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文档简介

PAGE8-教师心理健康案例介绍随着社会转型向纵深发展,人们的价值观、社会文化都趋向于多元化,青少年厌学、自杀、犯罪(甚至是恶性犯罪)问题;教师体罚、伤害、侵犯学生等问题屡屡见诸报端。教师作为未成年人心理环境的“重要他人”,他们的言行会直接、间接地对未成年人的身心健康和成长产生影响。在大家普遍关心未成年人心理健康的今天,我们不禁还要多问一句:“老师的心理健康谁来负责?”农业社会,教师因“传道授业解惑”而被无限神化;工业时代,教师作为知识、技能等谋生手段的象征而被敬畏;信息时代,教师丧失主导地位,尤其是新教育中的教师开始扮演“学习的服务者”。社会角色认同的改变给教师的心理带来挑战。我们不妨以平常心走近教师群体,聆听他们的苦恼和困惑。王教师(28岁,男):教师是社会中真正的透支群体。尤其是年轻教师,被学校的各个部门所重视,教务处要抓教学能力的提高,每个学期常态课抽查、汇报课展示……德育处对班主任工作有明确的要求,一个刚参加工作的年轻人,自己对学校的规章制度还没有了解清楚,就必须担当起教育学生按照规章办事的重任,还有班主任工作考评、开放班会……科研处对展示课更有明确要求……教师在“一加一加一……”中感到时间的紧迫,白天在学校根本无法完成备课和批改作业的任务,将工作带回家完成……日复一日地工作,工作4年,和大学同学聚会,那些做了白领的同学无论是能力还是见识都有很大的提高,只有我们这些教书匠没有任何可以彰显的,这几年在个人成长上不只是原地踏步,更可怕的是连上进的豪情都没有了。赵教师(女,35岁):对教师的培养考评停留在小作坊时代,对教师的考评多是以任课班学生的成绩来衡量,人为造成竞争环境。想方设法地将自己班的成绩搞上去,偷着加课、多留作业。考试成绩弄得人与人之间关系很微妙。同学科教学、同年级班主任之间都会出现猜忌和争斗。刘老师(男,37岁):教师夹在学校、学生和家长中间特难受,现在不敢想什么师道尊严,教师连起码的尊严都没有,按照学校规定严格要求学生了,学生不满意,他会挑教师毛病告诉家长,家长马上以消费者的身份来找学校,学校绝对不保护教师,为了维护“消费者”利益而极大损害教师的自尊。教师以后怎么进教室?怎么对学生进行教育?谁也没有考虑过。无疑,教师目前已经成为心理压力巨大的职业之一。据权威统计显示:30%~40%的教师经常性处于情绪波动之中,15%有心理问题;7%有心理障碍。造成压力的原因呈多样化,概括起来包括:职业生涯发展的困惑,教师终日忙碌无暇对自己的职业生涯进行反思和规划,缺乏职业方向;教师职业的高付出和无法与之匹配的低回报造成强烈的心理落差;高社会关注造成过大的心理压力,家长在独生子女的教育方面输不起,于是对学校教育有强烈的期待,当孩子成长与自己愿望出现偏差时则会迁怒于教师。教师的工作在全体社会成员的监督之下,处于社会舆论的焦点,压力自然是其他职业所无法体会的。强大压力使多数教师心理处于焦虑之中,如果无法得到及时调节就会造成心理枯竭,具体表现为失去爱心和耐心,同时丧失进取心。在笔者收到的万余封学生心理求助信中,有相当大比例在诉说教师的不当行为给他们的心理造成的伤害,认真分析,其中很多“伤害”是由于教师缺乏心理知识和心理辅导技能,在“无意识”或“事与愿违”的状态下已经对学生造成无法弥补的“伤害”。那么,如何改革教师心理培训制度和模式,提高教师自身心理健康水平?如何建立一套教师心理支持网络,为教师搭建一个交流、沟通、成长的平台?这些问题的严峻与迫切性,可以说,并不亚于未成人思想道德建设方面的问题。教师心理压力的非理性反应教师的心理压力在行为上往往产生两种反应,一种是理智性行为,另一种是非理智性行为。理智性反应是人们在生活、工作、学习中产生心理压力时,能冷静地分析压力产生的原因,积极寻找缓解压力的对策,进一步分析实现目标的各种主观条件,适时调整目标,改变方法或变换行为方式等,变压力为激励力量的一种反应形式。这种反应一般不会带来心理问题。下面主要谈谈非理智性反应的几种表现形式及其后果。1.攻击反应。有的教师遇到心理压力后,会产生气愤和不满的情绪,然后对构成其压力的对象或目标发动攻击。攻击行为有两种,一种是直接攻击,就是把攻击矛头指向引发其压力的人或物;二是转向攻击,就是把攻击矛头指向非直接引发其压力的人或物。比如,有的教师受到不公正的待遇后往往拿学生出气,或者向家人出气。这样容易产生偏激的心理,旧的问题没有解决,却引发新的矛盾,进一步加重心理压力,带来一系列心理问题。2.回归反应。有的教师没有能力化解各种压力,往往表现出一种与年龄、身份不相称的反常的幼稚行为,似乎又回到了幼儿时期一样,以简单、幼稚的方式(如大发脾气、又哭又闹等)来对待无可名状的压力。某校有一位老教师,连评两次高级职称都失败了,眼睁睁看着比自己年轻的同仁一个又一个地登上“高级”的宝座,加上个别素质不高的同事在旁边冷嘲热讽,这位教师感受到了前所未有的压力,感觉是校领导有意为难,于是冲到校长室,以死相逼,闹了一场令人心酸的风波。其实这是缺乏明辨是非能力的神经质的表现,以为这样能够获得别人的同情和照顾。显然,这类人的理智程度和自控能力已到了危险的边缘。3.冷漠反应。有的教师碰到压力后,并不积极地力图改变现状,而是表现出漠不关心或无动于衷,但冷漠并非没有心理上的愤怒和不满,不过是将这种情绪暂时压抑下去。这种人尽管表面上表现无动于衷,一副“事不关己”的样子,甚至呆若木鸡,失去了喜怒哀乐的表情,但内心却异常痛苦。这种情况多数是由于长期压力的积累却没有能力和信心加以排解,经受长期的内心冲突和痛苦后造成的,如果说前面两种的反应多多少少算是一种发泄的方式,那么冷漠反应则是强行压抑自己,由此而引发的心理问题将更为严重和可怕。4.固执反应。有的教师已明显感受到了压力,却采取以不变应万变的消极反应形式,使其原有的行为凝固化。例如,在全面实施素质教育的今天,一些教师教法陈旧,已不适应新时代的要求,领导与同行三番五次提醒,自己通过听课、评课也有所感,但仍然固执己见,不思改变。这类人往往因为采取刻板的方式盲目重复某种无效的行为,而阻碍了理智的反应。5.自卑反应。一些教师一遇到压力或阻力就主动放弃了原有追求的目标,变得失去自信,表现为意志消沉,不思进取,陷入万念俱灰的泥潭中不能自拔,降低了自身对外界的积极反应能力,从而导致自卑心理的产生。总之,处在种种压力情况下,教师会产生苦恼、焦虑、极端不安、过度疲劳、气愤、悲伤等心理反应。如果长期感受到过重的压力,则会给教师的心理健康带来威胁,并影响着教师的身体健康,同时对学生的健康成长产生极为不利的影响,如何维护教师的心理健康已是十分迫切和必要的问题。二、教师心理问题的原因探讨教师所承担的多重角色所带来的心理冲突是造成教师心理健康问题的重要原因。教师工作的性质决定了教师要扮演多重角色:他们是知识的传授者和学生活动的管理者,对学生起着教育管理的责任;他们是学生父母的代理人,在一定时间要负责照顾学生;他们是学生的朋友,是学生的心理治疗者,需要与学生平等地交流思想和感情;他们又是人际关系的交往家,需要与其他教师、学生家长、学校领导打交道;同时,他还要在学校之外,在家庭中充当各种角色,为人父,为人母,为人子,要应付自己家庭生活中的多种人际交往。多方位的角色转换容易造成教师的心理矛盾和冲突,造成教师的心理健康问题。如一个学生“义愤填膺”地谈起他的做教师的母亲:“她老是教训我,老把我的成绩与她班上的学生比。她在家里不是妈妈,而是个老师,我讨厌她。”因此不能很好地转换角色,使得有的教师不能处理好多种关系。来自生活和工作的多重压力,是形成教师心理问题的主要原因。随着社会主义市场经济改革的深入,随着党和国家对教育事业的重视,社会和家长对教育的期望值日益增长,对教师的要求也越来越高,使广大教师面临着前所未有的压力和竞争。为应付来自学校社会升学的压力,来自责任心和时间紧迫感的压力,来自高付出与低收入的压力,来自用人制度改革,教师面临落聘、下岗的压力,教师就像根始终绷紧的弦,在超负荷地工作,这使教师患有比一般人更多的心理障碍:自卑心态严重,嫉妒情绪突出,焦虑水平偏高,神经质、抑郁症和失眠时有发生等。教师自我心理调控能力的不足与心理问题排解、疏导渠道的缺乏是教师心理问题严重的又一原因。以往,谈到心理健康,人们首先会想到学生的心理健康,却很少想到教师也有心理健康问题。人们往往只重视教师的教育教学质量,只强调教师的奉献精神与责任感,而忽视对他们心理健康的维护。教师心理服务机构的空白,教师心理健康知识的缺乏,使教师的心理问题得不到及时的调整与治疗,从而也使教师的教育教学行为因此出现偏差。促进教师心理健康的对策从辩证的观点看,压力对人有利也有弊,它既能使人产生积极的行为和情绪反应,也能使人产生消极的行为和情绪反应。如果当教师不堪压力而产生消极的行为和情绪的反应时,我们应如何对症下药呢?1.树立正确的教育观由应试教育向素质教育转轨,首先应是教育观念的转变。心理健康的教师必须牢固树立素质教育的理念,尽可能地排除应试教育的干扰。可以通过开展学习和讨论,来促进教师观念的转变,让教师树立正确的质量观、学生观、人才观、发展观、个性观及能力观等。只有这样,才能认清自身的不足,化压力为动力,提高工作成效,自觉地投入到素质教育这一改革之中,最终获得事业的成功。2.发展对压力的理智反应面对压力,做为教师应作出理智性反应,采取有控制的、不失常态的,以化解压力为目标的积极性行为,尽量避免产生攻击、回归、冷落、固执、自卑等不良的非理智性反应。或者对原来行为的不足加以补充,将消极的心理因素转化为积极的心理和行为,或者用“失之东隅,收之桑榆”的方式,把注意力从造成心理紧张的目标中移开,代之以其他较为轻松的活动目标,用新的成功达到自我心理平衡。3.了解自己,接纳自己,改进自己了解自己是心理健康的主要原则,但是在了解自己以后,还须进一步做到接纳自己的优点,努力改进自己的缺点。自己所难以改进的缺点,就应该勇敢去承认它,接受它。只有做到这个地步,一个人才有信心,才有进步,也才有安全感。很多心理不健康的人,既不肯承认自己的优点,也不愿接受自己的缺点。有些人却只注意自己的缺点,而不肯接受无法改进这个缺点的事实,于是这个人便永远生活在不安与不满之中。追求完美,是很多教师所追求的生活目标。总认为作为学生的楷模,就应该是完美的、不能有缺点。事实上,强迫自己追求完善,正是不快乐、心理不健康的最主要因素之一。因此,教师应努力做好所要做的、喜欢做的事,然后试试着手那些不得不做的事,如果真的力所不及,可以向同事或朋友讨教,不要过分责难自己。4.发现他人的优点,建立良好的人际关系教师是一份与人打交道的工作,教师的很多压力是来源于人际关系处理不当,如何改善与人的关系,这完全有赖于自己。善于发现每个人的优点,接纳与赞许他人,是良好人际关系的基础。积极、主动地与人合作,乐于助人,心胸坦荡,相信大家都会喜欢你的。5.管理者帮助教师化解心理压力帮助教师及时排解压力带来的困扰,是学校管理工作的一项重要任务。学校领导可以:(1)指导化解压力的方法。倍受压力的教师在提高自身修养的基础上,可以采用多种方式,如环境调节法、陶冶性情法、宣泄释放法、心理防卫法等,解脱烦恼,减轻不安,以恢复情绪的平衡与稳定,化解压力,以更大的激情投身于教育事业。(2)改善工作环境。学校要努力创设一个良好的工作氛围,消除环境中容易产生压力的因素,使广大教师始终置身于一个和谐的奋发向上的大集体中,并从中汲取化解压力的力量和勇力。(3)及时疏导。教师遇到从未有过的压力,我们应主动关心,帮助其认真分析原因,针对不同的教师个人的经历、个性特征等及时加以疏导。在力所能及的范围内,满足他们的合理需要。(4)提供释放情绪的情境。当教师因压力而产生愤怒、抑郁等不良情绪时,要设法让他们从这些情绪中释放出来,并提供适宜的释放情绪的情境。如建立心理咨询信箱,开办心理咨询门诊,开展心理咨询双向交流等,让他们将心中的郁闷倾诉、宣泄出来,从而减少他们的心理压力。(5)加强心理教育。首先,加强自我控制教育。在受到大压力的重负时,要能控制自己的非理智性行为,以免造成更大的心理压力。其次,加强教师崇高职业感教育,使其乐于享受恬淡的生活。压力对心理健康的影响,是通过个人认识的内部因素的作用而产生的。所以同样的事件,有人感受到压力,而有的则不然。当我们热爱某项工作时,工作就不大会引起我们的愤怒,我们就不大会感到压力,所以压力是相对的。教师是一项精神价值重于物质享受的职业,读书人一向的传统精神是“君子谋道不谋食,忧道不忧贫”,相信教师们能够正确认识自己的价值,认同从事教育事业是一项关系到国家民族未来的重要事业。培养自己对教育事业的兴趣,热爱教育事业,要将物质享受放在次要的地位,甘心过着恬淡的生活,保持宁静的心境,才能够维护自己的心理健康,表现诲人不倦的精神。总之,维护教师健康的心理,教师个体的素质至关重要,但也需要社会各界力量的支持和理解。值得欣慰的是我国尊师重教之风盛行,教师的社会地位和经济地位正蒸蒸日上,教师们的积极性和主动性越来越充分显示出来,这些都大大加快了教育改革的步伐。江泽民总书记强调说:“教师应该成为学生的良师益友,应该当好学生健康成长的指导者和引路人。”只有教育者的高素质,才有素质教育的高质量。未来的理想的教师除了应具备崇高的职业理想、坚定的教育信念、广博的职业知识、一定的教育教学监控能力、课堂教学操作能力等方面,还应在心理健康方面加强自身修养,使自己具有乐观稳定的情绪、完善的性格和健全的人格、坚强的意志力、较强的社会适应能力,做一名副其实的人类灵魂工程师。教师心理健康的维护1.关注心理健康,创设良好环境。教育行政部门和学校领导应充分认识到教师心理健康的重要意义,并采取有效的措施。如学校领导要转变管理观念,发扬民主,关心教师,为教师创设宽松、和谐的工作环境,建立良好的人际关系;要提高教师的业务能力,使教师在学生的成长中体验工作的成就感;千方百计为教师解决生活困难,解除教师后顾之忧;配备心理保健工作者,定期举办心理健康讲座,指导教师掌握心理健康的理论知识,促进教师心理健康。2、增强心理保健意识,掌握心理调适方法。教师要有心理保健的意识,要认识到心理健康要靠自己维护,一切外部的帮助都是间接的,心理医生能做的也只是“助人”。因此,教师应善待自己,帮助自己,要掌握心理调适方法,来维护心理健康。第一,要正确地了解自己,确认自我价值,并接受自己。古人早有明训:“人贵有自知之明”,“天生我才必有用”等等。很多教师由于自我认知偏差,不能正确把握自己,带来诸多心理问题,甚至形成心理疾病。因此,如果一个教师能正确认识自我,接受自我,扬长避短地发展自我、完善自我,就能提高自己的心理成熟度,并体现自身的价值。第二,调节情绪,保持心理平衡。现代心理学心身研究认为,情绪在心理疾病中具核心作用。积极的情绪对健康有增力作用,而消极的情绪不仅对健康有减力作用,且易导致人的心理障碍。而教师面对繁重的工作,复杂多变的教育对象,迅速变化的世界,难免会带来各种各样的消极情绪反应,如不及时疏导,不仅影响自身,更会投射到学生身上。当教师心怀不良情绪时,可一试情绪调节法,以保持心理平衡。如采用“阿Q”式的精神自慰法;通过体育锻炼、听音乐等活动的合理渲泄法;转换思维方式,选择对自己有利的角度去思考问题的认识调适法等。第三,建立良好人际交往圈。心理学家早就指出,人类的心理适应就是对人际关系的适应,具有良好人际关系的个人心理健康水平愈高,对挫折的承受力和社会适应能力就愈强,在社会生活中也就愈成功。因此教师要学会与人交际,善于与人交际,将自己和谐地融于社会之中,保证健康的心理。成功的教师往往是乐于和学生及他人交往的,尤其是善于与学生打交道的教师。教师应真正成为学生的良师益友。第四,积极进取,努力工作。心理健康水平较高的个体,其重要特点是具有积极的进取精神。他们在工作中尽可能发挥自己的个性和聪明才智,并从工作的成果中获得满足和激励。也只有热爱自己的教育工作,把工作当作乐事而不是负担的教师,才能够保持健康的心理。关于教师心理健康的标准,以及如何应对压力的讲座作为教师都会有这样的同感,即责任感与使命感、自信与自卑感、压力与困惑感等。这些心理感受会依据每个人不同的经历与学历、不同的性格特征和心理承受能力等多种因素,赋予自身相应的情绪、情感、动机、目标、态度、行为和结果。好的结果自然会给人一种成功而愉悦的心理体验,使人更加自信;反之,不好的结果便会给人一种不良的、甚至很糟糕的心理体验,使人感到自尊心受损而失去自信,压力与困惑接踵而来。不仅工作的积极性和兴趣受到压抑,其身心健康和工作效率也会直接受到威胁。一.教师心理健康的标准1能积极地悦纳自我——即真正了解、正确评价、乐于接受并喜欢自己。承认人是有个体差异的,允许自己不如别人。2有良好的教育认知水平——能面对现实并积极地去适应环境与教育工作要求。例如,具有敏锐的观察力及客观了解学生的能力;具有获取信息、适宜地传递信息和有效运用信息的能力;具有创造性地进行教育教学活动的能力。3热爱教师职业,积极地爱学生——能从爱的教育中获得自我安慰与自我实现,从有成效的教育教学中得到成就感。4具有稳定而积极的教育心境——教师的教育心理环境是否稳定、乐观、积极,将影响教师整个心理状态及行为,也关系到教育教学的工作效果。5能自我控制各种情绪与情感——繁重艰巨的教育工作要求教师有良好的、坚强的意志品质,即教学工作中明确目的性和坚定性;处理问题时决策的果断性和坚持性;面对矛盾沉着冷静的自制力,以及给予爱和接受爱的能力。6和谐的教育人际关系——有健全的人格,在交往中能与他人和谐相处,积极态度(如尊重、真诚、羡慕、信任、赞美等)多于消极态度(如畏惧、多疑、嫉妒、憎恶等)。7能适应和改造教育环境——能适应当前发展、改革与创新的教育环境,为积极改造不良教育环境、提高教学质量献计献策。二,现代教师心理压力调节方法1换位思考认同法——正确认知压力,灵活调整自己的心态。例如,当你遇到认为不公平的生活事件或不协调的人际关系、以及不愉快的情感体验时能换位思考。2推移时间遗忘法———有时时间是解决问题的最好方法。积极忘记过去的、眼前的不愉快,随时修正自己的认知观念。不要让痛苦的过去牵制住你的未来。3顺其自然自我解脱法——学会自我放松,在适当的情况下想说便说(找自己信得过的人),想休息便休息(劳逸结合),想娱乐便娱乐(自我发泄)……实在不想做事时可暂时放下,不追求十全十美(追求卓越并非追求完美)。4注重过程淡化功利法——建立合理的、客观的自我期望值。例如,对待学历、职称、职务、乃至人生,都应注重努力的过程而淡化结果。需注意两点:一是你的奋斗目标要合理;二是有时做事可往最坏处着想,向最好处努力。5众人面前理智法——在众人面前最好多观察、思考,少盲目表现自己。人人都会有这样的心理体验:当自己在众人面前盲目表现之后,却后悔自己的言行举止有损自己的形象而忧心忡忡。6更新环境自我调节法——在压力太大、心情不佳时变换一下环境。例如室外观景、室内养花、美好事物的想像、恐怖事件的回避(耳不听、眼不见、心不烦)。7音乐与生理保健法——各种声音通过耳朵被人感受,如他人的赞扬声、指责声、议论声、谩骂声等都会影响你的心态,因此,你可以多听一些优美的音乐,以缓解不愉快的心情。养成良好的生活与自我保健行为习惯极为重要。同时,创造和谐的家庭氛围更不容忽视。8自信自主激励法——即相信自己是最好的、最可以依赖的。每桩伟业都是由信心开始。下面有一些观点我十分认同希望可以和大家共勉:第一,要知道你所遇到的问题、压力和挫折别人同样也会遇到,只是时间早晚而已。因此,别人能正视并勇敢面对的事,你如果想做,通过努力你也能做到。就算你没有成功,至少可以一搏,以防后悔。关键在于:机会对人是均等的,只有在准备中等待机会,才能善于抓住机会。所以,自我安慰、自我激励、自我控制情绪、自我积极心理暗示,挖掘自己的潜能,培养并有效地展示自己的优势,走出属于自己的路。第二,得与失贯穿于人一生之中循环往复,关键在于你的态度和价值取向。如果你能把困难和压力视为成功的前兆,使逆境成为成功的垫脚石,将危机当作机遇的起点,那么,你就能积极看待人生的苦恼。第三,你所承担的任务或你正在从事的工作,在你的心目中一定是最重要的。因此,千万不要与现实的工作和生活对抗,而是尽力保持平静的心情。三自己在生活中学习使用放松疗法调节身心放松疗法(Relaxationtherapy)又称松弛疗法、放松训练,它是一种通过训练有意识地控制自身的心理生理活动、降低唤醒水平、改善机体紊乱功能的心理治疗方法。实践表明,心理生理的放松,均有利于身心健康、起到治病的作用。像我国的气功、印度的瑜珈术、日本的坐禅、德国的自生训练、美国的渐进松弛训练、超然沉思等,都是以放松为主要目的的自我控制训练。放松疗法是基于下述理论假设:即认为一个人的心情反应包含“情绪”与“躯体”两部分。假如能改变“躯体”的反应,“情绪”也会随着改变。至于躯体的反应,除了受自主神经系统控制的“内脏内分泌”系统的反应,不易随意操纵和控制外,受随意神经系统控制的“随意肌肉”反应,则可由人们的意念来操纵。也就是说,经由人的意识可以把“随意肌肉”控制下来,再间接地把“情绪”松驰下来,建立轻松的心情状态。在日常生活中,当人们心情紧张时,不仅“情绪”上“张惶失措”,连身体各部分的肌肉也变得紧张僵硬,即所谓心惊肉跳、呆若木鸡;而当紧张的情绪松弛后,僵硬肌肉还不能松弛下来,即可通过按摹、洒浴、睡眠等方式让其松弛。基于这一原理,“放松疗法”就是训练一个人,使其能随意地把自己的全身肌肉放松,以便随时保持心情轻松的状态。渐进性的放松训练是对抗焦虑的

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