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文档简介
1.0目的规范产品开发、改进、升级过程中以及成熟产品的样品制作行为,保证能高效有序,满足客户和市场对样品的需求。2.0范围适用于市场需要的样品制作的全过程控制。包括:1、公司新开发的产品;2、对既有产品的升级改进;3、成熟产品的样品。3.0职责3.1业务部:根据客户的需求和公司产品发展提出样品需求申请;3.2工程部:根据非成熟产品的样品需求信息,组织人员进行加工装配和测试;3.3PMC部:根据样品需要,组织零件或部件乃至整机的加工和物料齐备;3.4采购部:样品制作的物料采购、供应保障;3.5品管部:对于样品进行测试,验证其合格性,并出具测试报告;3.6生产线:承担样品量比较大时或者成熟产品样品的制作工作。4.0流程说明4.1样品单内的要求务必明确清晰,以使后续的样品制作能有很强的参照和依据;使执行单位非常清楚如何实施。4.2对于没有进行过批量生产或小批量试产的样品需求,数量少时,由工程部进行制作;数量多时,由工程部准备资料, PMC安排产线生产,工程部跟踪。4.3对于产线已经生产过的产品,或者仅仅在原有产品上进行配色丝印等变化,则由产线进行样品制作。4.4对于在仓库已有的样品,需由业务部从仓库领出交品管部检验合格后再寄客户。4.5对于样品制作所领的物料,要在领料单上注明制作样机使用。4.6对于新的配色丝印等胶件外观效果,需由业务部判定合格后给工程部或产线。4.7在样品制作时所用物料必须是公司常规物料,且是以后批量生产要采用的物料,特别对于内部的松香、锡珠等进行清理,要经得起客户拆机查看。4.8样品制作单位严格按照允诺的时间赶制样品,在由于异常情况可能会延误交期时要及时和业务部门沟通,告知原因、采取的改进措施以及新的交付时间等。4.9对于在以往产品的基础进行改进的产品,如果内部是拼凑方式进行制作的,务必要在测试报告上注明,以使业务部门能知晓此事,方便和客户进行沟通解释。4.10装配完成后由样品制作人员进行自测,一旦自测通过,填写《测试申请表》交品管部进行测试,测试表上要详细注明需要重点测试的内容。当存在问题但比较紧急需要很快测试时,要在测试申请表上注明存在的问题,以提醒测试人员注意。4.11品管部根据《测试申请表》和《样品制作单》的要求进行测试,一般情况下,要针对特别测试的内容重点测试,其它内容按照正常的测试方案进行测试。4.12当测试完成,各项指标满足要求时,由测试人员出具测试报告,测试报告交样品制作单位;当发现可疑之不符合项,需和样品制作单位沟通,以确认是否属于不合格。4.13当存在问题但短时间无法修改而客户急需样品的,测试人员按照实际情况出具测试报告;样品制作单位针对发现的问题要写出分析报告和改进措施及计划,连同测试报告一同交业务部。5.0相关文档5.1《样品制作单》5.2《测试申请表》5.3《样品测试报告》5.4《样品问题报告》6.0运作流程图(见下图)样品需求工作开始《样品制作单》不需要样品制作流程结束是样品单交由 PMC、品管部PMC准备物料,下计划给车间并回复完成日期当有特殊的配色以及丝印等时,要由业务部对于胶件进行确认,再给予产线进行生产。
NG业务部主管确认后批准内容需完善OK是否成熟产品不是1、当样品需要专门的胶件(颜色、喷油丝印)时,由 PMC准备,并填写完成的时间;2、工程部根据胶件以及其他物料的时间回复样品完成的时间。当有特殊的配色以及丝印等时,要由业务部对于胶件进行确认,再给予工程部进行制作。车间按照样品单的要求进行/r/
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