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文档简介
《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库
一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述,不正确的是()。
A.它是在关键事件法的基础上发展起来的
B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据
C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目
D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定【答案】B2、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重【答案】A3、下列关于协商集体合同的说法错误的是()
A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜,以书面形式向对方提出进行集体协商的要求
B.一方提出进行集体协商要求的,另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应
C.集体协商主要采取协商会议的形式
D.一方提出进行集体协商要求的,另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商【答案】D4、以下对人力资本的理解不正确的是()。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含一定经济关系【答案】C5、人力资源管理费用包括招聘费用和()。
A.员工应聘路费
B.录用人员安置费
C.员工培训费用
D.员工活动费用【答案】C6、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法【答案】A7、在审核()时,一般用同比的办法,以上年同月为基数即100%,与本年当月比较,以此确认物价指数是上升还是下降。
A.机器成本预算
B.企业成本预算
C.人工成本预算
D.原料成本预算【答案】C8、(?)是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。
A.薪酬策略
B.薪酬计划
C.薪酬管理
D.薪酬制度【答案】C9、(2015年5月)()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法【答案】A10、培训课程设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。正确的顺序为()
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤【答案】A11、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估
B.培训有效性
C.培训质量
D.培训评价【答案】B12、下列关于培训需求循环评估模型特点的说法,错误的是()。
A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏
B.提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作
C.建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义
D.工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和拳与【答案】C13、职业活动内在的道德准则是()。
A.慎独、克己、复礼
B.正义、公道、忠恕
C.无私、仁爱、奉献
D.忠诚、审慎、勤勉【答案】D14、W女士体型富态,Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下,你()。
A.对她们说:“你们两人都不胖,你们的体型都恰到好处”
B.对W说:“你确实胖”,对Q说:“你为什么觉得自己胖呢”
C.对两人说:“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
D.对她们说:“体型重要,但身体健康和心理健康更重要”【答案】B15、(2017年5月)核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员【答案】C16、在冬季,室内温度经常低于()时,应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃【答案】B17、劳动力供给缺乏弹性表示为()
A.E
B.E
C.E
D.E【答案】C18、情境模拟测试适用于测量员工的()
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.交际能力【答案】D19、绩效申诉受理内容包括结果方面的和()。
A.审核方面的
B.核实方面的
C.流程方面的
D.程序方面的【答案】D20、职业道德具有“利益相关性”特征,其根本含义是()
A.没有个人利益,就无所谓职业道德
B.把个人利益放在首位,职业道德才有存在的现实可能性
C.职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一
D.从业人员个人利益越大,职业道德的精神内涵就越加丰富【答案】C21、绩效考评面谈在绩效管理()进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后【答案】C22、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在()不予增加。
A.下线
B.上线
C.基准线
D.中位线【答案】A23、()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。
A.信息沟通
B.信息传递
C.信息获取
D.信息反馈【答案】A24、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】A25、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()
A.行为观察法
B.强迫选择法
C.目标管理法
D.成绩记录法【答案】B26、培训项目规划的主要部分不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算【答案】B27、关于泰勒模式的说法,错误的是()。
A.没有对目标本身进行评估
B.注重预期效果的评估
C.重视过程的评估
D.目标的制定大多是教育者的意见【答案】C28、(2017年5月)()是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。
A.质量管理小组
B.合理化建议
C.班组自我管理
D.各类岗位责任制【答案】B29、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是()。
A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏
B.提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作
C.建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义
D.工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和参与【答案】C30、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()
A.工作成效
B.工作工时
C.劳动效率
D.生产效率【答案】C31、(2015年5月)()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准【答案】C32、()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。
A.操作测验
B.模拟情境
C.学前、学后比较
D.书面测验【答案】C33、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与()。
A.绩效管理目标的设计
B.绩效管理制度的设计
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理内容的设计【答案】B34、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作在可利用的资源,约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法【答案】A35、(2018年5月)企业员工培训的直接成本,不包括()。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费【答案】C36、下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】C37、以下关于行为观察法的表述,不正确的是()
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】A38、培训课程分析主要包括课程目标分析和()。
A.培训课程分析
B.培训环境分析
C.培训课程层次分析
D.培训课程确定【答案】B39、()不属于直线职能制职能部门的职责。
A.须向厂长经理请示和汇报
B.具有参谋指导的作用
C.对业务部门进行直接指挥
D.受其直接上属的指挥和命令【答案】C40、常用的信度评估系数不包括()
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数【答案】B41、发生劳动争议,当事人可以口头或者()形式向调解委员会提出调解申请。
A.书面
B.电话
C.请人代理
D.委托人代理【答案】A42、企业撤退战略的主要方式,不包括()。
A.分包
B.特许经营
C.买断
D.资产互换【答案】C43、(2017年11月)()是指在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈【答案】D44、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()。
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%【答案】C45、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性【答案】D46、(2017年5月)例会制度的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通【答案】A47、关于“德”和“才”的关系,正确的说法是()。
A.“才”决定了一个人贡献的大小,所以“才”比“德”重要
B.在市场经济社会,“才”比“德”重要
C.“德”者,“才”之帅也
D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”【答案】C48、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成,也可以聘请相关()的专家实施。
A.专业咨询公司
B.专业事务所公司
C.调查公司
D.咨询公司【答案】D49、企业人力资源费用包括人工成本和()。
A.人力资源发展费用
B.人力资源管理费用
C.人力资源培训费用
D.人力资源考核费用【答案】B50、()所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。
A.岗位分析
B.岗位绩效
C.岗位评价
D.岗位评估【答案】C51、在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。
A.5
B.10
C.15
D.30【答案】C52、搞好定额管理的基本前提是()。
A.劳动定额的贯彻执行
B.劳动定额的制定
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析【答案】B53、下列关于工作时间的说法,错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.每季制度工作时间为62.5天
D.每年制度工作时间为250天【答案】B54、(2016年11月)事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】B55、面试考官作为面试的(),也是面试的主持者。
A.组织者
B.领导者
C.召集者
D.管理者【答案】C56、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。
A.社会经济发展状况
B.国家的法规政策
C.外部市场薪酬水平
D.组织文化【答案】D57、常用的信度评估系数不包括()
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数【答案】B58、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同测效度【答案】D59、()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果【答案】A60、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()。
A.问卷调查
B.书面测验
C.操作测验
D.学前、学后比较【答案】A61、(2017年11月)()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化,实际上是知识、技能和态度的转移。
A.行为层面的评估
B.反应层面的评估
C.学习层面的评估
D.结果层面的评估【答案】A62、在夏季,工作地点的温度经常超过(),应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃【答案】C63、培训考核有两种方式,包括()和培训结束后的工作评价。
A.培训中阶段考核
B.培训不定时考核
C.培训中期考核
D.培训结束时的考核【答案】D64、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点,不包括()。
A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平
B.绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份
C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作
D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】D65、人力资源管理费用包括招聘费用和()。
A.员工应聘路费
B.录用人员安置费
C.员工培训费用
D.员工活动费用【答案】C66、(2017年5月)( )用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估【答案】D67、资源的有限性称为资源的()
A.稀缺性
B.紧迫性
C.节约性
D.需要性【答案】A68、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性【答案】D69、企业培训涉及到两个培训主体,即()。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工【答案】D70、以下关于信度分类错误的是()。
A.稳定系数
B.近似系数
C.等值系数
D.内在一致性系数【答案】B71、(2016年11月)()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.重复式提问
D.假设式提问【答案】B72、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是()。
A.产品的工时消耗总在不断降低
B.执行一段时间后就会落后于生产水平
C.给员工提出新的工作目标
D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短【答案】D73、某制药有限公司在做完2018年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()。
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训需求分析提供反馈信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备【答案】D74、内部招募的()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】B75、(2015年11月)()是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训,需要提高的是知识、技能,还是能力素质。
A.排他分析
B.需求确认
C.人员分析
D.因素确认【答案】B76、在面试活动中,()始终处于主导地位。
A.领导
B.应聘者
C.面试考官
D.其他应聘者【答案】C77、重大事故指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上()以下直接经济损失的事故。
A.7000万元
B.8000万元
C.9000万元
D.1亿元【答案】D78、《劳动法》第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.3
B.1
C.2
D.4【答案】B79、(2019年11月)通过(),单位和应聘者可以直接进行接洽和交流,节省了单位和应聘者的时间。
A.猎头公司
B.招聘洽谈会
C.人才交流中心
D.熟人推荐法【答案】B80、(2015年5月)能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是()
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法【答案】B81、根据有关规定,企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是()。
A.工艺方法改变
B.原材料材质、规格变动
C.产品设计结构发生变动
D.设备更新【答案】D82、(2017年5月)由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()。
A.员工自我矛盾
B.组织目标矛盾
C.主管自我矛盾
D.个人团队矛盾【答案】D83、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句,说明员工的各种()。
A.工作能力
B.工作态度
C.工作行为
D.工作潜力【答案】C84、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定【答案】B85、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试【答案】C86、评价指标计量的基础标准不包括()。
A.计分
B.误差调整
C.权重
D.权重调整【答案】D87、()是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法【答案】C88、现代人力资源管理的三大基石不包括()
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进和培养
D.员工的技能开发【答案】C89、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了()原则。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性【答案】C90、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
A.结构性失业
B.摩擦性失业
C.技术性失业
D.季节性失业【答案】B91、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。当地平均工资为900元,a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a【答案】D92、(2019年5月)以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。
A.不规定任务
B.不规定议题
C.不规定方式
D.不规定范围【答案】A93、(2016年5月)()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法【答案】D94、对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的()。
A.平等保护
B.全面保护
C.基本保护
D.优先保护【答案】C95、(2015年5月)()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法
B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试【答案】A96、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因公外出期间,下落不明的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】B97、(2018年11月)()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法【答案】A98、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()。
A.更加强调管理的系统化
B.更加强调管理手段的现代化
C.更加强调管理手段的规范化
D.更加强调管理技术的静态化【答案】D99、内部招募的主要方法是()。
A.熟人推荐法
B.上门法
C.借助中介
D.发布广告【答案】A100、正确及时地统计产品的(),有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况,衡量现行劳动定额水平是否先进合理。
A.定额工时
B.制度工时
C.实耗工时
D.停工工时【答案】C二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
101、企业战略的实施包括的内容有()。
A.建立相应组织
B.配置战略资源
C.调动全部力量
D.设置支持系统
E.增加市场配额【答案】ABCD102、劳动定额法在贯彻实施过程中,包括()等基本环节。
A.定额制定
B.定额贯彻
C.定额考评
D.定额统计
E.定额计时【答案】ABCD103、企业劳动纪律的制定应当符合()的要求。
A.内容合法
B.结构完整
C.全面约束管理行为
D.标准一致
E.全面约束劳动行为【答案】ABCD104、以下各选项属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是()。
A.集体决策法
B.等价变换
C.角色扮演法
D.悟性训练
E.个人指导法【答案】ACD105、通过调查收集到培训评估的信息包括()
A.培训师调查
B.培训需求调查
C.培训内容调查
D.培训组织调查
E.特殊项目调查【答案】ABCD106、(2016年11月)结构化面试的优点包括()。
A.对面试考官的要求较低
B.所收集信息范围不受限
C.有利于提高面试的效率
D.便于进行分析、比较,减少主观性
E.对所有应聘者均按同一个标准进行【答案】ACD107、下列关于集体协商的表述,不正确的有()。
A.主要采取协商会议的形式
B.协商双方各方人数至少3名
C.集体合同协商代表双方人数可以不对等
D.首席代表不得由非本单位人员代理
E.用人单位协商代表与职工协商代表可以相互兼任【答案】C108、(2017年5月)以下岗位评价指标中,属于测评指标的有()。
A.劳动姿势
B.体力劳动强度
C.人员流向
D.操作复杂程度
E.粉尘危害程度【答案】AB109、录用成本包括()。
A.录取手续费
B.调动补偿费
C.搬迁费
D.旅途补助费
E.安置费【答案】ABCD110、内部选拔的缺点包括()。
A.选拔费用高
B.抑制个体创新
C.产生“团体思维”
D.不利于组织的内部团结
E.导致部门之间“挖人才”的现象【答案】BCD111、薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能,主要包括()
A.改善职能
B.效益职能
C.激励职能
D.调节职能
E.补偿职能【答案】BCD112、对待利益,从业人员要树立的观念有()
A.人为财死,鸟为食亡
B.君子爱财,取之有道
C.天下攘攘,皆为利往
D.淡泊名利.不为物役【答案】BD113、评分法适合()的大中型企事业单位采用。
A.生产过程复杂
B.岗位类别多
C.岗位数目多
D.生产工艺复杂
E.岗位设置复杂【答案】ABC114、特种作业的范围有()。
A.电工作业
B.锅炉司炉
C.压力容器操作
D.起重机械作业
E.爆破作业【答案】ABCD115、在绩效管理总结阶段,各个单位主管应当履行的重要管理职责有()。
A.预算薪酬情况并告知员工
B.召开年度绩效管理总结大会
C.对员工的工作目标进行评估
D.召开月度或季度绩效管理总结大会
E.制定员工个人发展计划【答案】BD116、(2018年5月)按照劳动标准适用的层次划分,我国的劳动标准体系包括()。
A.国家劳动标准
B.行业劳动标准
C.部门劳动标准
D.地方劳动标准
E.企业劳动标准【答案】ABD117、经理人作为培训资源,主要是通过对下属的工作进行()发挥作用。
A.学习小组
B.培训教材
C.教练技术
D.专题讲座
E.会议【答案】CD118、现代企业组织结构的类型包括()
A.直线制
B.集权制
C.职能制
D.事业部制
E.直线职能制【答案】ACD119、职工代表大会的职权是()
A.审议建议权
B.审议通过权
C.审议决定权
D.评议监督权
E.推荐选举权【答案】ABCD120、面试时供需双方通过正式交谈,使用人单位能够客观全面地了解应聘者的()等信息。
A.业务知识水平
B.工作经验
C.求职动机
D.求职要求
E.外貌风度【答案】ABC121、企业在推行福利制度时,必须考虑到与()的匹配和协调。
A.社会保险
B.社会救济
C.社会优抚
D.社会帮助
E.社会资助【答案】ABC122、最低工资标准的确定和调整的拟订方案内容应包括()
A.最低工资确定的依据
B.最低工资调整的依据
C.最低工资的适用范围
D.最低工资的拟订标准
E.最低工资的说明【答案】ABCD123、提出工伤认定申请应该提交()材料。
A.工伤认定申请表
B.与用人单位签订的保密协议
C.当事人的家庭成员情况
D.与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料
E.医疗诊断证明或职业病诊断书【答案】AD124、熟人推荐方式的优点是()。
A.适用的范围比较广
B.适用于一般人员的招聘
C.适用于企业单位专业人才的招聘
D.节约成本
E.有良好的可信度【答案】ABCD125、下列选项中属于集体合同特点的是()。
A.意思表示一致性
B.法律约束性
C.主体的平等性
D.工会或劳动者代表职工一方与企业签订
E.其生效需经特定程序【答案】ABCD126、影响企业支付能力的因素有()。
A.劳动分配率
B.销货劳动生产率
C.损益分歧点
D.实物劳动生产率
E.税率水平高低【答案】ABCD127、下列关于培训制度的贯彻执行,说法正确的是()
A.企业可以采取开放式的管理方式
B.严格执行各种规章制度
C.监督检查人员仅限于企业高层领导
D.从多个角度监督检查培训制度的落实情况
E.要贯穿于培训体系的各个环节之中【答案】ABD128、薪酬日常管理是由()组成的循环,这个循环称之为薪酬成本管理循环。
A.薪酬预算
B.薪酬计划
C.薪酬支付
D.薪酬决算
E.薪酬调整【答案】AC129、在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全,尤其是那些子项目,比如工资项目下的()等。
A.工资
B.加班工资
C.轮班津贴
D.岗位津贴
E.奖金【答案】ABCD130、评估面试方法的有效性包括()。
A.提问的有效性
B.面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现
C.所提问题是否可以得到有效结论
D.面试考官在面试过程中对技巧使用情况的评价
E.面试考官根据面试过程进行自我评价【答案】ABCD131、简历的筛选应涉及下列哪几个方面?()
A.审查简历中的逻辑性
B.审查应聘者的隐私
C.分析简历结构
D.审查简历的客观内容
E.对简历的整体印象【答案】ACD132、员工在()情况下,可以提取住房公积金账户的存储余额。
A.离休退休
B.偿还购房贷款
C.迁出所在的县市
D.购买建造翻修自住房
E.与单位终止劳动关系【答案】ABCD133、一般来说,从调查方式上来看,薪酬调查可以分为()。
A.正式薪酬调查
B.非正式薪酬调查
C.政府的调查
D.行业的调查
E.咨询公司的调查【答案】AB134、工伤认定方法包括()。
A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
B.工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的
C.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的
D.患职业病的
E.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的【答案】ABCD135、公司员工申诉系统的主要功能应包括()。
A.提高员工的工作积极性
B.使考评者了解员工意愿
C.减少矛盾和冲突
D.允许员工对考评结果提出异议
E.使考评者重视信息的采集和证据的获取【答案】CD136、(2018年11月)按照劳动标准的功能划分,可分为()。
A.技术类劳动标准
B.管理类劳动标准
C.特殊类劳动标准
D.基础类劳动标准
E.工作类劳动标准【答案】ABD137、筛选申请表的特殊之处包括()。
A.判断应聘者的态度
B.关注与职业相关的问题
C.注明可疑之处
D.关注表中所设问题是否写出
E.从表中筛选出复试者【答案】ABC138、劳动法规定,确定和调整最低工资标准应考虑的因素有(?)。
A.就业状况
B.劳动生产率
C.国内生产总值
D.地区之间经济发展水平的差异
E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用【答案】ABD139、自学适用于()等多方面的学习。
A.知识
B.技能
C.观念
D.思维
E.心态【答案】ABCD140、绩效管理的应用开发阶段包括()。
A.被考评者的绩效开发
B.绩效管理的系统开发
C.考评者管理能力开发
D.企业组织的绩效开发
E.过程与成果全面开发【答案】ABCD141、职工参与企业民主管理的形式包括()。
A.个人参与
B.合作参与
C.岗位参与
D.间接参与
E.组织参与【答案】AC142、态度型培训法主要针对行为调整和心理训练,具体包括()等方法。
A.角色扮演法
B.拓展训练
C.敏感性训练
D.模拟训练
E.管理者训练【答案】AB143、培训需求组织整体层面分析的信息来源包括()。
A.政府的产业政策
B.工作分析
C.质量控制报告
D.员工的工作行为
E.企业的生产率、事故率、疾病、辞职率、缺勤率等【答案】AD144、下列选项中属于薪酬管理基本原则的是()。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.对员工具有激励性原则
D.对成本具有控制性原则
E.扩大利润原则【答案】ABCD145、(2018年5月)以下关于劳动争议协商解决的表述,正确的有()。
A.发生劳动争议,双方当事人可通过约见、面谈等方式协商解决
B.劳动者一方可要求所在企业工会参与或协助其与企业进行协商
C.协商期限由当事人书面约定,约定期限内没有达成一致视为协商不成
D.协商达成一致应签订书面和解协议,它对双方当事人具有约束力
E.经仲裁庭审查,和解协议内容合法有效的,仲裁庭可作为证据【答案】ABCD146、分析受训者群体特征可使用()等参数。
A.学员构成
B.工作适应性
C.工作压力
D.工作特殊性
E.工作可离度【答案】AC147、(2018年11月)培训中对培训效果的跟踪与反馈包括()。
A.培训进度和中间效果
B.受训者与培训内容的相关性
C.培训机构和培训人员
D.受训者对培训项目的认知度
E.培训费用的使用情况【答案】ABCD148、作业组是企业中最基本的协作方式,需要组成作业组的情况包括()
A.生产作业需工人共同完成
B.看管大型复杂的机器设备
C.工人的工作彼此密切相关
D.为了便于加强管理和交流
E.没有固定工作地但为了调动分配工作【答案】ABCD149、企业经营环境中对现有竞争对手分析应从()人手。
A.竞争对手的数目
B.竞争对手的经营策略
C.竞争对手的产品差异化
D.行业成长过剩
E.固定成本的高低【答案】ABCD150、扩张性财政政策包括()
A.提高税率
B.免税
C.减少政府购买
D.退税
E.增加政府转移支付【答案】BD151、面试能够使用人单位全面了解应聘者的()。
A.外貌风度
B.业务知识水平
C.工作经验
D.道德品质水平
E.求职动机【答案】ABC152、与技能培训相适应的培训方法包括()。
A.工作传授法
B.模拟训练法
C.项目指导法
D.个人指导法
E.实习或练习法【答案】ABD153、短文法适用于()。
A.重要的人事决策
B.产量计算
C.激发员工的表现
D.开发其技能
E.员工之间的比较【答案】CD154、下列对笔试法的描述正确的是()。
A.成绩评定比较主观
B.可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到较高的效率
C.由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度
D.不能全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力
E.笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争【答案】BCD155、集体协商过程中,一方提出进行集体协商要求的,()。
A.另一方无正当理由不得拒绝进行集体协商
B.另一方可以拒绝进行集体协商
C.另一方应当在收到集体协商要求之日起15日内以书面形式给以回应
D.另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应
E.可以口头形式向对方提出【答案】AD156、(2015年11月)职工参与企业民主管理的形式包括()。
A.个人参与
B.合作参与
C.岗位参与
D.间接参与
E.组织参与【答案】AC157、培训课程设计的项目与内容包括()。
A.培训课程分析
B.培训教学设计的内容
C.撰写培训课程大纲
D.培训课程价值的评估
E.培训课程教材的设计、修订与更新【答案】ABCD158、紧缩性财政政策包括()
A.减少政府购买
B.提高税率
C.增加公共工程开支
D.降低贴现率
E.减少政府转移支付【答案】AB159、现代面试以面谈问答为主,加入一些辅助形式,具体包括()。
A.答辩式
B.案例分析
C.演讲式
D.模拟操作
E.讨论式【答案】ABCD160、绩效管理调查问卷的内容包括()。
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.意见征询
E.读者问答【答案】ABCD161、下列不属于劳动合同管理制度内容的是()。
A.企业各类规章制度
B.应聘人员相关材料保存办法
C.劳动合同履行的原则
D.劳动合同草案审批权限的确定
E.劳动安全卫生制度【答案】A162、通过发布广告招聘人员的优势有()。
A.传播范围广
B.有利于吸引内部员工
C.信息发布迅速
D.费用低
E.具有广泛的宣传效果【答案】AC163、为了使面试活动成功完成,面试考官一般应明确以下目标()。
A.营造一种融洽的会谈气氛
B.让应聘者更加清楚地了解自身发展状况
C.了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质
D.决定应聘者是否通过本次面试
E.使应聘者能够发挥自己的实际水平【答案】ACD164、下列关于培训的目标说法正确的有()
A.培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题
B.对合格、熟练、优秀一类的词语无法量化
C.将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化
D.在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训方式来决定
E.培训的目标要能有效地指导培训者和受训者【答案】AC165、下列关于社会保险征缴比例的说法正确的有()。
A.基本养老保险一般不得超过企业工资总额的20%
B.对于基本医疗保险,用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右
C.城镇企业事业单位按照本单位工资总额的1%缴纳失业保险费
D.工伤保险费由企业按照职工工资总额的一定比例缴纳
E.企业缴纳的生育保险费作为期间费用处理,列入企业其他费用【答案】ABD166、采用校园上门招聘方式时应注意的问题包括()。
A.要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定
B.一部分大学生在就业中有脚踩两只船的现象
C.注意对学生的职业指导
D.注意纠正他们的错误认识
E.所有工作人员在回答问题时口径一致【答案】ABCD167、在企业单位中,每个工作岗位都有它的()以及所使用的工作资料。
A.名称
B.工作地点
C.工作条件
D.工作范围
E.工作对象【答案】ABCD168、按照具体功能划分,劳动安全卫生标准可分为()等。
A.劳动作业时间标准
B.劳动安全卫生基础标准
C.劳动安全工程标准
D.职业卫生标准
E.劳动防护用品标准【答案】BCD169、(2019年5月)以下不属于多班制的有()。
A.四八交叉制
B.三班半轮休制
C.四六工作制
D.五班轮休制
E.四班三运转制【答案】B170、(2018年5月)员工配置的基本方法包括()。
A.以人为标准
B.以知识为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准
E.以技能为标准【答案】ACD171、专业知识和能力即与应聘岗位相关的知识和能力,包括()等。
A.社会文化能力
B.观察能力
C.财务会计知识
D.管理知识
E.人际关系能力【答案】BCD172、与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法有()。
A.集体决策法
B.等价变换
C.角色扮演法
D.悟性训练
E.个人指导法【答案】ACD173、实际用于作业以及完成作业所必需工时消耗,包括()等。
A.作业时间
B.组织与技术性宽放时间
C.休息与生理需要宽放时间
D.准备与结束时间
E.停工时间【答案】ABCD174、一个有效的绩效管理系统是通过()提高员工工作绩效。
A.目标第一
B.计划第二
C.监督第三
D.指导第四
E.评估第五【答案】ABCD175、直接传授型培训使用于知识类培训,具体包括()。
A.模拟训练法
B.讲授法
C.头脑风暴法
D.研讨法
E.专题讲座法【答案】BD176、绩效管理准备阶段,具体考评者由哪些人员组成,取决于()等因素。
A.被考评者的类型
B.考评的目的
C.考评指标
D.考评标准
E.考评内容【答案】ABCD177、以下关于工作岗位分析的说法,正确的有()。
A.能够提高企业员工的年度绩效
B.为员工考评、晋升提供了依据
C.能够分出职务的高低、职位的优劣
D.有利于员工“量体裁衣”地制定职业生涯规划
E.是进行各类人才供给和需求预测的重要前提【答案】BD178、企业组织机构设置的原则包括()
A.任务目标原则
B.权责对应原则
C.统一领导、权力制衡原则
D.分工协作原则
E.稳定性与适应性相结合原则【答案】ABCD179、在绩效管理的实践活动中,偏重考评员工行为的方法有()。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
E.工作行为维度法【答案】
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