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文档简介
奥迪A4保养流程第七组10汽运3班周宏武林汉顺徐泽斌冯泽芳孙忠强一.奥迪服务接待1为用户车辆安装防护脚垫、方向盘保护套、换挡杆保护套、座椅保护套。2引导用户至直接接车工位。3与用户按照接/交车检查表的内容对车辆外观、里程、燃油量等项目进行检查。4记录用户意见,提醒用户保管好贵重物品,服务哦二顾问按照检查结果及用户意见,认真填写接/交车检查表,并请用户核实后签名。5服务顾问根据用户需求,制定并打印任务委托书及保养表。6服务顾问将车辆驶入保养工位,将车钥匙及相应表单交于维修技术,并向其详细说明表单内容。二.奥迪保养项目I驶入保养工位两名维修技师对任务委托书进行核对后,将工具准备齐全后开始保养项目。
(1)(2)(2)技师A进入驾驶室连接诊断器,技师B完成派工操作。(3)两位技师相互配合检查前后灯,包括行车灯、前后雾灯、近远光灯、前后专向灯、报警灯行李灯、喇叭,前后驻车辅助传感器等等。(4)将检查雨刮片是否破损及雨刮臂紧固情况。(5)检查风窗,大灯清洗功能,必要时用T10127检查风窗清洗喷嘴角度并进行适度调整。(6)打开发动机舱盖,安装抑磁板护罩,连接充电器。(7)技师A用VAS5052A执行引导性故障查寻,遇到故障存储要排除故障后清除故障记忆(控制单元中的存储故障必须排除,不得直接清除故障记忆)。随后,技师A对车内进行检查,包括遥控器、放到警示灯功能、转向柱、各开关照明、仪表指示灯、烟灰缸照明、点烟器、前顶灯、化妆镜灯、杂物箱灯、玻璃升降器、中央扶手盖板、车内外后视镜调节、中央门锁、空调系统、方向盘、MMI功能、驾驶员座椅调节及记忆功能、后风窗遮阳帘,检查天窗功能,制动踏板,油门踏板(手动变速器要检查离合踏板)(8)技师B取下发动机罩,检查进气管、燃油管及固定情况、线束连接及走向、真空管、个插头固定情况、冷却液液位及防冻能力、冷却液灌及管路是否老化、助力转向液液位及品质、压力舱排水口是否堵塞、制动液液位及品质,清洗液液位及品质。(9)技师A完成室内各系统检查,执行保养指示器复位,将档位置于N档,松开手动制动器,关闭点火开关。(10)技师A检查随车工具有无缺损,检查蓄电池正负极接线柱是否锈蚀,线束连接是否牢固,检查备胎是否破损、变形、嵌入异物、磨损及花纹深度,将备胎充气压力调整到车辆规定的最高胎压,然后将备胎放回原位。(11)技师B同时清洁发动机舱,旋开机油加注口盖,拆下空气滤清器上部壳体空气滤芯,最后拆下充电器。II举升车辆约1.5米高(1)技师A配合技师B,完成车辆举升准备,确认安全后将车辆举升至1.5米左右。
(1)(2)技师B检查右前悬系统、转向机是否松动、横拉杆球头及胶套、上控制臂及胶套、防尘套是否破损、减震器是否漏油,检查并拆下轮胎装饰盖,检查右后悬挂,检查车轮轴承及各部件是否松动。技师A在车辆左侧以左后、左前顺序检查左前、左后悬挂系统。技师B检查油箱盖功能。III完全举升确认安全后,完全举升车辆。两名技师配合拆下发动机下护板。技师B旋开发动机放油螺栓,排放机油,旋开机油滤清器顶盖,打开放油发阀,排空机油,使用专用工具拆下机油滤清器,清洁滤清器,拆下密封圈,换上新的密封圈并涂上适量机油,安装新的机油滤芯,安装机油滤清器,按ELSA规定的力矩紧固。
(4)技师A拆下燃油滤清器护板,更换燃油滤清器,检查燃油滤清器是否紧固、方向是否正确。同时技师B检查左前制动前防尘帽、下支撑臂胶套、制动软管、制动弹盖板、车轮转速传感器线路、制动器支架固定螺栓紧固情况、制动分泵密封性,检查变速箱护板是否破损、螺栓是否缺失、排气系统连接是否牢固、制动管护板是否破(4)技师A拆下燃油滤清器护板,更换燃油滤清器,检查燃损。(5)(6)(5)(6)技师B在内侧以左前、左后、右后、右前顺序进行检查,技师A在外侧以右后、右前、左前、左后顺序进行检查,检查轮胎、轮辋有无变形、破损,胎面有无异物、有无严重磨损及花纹深度。技师B更换放油螺栓垫片,安装放油螺栓,以ELSA规定力矩紧固。困降下车辆(1)确认安全后,将车辆降下。(2)技师A安装尾气排放装置,技师B使用吸尘器清洁空气
滤清器壳体(必要时更换滤芯)安装空气滤清器壳体。技师A按照ELSA规定的加注量加注机油,检查雪筛,必要时用压缩空气清洁。技师A拆下点火线圈线束插头,拔出点火线圈,拆下火花塞,更换新的火花塞,并按照ELSA规定的力矩拧紧,安装点火线圈、线束插头,最后检查皮带张紧情况。技师A将档位置于P档,启动发动机,技师B检查发动机声音是否正常,检查风扇。V再次完全举升车辆确认安全后,完全举升车辆。(2)技师A检查发动机放油螺栓紧固及密封情况、机油滤清
器有无漏油;技师B检查燃油滤清器安装方向,是否紧固、密封。(3)技师A与技师B配合安装发动机下护板。摩檫用检查制动摩檫片摩檫用检查制动摩檫片确认安全后,降下车辆,移出举升机支臂。确认安全后,降下车辆,移出举升机支臂。确定安全后,降下车辆。拉起制动手刹,关闭发动机,两名技师在车辆两侧拆下车轮,适度举升车辆,检查制动盘磨损情况、外制动摩榛片厚度、内制动摩榛片厚度,最后安装车轮。W轮胎螺栓紧固检测,胎压调整(1)技师A从左后起绕车辆以规定力矩校验车轮螺栓力矩。技师B确认胎压,以同样顺序安装轮胎螺栓装饰盖并检查胎压。技师A检查发动机舱有无漏油,发动机油位是否达上限技师B取下抑磁板护罩,同时技师A安装发动机罩盖并关闭发动机舱盖。训润滑铰链、锁块(1)技师A先后检查左前门灯、脚坑灯,清洁、润滑门皎链、车门锁块,清洁、润滑天窗,检查排水管是否堵塞,检查后排顶灯、后部空调出风口、后点烟器、后烟灰缸、玻璃升降器及开关,清洁、润滑行李箱皎链、锁块。(2)技师A继续执行车辆右部保养工作,技师B检查前排乘员侧座椅调节功能、安全带及卡扣状况,检查并清洁室内外空调滤芯及壳体。(3)技师A检查并清洁发动机舱皎链、锁块,检查开闭是否顺畅,关闭发动机舱。区灯光检测(1)在技师B指挥下,将车辆移至灯光检测工位,并使用灯光检测仪检测灯光照射角度。(2)保养项目完成
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