客户经理展业培训课件

展业方法及技巧一展业的目的？二展业是否有用？三展业方法的多元化四展业技巧（1）-（7）五展业时效性六展业的时间管理培训相关内容一.展业的目的提高员工活动量和咨询量提高员工的积极性和方向感有效的控制逾期的风险提高员工沟通能力提高员工的心里素质有效的储备人才和培养二.展业是否有用（2）量化积累质变学习积累修正新人积累老人信和人展业它是一个积累的过程，不仅是储备客户还是经验还是我们的成长，都是从不断展业中通过与人接触，逐渐完善自己的过程。三.展业方法的多元化基础展业网络推广电话销售付费推广朋友圈基础展业又分几种：1.派单2.插车3.陌拜4.拉横幅5.不干胶6.易拉宝7.海报8.KT版9.微信、陌陌聊天工具10.扫楼、扫市场付费推广举例：1.三轮车车身海报贴图2.出租车名片置放3.小区广告位租赁4.县城户外广告租赁四.展业技巧（1）基础展业量化大数法则网络推广及时性广泛宣传电话销售主动性主动推广朋友圈信任度高天时地利付费推广时效性投资获利坚定信心随时更新不缺不滥耐心宣传定期巡查四.展业技巧（2）插车插车不挑量化差异化1.不挑食：每日的时间是宝贵的，在有效的时间里我们最大化的做好宣传工作。2.量化：通常要求在单次插车展业在300张以上。我们可以按月计算，当月累计插车5000张以上咨询效果明显。3.差异化：付出是有回报的，但是我们做事不带脑子去做，那付出肯定是没有回报的。各城市同行较多，所以我们在每次出门展业的时候不要跟风，选择同行展业较少的区域展业，更可以搓开展业高峰时间去行动。不能然你的付出会被其他同行踩在脚底下，最后还要被环保阿姨暗骂。四.展业技巧（4）电话销售1.收集号码：作为电销，我们当然要有号码才能进行，当然如果没有我们也可以按号段去打。号码来源：招聘网、会计事务所、房产中介、商会通讯录、工商局、税务局、广告门头、淘宝。2.时间选择：我们要选择恰当的时间，通常在早9点到12点，下2点到5点。周末选择在下午3点到5点。3.电销话术：优秀的电销的话术会让你更加的如鱼得水。附件所含电销基本话术。4.追踪：反复追踪客户对有意向的客户进行多次追踪，只有在客户正好需要的时候你打进了电话才是最有用，所以我们只能通过多次追踪来达到目的。电话销售收集号码电销话术时间选择追踪四.展业技巧（6）不干胶1.选址：通常选择小区和市场展业，不干胶要贴在楼层的2楼玻璃上或者信箱上，市场就选择门柱上。2.密集：此种展业要求的业是量化，不要舍不得或者害怕城管会找你。每个单元都要贴，每个门柱都要贴。这样才会引起别人的注意，视觉决定营销。3.定期更新：因为不干胶可能会被环卫同行铲掉或者覆盖掉，所以一定要定期更新是一项长期的展业工作。不能贴了几次就不干了，那是没有用的。不干胶定期更新选址密集五.展业时效性展业之后我们对于自己多铺设的广告到底有多久的时效性了？1.固定的付费广告：根据个人的能力和合同决定时间的长短。2.横幅：通常如不被人撕毁2个月需要更换一次，会褪色，而且我们要每周巡查。因为周末是展业的高峰期尤其是针对县城和往外城市进行检查，防止被同行和环卫阿姨撕毁，可以及时补充。3.KT板：通常不被人撕毁的情况下可以维持1年，需要每周巡查定期维护和补充。4.不干胶：在不被损坏的情况下，楼道可以维持半年，户外可以维持1个月，容易被氧化，需要定时更新补充维护。5.海报：可以一季度更换一次新的，海报通常张贴在超市、饭店、烟酒店、朋友等各种店面玻璃上。定期更换不影响别人店面的美观。6.车身贴：对于拉人的拉货的3轮电动车、棚车车，此类广告选择覆膜的海报张贴持续效果可以达到半年。7.出租车名片盒置放：此种宣传手段可能要根据城市不同，因为有些城市的出租车是不允许的，那么对于可以置放的城市我们要和司机沟通，用完之后及时补充。六.展业的时间管理展业的时间管理，是对我们的展业效果的放大。管理好时间同样出去展业哪怕有同行业在抢夺，也可以大大提高我们的咨询量。记得2年前那时候我们