无灰尘,格外需着重擦拭烘手器后部;5、小便池内无烟头、杂物、尿碱、痰迹等异物,无异味;6、大便池要畅通,不得有异物、便渍、水锈和异味;7、墙面四角、屋顶保持干燥,无蛛网、无脚印,无杂物;8、地面用拖布拖干,尽量保持干燥、洁净;9、门转轴、闭门器和通风口无灰尘;10、水龙头光亮见本色,无水迹、水印;11、更换、补充香精球、洗手液,更换厕纸和垃圾袋;12、喷清香剂,保持卫生间空气清新;(九)责任区清洁操作程序、清洁公共卫生间1、每日营业时间不间断清理,并不断巡视;2、如条件许可,关闭卫生间,暂不让公众使用,但必需放置告示牌,打开窗户通风;3、用水冲洗大小便器,并用夹子夹出小便器内烟头等杂物;4、用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器,然后用清水冲净;5、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗;6、用湿毛巾拧干加玻璃水擦镜面、窗玻璃;7、清洁垃圾桶,并内外擦干;8、用湿拖把拖洁净地面,然后再用干拖把拖干;对卫生间进行清洁;10、清理纸箩垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等;11、每周擦抹抽气风口一次,彻底消毒大洗一次;(十)清洁新车交易大厅通道1、每日上午营业前对各交易大厅道地面拖抹清洁一次;2、每日用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次;3、每日用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线;(十一)清洁大堂、每日上午营业前及下午分两次重点清理大堂,平常每小时保洁一次,重点清理地面和电梯轿箱内的垃圾杂物;面一次。每日循环拖抹、推尘、吸尘;3、清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖两遍轿箱内地板;厅门、轿箱;5、用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施;6、清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处;7、用湿拖把拖二三遍台阶,出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次;8、用干毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次。每周地面补蜡及磨光一次;9、擦抹灯具、风口、烟感器、消防;、每月对大理石地面打蜡一次;地砖地面和水磨地面,每月用去污

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