培训专员工作总结-1

文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .培训专员工作总结篇一：XX年培训专员工作总结XX年培训专员工作总结回顾XX年培训工作，我们持之以恒贯彻落实“建设学习型企业、培育学习型员工”的精神，针对一年来的培训情况，做如下总结：一、 培训工作情况1、内部培训（公司级培训）年共举办公司级培训21次，其中组织新员工入职培训4次，共计培训新员工120人，组织二次培训10次，辽海讲堂开展课程3次，其他培训4次。2、内部培训（部门级培训）XX年各部门计划举行内部培训 386次，实际举行内部培训（截止到 10月份）1554次。各部门培训情况见下表：XX年各部门培训完成情况表1/43、外派培训共计参加外派培训 57人次，培训内容主要分三部分：一是取得 执业资格证书，包含电工、司炉工、叉车、消防等特种作业人员和检验技能证书等；二是 GMP相关培训，包含老厂房、设备设施改造，验证技术等；三是管理类培训，如流程管理等。1文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .二、培训费用XX年培训费用总计为元。各部门费用明细见下表：各部门培训费用明细表2/4三、培训工作分析 （一）取得的成绩： 1、成立讲堂建立开放的分享机制和营造良好的学习文化氛围，给员工搭建一个沟通、交流的平台，并已开展相关培训课程。2、加强外派培训的管理撰写外派培训管理制度，对外派培训进行规范管理，强化外派培训的作用与效果，进行二次培训，提高培训效果转化率。3、选拔读书会会长规范读书会的管理工作，并开展读书会活动，丰富员工的业余文 化生活。4、壮大内训师队伍，加强新员工入职培训，制作培训讲义。 新增内训师 3名，并制作培训讲义，能下发给员工进行自学。 5、改进培训方式，积极探索新的培训模式。采用体验式培训方式，寓教于乐，提高学员学习兴趣，如《沙 漠掘金》课程。6、参加GMP认证及现场核查检查培训档案及健康档案，查缺补漏，规范档案，并在认证和 核查过程中提供资料。2文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .(二)存在的问题和不足。3/4篇二：培训专员岗位职责训练员岗位职责一、岗位名称：训练员二、隶属关系、薪资待遇隶属公司运营部运营经理管理2.三、岗位工作地点：所有隶属于荣华公司旗下连锁店的前厅四、任职要求有良好的职业道德操守、强烈的责任感，工作积极主动、认真细致、敬业负责良好的执行力和团队合作精神，有较强的思维逻辑能力和亲和力，学习和接受能力强具备良好的沟通能力和服务意识，抗压性强服从工作安排并能保质保量完成要求本行业内一年以上连锁店前厅管理及培训经验，熟知饼房前厅各岗位工作可以接受轮岗五、岗位职责制定部门整体培训计划与年度培训计划、呈交主管审3文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .批，执行培训计划并将执行情况定期向主管汇报；制定培训预算的编制，呈交主管审批，并定期向主管汇报培训费用的开支情况；了解部门人员的培训需要分析调查，并分别制定相应的培训计划；制定部门人员培训计划，具体安排各种培训课程或活动；与人力资源部人员合作搞好培训档案的管理，为培养部门管理人员打下基础；6、培训课件的规划与组织开发管理。7、负责新入职员工的岗前培训，介绍公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观。通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，进而促进员工现在将来的工作绩效提高，增加门店员工对工作的责任感、 ，减少缺勤、浪费、损失与责任事故。六、工作内容新员工入职培训在职员工提升培训门店店长提升培训及组织备注：上述培训内容包括驻店训练七、培训内容4文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .1、介绍基本的产品 /服务知识、服务技能与销售技巧。2、介绍规章制度与组织结构。3、培训服务礼仪、行为规范、职业操守。4、介绍薪酬和晋升制度。5、企业文化传播篇三：培训专员工作岗位说明人力资源部工作分析表工作内容一、 入职培训工作（一）每月3号前统计上月入职姓名、部门、职务报给各门店店长及各部门主管，安排好参加培训新员工的工作。（二）根据具体情况安排课程表，提前三天通知各部门及各门店员工岗前培训时间，地点，以及参加人员名单，需要提前一周通知协助培训讲师，并检查及适当修改课件报人力资源领导审批后下发至各讲师，做好课件的熟悉工作。（三）岗前培训课程：公司介绍，企业文化，考勤制度，员工手册，职业礼仪，消防常识，补货理货顺序等。（四）培训完成后对岗前培训内容进行笔试，评阅试卷，统计成绩，录入数据库；（五）对于考试成绩低于80分即考试不合格者，汇总补考人数和名单，对未通过岗前培训首次考试的人员进行补考，总结本次岗前培训存档。 二、储备干部培训工作5文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .（一）根据储备干部的具体情况准备所讲课程，及课程表，课程报人力资源部上级领导审批； （二）根据课程需要，做好培训的辅助工作，提前五天联系好并确定协助讲师（三）培训完成后，对岗前培训内容进行笔试，评阅试卷，统计成绩，录入数据库；（四）形成储干培训记录，年底汇总培训报告协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等；收集各机构培训需求信息，分析培训需求，制作《培训需求表》 。年度培训计划结合实际培训效果作出调整与改进。将原有的课件整理并优化，同时开发新课件；三、转岗、调岗管理工作（一）根据上级下达的转岗调岗说明，分析被调动人员的岗位变化情况，确认好指导老师，打印《工作岗位交接表》，交工作岗位接手人，并在《工作交接表备案》签字确认（二）工作岗位接手人在领取交接表之日起， 3日内完成工作的交接工作，并将交接表交回人力资源部，在《工作交接表备案》签字确认(三)将交回的交接表交人力资源部上级领导签字审批后，归入档案。 四、专题培训（一）针对营运部的各个岗位或各个部门的培训需求，设定不同的培训内容，协助培训； （二）制作培训用的课件及考察培训结果的试题； （三）协调教室及设备的使用；6文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .（四）反馈培训结果 五、干部晋升培训（一）针对晋升的岗位，制作相应的课件及考试题库，使参加培训的员工，明白新岗位的工作性质，工作流程，对新岗位有个初步的认识；（二）对于专业业务方面，协调其他部门，配合培训工作顺利实行，制作课件及题库协助培训 （三）对培训效果进行书面考试，评阅试卷并将成绩录入系统 （四）给人力资源部上级领导反馈培训结果 六、课件开发工作（一）根据具体情况变化，不断的更新自己的课件，使内容与时俱进， （二）针对主管及以上领导层，开发管理方面课件 七、培训需求信息收集（一）每月 24号向各门店店长及各部门主管下发《培训需求表》，各门店店长及各部门主管于 28日前将需求表交回；(二)根据各门店及各部门的需求，取各部门反应最多的前三个意见，制定下月的培训计划及相应课件； （三）将课件报人力资源部上级领导批阅后，向各个门店各个部门下达培训通知，（四）各个门店各个部门根据培训内容反馈参与培训人员名单，根据此名单制作培训考勤表（五）若参加人数较多可分批进行培训及考试（六）针对培训效果进行书面考试，评阅试卷，将成绩7文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .录入系统；将参与培训人员在培训期间的考勤情况报考勤专员（七）向各部门门店领导反馈培训结果八、完成人力资源部服务支援工作，完成上级领导交派的其他工作。（一）根据公司发展规划和总体发展战略，针对员工工作过程中出现的各种现象，制定培训计划、开发培训课程并实施。全面提升公司员工的综合素质和业务能力，努力向学习型企业发展（二）负责完成“每日培训”工作。（短信形式）制作年度“每日培训”资料，通过审核后实施。使用飞信平台，每日早上向各门店各部门主管及主管以上发送管理方面相关信息。整理发送内容，一次性整理四个月内容，交上级领导批阅。（三）定期培训企业文化、择业观，使员工逐步加强对公司的归属感，从而降低人员流失率。根据培训内容制定考试试卷，评阅试卷，统计成绩，录入数据库（四）每月28日前负责完成当月需转正人员转正考试；包括：人员名单统计、各部门当月转正人员转正表的发放及回收工作、成绩统计、报送审批、报送公示。确定转正考试人员名单，发放转正表，并做好记录按时回收。统计成绩并记录，将名单及成绩报送审批及公示。篇四：招聘培训专员述职报告8文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .招聘培训专员述职报告尊敬的公司领导：我是XX年10月底应聘进入公司的，主要负责的是全公司的人员招聘与培训方面的工作。入职以来我始终以饱满的热情，积极主动的投入到工作和学习当中去，严谨细心、稳重忠诚，配合人事部长利用较短的时间整合了原有资源，逐步建立和完善了公司招聘、培训、奖惩等方面的制度，并初见成效。现将有关情况简要汇报如下：一、了解公司人力资源现状，整合人事档案建立人事月报表制度作为公司专职负责招聘工作的人员，对公司的人力资源情况不了解是很难较好的开展工作的。于是，入职初期，我便利用整理公司人事档案的机会熟悉公司各部门人员分布情况，及公司的人员结构情况。并对公司现有人员进行了分析，完善了人事档案，在人事档案中增加了人员异动情况。并建立了每月人事报表制，做到每月定期向公司高层领导报送人事月报表，以便公司领导能及时了解公司人员变动情况。二、为公司各部门进行人员招募，规范招聘制度XX年底公司进行了比较大规模的人员整合， 裁减了效益低的生产线，扩充高效益生产线及公司的技术力量。为了配合公司的人员调整，我一进入公司便投入到招聘工作当中。在招聘渠道上，针对不同部门不同岗位的用人需求开拓了张9文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .贴招聘启示、职业介绍、现场招聘、上招聘、联系各大医药院校等多元化招聘渠道。半年来通过各种招聘渠道共为品质保证部、生产部、工程部、财务部、仓储部、药物研究所、行政人事部六个部门几十个岗位招聘了80多位新员工，及时补充了各部门的用人需求，保障了公司生产的正常运行。同时，在招聘的过程中逐步的建立起了由“各部门提出人力需求→主管审批→人力资源部门审核→收集人员资料→反馈用人部门→组织面试→用人部门面试→办理入职事宜”的招聘流程。三、协助部长初步建立培训制度由于人事变动等原因，去年年底，公司的人员培训工作几近瘫痪荒废状态。我入职后，在熟悉了公司状况和进行了招聘工作之后，利用新员工多的情况，逐步开展了新员工的入职培训工作，并在培训工作中逐步完善培训制度。1、拟定培训协议。年初，根据公司的要求针对公司外派培训管理不到位，培训后人员无约束流失的情况，协助人事部长起草了《培训协议》 ，并于 6月份组织的品质保证部集体请外教进公司培训时开始实施。2、新员工入职培训制度的完善。我入职后很大一部分工作内容就在于新员工的培训工作上，从培训内容的设定，到确定培训讲师和培训方式等一系列的工作在实施中逐步完善。10文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .3、制定全年培训计划，有计划的组织全员进行培训。根据公司领导和部门领导的批示，制作出了全年员工培训计划，有些计划已开始实施。四、配合车间进行纪律整顿，完善员工奖惩制度3-4 月份生产部利用合成车间领导班组变动的契机对车间进行了一次大规模的纪律整顿，淘汰了一部份工作不认真，纪律观念不强的员工。我们人事部也配合了这次整改活动的进行：1、对合成车间淘汰下来的员工及时做好思想工作和办理离职手续，同时及时补充新员工进入岗位。2、对于不配合整改工作的员工做好思想工作，对违反纪律的员工及时做出处罚决定。在处理员工奖惩的过程中逐步形成了“部门申报→人事部调查（做出调查报告形成处理意见）→上报主管副总或总经理审批→公告”的处理流程，基本做到奖惩有据，处理及时，在一定程度支持和巩固了车间的整顿。以上是我入职半年多的主要工作内容，总结这半年多的工作，也还存在很多不足之处需要在下半年的工作中进一步加强和改进：一、继续完善招聘程序，严格把好人才选备关。上半年的大量招聘，虽然公司人员编制已趋于饱和，但是技术及管理人才将还是下半年的一个工作重要内容。通过11文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .半年的紧张忙碌招聘工作暴露出了现有招聘制度的不完善的地方，如面试程序、审批程序和入职程序等都有许多漏洞，因此接下来的工作正好可以总结半年招聘的优劣，查漏补洞加以完善。二、完善试用员工考核制度。由于上半年的整改工作，新入职的员工比较多，现在公司的人员编制趋于饱和状态。因此接下来我的工作重点因从原来的招聘工作转到做好试用员工考核与筛选上来，为公司严把人事关。应建立起从用人部门到人事部门的一套严密的考核机制，把转正考核制度确立好。三、做好全公司定员定岗编制表。企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而保证每个岗位人员到位，做到物尽其用，人尽其能，才是企业用人之道，也是我们人事部最基本的职能所在。因此根据公司各岗位基本情况制定人员编制表是人事部招聘、调配、考核员工的基本依据。上半年由于公司的整改，及人事部内部人员的动荡，编制表一直没有做出来，因此，下半年的一个工作重点因是尽快制做和完善人员编制表。四、继续做好培训工作。企业内部培训是一个公司培养内部人才，提高员工素质，提升企业文化的关键。年初虽做了全年的培训计划和草拟了12文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .公司培训制度，但由于人事部内部的人员变动频繁，致使很多都没有真正得到实施。全公司的培训也是彭部长来了以后才开始实施的，因此还需要在下半年工作继续实施和完善。综上所述，我觉得自己虽还存在许多不足之处，如刚来公司不久对公司各岗位的情况还不能完全熟悉、在处理人事工作时有时还不够细心和耐心，但总的来说还是胜任本职工作的。以上是我对自己入职半年来工作的一个总结和展望，不足之处请公司领导指正。篇五：培训专员岗位辞职报告范文培训专员岗位辞职报告范文原创优秀范文值得下载尊敬的领导：您好！首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素（简单阐述离职培训专员岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居），经过深思熟虑，我决定辞去所担任的培训专员岗位的工作。我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给×××（改成自己培训专员岗位所在的单位名称）管理所带来不便，深表歉意！此时我选择离开培训专员岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过13文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的培训专员岗位上，×××（改成自己培训专员岗位所在的单位名称）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。转眼之间，在×××（改成自己培训专员岗位所在的单位名称）工作已经×年，回首培训专员岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。×××（改成自己培训专员岗位所在的单位名称）培训专员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的培训专员岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的篇六：新员工培训的工作总结范文范文一在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从学院人迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的筑煤组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立14文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是企业风气、企业风格。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。在看到布尔台矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一15文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、 善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。范文二在公司领导的安排下，我们经过了7天的培训学习，虽然时间少了点，但学习了不少的东西，认识了公司的结构看到了公司的前景。也清楚了公司员工的责任和要求。也知道自己怎样做好一名好员工：自己的责任是什么肩负的职责是什么，怎样管理好自己所要施工的工程，都有很大的帮助。在学习中，认识到一个市场部业务员应具备的基本知识和各部门的职责都有了解。在脚手架专业知识培训中：在理论上了解了脚手架的一些基本知识和操作规范，让我能更好的用到实际操作中去，通过这次学习，使我更好的用到实际操作中去，通过这次的学习，我了解和掌握了脚手架的一些技术要点，更有能力的去说服民工，工人们的技巧。 通过学习，在材16文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .料看管上，自己怎么去安排和监督照看人员看管情况，让看管人员有一份责任，上不清下不接，交接单填报清楚。怎样去管理难度比较大的地方，在材料运输和清点中，自己该怎样去应对要遇到的事情，都有了一个认识。对入库出库归还租赁站的流程，自己也掌握了不少的过程。通过这次学习，大大的提高了自己的技能，也提高了各个环节中所要遇到的技巧，对将来用于工程施工管理中是有相当大的帮助。总之，这次学习，归功于公司领导对员工的付出的心血。我真心的说句：谢谢公司领导。我会用实际行动来证明自己，真正做到学有所用。篇七：培训专员 实习日记第一周实习第一个星期，实际算是适应期。在入职的第一天，主要是进行一天的入职培训，内容包括有酒店的介绍、架构、领导团队、规章制度、洲际集团的介绍，酒店文化的宣传等。之后将会有一个星期的部门岗位培训，就是在各自部门将岗位上需要学习各种技能。另外，尝试更同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事17文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .情都至关重要，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。人力资源部是一个整体，大家都有自己的职责，但是同样会一起协助帮忙做每一件事，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。第二周实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。开始独立某些内容的培训，经理也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是对酒店介绍的培训。现在开始便需要熟悉站在上面给新员工讲课，要能够很好的表达出要介绍的内容，同时不能让下面的员工觉得无聊，打瞌睡。这就要求我18文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .对要介绍的内容非常熟悉，同时是对我的台风、声线、语言技巧提出了很高的要求。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸，同时在镜子前面练习讲课，并不断改善自己的声线发音和在台上的因为紧张造成的小动作。工作进行的还是比较顺利的，通常每周都要两次的入职培训，虽然我负责的部分通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，但是我觉得这是一个很好的开始，心急吃不了热豆腐，基础是一步一步扎实打牢的，所以即使简单我也会努力的做好每次一讲课，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，在人力资源部，需要协调好每个同事之间的问题，这就需要快速的认识其他部门的同事，认识的同事一多就容易乱，幸好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。第三周在第三周，经过了差不多半个月的适应期后，我慢慢的熟悉了酒店的各种规章制度和运作流程，更明确了自己的工作内容。同事也开始教我使用人事系统，认识各种表格的19文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .填写，酒店文化宣传等部分。人事系统是一个功能齐全、操作简单的系统，不同岗位的同事会得到他们相应的登入账号，每个账号的权限都是不一样的。举例说我的岗位是培训专员，所以我的账号权限只有员工资料的查询和培训管理这两块。而我的职责就是将所有酒店员工的培训记录输入每位员工的人事系统档案中。各种表格的填写是我遇到的一大难题，因为在人力资源部，有着各种各样的表格，例如求职申请、假期申请、离职神奇、报销单、调拨单、入职清单等等。每一种表格的填写方式和注意事项都不一样，一时学多了一下子就混乱了，我相信以后用多了之后就会慢慢熟悉的。酒店的企业文化也是由我来负责，其中我负责员工生日活动，员工每周活动的计划和实施，同时还有宣传栏的每月更新。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！第四周第四周将要学习最后的内容，培训需求的收集分析，制定培训计划和培训报告。酒店培训需求分析是酒店培训工作的首要环节。酒店在20文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .对组织及其成员的技能、知识、态度等分析的基础上，确定员工现有状况与应有状况之间的差距以及组织和个体的未来状况。培训需求分析主体包括对于酒店培训部门和人事部门的分析，也包括对酒店组织领导者、管理人员、工作人员的分析。酒店培训需求客体则包含培训个体分析、组织分析和战略分析三大层次。酒店培训需求分析的核心在于寻求现实状况和应有状况之间的差距，其目的就是要通过收集组织及其各部门员工现有绩效的相关信息，确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距，找出酒店、员工在知识和技能等方面的不足，为培训活动提供依据和方向。酒店培训计划是酒店培训工作的实施依据，完善的培训计划有助于酒店培训的各部门和人员能够清晰地掌握培训的要求。酒店在经过培训需求分析，明确培训需求之后，即可制定具体的培训目标和培训计划。培训活动的最后一个步骤就是培训效果评估。培训效果评估和反馈能够确认是否达到培训目标，以帮助酒店对今后的培训工作进行改进和优化。培训前评估是对培训需求分析、培训目标、培训方案和培训方法的评估，而培训过程评估是用来检验整个培训过程，尤其是需求分析、计划和实施是否出现问题。第五周这是进入酒店的第五个周，从刚参加工作时的激动和21文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程，感觉自己成长了很多，更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们只有努力的学习、虚心求教，到最后才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的面对自己的生活。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好！第六周这周是关键的一周，经过差不多一个月的训练，经理开22文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .始让我全面负责入职培训的课程。入职培训是有六个内容的介绍讲解，需要接近一天的时间，而且他会坐在培训师的后面全程旁听。所以我非常紧张，虽然知道这一天的来临，我准备了很久，但是真正到来的时候我依然非常紧张。上课前，我不断对自己说：“你行的！你是最棒的！你就是一个优秀的培训师！⋯⋯”终于，在这一天的培训课中，总算顺利的完成了，虽然其中有各种大大小小的需要改进的地方，但是还是得到了经理认同，今后将继续负责入职培训。那一刻，我觉得获得了巨大的成就感，这些日子的付出是有回报的。第七周一个多月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。在这一个月的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会23文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .经验。不过，在前辈们的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。篇八：关于培训专员调查报告人力资源管理关于培训的调查分析报告当今企业越来越重视对员工的培训,然而培训的效果却常达不到预期目标。究其原因大多是企业在进行培训时缺乏合理有效的需求分析。本文将从员工培训需求分析的内容，意义，方法，流程四个方面来阐述，希望对企业员工培训有所帮助。一、公司概况上海太河制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要二、公司员工培训中存在的问题24文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .（一）公司发展理念与文化1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95％左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的 5％左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。3、 企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到85％，而15％左右员工则认为一般， 没有员工对此表示反对。此外，仅有45％的员工认为公司的制度体系非常完备， 而认为不完备的人数达 15％。（二）组织结构与岗位设置1、近九成员工对公司现行组织结构认同，并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中，九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依25文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .据调查结果，80％员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。（三） 人才管理与技能1、 在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为太河制药有限公司的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80％左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有 20％人员认为存在不公平现象。2、 部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占 55％。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示， 则依次为：26文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。（四） 团队精神状况和素质1、 除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的员工认为我们团队的精神非常高昂， 60％认为我们团队是一个充满关爱、 团结一致的集体，但12％的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％员工反映某些员工没有与整个团队融合起来， 表现出例外或特例的行为。2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感，而据相关数据显示，太河制药有限公司仍需要在此方面继续努力。3、团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60％员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下， 25％认为略差，15％认为较差。在员工与团队合作的信心方面， 30％员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化， 20％保持观望状态。在团队素质的提升方面， 40％员工非常认同我们的团队正在进步， 35％基本认同这一事实， 20％表示沉默，5％表示不认同。（五） 员工个人专业知识与技能的发挥员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作27文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .中自身的专业技能比较满意， 这一比例高达 80％，仅有15％左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时， 5％员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降， 75％员工认为自身的技能基本发挥， 25％员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。三、如何改善公司的员工培训管理水平根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和