监控系统维护巡检管理办法

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业目的为规范公司监控系统维护及巡检，确保监控系统正常运作、提供完整及清晰录像。特制定本管理办法。2、适用范围适用于本公司所有监控系统维护及巡检人员3、职责3.1资讯部主管：负责监控系统管理及稽查3.2资讯专员/资讯主任：负责监控系统维护及巡检3.3各部门：负责管理相应管辖区内摄像头4、工作程序4.1、 日常管理维护4.1.1监控主机投入使用时，资讯专员要确保正确BIOS设置及系统设置，4.1.2所有摄像头根椐位置就近原则进行分区。并以实际位置进行命名，资讯专员4.1.3严禁在监控主机前端面板上接4.1.4资讯专员确保所有摄像头设置成移动录像（摄像头前面的方块呈蓝色。黑色则表示未录像）。4.1.4.1.6未经资讯主管同意，严禁更改监控4.1.74.1.84.2.、日常巡检制度4.2.1资讯专员4.2.2资讯专员每工作日在主机上对所有监控摄像头例行巡检，检查项目包括摄像头信号、视频图像清晰度、摄像头拍摄位置。如摄像头拍摄位置有移动情况。将通知管辖部门与行政部之部门主管。4.2.3配备监视器的各部门（保安室、生产部、成品课），上班时必须打开监视器，以便随时检查各部门摄像头运行情况。摄像头异常随时跟资讯部主管报告。下班时关闭监视器电源。资讯部每周二之前对所有监视器巡查一次。4.2.4资讯对监控主机进行远程访问设置，长假期间（国家规定的法定假日）4.2.5例行日常巡检由资讯专员执行，每日十二点完成。资讯主任每周不定期进行抽查。资讯主管每月底4.3. 异常情况处理4.3.14.3.4.3.3监控主机之软件故障，资讯专员协请海炜配合进行系统恢复，并确保恢复后系统之正确设置。在没有损坏前期的监控录像，在二个小时跟部门主管报告。如有损坏前期监控录像4.3.4监控主机之硬件故障，半个小时内跟部门主管报告。同时通知弱电供应商启动售后服务，弱电供应商需在一个工作日内到达现场处理。如硬盘故障造成之前监控录像损坏，资讯专员4.3.5摄像头之硬件故障，根椐《设备维修4.3.6监控系统异常处理成员由资讯部与弱电供应商资讯主任及资讯专员组成。另一方由弱电供应商项目经理组成。4.3.7机房异常断电，由机房智能环境监控系统进行报警。警报通过短信方式发送到资讯主管、资讯主任及资讯专员手机上。周未（周六与周日）期间资讯专员四个小时到达现场处理。长假期间（国家规定的法定假期）八小时到达现场处理4.4. 监控摄像头新增与取消4.4.1各部门需增加监控摄像头，以内部联系函方式通知资讯部。提出需求及明确安装位置，资讯部以报告书方式，依核决权限4.4.2监控项目完成后，依合同检验标准进行验收。验收由使用单位、喜园小组、资讯4.4.3各部门需取消的监控摄像头。资讯4.5. 监控系统权限设置4.5.1资讯机房为监控中心，进出机房依《电脑4.5.24.5.4.5.4.5.5各部门需到资讯机房调取录像资料，需上呈4.5.64.6. 奖惩制度4.6.1人为恶意损坏和移动摄像头者，由行政部提出小过一支。损坏摄像头者依价4.6.2违反4.1的每一项，稽核查核4.6.3监控系统出现异常影响监控录像的调取，资讯专员/主任每次记申诫一支5、本办法由资讯部制定，经董事长核准后实施，修订、废止时亦同。