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文档简介
201*年产品经理述职报告201*年产品经理述职报告
201*年产品经理述职报告
一、201*年产品经理的主要工作:
1、产品经理的根底工作:产品的设计、包材、宣传、会议支持等。2、产品学问、卖点及相关学问的培训3、了解市场需求,解决市场需求
4、产品维护和售后效劳及相关的情报的收集、整理、分析。
5、重点产品的政策建议和推广效劳工作,了解一线销售,帮忙业务员去规划和销售产品,准时了解产品在市场中的反响状况,做出调整6、做到市场调研不好,就不出新产品,做出一个新产品就要成为公司的主导产品,对重点产品做特地的销售进度表进展跟踪调查,准时了解市场状况,进展调整,打造出3个200万以上的大单品7、做好业务员和公司之间的桥梁关系,准时沟通
8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监视工作9..严格掌握产品包材库存,给公司减轻生产压力
二、差距和缺乏
1、产品的设计包装还不够仔细细致和精致,存在许多纰漏和瑕丝。会议、宣传的预备工作不到位,存在自身工作的缺乏。2、对重点产品的推广力度和政策支持的奉献力不够。重点产品的关注点不对和时机把握不好,需要加强重视和力心调整。
3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应当在设计产品的时候就应当配套和做好预案。售后效劳应当前移,做在产品使用的前面,而不只是后期的弥补和解决冲突和问题。另外对重点产品和前沿产品的信息收集、整理、分析不够,工作只是做了皮毛,离完善还有很大差距。
4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。
5、作为产品经理的许多工作都没有做,只是简洁的做了一些根本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。
6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通缺乏,专业技能还待加强。
三、201*年对产品经理工作的熟悉和自我要求
1、岗位和工作关系
1、岗位名称:产品经理2、直接上级:市场部经理
3、本职工作:公司产品的战略规划、开发、筹划、推广、治理、效劳和品牌建立
2、工作责任:
1、市场讨论
(1)准时收集、处理所负责产品的各方面信息,做好产品的市场分析、销售策略分
析工作;为本人和相关人员的决策供应依据。
(2)市场进展细分,选取目标细分市场信息,确定产品定位。2、产品筹划
(1)准时和设计师完成公司相关产品包装、样本、彩折、广告、其它各种附属图文
资料的创意、设计等日常工作。(2)帮助公司领导层确定产品价格,依据市场变化准时提出调整价格的建议和方案。(3)准时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息,帮助确定产品
进展目标及战略(制定主管产品的销售策略、宣传策略、培训规划等)。
(4)完成产品的商品市场化、市场调研、分析、筹划,贯彻公司产品的市场营销方
案和手段(帮助制订产品总体销售策略)。
(5)负责对开发新产品进展市场调研,对产品的开发方向提出建议;参加新产品的
市场前期推广及销售工作。
(6)负责新产品上市规划;产品组合规划;产品分销模式设定;产品销量规划;(7)负责公司客户的治理,包括大客户的治理、档案治理、风险治理。3、产品生命周期治理
(1)进展市场调研,对行业及相关行业的进展进展调研。(2)负责对销售人员进展产品学问、市场和竞争信息的培训。
(3)建立与产品有关的专家队伍,并通过开展各种营销活动加强与客户的合作。(4)做好产品从进入市场的引入期始终到衰退期的整个生命周期的规划、维护和管
理。
(5)建立健全产品销售猜测预报系统;
(6)提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施。4、展会的设计安排
(1)有关展会的参与打算
(2)展会参与的设计、布置、人员安排。
(3)媒体宣传和企业、产品品牌的规划和宣传5、证件开发、公共关系、突发大事的协调处理(1)负责公司产品的证件开发和治理。
(2)帮助销售人员解决好市场当中产品引起的纠纷和冲突。
(3)帮助销售人员做好政府选购、竞投标、紧急抢救和避险等大事的处理。3、权限:
1、公司产品线的制定、建议、开发权利。
2、所负责产品的年度促销、广告规划与预算以及市场费用的批准权利。3、对各种市场活动监视与掌握。4、紧急状况的越级汇报权利。
四、自我锻造努力做好本职工作:
1、强化敏锐的观看力和精益求精的态度,能够从事情的表象中辨别出真正症结所在。“察人所未察”。
2、必需加强农药、化工、植保、治理等学问的学习,熟识产品,视产品为老婆。
3、了解自己及竞争对手以及行业产品的进展。把握市场动态的预见力量。4、把握成熟的表达、沟通技巧。建立良好的人际关系及团队治理力量。5、不断自我检测和调整,让自己的失误更少一些,总结和发挥出更多的阅历。
6、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思索。顺手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感,就顺手登记。头脑风暴。不断思索,不断演化,提升思路。自我松弛。学会放松自己,会休息才会工作。
7、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。
201*-2-
扩展阅读:201*年银行客户经理个人工作总结
201*年银行客户经理个人工作总结
对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开头就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务**万元,完成规划的***.*%,办理承兑汇票贴现*笔,金额***万元,完成中间业务收入*万元,完成个人揽储**万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话
语当中捕获到了信息,准时反应并跟踪,最终使近**万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的根底。在效劳客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简洁枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言,也肯定会临时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔驰的身影……虽说事情都很寻常、也很简洁,但向**那样细致的人却不多。“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作力量,随着银行改革的需要,我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新本文来自中国演讲网(三w点yanjiang点com点cn)和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质的金融效劳,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,制造性的开展工作。
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