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文档简介
物业服务项目内公共区域清洁卫生服务方案一、日常环境、绿化维护计划为保持干净、整洁,使使用者享有优雅舒适的生活和经营环境,服务中心积极配合环卫、环保、卫生防疫部门,采用多种形式开展环境卫生宣传,使用户树立人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。1、每天清扫内车行道路、绿化带及公共区域一次,并随时保持各公共场所没有纸屑、烟头、痰印、污迹等;生活垃圾每天清运1次。2、每天上午、下午各清运垃圾一次,保持垃圾桶的清洁,无馊味、臭气。3、每天下午清洗卫生间各一次,保持卫生间无臭气、无堵塞,墙面、地面无污染。4、每日清扫1次电梯厅、楼道。5、每周清洗一次项目内内标志、雕像、建筑小品、信箱、消防栓,并保持干净;共用部位玻璃每季度清洁1次6、路灯、楼道灯每半年清洁1次。7、区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。8、二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求。二、消杀工作计划根据相关等政府规章制度,响应社区爱卫会有关通知精神,按照“块块领导、条条保证”的原则,每月一次清理四害孳生场所、消灭四害、定期消杀,彻底清除四害孳生场,降低四害密度。为居民营造一个整洁、舒适、优美的工作和生活环境。垃圾周转站清洁程序及标准1、环境、绿化维护范围:各垃圾周转站。2、作业程序:(1)每天早晨按规定的清运时间将集中在周转站的生活垃圾,配合清洁公司的清运人员逐袋把垃圾投放在垃圾清运车内(或自运到指定的垃圾周转站处)。(2)地面清洁工清扫掉在地面上的垃圾并装回垃圾桶,如果量多应及时让清运公司清走(或自运出)。(3)冲洗垃圾房内地面和墙壁,将污水用扫帚扫入下水道内,保持地面干净。(4)放回垃圾桶,并摆放整齐;然后用水冲洗外面地面和污水。(5)每隔10天对站内的所有垃圾桶彻底用清洁剂刷洗一遍,并进行消毒杀虫一次。3、标准:垃圾周转站内垃圾100%日产日清,目视周转站内外整洁,垃圾桶摆放整齐美观。4、注意事项:在有清洁公司垃圾专用车装运的情况下,倾倒垃圾时垃圾桶要套牢挂钩,以防掉下造成意外伤亡事故。自运垃圾时,要将垃圾袋堆放牢固,防止在途中掉下而引发事故。化粪池清理程序及标准1、环境、绿化维护范围:化粪池。2、作业程序:清理前准备(含五米长胶管三条、八米长竹杆一条)沙井钩一个。(1)沙井钩打开化粪池的盖板用长竹杆搅散化粪池内杂物结块。(2)将吸粪车开到工作现场,套好吸粪胶管放入化粪池内,然后启动吸粪车开关,开始吸取化烘池内的污水杂物,直到吸完为止。(3)清洗完后放回化粪池井盖,用清水冲洗工作现场。3、标准:每半年清理一次。4、注意事项:吸粪时尽量防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。在用竹杆搅拌结块层时防止跌进化粪池内。地下管线的清洁1、环境、绿化维护范围:、地下的所有管线。2、作业程序:先用干净的胶扫把管线上的灰尘清除。然后用拖布浸水稍拧干在水管上有顺序地拖抹。拖抹完之后,用毛巾浸入清水并拧干后彻底清抹一次。每周小清,每月大清,并时刻保持管线干净。3、标准:保持管线上无杂物、无明显积尘。地下水沟的清理1、地下室内的水沟、下水道。2、清洁程序:(1)每天在清扫地面的同地,打开沟盖并清扫水沟内杂物。如发现水沟内有沉淀物即时清扫干净,并将水沟内的积水一并扫入地下室污水井内抽走。(2)每隔10天冲洗地下室水沟一次,保持水沟内无沉淀物。水沟上的铁盖保持无污渍粘于表面,如有发现及时清理干净。3、标准:水沟内无杂物、沉淀物,保持无异味产生。地下污水井的清理1、环境、绿化维护范围:地下污水井。2、操作程序:(1)将所需的工具带到工作现场包括(铁铲、箩筐、绳子)。(2)用铁钩把污水井的井盖全部打开,启动污水泵的开关,把井内的积水全部抽掉。待污水泵自动停止或关闭后方可入井内作业。用铁铲将井底的沉淀物铲入箩筐内,并运到垃圾周转站,直至污水井内的沉淀物清完为止。(3)清理完后用水冲洗污水井周围并清洗干净。3、标准:井内无沉淀;污水不能溢出地面;每半年清理一次。清洁检查控制规程1、清洁绿化部定期对环境、绿化维护进行服务质量工作的评审,如在服务过程中按规定标准出现不合格而又不及时整改者,服务中心反映服务质量欠佳者予以处理。2、服务中心对日常的清洁进行巡查和监督,并将卫生巡查结果填写在服务工作日检报告表上,对存在的问题要及时通知环境、绿化维护人员,并限期进行整改。如有多次通知不改者,对
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