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文档简介
精密结构件行业技术水平及发展趋势分析整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化,对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发展而不断变化。20世纪初,西方企业仅将销售市场视为营销环境;30年代后,将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因素;进入60年代,又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要的环境因素;20世纪90年代以来,随着政府对经济干预力度的加强,愈加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展,国外营销学者称之为“环境外界化”。营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。这表现在:营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动,但必须注意环境对营销决策的影响,不得超越环境的限制;营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会,但无法控制所有有利因素的变化,更无法有效地控制竞争对手;由于营销决策与环境之间的关系复杂多变,营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。此外,企业营销活动所需的各种资源,需要在环境许可的条件下取得,企业生产与经营的各种产品,也需要获得消费者或用户的认可与接纳。虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应,但营销活动绝非只能被动地接受环境的影响,营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言,企业可以通过不同的方式增强适应环境的能力,避免来自环境的威胁,有效地把握市场机会。在一定条件下,也可运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好的营销环境,从而进一步形成良好的企业营销行为,反之亦然。营销环境与企业的循环互动作用,使营销环境与企业成为一个整体的系统。菲利普•科特勒的“大市场营销”理论认为:企业为成功地进入特定的市场,在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段,以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除壁垒很高的封闭型或保护型市场存在的障碍,为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境。就微观环境而言,直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则,企业营销活动的成功,应为顾客、供应商和营销中间商带来利益,并造福于社会公众。即使是竞争者,也存在互相学习、互相促进的因素,在竞争中,有时也会采取联合行动,甚至成为合作者。行业下游市场发展前景分析1、智能手机市场(1)智能手机市场概况智能手机以自身的方便性、快捷性、实用性和个性化功能得到消费者的认可,逐渐替代了传统的功能性手机。在智能手机领域,由于经历了前期多年的快速发展,全球智能手机出货量整体进入平稳态势,但由于其行业规模大,全球智能手机的出货量仍将保持在较高水平,智能手机在智能终端领域仍具有较高的市场地位。根据IDC公布的数据显示,2020年全球智能手机出货量约12.92亿台,同比下降5.9%,主要受突发的新冠疫情影响导致智能手机供应链厂商开工率不足,线下销售的开展也受到限制。随着新冠疫情影响消退,手机市场需求将有所反弹,同时5G的发展亦将加速推动智能手机市场复苏。总体而言,5G商业化部署不断加速以及手机消费市场需求复苏,5G手机将成为全球智能手机市场增长的新动能,带动智能手机市场逐步回暖。根据IDC统计,2021年上半年全球智能手机出货量为6.59亿部,同比增长19.37%,智能手机市场需求有所复苏。(2)智能手机摄像头发展趋势自2000年首部具有拍照功能的手机问世以来,开启了移动端的光学市场。目前智能手机的拍摄功能是消费者使用的高频功能之一,根据艾瑞咨询《2020中国人工智能手机白皮书》显示,2019年中国消费者最关注的手机要素是“拍摄”,占比达29.2%。随着用户收入及消费水平的提升,终端消费者对手机拍摄功能愈加关注,智能手机的拍摄能力逐渐成为手机的主要卖点和消费者的换机推动力。各大手机厂商致力于为用户打造极致的摄影体验,通过增加摄像头数量等方式来提升拍摄质量,多摄方案不断渗透。2、可穿戴设备市场可穿戴设备按照产品形态可分为TWS(真无线立体声)耳机、智能手表、智能手环、智能眼镜、智能头盔等。随着消费升级及AI、AR/VR等技术的逐渐普及,特别是科技巨头不断增强可穿戴技术的应用,生态的逐渐成熟将为可穿戴设备创造更多的应用场景。根据IDC发布的数据显示,2020年全球可穿戴设备出货量达4.45亿台,同比增长28.38%,保持快速增长态势。同时,IDC预计2024年全球可穿戴设备出货量将达6.32亿台,2020年至2024年年复合增长率达9.17%,市场发展潜力较大。3、智慧安居市场近年来,伴随着“智慧城市”、“平安城市”等概念的推进,安防市场需求逐步释放。且安防产品突破了传统安防的场景局限,向智慧园区、智能楼宇、智能家居等应用场景拓展,行业应用逐渐走向深度化和综合化。视频监控系统作为安防必不可少的技术手段,正在全球安防领域扮演越来越重要的角色。比如在智慧园区领域,视频监控与园区通行、物业管理进行融合,形成一体化综合应用,各类数据充分融合共享,具备视频监控的周界防范、人脸识别、车牌识别、行为分析等能力,从而提升园区管理水平和安全等级。在全球安防视频监控市场的持续增长带动下,安防视频监控镜头市场近年来发展较快,未来仍将保持稳定增长态势。2014年至2020年,全球安防镜头出货量从1.18亿枚将增长到1.85亿枚,年复合增长率为7.78%;安防镜头市场规模从3.65亿美元将增长到6.55亿美元,年复合增长率为10.24%,市场前景较好。4、汽车电子市场近年来,自动驾驶汽车市场迎来快速发展,ADAS是实现自动驾驶的重要技术基础。车载摄像头作为重要的视频信号入口,在ADAS实现车道偏离预警、交通标志识别、行人碰撞预警、全景泊车等功能中发挥重大作用。传统汽车中车载摄像头运用最多的为前视以及后视摄像头,分别用于行车记录和倒车影像,而拥有ADAS的自动驾驶汽车对车载摄像头的需求逐步向车内前视、后视、环视、侧视等多个方位拓展。随着汽车智能化趋势的发展,ADAS渗透率不断提升,车载摄像头将会得到进一步应用,市场潜力较大。行业技术水平及发展趋势精密结构件生产最主要的两个环节为模具的设计制造和结构件产品的生产制造,每个环节的技术水平高低都将对精密结构件产品的质量构成直接影响。模具的设计和制造是影响产品精度的重要因素,涉及基础材料、计算机、精密加工与检测、数字化与智能控制、管理等多学科技术,具有技术密集和交叉的特点。模具有“工业之母”之称,其整体发展受国家层面重点关注,根据国家发改委颁布的《产业结构调整指导目录(2019年本)》,“精密模具(冲压模精度≤0.02毫米,型腔模精度≤0.05毫米)”被列为鼓励性行业。近年来,我国模具行业已由过去以钳工为核心的粗放型作坊式经营,逐步过渡到以技术为依托、以设计为中心的集约型现代化经营,行业技术水平提升明显。模具种类多样,根据加工对象和模具成型加工工艺的不同,模具可以分为冲压模具、塑料模具、铸造模具、锻压模具、橡胶模具、粉末冶金模具、拉丝模具、无机材料成型模具等。精密结构件行业目前主要采用精密注塑成型工艺,本行业使用的模具主要为塑料模具。行业发展面临的机遇与挑战1、机遇(1)产业政策的推动近年来,国家和各地政府出台一系列政策以支持智能终端产业的发展,鼓励各行业加强与人工智能融合,逐步实现智能化升级。如《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》中明确提出,发展多元化、个性化、定制化智能硬件和智能化系统,重点推进智能家居、智能汽车、智慧农业、智能安防、智慧健康、智能机器人、智能可穿戴设备等研发和产业化发展。精密结构件是智能终端产业的重要组成部分,与整个智能终端产业的发展密不可分,国家亦大力鼓励精密模具和精密结构件的研发与生产,这为我国精密制造行业提供了良好的发展机遇。(2)下游应用领域发展前景广阔随着全球移动互联网、物联网的快速普及,人工智能、移动通信等技术的加速升级与迭代,将引领人类社会迈入万物感知、万物互联、万物智能的新纪元,而智能终端作为感知、互联、人工智能的基础硬件,将迎来更多新的机会,同时带动其上游行业的同步发展,尤其为精密结构件行业的增长提供了良好的市场环境。其中,智能手机是移动智能终端中普及率最高的典型产品,将随着多摄方案的不断渗透,实现智能手机摄像头市场规模进一步增长,并助推上游智能手机精密结构件的发展。(3)电子产业集群化推动经过改革开放40多年的快速发展,我国已成为全球电子产业重要的制造中心和消费中心,产业链条完整,产业配套完善,电子产业集群效应逐步显现,协作效应不断提高。而电子产业集群化推动社会分工不断精细化,提升物流网络化效率,强化规模效应;对于本土的精密结构件生产商而言,地处全球最具竞争力的电子产业集群地,可充分享有配套完善、性价比高、物流便捷、快速交货等综合优势。2、挑战(1)受下游行业景气度影响较大精密结构件广泛应用于消费类电子、智慧安居及汽车电子等众多不同领域,而不同领域对于精密结构件的具体应用场景和实现功能方面存在明显差异,因此精密结构件生产商需要满足不同领域、不同层次的客户需求,这对其研发设计能力提出了较高的要求。且精密结构件并非终端产品,本行业产品的设计主要围绕下游客户的具体需求来开展,受下游行业影响较大,下游行业的发展状况和成熟程度直接影响本行业的市场需求和发展前景。(2)智能终端产品更新换代速度快随着科技的不断进步,智能手机、可穿戴设备等智能终端产品功能不断升级,更新换代速度加快,并朝着智能化、轻薄化和集成化等方向发展,对配套精密结构性产品的精度、性能等特性提出了更高的要求,且所需精密结构件的种类和型号也更加丰富多样。因此,精密结构件生产商需要及时把握智能终端产品精密结构件升级换代的行业方向,提高配套精密结构件设计开发能力和效率,不断推陈出新,以快速响应终端产品升级的需求,这对精密结构件生产商提出了较大的挑战。行业发展趋势1、精密结构件生产商与客户合作紧密度不断加强为持续提升产品口碑和扩大目标用户范围,下游电子生产商对产品品质管控的要求不断提高,上游供应商需通过一系列严格的审查程序后才能为其供货。精密结构件生产商通常需要经过较长时间(一般1年以上)的技术和产品磨合,才能通过下游客户的供应链体系认证并获取批量订单。为保证产品质量与交付周期,节约前期认证成本和研发投入,提高产品的整体利润空间,下游客户一般就单一型号的精密结构件仅选择少数供货能力稳定的供应商,且双方关系建立后较易形成长期紧密的合作关系。同时,精密结构件产品具有定制化特点,精密结构件生产商参与客户的产品方案制定过程,与客户形成较为稳定的配套关系。未来,随着用户需求的日益丰富化、多样化,这种定制化的程度将进一步提高,精密结构件生产商与下游厂商的合作紧密度将不断加强。2、生产自动化程度和智能化程度不断提升精密结构件制造对产品的精密度、质量有较高要求,其过程一般需要先进的生产设备和高质量的生产环境提供基本支持,同时对人员的技能要求较高。企业通过自动化设备的应用不仅可以减弱对人员技能的依赖程度,还能提高产品稳定性,在降低人员工作负荷的同时提高生产效率。此外,我国高度重视信息技术对经济社会发展的引领作用,积极推动以大数据、人工智能等为代表的信息化技术应用于各行各业,将信息化技术运用至精密结构件生产制造流程中,是信息化与工业化深度融合的大趋势,智能制造程度正不断深化。3、行业集中度有望逐步提高随着电子产品终端用户对品牌、质量和服务的要求不断提高,行业领导厂商加速发展,市场趋向集中,对上游供应商提出了更高的要求。以电子产业重要的终端应用市场——智能手机为例,根据IDC公布的数据显示,2018-2020年全球智能手机出货量前四的品牌占全球智能手机出货量比例分别为58.87%、62.15%和62.65%,行业集中度逐步提升。这些行业领导厂商对供应商的技术研发水平、产品品质和交货周期都提出了较高的要求,需要相当规模的企业为其提供配套的服务,且相关要求向上游供应商层层传导,其中精密结构件生产商亦需要全面提升自身综合实力以巩固和提升其市场占有率。同时,伴随精密结构件制造产业的整体升级,其专业化程度不断提升,部分规模小、技术进步缓慢的企业将逐步被淘汰,而具备一定规模和实力的优秀企业将进一步扩大市场份额。本行业与上下游行业的关系1、上游行业与本行业的关系行业的上游主要包括设备制造行业和原材料生产行业。其中,设备主要包括模具加工设备、注塑生产设备、冲压生产设备、检测设备等,目前行业内普通精度和速度的加工设备已基本实现国产配套,而高速、高精度的设备则主要从日本、瑞士及德国等国家进口,相比而言购买进口设备花费较高,且设备的后期运维成本也更高。上游原材料主要是塑料粒子和钢材、铜材等金属原材料。塑料粒子是石油化工产物,主要受石油价格影响;金属原材料的价格主要受到金属大宗商品价格的波动影响,相关材料均为行业通用物料,在国内外有相对稳定的供应来源。2、下游行业与本行业的关系行业的下游应用包括消费类电子、智慧安居及汽车电子等领域,不同领域产品需求差异较明显,需要根据客户的要求完成产品定制化开发设计及生产制造,因而下游行业的需求变化会直接影响到精密结构件行业的市场环境。下游客户为了保证供货质量和及时交付,通常情况下都有严格的供应商资质审查标准,审核范围包括供应商的机器设备、模具开发能力、供货速度、产能保证、生产管理、质量控制、资信状况等,在各方面达标的前提下,才能进入下游客户的供应商名录。市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔,斯密于《产品差异和市场细分——可供选择的两种市场营销战略》一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。市场细分不单纯是一个抽象理论,而且具有很强的实践性,顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的形势,是现代企业营销观念的一大进步。从总体上看,不同的市场条件和环境,从根本上决定企业的营销战略。市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段。(一)大量营销阶段早在19世纪末20世纪初,即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,市场以卖方为主导。在卖方市场条件下,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种、规格单一的产品,并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。在这样的市场环境下,大量营销的方式降低了产品的成本和价格,获得了较丰厚的利润。企业没有必要研究市场需求,市场细分战略也不可能产生。(二)产品差异化营销阶段20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营观念。营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产品。产品差异化营销较大量营销是一种进步,但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力,忽视对顾客需求的研究,缺乏明确的目标市场,因此产品营销的成功率依然很低。由此可见,在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视对市场需求的研究,市场细分仍然缺乏产生的基础和条件。(三)目标营销阶段20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最能有效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合。市场细分战略应运而生。市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本性的变革,在理论和实践中都产生了极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”。市场细分理论产生后经历了不断完善的过程。最初,随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来,企业把市场不断细分,从而出现超市场细分理论(即一对一营销理论)。人们认为把市场划分得越细越能适应顾客需求,只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率。但是20世纪70年代以来,能源危机和整个资本主义市场不景气,使不同阶层消费者的可支配收入出现不同程度的下降,人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较。过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益,于是反市场细分理论应运而生。营销学者和企业家认为,应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分,这是对过度细分的反思和矫正。它赋予了市场细分理论新的内涵,使其不断地发展和完善,对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性。20世纪90年代,在全球营销环境下,适度细分理论又被赋予了更新的内涵,适应了全球营销趋势的发展。全球营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求,并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本。而且,全球营销对于“需求”的理解更为深刻,它不是简单、一味地识别和满足消费者的现有需求,而是更为关注挖掘潜在需求,或在异国市场上引入并推行新的消费文化。与此同时,全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异。因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者,拥有不同的语言和肤色,不同的风俗习惯,不同的宗教信仰,不同的行为方式。事实上,没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落。它们都根据自身的优势和劣势,寻求全球市场上的机会,选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场,并与之建立互惠互利的交换关系,在满足其需求的同时求得自身发展壮大。营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策
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