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文档简介

CONTENTS01移动互联网产品发展02从终端用户体验看APM0304移动性能方式及原理APM性能优化方案移动互联网产品发展01移动互联网产品发展移动互联网产品发展移动互联网产品发展移动互联网产品发展信息流转页面网络专业我说了算服务

富交互信息网络所有人用户说了算移动互联网产品发展用户

说了算非理性报喜不报忧非机构化以点盖面变化无常言行不一用户体验

说了算客观逻辑分析科学研究方法寻找背后规律面向用户群体协调之间平衡从终端用户体验看APM02从终端用户体验看APM了解用户感受糟糕的用户体验用户会反馈客户发现问题73%98%2%23%从终端用户体验看APM网络环境自身服务第

服务代码健壮性设备兼容性资源消耗03

移动性能方式及原理移动性能方式及原理移动App监测方式式基于代码嵌入形式的性能监测基于自动化测试的性能拨测主动式移动性能方式及原理真实监测节点获取网络数据AB模拟测试CD移动App录制模拟用户的优势不占用设备资源、无需修改代码、支持各种通信协议、可获取网络性能数据劣势非真实用户数据、测试点受限制（区域、运营商、介入方式、信号）、无法深入到代码级、无法确定 、慢交互、ANR的原因主动监测移动性能方式及原理优势劣势真实用户数据、受探测点限制极小（信号）、可深入到代码级，确定 、慢交互、ANR的原因、帮助App研发 更真实了解App代码的执行效率。需要用户修改代码，增加了开发

的工作量、需要消耗部分设备资源添加SDK01代码02打包编译03迭代上线04收集性能数据05监测移动性能方式及原理移动性能

方式及原理网络AgentSocket

HookRuntimeJS注入HttpClientURLConnectionOkHttpWeb

View移动性能方式及原理1、开始监测2、收集性能数据并计算方法执行时间3、结束计算4、若出现异常，则终止移动性能方式及原理DEVQAOPSBIZ终端用户闪

退S实时警报可视化分析轨迹回放移动性能方式及原理不使用最终用户抱怨

客户接

判断问题

运维研发

修复问题开始 15

分钟数小时

数天

数星期使用操作员收到告警

判断

运维研发

修复创造价值自动化运维判断运维研发

修复创造价值APM性能优化方案04APM性能优化方案覆盖76

个行业600

余个大客户2000

余个

Ap

p亿级真实用户APM性能优化方案实践指标分级n

用户体验n

用户感知度流量消耗ANR/卡顿错误响应时间APM性能优化方案突发的网络超时异常APM性能优化方案APM性能优化方案APM性能优化方案普遍存在的DNS劫持异常参数值：X-Android用户并无该Header参数APM性能优化方案发现DNS劫持告知用户有DNS劫持发生分析DNS劫持告知用户IP在地域、运营商、接入方式下的劫持占比预防DNS劫持通过白

，在获取ConnectIP时做动态替换解析开始获取IP建联结束替换IP为白内IP否是否在白

内是APM性能优

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