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文档简介

企业战略认知刘晓宇子曰:人无远虑必有近忧西蒙:管理几乎就是决策毛泽东:政策和策略是党的生命,各级领导同志务必充分注意,万万不可粗心大意大师的观点企业战略管理的内涵企业战略管理是以企业战略为对象的管理过程企业战略的三个层次公司层战略业务层战略职能层战略战略的内涵战略是对组织目标具有全局性、长期性、决定性的影响,需要动用整体资源实现的那些重大决策。战略是公司的目标、意图或目的,以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划模式,这种模式界定着企业正在从事的,或者应该从事的经营业务,界定着企业所属的或应该属于的经营类型。(安德鲁斯)战略的内涵正确理解公司战略(一)战略是一种计划(Plan)战略是一种有意识、有组织的行动程序,用以解决企业如何从现在的状态达到将来位置的问题。战略主要为企业提供发展方向和途径,包括一系列处理某种特定情况的方针政策,属于企业“行动之前的概念”

——明茨伯格的5P战略理论

大师的观点德鲁克:战略,谈的不是关于未来的决定,而是关于今天的决定会对未来产生什么影响,这其中也包括不做决定会带来的影响战略规划学派的观点公司进行战略决策时可以采取也需要采取系列的分析技术,在系统分析的基础上,企业可以及时识别行业的机遇和威胁,认清自己和对手相比各自拥有的优势与弱点(所谓的SWOT分析方法),在此基础上就可以为公司确定一个科学的战略定位以及实现这一定位的具体途径,目标是帮助公司确立自己的竞争优势

战略规划学派的观点

战略管理的四个核心步骤战略分析战略确定战略实施战略评估修订战略规划学派的观点

战略分析的目标是了解企业所处的环境,明确企业目前的状况与相对竞争地位,评价影响企业发展的关键因素,确定影响企业战略选择的具体因素,要重点明确三个方面的内容:确定使命目标,作为战略制定和评估的依据评估环境变化给企业带来的机会与威胁通过内部分析和相关利益者的期望预测,把控给企业经营行为产生的影响和制约如何进行战略分析外部大环境分析——PEST分析方法:大环境中的大部分因素企业都无法控制但影响巨大,所以必须顺应,不能发生重大的判断失误政治与法律环境,军事冲突等特殊国际事件经济包括国内外的经济形势与宏观经济政策人口趋势、文化、宗教等社会形势技术演变的趋势如何进行战略分析产业环境分析—结构行为绩效(SCP)模型:产业的竞争结构会影响企业的行为选择,企业的行为选择往往决定了企业的绩效产业结构的影响因素:竞争者的数量、产品的异质性、进入退出的成本企业行为:企业为获得竞争优势的战略选择绩效:包括企业层面与社会层面的绩效产业分析之五力模型现有企业之间的竞争潜在进入者替代品购买者的力量供应商的力量产业分析之五力模型五力模型:作为对SCP模型的深化,五力模型侧重对市场结构中的威胁的分析。当五种威胁都非常高时,产业竞争状态接近于经济学中的完全竞争,当五种威胁都非常低时,产业竞争接近于完全垄断,在这两种极端的状态之间,还存在垄断竞争与寡头垄断两种状态,此时五种力量的威胁相对适中大师的观点孙子曰知胜有五,识众寡之用者胜如何进行战略分析公司分析:目标是识别自己与竞争对手相比各自拥有的优势与弱点。竞争之道在于运作自己的优势,规避自己的短板。公司分析的重点是公司拥有的资源特别是无形资源,公司的体制机制管理模式与企业文化,公司具备的能力特别是关键业务流程的核心能力。案例分析联邦快递FedEx在71年成立之前就已经有了一套深思熟虑的战略。创始人FredSmith在耶鲁大学读本科时,在一篇期末论文中清晰地描述了隔日送货服务的系统设想,尽管该论文仅仅得了个C,但并不妨碍它的有效性。基于这篇论文发展起来的的联邦快递,04年收入240亿美元,利润83800万美元,全球雇员20万人战略是一种远见(Perspective)战略体现了公司对客观世界未来演变趋势的总体看法和主观判断,是管理者在对内外部环境综合判断分析的基础上所作出的对公司的未来有重大影响的相关决策,公司的战略因此而具有一定的风险性,战略的差异体现了公司的管理团队是否具有超凡的远见卓识。——明茨伯格的5P战略理论正确理解公司战略(二)正确理解公司战略(三)战略是一种谋略(Ploy)在特定的环境下,战略是一种在竞争博弈中威胁和战胜对手的工具、手段和策略。战略的结果不仅取决于我们自己,还取决于竞争对手的选择,取决于我们对外部环境演变趋势的正确研判,取决于双方对各自实力与战略意图的准确认识,取决于我们在综合分析的基础上能否做出科学的应对。

——明茨伯格的5P战略理论

战略创新学派的观点1、识众寡之用者胜对于弱者来说,在比赛中选择跟踪模仿的策略没有取胜的机会

——小企业成功的关键在创新战略创新学派的观点现实中企业在一定阶段的模仿是有道理的,但是我们不能一辈子的模仿下去,特别是在模仿的过程中,如果组织的能力未能获得实质性的突破,我们如何脱颖而出?创新意识创新能力的匮乏,是这些组织最终没有成长成为伟大公司的根本原因大师的观点在过度拥挤的行业里进行竞争,公司是无法长久保持出色的业绩的,真正的机会在于开创一个没有竞争的市场空间传统的战略是在地域有限的战场上竞争,目的是打败竞争对手,公司不得不在差异化与低成本之间作出取舍蓝海战略:公司关注的重点是如何开辟新的地盘,而不是绞尽脑汁在现有地盘上与对手周旋Sources:Kim&Mauborgne案例分析企业存在的意义在于为客户创造价值很多企业以为客户购买的是那些具体的产品和服务,其实客户真正购买的是价值。为客户创造更多的价值,是企业在市场立足的根本,是我们赢得竞争的关键。价值创造能力决定了企业的生存能力,价值创新才是管理创新的根本所在案例分析竞争优势:指企业获得了超过行业平均水平的盈利能力。持久的竞争优势:指企业在较长时间获得了超过行业平均水平的盈利能力。竞争优势的衡量:投资回报率投资回报率=净利润/总投资=(净利润/销售收入)×(销售收入/总投资)=销售回报率×资本周转率案例分析提高投资回报率,可以采取增加销售回报率的战略:可以降低销货成本在销售收入的比例;可以降低单位销售收入需要的销售人员、营销费用、一般费用和管理费用;可以控制单位销售收入需要的研发费用提高资本周转率的战略:可以减少单位销售收入需要的营运资本;与固定资产投资案例分析投资回报率的衡量方法:杜邦公式案例分析战略是一种模式(Pattern)战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果,体现为公司在现实中具体选择的经营模式,而不仅仅是行动前的计划或手段。也就是说,无论企业是否事先制定了战略,只要有具体的经营行为,就有事实上的战略,而企业之间商业模式的差异往往决定了企业境界的高低。——明茨伯格的5P战略理论如何来理解公司战略(四)战略学习学派的观点2、上兵伐谋优势方此时有一个100%的取胜策略:那就是不能给对手的成功提供任何机会企业基业常青的关键在于,及时识别随时应对行业内的新挑战,要快速学习以适应行业内的创新,有些时候甚至需要选择跟随挑战者策略,尤其是在寡头垄断市场上正确理解公司战略(五)战略是一种定位(Position)战略是企业在市场中的位置。制定战略时公司应充分考虑到外部环境,尤其是行业竞争结构的影响,在此基础上通过系统的分析,确定企业在行业中的位置和达到该地位所应采取的措施,其目的是通过资源的正确配置,形成并强化企业的竞争优势。——明茨伯格的5P战略理论保持足够的敏锐性与灵活性是基业长青的关键挑战者往往来自于不曾预料的地方,他们开始时的产品质量常常较差,技术往往不成熟,现有企业很容易忽视他们的威胁。但是每个市场上都有一些对价格敏感的客户与愿意尝试新事物的客户,这种客户的存在,为挑战者最初的成功提供了机会。最终,恰恰是那些我们看不起的外行人摧毁了那些固守旧的模式而不能积极做出响应的公司

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哈佛ClaytonChristensen教授大师的观点保持足够的敏锐性与灵活性是基业长青的关键明茨伯格等认为,真实的世界其实是不可预知的,而规划学派过高的夸大了管理层的远见卓识;许多成功的战略并不是高层精心策划的结果。面对复杂多变的外部环境,企业需要在内部培育鼓励创新与鼓励变革的文化,只有保持足够的敏锐性与灵活性,才能更好地适应环境适应很难预知的外部世界。战略学习学派的观点战略学习学派的观点FromH.Mingtzberg原来规划的战略未能实现的战略深思熟虑的战略临机应变的战略实际实现了的战略高层的战略转向基层的自发行动撞大运的结果不可预知的变化保持足够的敏锐性与灵活性是基业长青的关键公司实际实现了的战略是深思熟虑的战略与临机应变型的战略相结合的产物。应变型战略是企业对环境变化做出的反应,可能来自于基层的自发行为,可能是撞大运的新发现,或者是高层经理的战略转向,管理层必须了解应变型战略的发生机理,在组织内部为应变型战略的萌发培育合适的文化环境,并在适当时机及时进行干预和调整战略学习学派的观点大师的观点我们越来越有必要授权和鼓励员工实现自己的创意…,这样做当然会犯一些错误,但是只要此人大致上不错,他所犯的错误远远比不上按管理层的教导循规蹈矩最后让公司付出的代价更大——在出现差错时大叫大嚷的管理者其实是在扼杀创意,而公司的成长有赖于我们是否拥有大量能够产生创意的员工FromWilliamMcKnight战略学习学派的观点保持足够的敏锐性与灵活性是基业长青的关键对外界环境的变化保持灵敏,其实是要求企业家始终保持足够的危机意识与清醒的头脑,保持锐意创新与变革的动力。从这个意义上说,危机意识的缺失,创新意识创新能力的衰退,应变速度与灵活性的降低,是一个企业开始老化的重要信号战略创新与战略学习学派的共同观点产品技术的生命周期时间市场销量引入期增长期成熟期衰退期创新学派学习学派的共同观点今天,技术进步与模仿复制的速度越来越快,产品技术的生命周期越来越短,大部分行业很快成为买方市场进入微利时代,创业越来越艰难,成功越来越短暂,创新与变革的压力越来越大七十年代以来,财富五百强的企业中,每隔十五年就有三分之一解体或者被并购创新学派与学习学派的共同观点正是那些富有远见的创新者,他们颠覆了一个又一个的行业,淘汰了一个又一个不能及时进行变革的组织,不断刷新着财富成长的记录,也同时为我们指明了前进的方向。Google公司市值超波音福特麦当劳仅用七年(股价一年从80到300$)大师的观点在超级竞争的时代里,持续不断地变革、创新与科学的战略决策是企业保持基业长青的关键

——英特尔前任董事长格鲁夫博士有效管理公司的战略决策创新学派系统分析发挥远见以便科学定位政治、经济、社会、技术的相互作用规划学派保持灵活及时变革以便适应环境挑战行规鼓励创新以便与众不同学习学派结束语正确理解公司战略计划远见谋略模式定位自觉适应现代企业的决策挑战在全球化与知识经济等因素的冲击下,企业的外部大环境更加复杂多变,不确定性增加,决策越来越重要,越来越困难大

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