中学突发事件信息报送流程

XXXX中学突发事件信息报送流程 为进一步明确突发事件信息报送流程，正确、妥善处置突发事件，根据XX市教育局《关于进一步规范学校（幼儿园）突发事件信息报送流程的通知》（X教局办字〔20XX〕20号），结合我校实际，特制定本流程。  一、明确学校突发事件信息报送工作责任   学校领导班子对本校安全工作负监管责任。学校主要负责人是第一责任人；安委办对学校各类安全工作牵头抓总，负有综合协调监管责任；后勤保障部负责学校食堂及食品卫生的监管，以及校舍管理维护和维修工作；体卫艺部负责校园急症、突发公共卫生事件的监管工作，同时协助后勤保障部对校园群体性食物中毒事件进行协管；教育教学部负责师生的安全教育、健康教育，同时对师生在校期间的健康行为进行监督和管理。二、规范学校学校突发事件信息报送工作流程（一）明确责任报告单位和报告人1.报告单位：指涉事主要部门。2.报告人：指涉事主要部门负责人。信息报告必须经过校区领导同意后报送校长，涉密信息按规定报送。（二）规范学校突发事件信息报告的时限、内容和程序1.突发事件报告时限（1）初次报告。学校发生突发事件后，必须在5分钟内电话报告主要部门负责人，部门负责人接到信息后第一时间报告校区校长。校级领导根据事件性质和严重程度决定是否上报上级教育行政部门，如需上报应在15分钟内电话报告上级教育行政部门，30分钟内书面报告所属教育行政部门。（2）进程报告。突发事件处置过程中，部门负责人必须每天将事件发展变化情况报告校区校长。（3）结案报告。事件结束后，部门负责人应将事件处理结果报告校区校长。2.突发事件报告内容：（1）初次报告内容：事件发生的时间、地点、造成伤害的情况、初步性质、可能原因等及联络人、联系方式。（2）进程报告内容：事件控制情况、事件进程、事故原因、已经或准备采取的措施等。（3）结案报告内容：事件处理结果、工作情况、责任追究情况等。3.突发事件报告程序：突发事件发生后，学校应急处置工作小组立即研究决定启动工作预案，马上依法、及时、妥善地加以处理。同时，学校应按时限要求，由学校领导立即向上级教育行政部门业务主管科（处）室报告。（1）出现打架斗殴等突发事件的处理流程突发性事件发生后，当事人或知情人应立即将事件发生的时间、地点、造成伤害的情况、初步性质、可能原因等及联络人、联系方式，第一时间向班主任报告，班主任立即向学部和教育教学部报告，学部和教育教学部向安委办及校区校长汇报。学校在获悉情况后，采取以下措施予以处置：①第一时间派人赶到现场，并组织有关人员负责先期处理，稳定局势，阻止事态的进一步扩大，同时按要求上报上级教育行政部门业务主管科（处）室。②如有人员受伤，应立即拨打120将伤员送到就近医院诊治，稳定受伤人员的情绪，并立即将情况向学校领导汇报。情节严重的及时报警。教育教学部及时通知学生家长，并做好家长的接待和安抚工作。③安委办组织保护现场，采取应急措施，迅速警戒现场保护范围。除抢险救灾人员外，严禁无关人员进入现场，为现场勘察和事件调查提供良好的条件。④调查取证。在保护现场、抢救伤员的同时，积极配合有关部门开展调查取证工作，及时査清突发事件的原因和经过，并做好笔录和调查工作，为查清事件提供第一手材料。⑤先期处理后，将整个事件形成书面报告。对突发性事件发生接到通知而不及时到位处理的，将追究有关人员的责任。立即提出整改措施，做好学生的思想教育工作，加强学生安全教育。（2）学校发生火灾的处置流程突发性事件发生后，当事人或知情人应立即将事件发生的时间、地点、造成伤害的情况、初步性质、可能原因等及联络人、联系方式，向安委办、后勤保障部报告，安委办报告校区校长。学校接到信息后应立即开展灭火，发现者和听到报警者应迅速打开通道，有组织地、迅速地疏散学生，并稳定好学生情绪等待救援。火灾发生时，校长室、安委办、教育教学部、后勤保障部、体卫艺部等相关部门要亲赴一线，指挥人、财、物及时到位，迅速传递有关信息，尽量保证学生生命安全，使损失减少到最小程度。当火情严重，无法自行扑灭时，应当立即拨打119电话报警；同时立即采取自救措施，如切断电源、疏散人员、转移物品等。如果有地方消防车到来时，要组织人员远离火场，给消防专业人员的作业留出足够的空间和通道。相关责任人按要求上报上级教育行政部门业务主管科（处）室。如有伤者要及时送往医院救治，并及时通知学生家长。保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因，积极配合消防部门做好抢险灭火工作。形成书面报告留存。（3）发生学生急症、群体性食物中毒或突发公共卫生事件的处置流程知情人报告班主任，班主任第一时间向体卫艺部、教育教学部汇报，并根据情况立即拨打120，做好伤病患者的急救工作。部门负责人第一时间报校区校长，并按要求上报上级教育行政部门业务主管科（处）室。卫生室及时做好病患的专项登记工作，包括：班级、人数、姓名、发病日期、主要症状、处理情况等，如果是较为严重的食物中毒事件，后勤保障部应作好食品的留样，以供相关当地行政部门查验和处理；传染性疾病及时对患者或疑似患者进行隔离及相关筛查工作，并指导相关部门对教室、宿舍、餐厅进行消毒。相关部门负责人还应将情况报告属地卫生防疫部门。班主任应协助卫生室做好病患的因病追踪工作及个案调查工作。教育教学部积极做好学生的就医陪护和情绪疏导工作，及时联系学生家长，如实向学生家长阐述事故经过，与学生家长做好衔接工作。（4）网络舆情事件报告发生突发事件后，领导小组要全面准确掌握事件真实情况，快速决定处理意见，果断采取措施，全力控制事态发展，尽可能减少危害和影响，避免负面舆情进一步传播。知情者发现不实信息、有害贴文等，须立即上报学校办公室，办公室立即报告学校领导。学校领导根据事情发展情况，决定采取相应措施，安排信网中心人员24小时进行网络舆情监控。必要时协调省、市相关主管部门通过管理途径迅速协调删除、断开链接、撤除专题。全体教职工要服从领导小组的统一安排。未经同意，任何人员不得擅自接受新闻媒体对于突发事件相关内容的采访；学校新闻发言人为学校唯一授权接受媒体记者采访人员。（5）对于学生考勤期间不在相对应场所的处理流程发现学生不在对应场（课堂、宿舍等）后，知情人员应立即联系班主任确认是否请假，如未请假立刻将情况报告当日值班干部，班主任在获悉情况后应立即调查了解该学生最近在学习成绩、同学交往、经济、社会关系、精神状态或身体感情等方面的问题，及时联系家长；值班干部应立即向校区校长、安委办汇报。相关部门在初步判断后，对去向不明的学生应立即组织査找，查明该学生的去向；在无法査明学生去向的情况下，及时报警。调查过程中，班主任随时保持与学生家长、亲友的联系；信网中心工作人员及时监控网络相关信息；安委办在学校、家长事发2小时内未找到学生情况下，经请示校领导同意后，立即向公安机关报案。事后相关部门负责人第一时间按要求上报上级教育行政部门业务主管科（处）室，并形成书面报告。三、组织机构及职责   成立XXXX中学突发事件处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发事件处置工作。  （一）领导小组组成组  长：XXX副组长：XXX成  员：中层干部、各班主任（二）职责：1.负责事件处置应急预案的启动，领导和指挥全校各类突发事件处置工作；   2.根据突发事件召集各相关成员协同开展处置工作；   3.组织收集、跟踪相关信息，形成书面报告，及时向上级教育行政