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合乘网商业策划书合乘网商业策划书南京邮电大学经济与管理学院南京邮电大学经济与管理学院3年5班 出租车合乘网不仅是司机和服务对象的双向沟通。交通道路的拥挤和堵塞可能会导致信息的滞后。给司机以及白带来不便。由于信息的滞后和突发性可能造成不必要的损失和客户时间上的消耗。二、如何应付风险和问题1、 灵活调动人员进行现场调控。市场监管的困难可以临时调动人员进行现场调控。采取巡逻的方式进行困难排查。对现场调度人员进行定期的指导和训练。模拟突发情景。适时掌握好线路低洼地段和危险路段,做好驾驶员的叮嘱工作;适时掌握好驾驶员的情绪变化,落实好情绪管理工作机制的积极作用,做好驾驶员情绪的调解和疏导工作。2、 聘请技术人员解决追踪查询难将追踪查询进行分析。通过大量的数据整合,预先预测可能遇到的问题。可以实现制造一定的数据库。这样遇到临时突发事件可以采取预案将损失降到最低。进行据库营销。通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护。或者,与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。挖掘现有顾客和潜在顾客,可以随时更新的动态数据库管理系统。3、设施方便统一的缴费机制可以将收费独立开来。采取第三方收费的形式。保证顾客的权益。同时也保证司机的收入稳定。利用价格战、巨额营销预算、多渠道促销等手段,来倾轧实力稍逊的企业。通过SWO分析,以期预见并为这种类型的未来威胁做好准备。进行升级征缴信息系统。数据准确方便缴纳。开设费咨询服务窗口。建立网上查询缴费记录。考虑为缴费人建立“绿色通道”。三、如何预防目标风险1、构成相关的市场监管组织
2、 构架完全的查询服务网络机制3、 加强信息的独有性。4、 根据市场的特性,对市场的监管进行管理5、 将服务根据路线制定统一价格,并考虑一定的天气人为因素进行一定补偿和惩罚第六章管理团队职务名称职务人数职务概述总经理(由4个合伙人中的一人兼任该职位)11、 总经理是整个组织里职务最高的管理者与负责人。2、 通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。3、 负责公司日常业务的经营管理。4、 对外签订合同和处理业务5、 组织经营管理班子6、 提出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等咼级职员的人选。7、 统筹公司总体运营方向及新的发展方向。信息系统技术人员11、 负责开发出租车合乘网的信息沟通平台。2、 实现其系统的可操作性、便捷性以及真实性。3、 开发属于本公司的信息反馈交流平台4、 日常进行系统维护、更新。5、 解决客户反映的技术上的冋题和意见。6、 定时进行网络构架的维护和更新。市场分析人员11、 负责平日的市场调查以及分析。对顾客的满意度进行及时的反馈。负责平日的市场调查,市场预估评测。2、 整理数据。对未来市场的动向进行分析。并可以为技术人员和广告宣传进行沟通和交流。为公司未来的方向进行更加准备的定位。3、 定时进行白领需求量。进行需求的预期分析。4、司机工作反馈。对司机工作的态度以及收入进行分析。财务分析人员11、 会计核算和报表资料及其他相关资料为依据,对公司过去和现在有关筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动的盈利能力、营运能力、偿债能力和增长能力状况等进行分析与评价。2、 负责公司日常的财务支出和收入的审核。广告宣传21、 运用网路渠道进行各种平台的整合和宣传。在各类大型信息平台上及时发布信心。2、 与本公司幵发的信息系统软件相结合。更好得进行信息的传递。加强信息的传递性,及时性。3、 结合人人微博等社交网站进行公司的宣传工作。第七章企业经济状况1、公司建立时•初始资金:4个人每人投资5万:4*5万=20万•费用:租用场地:和出租方签署5年的租赁协议,年租金为5.5万硬件设施:电脑5台5*5000元=20000元其他配备(如电话、装网线、办公桌椅等) 5000元行政管理费用:招聘技术人员5000元/月宣传广告费:25000元市场调研费用:10000元剩余资金:80000元•毛利在第一年每月的客户量按最低值进行预估:目标市场容量为46064人,经过网站、平面媒体等的前期宣传,10%的上班族愿意使用合乘网服务,即有客户
46064*10%=4606人,并形成相对稳定的顾客群乘客每天花费的路费按最小值进行预估:单人乘坐出租车最低需消费9+2=11元(即起步价+2元燃油附加费),假设4个人合乘该段路程,则4人人均需付:11*55%=6.05元,网站本次收入为6.05*4=24.2元,该乘客组每天使用该服务一次以上,一个月平均使用15次,则网站对于这组乘客群的最低收入为6.05*4*1*15=363元,对于整个使用网站服务的消费群体来说,网站的月总收入为363*4606/4=417994.5元,应缴税费为417994.5*3%=12539.84元。将缴税后的销售额的50%用于支付给出租车司机作为其工资:(417994.5-12539.84)*50%=202727.3元。则网站最终实际的总收入为202727.3元每月的成本及费用:行政管理费用:技术人员5000元,8000*5=40000(合伙人的工资是每人8000元),广告宣传支出以及公共的费用需35000元,在市场推广需花费30000元,期间费用及其他费用的支出:20000元每月的毛利润为:202727-5000-40000-35000-30000-20000=72727元网站现有的资产总额为:80000+72727=152727元2、根据相关指标反映网站的盈利能力资产利润率=利润总额资产总额72727152727=47.62%销售利润率资产利润率=利润总额资产总额72727152727=47.62%销售利润率=净利润销售收入72727417994=17.40%资产利润率是企业盈利能力的关键。
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