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文档简介

保安职业道德培训陈馨娴老师保安职业道德培训课程针对企业全体员工、新进员工、毕业大学生所开设，职业道德素养是一种比较稳定的身心进展的根本品质。这种品质一旦形成，就比较相对稳定.比如，一个品质好的学生，由于品质稳定，他总是能准确的对待别人，对待自己。修正与能力提升。培训讲师：陈馨娴课程时间：2天课程对象：企业全体员工、新进员工、毕业大学生培训方式：现场讲授、案例分析、互动演练、现场纠错、情景模拟等课程背景：原因主要有两点：jiqing，勇于创新，但是也可能心浮气躁，不懂规矩。能否协助他们快速地实现身份的转变，融入企业和岗位，关系到企业将来的成败。目前社会大多数企业都对公司形象相当重视，为维护公司形象,建立良好的企业有肯定的礼仪规范,因此学习和把握礼仪规范就显得很有必要。课程收益：经过陈馨娴老师的《新员工礼仪与职业素养培训》课程的学习,全面提升新员工为，从而明显改进员工绩效、全面提升企业整体的效率、改善企业的形象。课程提纲:职业素养篇第一部分：打造职业化心态:两位同学的不同职业轨迹一、什么是职业化像老总那样爱单位乐观心态助你成功细节造就完美责任胜于能力第二部分：选择准确的职业道路:“龟兔赛跑"的故事与职业生涯的关系沿着既定的目标勇往直前就可能会成功制订目标制订目标的原则利用目标的内驱力—-需求层次第三部分:团队比个人重要一、红杉树与红杉林团队是什么一滴水与一片海清晰地发送信息团队里的“九个人"共赢与共享观赏与互补认同企业价值观获得信任礼仪篇一、面部化妆学习与工作场合着装特定场合着装站姿五、语言让沟通锦上添花交谈内容的选择交谈的技巧一、介绍礼仪递接名片礼仪二、见面礼仪称呼礼仪握手礼仪步行礼仪排队礼仪四、乘坐轿车礼仪第六部分:商务活动的根本礼仪一、接待礼仪访问的时机访问的预备告辞的时机访问的着重事项电话礼仪电子邮件（E-mail）礼仪领导面前，做有礼貌的下属留足面子，时刻维护上司的形象拒绝上司，讲究方式汇报工作,莫忘礼仪保持距离,远离上司的隐私把握办公室生存法则,做办公室的新颖人同事交往，距离才能产生美吃亏是办公室交往的秘诀随便打听同事隐私,为自己形象扣分遇到尴尬事，懂得为同事找台阶下第八部分：新

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