知名地产工程项目管理提纲-35

万科工程程项目管管理提纲纲

【概念】项目管理理的概念念【作用】项目管理理在房地地产企业业中的作作用【框架】万科工程程项目管管理框架架【功能】万科五管管一控【流程】万科工程程项目过过程五步步法【发展】万科工程程管理发发展主要内容容项目管理理的五个个要素【概念】】项目管管理的概概念心态：项项目管理理者的基基因目标：项项目管理理者的挑挑战成功：项目管理理者的承承诺职责：项目管理理者的任任务价值：项目管理理者的素素质万科重视视项目管管理的原原因【作用】】项目管管理在房房地产企企业中的的作用万科集团团战略、、增长对对工程管管理的要要求有质量的的增长客户需求求的变化化社会对诚诚信的呼呼声：行业竞争争的加剧剧房屋技术术要求【作用】】项目管管理在房房地产企企业中的的作用万科集团团战略和和业务管管理的需需要我们建立立了专业业集成化化和ISO9000体系，各各专业的的内部业业务有了了良好的的衔接。。但是，，横向涵涵盖和涉涉及大部部分业务务及其接接口的项项目管理理，却未未包含在在其中，，就不能能不说是是现行管管理体系系最大的的缺口。。结果使使得日常常的专业业间衔接接问题层层出不穷穷，疲于于奔命房地产项项目是万万科唯一一一种利利润来源源，但目目前纵观观万科内内部各种种专业，，唯项目目管理队队伍最为为缺乏，，在项目目管理过过程中我我们缺乏乏科学的的理论、、知识和和体系的的支撑，，缺乏统统一的方方法、流流程、工工具等必必需的手手段。万科致力力于职业业化经理理建设，，我们现现在更为为缺乏的的不是专专业管理理人员，，而是能能够统领领项目的的管理人人员房地产项项目、工工程项目目、项目目管理的的区别历史上，，项目脱脱胎于建建筑工程程。房地产项项目不等等于房地地产工程程：房地地产项目目包括立立项、策策划、设设计、建建设、收收尾等阶阶段；包包括营销销、设计计、事务务、工程程、销售售、客服服等职能能。项目管理理不等于于工程管管理：项项目管理理是与工工程管理理同样严严谨的一一门管理理科学。。房地产项项目的任任何一个个阶段可可以通过过“外购购”得得以完成成，但不不可以把把项目““外购””。如果（即即使）“外购””某阶段段，也需需要若干干数量的的项目团团队成员员管理卖卖方，更更需要项项目经理理管理整整个项目目。房地产项项目目标标相对其其他种类类项目更更明确。。【作用】】项目管管理在房房地产企企业中的的作用五大类管理过程程启动、计计划、执执行、控控制、收收尾九大管理理领域项目总体体管理项目范围围管理项目时间间管理项目成本本管理项目质量量管理项目人力力资源管管理项目沟通通管理项目风险险管理项目采购购管理经典项目目管理理理论【框架】】万科工工程项目目管理框框架项目管理理的二维维构成过程组知识领域启动计划执行控制收尾项目总体管理项目计划编制项目计划执行总体变更控制项目工作范围管理启动工作范围计划工作范围定义任务验收范围变更控制项目时间管理活动定义活动排序活动工期估算进度表编制进度控制项目费用管理资源计划费用估算费用预算分配费用控制项目质量管理质量计划质量保证质量控制项目人力资源管理组织计划人员获取团队建设项目沟通管理沟通计划信息发布项目状况汇报管理收尾项目风险管理风险管理计划风险识别风险定性分析风险定量分析风险应对计划风险监控项目采购管理采购计划询价计划询价供应商选择合同管理合同收尾【框架】】万科工工程项目目管理框框架知识领域管理目标管理内容项目总体管理保证项目有良好的进行整体计划、执行、和控制进行整体规划、执行、和控制项目范围管理保证项目完整地做且只做项目该做的事情明确定义项目该干哪些事情，并进行控制项目时间管理保证项目按进度计划完成定义项目详细进度计划，并进行控制项目费用管理保证项目按预算完成估算项目费用预算，并进行控制项目质量管理保证项目工作成果的质量确定项目的质量标准，执行标准，检验工作项目人力资源管理保证项目人员最有效地被利用规划项目的组织结构和人员，组成团队，并进行团队建设项目沟通管理保证项目有良好的信息沟通规划并进行项目信息的收集、发布，评估项目项目风险管理保证项目受到的风险损失最小识别、分析风险，制定应对措施，监控风险项目采购管理保证项目能以合理的价格取得质量合格的产品或服务规范化采购的全过程：采购计划、询价准备、询价、供应商选择、合同管理“九大领域”管管什么？【框架】】万科工工程项目目管理框框架六大体系系、六大大流程房地产工工程管理理六大体体系：工工程计划划管理体体系、工工程技术术管理体体系、工工程成本本管理体体系、工工程质量量与安全全管理体体系、工工程风险险管理体体系、现现场管理理标准化化。房地产工工程管理理六个流流程：计计划管理理流程、、现场工工程技术术管理流流程、工工程质量量控制流流程、合合同管理理与现场场签证管管理流程程、甲供供材料管管理流程程、文件件管理流流程。房地产工工程管理理四个延延伸：建建筑产品品人性化化功能开开发、、建筑产产品高新新技术应应用、、建筑产产品质量量缺陷维维修、、员工与与供应商商培训。。【框架】】万科工工程项目目管理框框架万科如何何将项目目管理的的知识应应用于工工程管理理万科使用用的方法法【框架】】万科工工程项目目管理框框架5维修与服服务1洞察预定定义2策划与评评估3现场与控控制4完工与移移交公司战略项目策略供方管理计划管理风险管理组织管理质量管理成本管理范围管理项目万科工程程项目管管理的五五管一控控之范围管管理DM-DevelopmentManagementPM-ProjectManagementFM-FacilityManagement决策阶段段实施阶段段准备设计施工使用阶段段物业公司FM开发方DMPM设计方PM施工方PM供货方PM规划设计市场定位位产品建议议施工图设计房屋建造销售土地机会会寻找概念设计物业管理房屋的生生命周期期项目的参参与者投资方DMPM管理范围围定义从项目的的开始到项目的的完成，通过项目策划划(ProjectPlan)和项目控制制(ProjectControlling)以达到项目目的费用目标标（投资目目标、成成本目标标）、质量目标标和进度度目标。PM=PP+PC万科工程程项目管管理的五五管一控控之范围管管理管理范围围定义开始结束决策阶段实施阶段使用阶段PP基本工作时间PP向前延伸时间PP深化调整时间PC基本工作时间PC向后延续时间PP与PC在工作时时段上的的区别概念与规规划项目策划划施工图施工销售售交付居住万科工程程项目管管理的五五管一控控之范围管管理OPMDPMCPMSPM业主方的的PM———OPM设计方的的PM———DPM承包方的的PM———CPM供货方的的PM———SPM一个项目目的项目目管理系系统万科工程程项目管管理的五五管一控控之范围管管理编制项目目计划的的重要性性项目实施施前的详详尽预测测和模拟拟指导项目目高效实实施，提提高项目目质量促进项目目干系人人之间的的沟通，，达成共共识为项目测量和和控制提供基基准对项目管理审审查提供定义义为项目总结提提供基础构成项目档案案的主要组成成部分员工的工作培培训资料万科工程项目目管理的五管管一控之计划管理一线公司计划划体系框架一级计划：公公司年度计划划二级计划：各各项目里程碑碑节点计划三级计划：各各项目（详细细实施）计划划万科工程项目目管理的五管管一控之计划管理项目计划（2级计划）在项项目生命周期期的位置启动计划编制实施收尾时间控制万科颁布的计计划管理办法法万科工程项目目管理的五管管一控之计划管理工期的经验值值是编制计划划的基础之一一

万科的的规划设计工工期

万科的的建造各阶段段工期（集团团平均3层）

万科的的建造各阶段段工期（集团团平均6、9层）

万科多多层项目常规规总工期工期的经验值值是编制计划划的基础之一一万科工程项目目管理的五管管一控之计划管理1、合理工期2均好中加速3、标准提高项项目的速度4、工厂化提高高建造过程的的速度项目计划要点点和方式万科工程项目目管理的五管管一控之计划管理聚焦并改善基基础性质量问问题，避免发发生质量群诉诉使区域内各公公司及公司内内各项目的质质量水平趋向向均好提高大规模施施工条件下房房屋质量的稳稳定性，提高高返修一次次成功率使质量进入行行业领先水平平，集团项目目每年获两项项全国质量奖奖项解决装修房形形势下的质量量问题解决前工厂化化与工厂化的的衔接使命：向客户户提供优质住住宅产品万科工程项目目管理的五管管一控之质量管理万科的质量文文化万科质量标准准万科质量过程程管理万科质量技术术标准万科质量管理理体系万科工程项目目管理的五管管一控之质量管理万科的质量文文化核心：质量是是万科人的尊尊严质量是客户的的质量质量是你我的的责任质量是与合作作伙伴共赢质量从预防开开始一分缺陷，三三分代价没有质量，就就没有未来万科工程项目目管理的五管管一控之质量管理国家质量标准准万科质量标准准是什么万科的质量标标准万科工程项目目管理的五管管一控之质量管理1质量策划2合理工期施工过程质量量控制对供方的质量量管理输出万科质量管理理体系万科工程项目目管理的五管管一控之质量管理工程技术标准准施工方案设计与工程新节点、新技技术、新工艺艺、新材料重点分项工程程维修支持万科的质量技技术与过程控控制万科工程项目目管理的五管管一控之质量管理成本管理的框框架

确立立目标成本过过程

成本本的确认过程程

万科成成本构成分析析

成本管管理体系成成本控制要要点

现场场成本控制万科工程项目目管理的五管管一控之成本管理成本管理体系系万科与竞争对对手组织架构构、管理模式式对比与分析析工程管理的职职责与任务组织架构的设设置团队建设万科工程项目目管理的五管管一控之组织管理组织的管理体体系1项目风险定义义2风险产生的原原因3依据风险来源源分类4项目常见风险险防范对策5项目风险管理理过程万科工程项目目管理的五管管一控之风险控制风险控制体系系万科的采购体体系1采购管理制度度2