期-第三课PM-UX内容相关

渔网逻辑-枪型思维CONTENTS用户

-人物建模-场景建模视觉的评审2器-势-人市场研究需求分析信息构架交互文档交互流程原型设计视觉稿切图标注开发竞争力用户建模产品方向定位需求文档用户测试一致性规范界面标注部署和发布

运营数据分析推广和运营系统设计测试市场

产品交互设计

视觉设计开发

测试运营目光锁定在信息和人的关系上渔网逻辑

V

S

枪型思维

V

S

虫洞商机2003新浪门户15年前你获得的是几天前的收集整理信息大众信息信息信息15年前你获得的是几天前的信息

力度有限、大家争抢有限的信息感受下那个“慢”时代你更有耐心你的目光更容易逗留你更愿意去发掘未知的区域渔网逻辑这是一个产品开发的逻辑他们更关注产品广阔的覆盖率、而不是用户用户会主动的获取信息即使这些信息他们并不需要。渔网逻辑：关注产品本身的覆盖能力Today2016一系列信息刷选类

App大众大众大众大众今天你有多个发布消息和获取消息Today在这个“快”时代里人们失去耐心目光被无数的元素吸引人们喜欢“快餐”人们不喜欢停留快|准|狠枪型思维这是一个产品设计逻辑花费

的时间来研究用户的需求、然后用户讨厌快速准确的扰、他们只想被一枪

。你的目标用户人情绪影像坚硬的动的静的可爱的有趣的愉悦的甜美的有朝气的的的芳香的女性化的新鲜的明亮的柔和的轻的爽快的淡的透明的细致的柔和的清澈的利落的柔弱的纯粹的浅薄的柔软的朴素的安定的平静的温柔的光滑的天然的亲切的亲近的感性的温暖的丰富的自然的田园的简便的平安的的年轻的新颖的运动的活动的鲜明的轻快的充满

的律动的显著的华丽的幻想的装饰的韩国化的多样的复杂的的充足的舒服的成隐约的整齐的端正的整顿好的符号的幽寂的单纯的静的的突出的个性化的革新的强劲的强韧的粗糙的狂野的冷淡的人工化的进步的都市化的化的坚固的暗的重的深的西洋化的现代的机能性的坚硬的庄重的坚实的传统的保守的知性的理性的格式的高尚的质朴的安静的平静的老旧的稳重的灰色的忧郁的有年岁的优雅的便利的感性的漂亮的东洋化的高级的古典的有品位的洗练的高端

大气女性特质和交流。她们更偏享受型，更容易被事物美丽的外观吸引，更喜欢有时有点漫无目的。特质他们更偏效率型

更容易观察价

和性能之间的性价比，更偏重于想出更有的放矢、解决问题。特质他们更偏效率型更容易观察价格和性能之间的性价比，更偏重于想出办法，更有的放矢、解决问题。1015202530（女性）不同的有不同倾向的颜色用户行为老少女男名牌箱包珠宝首饰化妆品海洋青花瓷高雅古典奢侈复古传统文化轻快的节日系列绿色环保居家宠物纸（现代/古典）简单生活手表体育赛事摄影商业精英洋酒汽车文化SEX魅惑军事迷机械迷阳光男孩可爱梦幻童话公主王子粉笔画电子高科技户外运动装备迷热门牛仔裤音乐发烧动漫制造日韩风格夜店乐器被翻译你知道在西方中国的四大名著之一的为绿楼梦吗？因为在西方红色是

的象征。同一个手势在不同国家的意味蓝眼球眼中黑眼球眼中韩国风格的经典设计原研哉的经典设计国外版本的更喜欢跳转后更喜欢另外打开红绿色盲的眼中人物建模场景建模喜欢这这款的应该是什么用户？？试着理解不同的用户人群，他们需要的你未必了解一个40岁的投资人看路演APP什么信息会让他产生点击的冲动“我认为！“他们就是这样的，我就是用户用户建模基于研究观察真实用户的行为和 ，提炼出显著且有意义的模式虚构出的一个用户来代表一个用户群。经常会遇到BossPMUERD“我觉得用户就有这样的需求啊？”人物建模的意义专注产品到底为谁在服务抓住目标客户同理心你不了解你的用户如何定位他们的特点效率让团队聚焦在一起有重点人物模型来自哪里学生

30%

上班族

60%

老人

10%20-30岁

80%

其他

20%1

来自数据

：

70%

女人

30%2来自产品定位：产品针对人群。3

来自产品特征的提取。

：想聊天|认识陌生朋友|想论证论证数据收集提取用户行为发掘构建用户模型假设实践与方法女投资人：43岁：女职业：专业投资经理互联网相关：加入很多群，方便快速在圈子中寻找项目。闲暇时看看知乎，36kr、创业邦等app产品。去线下参加路演、花5分钟的时间快速理解项目收到很多封商业计划书，每个花1分钟比较在乎创业团队的人才背景，对项目的方向有一定的要求。结果导向用户相关产品依赖用户是否对其他类似产品带有一定依赖、高频使用的情况。背后的原因是什么？目的结果用户的性格和行为用户的目的是什么？期待的结果如何？为达成目标需要哪些因子在这个事件中，用户行为和特点是有哪些？用户相关产品依赖目的结果用户的性格和行为里参加过线上路演看36kr、创业邦等信息提升专业度寻找优质项目进行投资每个月参加20场路演、效率低。难找到好项目参加20线下路演、每天看几十个商业计划书。经常各地飞对创业团队大多缺乏信任感、需要清晰的数据论证项目、投的大多是熟人的项目能否提供一个更为专业的空间提供这些信息能否提升

路演的效率、能否提供

信息能否提供

让人产生信任的信息、是否建立社交体系？投资人男45岁左右职业：总经理（投资人）公司性质：金融投资机构行为：有业绩压力，每年要找到相关的项目，钱没投出去就浪费了喜欢熟人介绍、至少会有一定的安全感到处飞来飞去看项目，效率很低希望了解大的投资趋势，找到哪些项目成长的几率比较高需求：省时省力，高效，企业信息的真实性，寻找优质项目，丰富来源，了解国家政策，

，准确的市场评估，可靠的金融相关咨询推送痛点：信息干扰多，线下路演费时，费力，企业信息及主营业务的真实可靠性难以寻找行业壁垒高的企业、需要有保证信息产生信任。

需要有人为企业背书企业需求：融资，接触的投资者，被人关注、需要投资者的背景为自己背书。痛点：难融资，市场竞争激烈，企业私密性，难找到合适的投资方，男35岁职业：总经理公司性质：非上市企业行为：每个礼拜都去路演

，天天修改拟定商业计划书，天天寻找可靠地投资机构希望接触

的投资者、并且希望这些投资人是真正的而不是经理人“我希望用最短的时间进入目标

完成任务，是 首页，我上网一般从这里开始。”浏览型用户订阅型用户“我喜欢管理常用

到关注，我愿意订阅股票信息来满足我频繁使用的需求。”用户需求用户行为大学在读准备考研，经常使用搜索来辅助学习,

查询建筑领域的文库和 ，不太关注

和其他内容目标型用户男23岁大四学生用户需求期望一站式解决上网需求，需要的信息汇聚起来主动推送，对信息需求较丰富，容易受到运营活动消息推送的影响,只要信息符合就会关注用户行为、团购折扣信息等，搜的信息很符合自己的口味，经常利用空余时间搜索索之余发现频道里于是转移到首页看信息用户需求用户行为网络使用经验丰富，受职业影响，每天都有多次搜索股票信息的需求，于是在关注中订阅了，主动管理常用,控制力强女25岁大专公司职员江潮男28岁大学本科企业高管效率

是第一位，期望用最短时间、最少成本进入目标快速准确的完成需求，希望信息搜索的更快、信息更全面“我希望首页能够更加智能化，自动推送 要的内容。”期待能将频繁搜索的信息订阅到首页中来，每次打开界面的时候，快速方便的呈现 要的信息编剧：想创建一个故事、表现男女主人公深爱对方但是受到现实的无法在一起手悄悄的打开了车门、她想打开这扇外面下着暴雨、她在丈夫的车里、他在外面、互相都注视着对方。有几次门和他就此离去。就在这时孩子的喊声打断了她，让她回到了现实。创新提案：对于智障或是老年痴呆滞的人通常会不记的回家的路线，所以最好

能指引他们回家

上可以设定家的位置，当到了回家的时间时就自动提醒回家并且可以导航回家的路线定义场景（Definingsituations）场景的设计可以利用讲故事的方式，需要明确主人公，时间，地点，起因，经过，结果。院的门向里面开还是向外面推？YES外部空间NO外部空间一个好故事成就了一个创新产品在

等城市，上班族每天要做1个多小时的地铁他们喜欢看

打发时间偶尔他们需要抬起头看看自己到了哪一站，这短短的时间，却让他们错过了

的

。但是只能一只手控制

的他们回退却颇为不容易SAMSUNG眼控交互眼球移开 停止 眼球回到屏幕YESNO学点视觉的知识吧二美吗？美在哪里？杀一词源于英文单词smart,可以译为时尚的；聪明的，

正式发展始于2008年，是结合视觉系和欧美摇滚的结合体，喜欢并盲目模仿视觉系摇滚乐队的衣服、头发等等，看不惯的网友们将他们称为“山寨系”，“脑残”划上等号族并列。原始的大部分杀

都留着

六色的长发，画着很浓的妆；穿一些很个性的服装，戴着稀奇古怪的首饰；喜欢自拍，在网吧的

头前做些奇怪的动作；自称是：一个集潮流、视觉、

杀

为一系的群体。至于中国的“杀

”

，已与摇滚一点关系也没有，只是喜欢模仿视觉系的服饰、化妆罢了；而真正视觉系的FANS们又不屑于与“杀

”为伍。所以中国的“杀

”演变至今，

既不是VR，也不是纯粹的视觉系。而是一种独特的社会状态、一种生活形式和

一股文化潮流。杀

的

于20

世纪

70年代的朋克(Punk)文化，它所代表的是一种另类甚至是怪诞的青年形象，这群另类青年正不停不断神经，他们被称为“杀大家的审美”。[1]杀一词源于英文单词smart,可以译为时尚的；聪明的，

正式发展始于2008年，是结合

视觉系和欧美摇滚的结合体，喜欢并盲目模仿日本视觉系摇滚乐队的衣服、头发等等看不惯的网友们将他们称为“山寨系”，“”划上等号

族并列。原始的大部分杀都留着六色的长发，画着很浓的妆；穿一些很个性的服装，戴着稀奇古怪的首饰；喜欢自拍，在网吧的摄像头前做些奇怪的动作；自称是：一