电商运营总监工作职责

Word——13—电商运营总监工作职责电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容（通用20篇）

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇11.【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规章，制定营销策略，完成机票销售任务指标；

2.【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；

3.【内部工作管理】：

①政策讨论运用，收集平台政策，投放，比价，争取特别政策及价格，提高竞争优势；

②推动系统优化，精确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；

③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；

4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；制定考核方案，提高部门人效；

5.【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇21、负责天猫店铺、京东店铺、拼多多等平台运营；

2、负责数据分析，供应经营方向建议,贴合市场需求进行资源导入及业务连接；

3、负责电商团队搭建及培训，供应技术支援；

7、能够承接公司交办的其它事项；

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇31、自立完成账户的管理，准时把握Amazon,eBay,速卖通,阿里巴巴国际等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售方案和销售策划案，进行在线产品维护；

2、娴熟Amazon,eBay,速卖通,阿里巴巴国际等平台产品上传规章、技巧、交易流程，主动乐观思索寻求扩大交易量的方法和技巧；

3、有丰富的产品分析阅历，熟识平台规章；

4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架方案；

5、如提出建设性看法，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务进展方向、趋势与公司运营管理模式。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇4（1）全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务进展，以产品、平台运营规章等手段优化产品；

（2）负责线上电商平台的经营策略，制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台的业绩指标；

（3）组件和管理运营团队，开发和培育运营团队力量，对员工绩效管理，提升部门效率；

（4）保证线上平台产品供应，价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；

（5）制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营策略。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇51、依据互联网品牌回归线的策略目标，制定策略规划及整体运营方案，推动运营团队的成长；

2、负责回归线天猫旗舰店、淘宝C店、阿里国际站的运营与管理，制定线上营销策划方案，提升店铺的运营产出，结合市场整体行情及行业数据，对行业趋势，竟品运营方法进行分析，关心店铺提出有效的提升方案，含打造爆款、升级产品、扩品类等

3、负责分析品牌运营数据，优化和提升运营流程与效率，负责CRM及仓库管理；

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇61、负责推广工作

2、娴熟运用京东精准通等京东内部推广方式进行常规推广工作，并擅长总结阅历；；

3、每日监控并向运营主管供应数据，依据实际状况调整店铺的推广策略。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇71、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同进展；

2、建立电商商业模式定位及运营策略规划。依据品牌整体的策略进展规划，制定线上中、长期策略进展规划；

3、依据互联网进展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参加、帮助建立网络营销体系；

4、制定销售策略、收益提升方案，制定电商短中长期方案、预算，并组织实施完成；

5、各渠道资源的猎取及平台关系的维护，促进流量的有效增长；

6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织力量；

7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；

8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；

9、完成公司支配的其他工作任务。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇81、负责公司天猫店铺及其它电商平台的运营及推广工作，带领团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

2、负责电商平台的整体规划、营销、客户关系管理等系统性工作和各平台运营推广工作；

3、定期针对各平台渠道推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，准时提出改进措施，给出切实可行的推广方案；

4、负责执行与协作公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，供应有效应对方案；

6、监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇91.依据公司运营策略、完成公司电商运营目标；

2.制定部门运营指标、年度进展方案、推动业绩目标完成；

3.负责电商渠道规划、拓展；

4.组织策划并审核产品；

5..团队人才体系搭建；

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇101.负责公司品牌全电商渠道平台营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；

2.负责制订公司整体电商营销策略，制订营销策略与营销方案，建立营销绩效管理体系；

3.依据营销方案，执行销售和市场推广方案，制定营销渠道进展策略和方案,负责渠道详细合作方式的建立工作，进展渠道合作伙伴；制定合作方案；

4.制定电商部的月、季、年度销售目标，依据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

5.依据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、掌握和绩效评估，准时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

7.负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的支配。对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇111、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以依据店铺现状提出改善方案及方案;做到整体运营掌握，视觉掌握、营销掌握

2、熟识并有丰富的直销推广阅历，以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)

3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的沟通与协作工作;

4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;

5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销力量;

6、负责店铺销售状况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;

7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;

8、对店铺销售数据进行核准、总结;

9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇121、依据公司的进展策略及品牌特性，制订电商平台的运营模式及策略

2、依据公司品牌进展的目标，制定月度、年度销售目标，各项运营指标及达成方案，带领团队完成品牌的销售目标

3、通过分析网站运营的各项数据，准时调整和优化运营方案

4、管理平台运营团队，监督协调，合理配置人员，管理员工绩效。

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，准时提出营销推广改进措施及方案

给出切实可行的改进方案

6、对各项推广工具所产生的营销数据报表（UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业的数据分析，以及平常做好竞争对手网站的数据的采集与分析并供应相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升供应数据支持。

7、负责各项品牌的宣扬推广、店内促销的推广及站外推广，争论和实施。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇131、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本掌握，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用掌握目标;

2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;

3、依据公司的进展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量;

4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售方案的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;

5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析，准时调整销售策略，并依据各项分析准时调整和提出建议;

6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行讨论，提出应对措施;

7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;

8、合理掌握电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;

9、负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇141、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推动品类进展；

2、制定团队月、季、年度销售目标，依据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

3、依据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、掌握和绩效评估，准时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源协作执行，准时跟进推广；

5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

6、定期整理分析运营的各项数据，准时撰写运营分析报告

7、完成上级领导交办的其他工作。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇151、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；

2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；

3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手状况，洞察行业趋势进行分析汇总，依据市场变化供应可行性的调整策略及方案；

4、负责整合各大电商平台的相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的运作效率；

5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；

6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇161、负责公司平台全盘管理运营;

2、策划公司电商平台运营策略、方案与流程，并组织协调执行、实现公司的电商运营目标;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的带领团队实现公司整体的销售目标;

4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果;

5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的乐观沟通与良好合作;

6、组建培育优秀的电商运营团队;

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇171、依据公司营销目标,制定整体进展规划和年度方案;

2、分析市场需求,依据公司品牌和产品特点,做好产品价格体系及推广方案;

3、负责公司电商平台活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并做好推广效果的统计分析报表;

4、整合网络营销客户和渠道,开展各项合作,定期维护客户关系,促进互动与销售。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇181、依据公司进展策略，制定电商平台（淘宝、京东、拼多多）的营销策略；

2、制定年度、月度运营方案，带领运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

3、监控店铺日常流量、业绩、推广等数据，指导团队成员完成业绩目标；

4、负责电商运营部的人员培育及团队建设工作。

电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇191、负责亚马逊全球各站点（US、UK、DE、FR、JP）平台的管理，及整体规划的运营工作；制定并执行销售策略、销售方案、销售年度及月度目标，带领团队达成销售业绩，准时向公司汇报销售状况，共同商讨公司销售策略和运营路线；并掌握产品风险，打造爆款，保持账号的平安和稳定，提升销售额和利润，实现营销目标；

2、擅长利用各种站内外推广渠道资源，开展营销活动，进行各类营销方案的实施、推广;建立运营所需的标准化业务流程；擅长Amazon产品页面的搜寻关键字优化，熟识搜寻引擎优化，擅长提升页面实际流量，转化率的各种网络营销推广方式，并对销售数据进行跟踪和监控；

3、有打造亚马逊大类目爆款的阅历或力量，对于销售不抱负的listing能给出自己的处理方案。熟识A9算法的相关规章，能在实际工作中提高商品转化率，维护链接和店铺平安。

4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。娴熟应用推广工具，依据产品的销售和排名变化，准时调整产品广告和推广方案；

5、定期查看产品在平台的销售状况与排名状况，对销售市场调查和分析、制定销售策略，优化方案并执行检测，每日/每月对销售业绩进行统计，制作、汇总相关销售报表，使销售业绩实时可视化，进行业绩分析，准时更