派遣员工手册

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业派遣员工手册深圳市对外劳动服务有限公司（第二版）第一章总则第一条目的为使深圳市对外劳动服务有限公司（以下简称深圳外服）派遣至外国企业、港澳台企业深圳代表处、法人单位及机关事业单位（统称用工单位）的中方员工和其他被派遣劳动者（以下统称为员工）的管理工作顺利开展，同时也使员工了解并遵守深圳外服各项规章制度，保障员工合法权益，特制定本规定。第二条适用范围本规定适用于深圳外服的派遣员工。所有员工应当熟读、理解并严格遵守本规定。第三条本规定的公布和修订本规定在深圳外服网站（）公布。深圳外服在与员工签订劳动合同时，应认真理解本规定的所有内容并严格遵守。深圳外服出于正当理由认为有必要的情况下，有权对本规定进行修改或修正，并在实施日之前将修改或修正后的内容上传至公司网站，请全体员工密切关注。第二章员工的录用第四条招聘深圳外服招聘员工以公开招聘、择优录取为原则，通过向社会公开招聘、用工单位推荐和自我举荐等方式进行。第五条不符合录用条件的情形存在以下情形之一的人员，属于不符合录用条件：未满16周岁的未成年人；患有精神病及传染病者；试用期间，无法胜任工作者；没有与前雇主解除劳动关系者；提供虚假证明材料或者隐瞒与录用密切相关的重要信息以达到录用目的者；其他根据有关法律规定不能录用者。第六条报到手续6.1员工应在深圳外服确定的派遣期之前向深圳外服提交或填写下列材料：原雇主单位离职证明；身份证复印件；近期免冠一寸照片两张；学历证书复印件；专业技能或职称证明复印件；社保卡复印件或相片回执；医院体检合格检查表复印件；用于工资转帐的银行帐户相关信息（以银行转帐方式支付工资时）；入职表、入职声明；（10）保密协议或竞业限制协议；（11）其他公司认为有必要提交的材料。深圳外服会将上述文件的复印件与原件进行核对，并指示员工在复印件上逐一亲笔签名。深圳外服将妥善保管上述文件并加以保密。6.2深圳外服决定派遣至用工单位的员工，除因病或其他经深圳外服批准可迟于规定的派遣日到用工单位报到的之外，应于劳动合同约定起算日或深圳外服通知的派遣日报到。6.3员工如果在下列项目中的信息有所变更，应予变更后三日内向深圳外服呈报：姓名；家庭地址；在深圳市的住址；电话号码、手机号码（紧急联络方式）；电子邮件；户籍信息；专业或职业资格情况；工资转帐的银行帐号；用工单位调整员工的派遣期限、试用期、工作岗位、工作内容、工作地点、工时、工资、福利待遇等情形。6.4员工被派遣至用工单位之前，深圳外服可以根据实际情况对员工进行培训。培训内容包括：法律法规、公司企业文化、公司的规章管理制度、工作要求、岗位职责、工作内容、外事纪律等。第七条试用期对于新录用的员工，用工单位可以依法确定合理的试用期。第三章工作纪律第八条工作纪律员工在用工单位工作期间必须严格遵守用工单位的规章制度及各项工作纪律，包括但不限于：在劳动合同约定的起算日或公司通知的派遣日到用工单位报到。工作期间保持服装整洁，文明礼貌。工作期间保持良好的精神面貌，举止得体。自觉维护办公环境的整洁、美观，不随地乱扔纸屑杂物，爱护办公设备，节约使用办公用品及节约用电、用水。工作期间节制私人电话，不参与闲聊。按时上班，认真做好本职工作，自觉钻研业务，高效率的完成工作任务。服从深圳外服及用工单位发出的与工作有关的合理指示。严格遵守深圳外服及用工单位的保密制度，保守商业秘密。不得在办公区域内赌博、酗酒、吸烟、吃零食，不得在办公时间内做与工作无关的事，如阅读与工作无关的报刊、杂志，浏览与工作无关的网页，进行与工作无关的网上闲聊、电话聊天等。不得迟到或早退。未经批准，不得在工作时间内擅自离开工作岗位。不得将宠物、易燃易爆易腐蚀等危险品带入工作区域。不得在办公时间内大声喧哗，打闹，影响他人工作。未经他人允许，不得擅自翻阅他人保管的文件，或擅自挪用他人物品。不得在办公时间内使用深圳外服或用工单位的设备从事与本职工作无关的操作，如使用办公电脑玩网络游戏、看网上电影、电视，听音乐或听广播，使用办公室电话拨打私人长途电话等。未经允许，不得擅自安装与工作无关的各种软件。不得非法侵占、故意损坏公司财物。不得作出超越职务权限的行为。不得经营会对深圳外服或用工单位利益造成损害的商业。不得私自兼任本职工作以外的其他有偿报酬。不得从事与深圳外服和用工单位具竞争行为的工作。不得借职务之便营私舞弊，谋取私利。不得从事其他可能会对深圳外服及用工单位利益造成损害的行为。第四章工作时间及休假第九条工作时间员工在用工单位工作期间，每天的工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。具体的上下班时间根据各用工单位的规定执行。用工单位经劳动行政部门批准，实行不定时工作制或综合计算工时制的，员工的工作时间按不定时工作制或综合计算工时工作制执行。对于用工单位未按法律规定合理安排员工的工作和休息时间的，员工应当及时书面告知深圳外服，否则深圳外服不对员工承担法律责任。第十条考勤（1）员工应当遵守深圳外服和/或用工单位考勤制度。（2）不履行前项手续或伪造考勤记录的员工将受到处分。（3）员工上班迟到或缺勤时，必须在上班时间前致电用工单位上司说明事由。到单位后必须尽快获得上司的书面认可。（4）员工早退或是在上班时间内因私事外出的，必须事先获得用工单位上司的书面认可。（5）因业务原因无法按时到用工单位上班的，必须在前一天下班时间前获得用工单位上司的书面认可。（6）因业务原因在下班时间前无法回单位的，必须在当日下班时间前获得用工单位上司的口头认可。次日上班后，必须立即获得上司的书面认可。（7）除按正式手续取得休假外，员工不得迟到早退或缺勤。1个月内累计迟到早退缺勤三次的，或因迟到早退缺勤收到两次警告后再犯的，视为严重违法公司规章制度行为。第十一条加班深圳外服和用工单位不主张加班。如员工因工作需要申请加班或用工单位因经营需要安排员工加班的，员工须填写《加班申请表》，经所在部门负责人初审后交深圳外服审批。员工确认并完全清楚：未经深圳外服审批的加班申请表将不作为加班工资支付凭证。第十二条休假12.1员工执行用工单位关于法定节假日、事假、医疗期、产假、婚丧假、带薪年休假的具体规定。如发现用工单位的休假规定不符合法律规定，员工应当及时向深圳外服反映。12.2以下休假规定是深圳外服根据有关法律规定整理而成，供员工参考。12.2.1法定节假日（如遇国家对法定节假日进行调整，以国家调整后的节假日为准。）(1)元旦，放假1天(1月1日)；(2)春节，放假3天(农历除夕、正月初一、初二)；(3)清明节，放假1天(农历清明当日)；(4)劳动节，放假1天(5月1日)；(5)端午节，放假1天(农历端午当日)；(6)中秋节，放假1天(农历中秋当日)；(7)国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。前述法定假日，如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。女性员工，在妇女节(3月8日)，放假半天。妇女节如果适逢星期六、星期日，则不补假。12.2.2事假员工事假期间，用工单位有权不支付事假期间的工资。12.2.3医疗期员工非因工伤病时，享有以下医疗期：累计工龄（含在深圳外服和用工单位外的工龄）在深圳外服或用工单位的工龄享有医疗期不满10年不满5年3个月5年以上6个月10年以上不满5年6个月5年以上不满10年9个月10年以上不满15年12个月15年以上不满20年18个月20年以上24个月员工在非因工伤病医疗期间，有权要求用工单位按照不低于员工本人标准工资的60%为标准支付病伤假期工资，且用工单位支付的病伤假期工资不得低于深圳市的最低工资的80%。员工因工负伤医疗期间的工资或者工伤津贴按照工伤保险的有关规定执行。12.2.4产假、哺乳假(1)女性员工享有以下产假及哺乳期：休假原因休假天数正常分娩时98天难产时＋30天双胞胎时（多胎生育者每多生一人）＋15天奖励假女方80天（深圳）陪护假男方15天（深圳）怀孕不满四个月流产时根据医务部门的意见，给予15天至30天的产假怀孕四个月以上七个月以下流产时给予42天产假怀孕七个月以上流产时给予75天产假怀孕七个月以上时每天安排1小时工间休息有不满1周岁的婴儿的30分钟×2次/天或者1小时×1次/天的哺乳时间每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间女职工经医疗机构诊断确需保胎休息的保胎休息的时间按照病假处理产假期间的工资发放按《广东省实施<女职工劳动保护特别规定>办法》及《深圳市员工工资支付条例》中的有关规定实施：——员工依法享受产假、看护假、节育手术假等假期的，视为提供正常劳动，有权要求用工单位发放全额工资。——女性员工产假期满后，若有实际困难，经本人申请，领导批准的，可请哺乳假至婴儿一周岁。女职工产假期满，确有实际困难的，经本人申请，用人单位批准，可以请哺乳假至婴儿1周岁。哺乳假期间的工资待遇由双方协商决定。12.2.5婚丧假(1)员工本人结婚，可享受婚假3天，员工结婚双方不在一地工作的，可根据路程远近给予路程假。途中交通费由职工自理。(2)职工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可给予3天以内丧假。职工配偶的父母死亡，经单位领导批准，可给予3天以内丧假。需要到外地料理丧事的，可根据路程远近给予路程假，途中交通费由职工自理。(3)在批准的婚丧假和路程假期间，员工的工资照发。12.2.6带薪年休假员工累计工作已满1年不满10年的，带薪年休假5天；已满10年不满20年的，带薪年休假10天；已满20年的，带薪年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入带薪年休假的假期。第五章保密制度及外事纪律第十三条：保密及外事纪律（1）未经深圳外服/用工单位授权，任何员工不得在公共场所谈论深圳外服/用工单位机密事宜。（2）未经授权，不得泄露在工作期间所制作或参与制作的任何与深圳外服/用工单位业务有关的发明创造、技术改造、设计、研究、开发成果。（3）对外交往中应严格遵守外事纪律，严守国家机密和深圳外服/用工单位机密，不得擅自泄露有关深圳外服/用工单位经营管理、合同资料或客户情况等资料，如发生意外泄密事件，应及时向上级汇报，同时采取补救措施，挽回影响及损失。（4）未经授权，不得向内部员工或外部人员泄露职务或岗位工作中所获的任何机密或敏感信息、资料，包括：任何未经正式发布的深圳外服/用工单位政策、通知、文件、制度、会议内容；个人或他人工资、财务信息、成本或报价信息、定价政策、任何有关深圳外服或股东的技术开发或运用信息、运作信息、商业或市场计划，供应商或客户资料、采购信息、业务发展状况等。（5）未经允许，不得擅自通过复印、拷贝、传真、电子邮件或其他形式获取或泄露任何涉及深圳外服/用工单位经营、管理的资料或将其携带出深圳外服/用工单位。（6）员工与公司解除或终止劳动合同时，应立即返还全部有关深圳外服/用工单位商业秘密材料原件及复印件、磁盘，并有延续保密的法律责任，直至深圳外服宣布解密或秘密信息实际上已经公开。（7）与外宾交往时注重礼仪礼节、外事纪律。第六章员工的薪酬福利第十四条工资发放根据深圳外服与用工单位的约定，员工的工资由深圳外服或者用工单位按月发放。实际工作日未满一个月的员工的工资按实际工作天数计算，计算方法为：基本工资÷21.75×实际工作天数。国家或深圳市调整前述月平均工作日（21.75天）的，以调整后的月平均工作日为准。第十五条加班工资计算员工在用工单位的加班工资、假期工资及特殊情况下的工资支付，由用工单位按以下计算方法直接向员工发放：(1)工作日加班费：月工资÷21.75天÷8小时×实际加班小时×150％；(2)休息日加班费：月工资÷21.75天÷8小时×实际加班小时×200％；(3)法定节假日加班费：月工资÷21.75天÷8小时×实际加班小时×300％。国家或深圳市调整前述月平均工作日（21.75天）的，以调整后的月平均工作日为准。对于在休息日加班的，用工单位可以安排调休而不支付加班费。第十六条个人所得税由用工单位直接向员工发放工资的，员工的个人所得税由用工单位从当月工资中代扣代缴；由用工单位将应向员工发放的工资交由深圳外服发放的，员工的个人所得税由深圳外服从当月工资中代扣代缴。第十七条社会保险深圳外服依法为员工办理社会保险参保手续，社会保险费的负担按社会保险法律、法规和规章的规定执行。社会保险费中由用人单位承担的费用由用工单位承担，员工个人承担的费用将从当月工资中由发放工资的一方代扣。第十八条其他福利员工的相关福利待遇根据各用工单位的规定执行。第七章劳动关系的终止和解除第十九条退休员工的退休年龄为男性满60周岁，女性管理人员满55周岁，女性一般员工满50周岁。深圳外服与员工签订的劳动合同，在该员工到达退休年龄的生日当月的工资计算期间的最后一日予以终止。第二十条劳动关系终止出现以下情形之一的，深圳外服与员工的劳动关系终止：劳动合同期满；员工开始依法享受基本养老保险待遇；员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪；用工单位被依法宣告破产；用工单位被吊销工商登记证/营业执照、责令关闭、撤销或者用工单位/深圳外服决定提前解散的；法律、行政法规规定的其他情形。第二十一条劳动关系解除21.1深圳外服、用工单位与员工协商一致，可以解除劳动合同，签署三方离职协议。21.2员工在试用期内解除劳动关系，应当提前3日通知；员工试用期之后解除劳动关系，应当提前30日书面通知。员工应向用工单位递交《辞职信》，经部门负责人审批并报深圳外服同意。经深圳外服同意后员工方可办理离职手续。员工未按辞职程序擅自离职的，由此给深圳外服/用工单位造成的经济损失（包括但不限于违约责任），该损失能够计算的，按实际损失计算；不能计算的，按员工一个月工资计算。21.3员工因包括但不限于下列严重违反深圳外服/用工单位的规章制度，深圳外服可以立即解除劳动合同且无须向员工承担任何法律责任：未事先告知公司，无故未在劳动合同约定的起算日或公司通知的派遣日到用工单位报到。在试用期间被证明不符合公司录用条件。未如实填写入职声明，或隐瞒与工作有关的不良个人经历。被书面警告二次后再收到书面警告的。累计委托他人或代替他人打卡、刷卡或签到的次数达到三次以上的。旷工次数达到三次以上的。故意破坏、侵占用工单位财物。在工作场所内殴打他人或相互斗殴。不服从用工单位合理的工作调动、工作安排。威胁、诽谤、辱骂其他同事。散布谣言，煽动其他员工，严重影响用工单位正常工作和业务的开展。模仿用工单位管理人员签名或者私自动用用工单位公章谋取私利。有营私舞弊行为，严重影响公司、用工单位声誉或给公司、用工单位造成重大损失的。贪污、盗窃、诈骗用工单位财产的。严重失职，造成用工单位重大损失。与其他公司建立劳动关系或者兼职工作严重影响其在用工单位的工作任务的完成，或者经用工单位指出，拒不改正的。违反用工单位信息安全规定，利用用工单位机密，损坏用工单位名誉或者谋求个人利益的。被劳动教养的。被依法追究刑事责任的（包括免刑、有罪不起诉）。因上述情形导致深圳外服向用工单位承担法律责任的，深圳外服有权要求员工承担相应的法律责任。21.4员工有下列情形之一，深圳外服提前30日书面通知员工或额外支付一个月工资后，有权根据法律规定解除劳动关系：员工患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由用工单位另行安排的工作。员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任用工单位的工作。劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经深圳外服、用工单位与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。第二十二条员工的通知义务员工在被派遣期间，发现用工单位存在以下情形，应当及时通知深圳外服：(1)未按照约定提供劳动保护或者劳动条件的。未及时足额支付劳动报酬的。未按法律规定合理安排员工的工作和休息时间的。其休假规定违反法律规定的。其规章制度存在违反法律法规、损害员工权益的情形的。以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。违章指挥、强令冒险作业危及人身安全的。存在其他违法法律、法规规定的情形的。因员工未及时向深圳外服通知上述情况，导致员工自身损失扩大的，深圳外服对员工不承担任何法律责任。因员工未及时向深圳外服通知上述情况，造成深圳外服损失，深圳外服有权要求员工承担相应的责任。第二十三条离职手续23.1无论因何种原因终止或解除劳动关系，员工可以要求深圳外服或用工单位出具离职证明，并在离职后的30天内到深圳外服办理档案和社会保险的转移手续（如有），深圳外服应为其办理相关手续；员工逾期未主动到深圳外服办理的，相关责任及费用由员工承担。23.2员工应按照深圳外服、用工单位的要求办理工作交接。23.3负有保密义务和/或竞业限制业务的员工，与深圳外服解除劳动关系后，应按签订的保密协议和/或竞业限制协议的内容履行相应义务。23.4深圳外服应当妥善保管员工的离职交接文件。第八章员工无工作期间的管理规定第二十四条在劳动合同约定的期间之内，员工无工作期间，深圳外服根据深圳市人民政府规定的最低工资标准按月向员工发放工资及办理社会保险。第二十五条在劳动合同约定的期间之内，员工在无工作期间，深圳外服将安排员工培训，提供就业机会。在此期间内，员工应遵守深圳外服的有关规章制度，服从深圳外服的安排。第二十六条在劳动合同约定的期间之内，员工无工作期间，员工应当遵守深圳外服的如下考勤制度：26.1工作时间深圳外服的工作时间为：每周一至周五，上午8点30分至12点，下午1点30分至5点。员工应当遵守深圳外服关于工作时间的规定，不得迟到或早退。26.2迟到或早退(1)员工未在规定的上班时间到达深圳外服，视为迟到。在规定的下班时间前离开，视为早退。员工应当亲自打卡、刷卡或签到。由他人代替打卡、刷卡或签到累计达到3次的，视为严重违反公司规章制度，深圳外服有权立即解除劳动关系并无需向员工承担任何法律责任。(2)员工每次迟到、早退将从工资中扣除20元。当月累计迟到、早退3次以上者，从第4次开始，每次从工资中扣除50元。迟到、早退达到或者超过一小时的，每次从工资中扣除100元；从第4次开始，每次从工资中扣除200元。员工当月累计迟到、早退达到5次的，即为严重违反公司规章制度，深圳外服有权立即解除劳动关系并无需向员工承担任何法律责任。26.3旷工员工迟到或早退达到或超过2小时的，视为旷工。旷工者，每次扣除200元工资。员工当月累计旷工达到3次或3天的，即为严重违反公司规章制度，公司有权立即解除劳动关系并无需向员工承担任何法律责任。26.4事假(1)员工请事假，应当提前一天向深圳外服提交书面请假单，并经深圳外服业务部负责人签字批准。员工有急事不能提前请假的，应当在规定的上班时间一小时内以电话形式通知，事后补办请假手续。(2)员工未经批准擅自外出办理私事或者没有在规定时间内打电话通知请假的，按旷工处理，并且每次扣除200元工资。员工存在前述情形累计达到3次或3天的，即为严重违反公司规章制度，深圳外服有权立即解除劳动关系并无需向员工承担任何法律责任。(3)事假以小时为计算单位。员工请事假期间，深圳外服不发工资。26.5病假(1)员工因病需要休假时，应当向深圳外服提交书面请假单，并交业务部门负责人签字批准后方可离开。员工因急病不能提前请假的，必须在规定的上班时间一小时内以电话形式通知，事后补办请假手续。(2)员工休完病假返回深圳外服上班的，必须向深圳外服业务部门提供区级以上医院开具的休假证明。无法出具证明的，按旷工处理，每次扣除200元工资。员工存在前述情形累计达到3次的，即为严重违反公司规章制度，深圳外服有权立即解除劳动关系并无需向员工承担任何法律责任。(3)病假以天为计算单位。员工病假期间的工资，由深圳外服按照不低于员工正常月工资的60%且不少于深圳市当年度最低工资的80%发放。26.6带薪年休假(1)员工的带薪年休假天数根据12.2.6条的规定执行。(2)员工休带薪年休假时，应提前7天向深圳外服提交书面休假单，并经公司业务部负责人签字批准后方可休假。未经批准擅自休假的，按旷工处理。(3)带薪年休假以天为计算单位。员工享受带薪年休假期间，深圳外服发放全额工资。第二