2022年甘肃省企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自测题库及解析答案

《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、工作岗位评价的对象是()

A.岗位工作

B.岗位工资

C.岗位员工

D.岗位职责【答案】A2、薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬体系

C.薪酬水平

D.薪酬成本【答案】D3、岗位评价是在（）基础上进行的。

A.绩效考核

B.薪酬等级

C.薪酬标准

D.岗位分析【答案】D4、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。

A.任务目标原则

B.分工协作原则

C.权责对应原则

D.因材施教原则【答案】D5、（2015年5月）人力资本投资报酬递减的原因不包括（）

A.受教育年限延长

B.边际教育成本的快速增长

C.技能与知识边际增长率上升

D.人力资本投资与人的预期收益时间相关【答案】C6、(2018年5月)造成1亿以上直接经济损失的事故，属于（）。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故【答案】D7、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略【答案】A8、以下关于绩效标准法的说法错误的是（）

A.适用于管理岗位的员工

B.要规定完成目标的先后顺序

C.有时间空间、数量质量的约束

D.采用的指标要具体、合理、明确【答案】A9、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（）的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

D.举例式【答案】C10、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（）。

A.招聘费用

B.劳动争议处理费用

C.培训费用

D.人工费用【答案】D11、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法【答案】D12、绩效管理系统评估的内容不包括（）

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估【答案】D13、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（）。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能【答案】D14、人员流向属于（）要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理【答案】D15、岗位评价方法中成本相对较低的是（）

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法【答案】A16、目标管理法能使员工个人的（）保持一致。

A.个人目标与组织目标

B.努力目标与组织目标

C.努力目标与集体目标

D.个人目标和集体目标【答案】B17、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.劳动岗位规范制定规则

B.劳动纪律

C.劳动定员定额规则

D.劳动岗位规范【答案】B18、对组织来说，绩效管理的作用不包括()

A.是组织变革与组织发展的有力措施

B.有助于规范企业员工的行为

C.是提高企业生产效率的主要途径

D.是企业人事决策的基础【答案】B19、绩效管理系统评估的内容不包括（）

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估【答案】D20、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】D21、主动型学习风格的课程设计,宜采用（）的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式【答案】B22、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。

A.绩效标准法

B.直接指标法

C.目标管理法

D.成绩记录法【答案】C23、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.录用成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】A24、(2016年11月)培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模式；④定位；⑤评价。

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤【答案】A25、岗位薪酬体系以（）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。

A.岗位

B.角色

C.地位

D.部门【答案】A26、(2017年5月)以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C27、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】A28、（2019年11月）通过（），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。

A.猎头公司

B.招聘洽谈会

C.人才交流中心

D.熟人推荐法【答案】B29、最终的绩效改进计划往往以（）形式呈现。

A.书面

B.口头

C.文件

D.规定【答案】A30、(2016年5月)岗位评价的具体标准不包括()。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准【答案】B31、(2018年5月)退伍军人安置属于（）。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚【答案】D32、（）是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。

A.制度规划

B.人员规划

C.费用规划

D.战略规划【答案】A33、职能制结构的优点不包括（）。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥【答案】D34、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。

A.贯彻

B.必需

C.一定

D.要求【答案】A35、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】A36、以下关于定员标准的说法错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准【答案】A37、（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购【答案】B38、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（）。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例【答案】D39、（）是指员工从企业获取的薪酬组合。’

A.薪酬体系

B.薪酬机构

C.薪酬管理

D.薪酬政策【答案】A40、主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈，这称为()。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈【答案】D41、分权制结构遵循的总原则是（）。

A.集中决策、分散经营

B.分组决策、分散经营

C.集中决策、集中经营

D.分散决策、集中经营【答案】A42、国家的工资指导线、（）和企业的工资市场水平调查是相互关联的，在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。

A.国内生产总值

B.国家人均消费指数

C.社平工资

D.社会的消费者物价指数【答案】D43、（）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】B44、(2017年5月)（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】C45、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()

A.主体不同

B.功能不同

C.内容不同

D.基础不同【答案】D46、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的进一步延续

D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】A47、以下各选项不属于培训教学资料的是（）。

A.整理资料

B.目录

C.课题资料

D.资讯资料【答案】B48、以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适合管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

D.考评标准容易确定，操作性较强【答案】A49、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序【答案】D50、下列关于直线职能制的说法错误的是（）。

A.是一种以职能制结构为基础的组织结构形式

B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式

C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式

D.职能管理部门与业务部门的关系只是－种指导关系，而非领导关系【答案】A51、岗位评价方法中成本相对较低的是（）

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法【答案】A52、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.角色扮演法【答案】D53、（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责【答案】C54、（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法【答案】A55、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数【答案】D56、柯氏模型具有两个鲜明的特点：一是评估是分级进行的，并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高，对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受，那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的（）。

A.根本数据

B.基础数据

C.决定数据

D.应用数据【答案】B57、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序【答案】D58、(2017年11月)城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的（）交纳失业保险费。

A.1％

B.2％

C.3％

D.4％【答案】B59、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是（）

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】B60、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）

A.与企业目标战略相脱节

B.预测的准确度出现偏差

C.培训后导致员工跳槽

D.对培训的深度和广度难以把握【答案】A61、（）不属于绩效指标体系的设计要求。

A.框架性要求

B.完整性要求

C.动态性要求

D.可操作性要求【答案】C62、（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】A63、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】B64、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工

B.工会代表

C.工人

D.管理层【答案】A65、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.发布广告

B.网络招聘

C.校园招聘

D.猎头推荐【答案】D66、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.企业所在部门负责人【答案】A67、()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】C68、《劳动法》规定，集体合同文本须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门【答案】D69、（）是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数【答案】A70、下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（）。

A.具有良好的反馈功能

B.具有良好的连贯性和较高的信度

C.考评维度不清晰

D.对员工绩效的考量更加精确【答案】C71、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高【答案】A72、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90【答案】C73、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％【答案】B74、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育【答案】B75、（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】B76、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则【答案】D77、下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是（）。

A.劳动者应当完成劳动任务

B.劳动者负有提高职业技能的义务

C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务

D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律【答案】C78、不仅可以调节人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（）。

A.绿化

B.噪声

C.照明

D.色彩【答案】D79、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）。

A.学习岗位规则，执行操作规程，遵守行业规范，严守法律法规

B.理解岗位规则，创新操作规程，执行行业规范，遵守法律法规

C.熟悉岗位规则，简化操作流程，遵守行业规范，维护法律法规

D.学习岗位规则，掌握操作规程，改革行业规范，执行法律法规【答案】A80、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权【答案】D81、（）是培训开发流程的重要步骤，是培训课程调查与研究的阶段。

A.培训课程分析

B.培训课程目标分析

C.培训环境分析

D.培训课程层次分析【答案】A82、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5％，则其员工的月缴存额为（）。

A.1000×5％

B.1500×5％

C.1200×5％

D.2500×5％【答案】B83、企业在统计产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的（）记录取得有关数据，也可以采用抽样调查的方法。

A.日常

B.平时

C.原始

D.观测【答案】C84、行为导向型的主观考评方法不包括（）

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】B85、（）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进

B.绩效发展

C.绩效评估

D.绩效访谈【答案】A86、下列关于发布广告的描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界【答案】A87、()是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择【答案】A88、（）是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系【答案】B89、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】B90、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（）。

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.零件定额水平

D.行业或部门定额水平【答案】C91、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】D92、（）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。

A.课程实施

B.课程安排

C.课程规划

D.课程评价【答案】A93、以下各选项不属于培训教学资料的是（）。

A.整理资料

B.目录

C.课题资料

D.资讯资料【答案】B94、（）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.态度主导型

B.行为主导型

C.结果主导型

D.品质主导型【答案】B95、（）是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.绩效指导

C.绩效面谈

D.评价实施【答案】A96、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法【答案】B97、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上（）以下直接经济损失的事故。

A.7000万元

B.8000万元

C.9000万元

D.1亿元【答案】D98、（）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。

A.薪酬制度

B.薪资制度

C.工资制度

D.薪金制度【答案】C99、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”，这属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】C100、工伤认定申请应当提交的材料不包括（）。

A.工伤认定申请表

B.工伤初步鉴定书

C.与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料

D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）【答案】B二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、下列选项中属于按照劳动标准适用的层次划分的是（）。

A.基础类劳动标准

B.管理类劳动标准

C.技术类劳动标准

D.行业劳动标准

E.企业劳动标准【答案】D102、参加招聘会前，关于招聘人员的准备说法正确的有()

A.招聘人员的服装服饰要整洁大方

B.现场要有用人部门的人员

C.所有人在回答问题时要口径一致

D.现场最好有人力资源部的人员

E.对求职者可能问到的问题对答如流【答案】ABCD103、培训需求循环评估模型中，每个循环需要依次从（）层面进行分析。

A.组织整体层面

B.作业层面

C.行业层面

D.个人层面

E.国家层面【答案】ABD104、与技能培训相适应的培训方法包括（）。

A.头脑风暴法

B.研讨法

C.工作传授法

D.模拟训练

E.个人指导法【答案】CD105、成熟期企业可以采取的营销策略有()。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

E.适时降价【答案】ABC106、课程设计的资源包括（）和信息等方面。

A.人

B.财

C.物

D.时间

E.空间【答案】ABCD107、核定用人数量时，比例定员法适用于()的定员。

A.企业食堂工作人员

B.卫生保健人员

C.工程技术人员

D.托幼工作人员

E.政治思想工作人员【答案】ABD108、行为主导型的绩效考评着眼于（）。

A.他这个人怎么样

B.于什么

C.如何去干

D.干出了什么

E.为什么去干【答案】BC109、网络招聘的优点有（）。

A.选择的余地大

B.成本较低

C.涉及的范围广

D.方便快捷

E.较高吸引力【答案】ABCD110、内部招募存在明显的不足，主要体现在（）。

A.容易造成“近亲繁殖”

B.筛选难度大、时间长

C.增加招募成本

D.有可能出现裙带关系的不良现象

E.降低内部员工的积极性【答案】AD111、(2018年5月)福利管理的主要原则包括（）。

A.合理性原则

B.协调性原则

C.必要性原则

D.整体性原则

E.计划性原则【答案】ABC112、培训风险包括（）。

A.人才流失及其带来的经济损失

B.培养竞争对手

C.培训没有取得预期的效果

D.送培人员选拔失当

E.专业技术保密难度增大【答案】ABCD113、以下属于多班制轮班组织形式的有（）。

A.四六工作制

B.四三制

C.五班轮休制

D.四八交叉

E.四班三运转【答案】ACD114、分析员工职业生涯规划组织方面的影响因素。

A.组织特色

B.人力评估

C.工作分析

D.社会环境

E.人际关系【答案】ABC115、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括（）

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间费用较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

E.员工都会说出真实想法，反映真实情况【答案】ABCD116、人力资源费用支出控制的程序包括（）。

A.制定控制标准

B.确保费用合理充分

C.人力资源费用支出控制的实施

D.差异的处理

E.审核人力资源费用支出【答案】ACD117、绩效计划与传统考评方式相比，其主要特征有（）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.绩效计划是企业生产作业计划的基础

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

E.绩效计划是上级主管对未来发展的预测【答案】ABD118、劳动保护费用包括（）。

A.工伤医疗费用

B.劳动安全卫生教育培训费用

C.健康检查和职业病防治费用

D.有毒有害作业场所定期检测费用

E.劳动安全卫生保护设施建设费用【答案】BCD119、网络招聘的优点有（）。

A.选择的余地大

B.成本较低

C.涉及的范围广

D.方便快捷

E.较高吸引力【答案】ABCD120、下列选项中属于绩效管理调查问卷说明部分的是（）。

A.问卷的目的

B.填写方法

C.填写原则

D.姓名

E.岗位【答案】ABC121、劳动纪律的制定应当符合()等方面的要求。

A.内容合法

B.结构完整

C.严格履行制定的程序

D.标准一致

E.内容应当全面约束管理行为和劳动行为【答案】ABD122、参加招聘会的主要步骤包括（）。

A.准备展位

B.准备资料和设备

C.与有关协作方沟通联系

D.招聘人员的准备

E.招聘会的宣传及会后工作【答案】ABCD123、头脑风暴法的特点是（）。

A.培训对象在培训活动中相互启发思想、激发创造性思维

B.它能最大限度地发挥每个参加者的创造能力

C.提供解决问题的更多更好的方案

D.事后再收集各参加者的意见，交给全体参加者

E.教学方式生动具体，直观易学【答案】ABC124、权重系数在岗位评价中的作用主要有（）。

A.便于评价结果的汇总

B.突出不同类别岗位的主要特征

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较

E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较【答案】ABCD125、（）属于内部招募方法。

A.推荐法

B.校园招聘

C.档案法

D.网络招聘

E.布告法【答案】AC126、通过发布广告招聘人员的优势有（）。

A.传播范围广

B.有利于吸引内部员工

C.信息发布迅速

D.费用低

E.具有广泛的宣传效果【答案】AC127、培训中心的工作档案应当包括的内容有（）。

A.员工的基本情况

B.培训工作的范围

C.如何进行对外培训

D.培训工作往来单位的档案

E.特殊人才、重点人才、急需人才的培训情况【答案】BC128、以下关于工作说明书的说法，正确的是()

A.内容可繁可简，结构形式呈现多样化

B.身体条件包括体格和体力两项要求

C.资历是由工作经验和学历条件构成

D.工作权限可以不必与工作责任相一致

E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围【答案】ABC129、以现场测定为基础的产品实耗工时统计的方法，主要包括（）

A.工作日写实

B.测时

C.瞬间观察法

D.采访

E.分组调查法【答案】ABC130、下列关于非结构化面试的表述，正确的有（）。

A.事先无须做太多的准备

B.要求应聘者有很好的理解能力与应变能力

C.面试具有很大的随意性

D.对面试考官要求不高

E.缺乏统一的标准【答案】ABC131、(2017年5月)企业可以通过多种形式与商学院合作，主要包括（）。

A.组织员工到商学院脱产学习

B.开设联合课程，为企业定向培养员工

C.对商学院教学计划提出修改意见

D.商学院提供长期的知识传播培训

E.共同开展案例编撰.企业文化研究等专项课题【答案】ABCD132、培训评估主要解决的问题是（）。

A.评估的可行性分析

B.明确评估的目的

C.明确评估的操作者和参与者

D.明确培训评估方案

E.撰写培训评估报告【答案】ABC133、（2018年11月）从员工档案中可以了解到员工（）等方面的信息。

A.技能水平

B.工作业绩

C.工作经验

D.受教育程度

E.人际关系【答案】ABCD134、下列关于佣金的说法正确的是（）。

A.严格意义上讲，佣金并不是奖金

B.佣金和奖金有相似之处

C.佣金用得较多的岗位是销售人员

D.佣金和奖金是两个完全不同的概念

E.佣金可以作为奖金的一种特殊类型【答案】ABC135、环境分析是一项复杂而重要的工作。说它复杂是因为企业所处的环境非常复杂，不仅包括（）等因素构成的外部环境，还包括内部环境。

A.经济社会生活水平

B.国家政治法律

C.产业政策

D.劳动力供给

E.失业率【答案】ABCD136、在中国传统职业道德中，敬业的含义包括（）。

A.执事敬

B.专心致志，以事其业

C.敬字工夫，乃是圣门第一义

D.不怠慢，不放荡【答案】ABCD137、企业在校园招聘应届生和暑假临时工，主要采用（）等方式。

A.招聘张贴

B.招聘讲座

C.毕业分配办公室推荐

D.熟人推荐

E.分发宣传手册【答案】ABC138、下列各选项属于组织结构设计后实施要则的是（）。

A.管理系统一元化原则

B.管理系统多元化原则

C.先定岗再定员原则

D.先定员再定岗原则

E.合理分配职责原则【答案】AC139、视同工伤的情形包括（）。

A.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的

B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的

C.职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的

D.职工在自己家发生意外造成伤残的

E.下班后突发脑溢血死亡的【答案】ABC140、按岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括（）。

A.管理岗位知识能力规范

B.管理岗位培训规范

C.生产岗位操作规范

D.其他种类的岗位规范

E.生产岗位技术业务能力规范【答案】ABCD141、基金项目下包括（）等子项目。

A.劳动保险福利基金

B.养老储备金、员工医疗费

C.失业保险费

D.日常教育基金、住房基金

E.工会基金【答案】ABCD142、(2016年11月)按劳动效率定员是根据（）来计算定员人数。

A.劳动时间

B.出勤率

C.看管定额

D.工人劳动效率

E.生产任务【答案】BD143、企业培训实施阶段的课前措施包括（）。

A.准备茶水，播放音乐

B.学员报到要求在签到簿上签名

C.引导学员入座

D.课程及讲师介绍

E.学员心态引导，宣布课堂纪律【答案】ABCD144、下列关于集体合同协商的说法正确的有（）。

A.是法律行为

B.主要采取协商会议的形式

C.协商会议由有关政府部门主持

D.协商代表双方人数各方至少3名

E.全体职工讨论集体合同草案需半数以上同意方可通过【答案】ABD145、人力资源配置的基本原理包括（）。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

E.弹性冗余原理【答案】ABCD146、目前西方管理理论中出现的人性假设学说主要有()

A.经济人假设

B.社会人假设

C.管理人假设

D.复杂人假设

E.自我实现人假设【答案】ABD147、下列关于绩效计划的特征，说法错误的是（）。

A.制订绩效计划是一个双向沟通的过程

B.制订绩效计划是一个单向沟通的过程

C.参与和承诺是制订绩效计划的前提

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

E.确定时间是制订计划的前提【答案】B148、(2017年5月)劳动分配率的大小直接受（）等指标的制约和影响。

A.企业销售收入

B.企业利润额

C.企业人工费用

D.企业增加值

E.企业成本总额【答案】CD149、(2017年11月)企业选择薪酬体系的外部影响因素主要包括（）

A.国家的法律法规

B.劳动力供给状况

C.社会经济的发展状况

D.组织的发展战略

E.劳动力市场薪酬水平【答案】ABC150、面试时供需双方通过正式交谈，使用人单位能够客观全面地了解应聘者的（）等信息。

A.业务知识水平

B.工作经验

C.求职动机

D.求职要求

E.外貌风度【答案】ABC151、(2018年5月)选择具体的绩效考评方法，应考虑的因素包括（）。

A.简单易行

B.省时省力

C.工作实用性

D.工作适用性

E.管理成本【答案】CD152、对组织的外部环境和内部气氛进行分析，包括（）等。

A.政府的产业政策

B.企业的生产率

C.企业的事故率

D.企业的辞职率

E.企业的缺勤率和员工的工作行为【答案】ABCD153、绩效申诉处理流程包括（）。

A.申诉材料归档

B.初次申诉处理

C.二次申诉处理

D.三次申诉处理

E.发起申诉申请【答案】ABC154、能力测试包括（）。

A.特殊职业能力测试

B.普通能力倾向测试

C.心理运动机能测试

D.学习能力测试

E.创新与创造力测试【答案】ABC155、(2017年11月)职工代表大会的职权包括（）

A.审议建议权

B.审议通过权

C.会议推荐权

D.评议监督权

E.决策参与权【答案】ABD156、人员录用的主要策略包括（）。

A.补偿式策略

B.多重淘汰式策略

C.结合式策略

D.排除式策略

E.推荐式策略【答案】ABC157、下列各选项属于参与式培训方法的是（?）。

A.自学

B.案例研究法

C.头脑风暴法

D.模拟训练法

E.敏感性训练法【答案】ABCD158、用人单位内部劳动规则的特点包括（）。

A.制定主体的特定性

B.规定劳动关系的协议

C.企业和劳动者共同的行为规范

D.企业经营权与职工民主管理权相结合的产物

E.是定期的书面合同，其生效需经过特定程序【答案】ACD159、绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，这些问题的产生，究其原因有（）。

A.系统故障

B.方式方法设计和选择得不合理、不得当

C.工作程序等设计和选择得不合理、不得当

D.考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障

E.考评者的不配合【答案】ABCD160、起草培训配套的激励制度时，主要包括（）方面的基本内容。

A.完善的岗位任职资格要求

B.公平、公正、客观的业绩考核标准

C.公平竞争的晋升规定

D.以能力和业绩为导向的分配原则

E.考核评估的晋升制度【答案】ABCD161、集体合同在协调劳动关系中的重要作用体现在（）

A.维护职工的合法权益

B.加强企业的民主管理

C.有利于调解处理劳动争议

D.有利于企业约束员工行为

E.弥补劳动法律法规的不足【答案】AB162、培训后效果评估的内容主要包括（）。

A.受训者学习的内容

B.企业运营成本的变化

C.受训者工作的改变程度

D.企业经营绩效的改进状况

E.受训者工作态度的变化【答案】ACD163、按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为()。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.详细定员标准

D.单项定员标准

E.综合定员标准【答案】BCD164、绩效合同中除一般包含的内容，还规定了（）等。

A.合同双方的权利和义务

B.绩效目标完成与否的奖惩措施

C.员工能力发展计划

D.绩效目标修改履历

E.员工工作能力考核【答案】ABCD165、以下关于工作说明书的说法，正确的是()

A.内容可繁可简，结构形式呈现多样化

B.身体条件包括体格和体力两项要求

C.资历是由工作经验和学历条件构成

D.工作权限可以不必与工作责任相一致

E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围【答案】ABC166、循环评估模型中，培训需求分析一般从（）几个层次上进行。

A.岗位结构

B.作业

C.业务部门

D.组织整体

E.员工个人【答案】BD167、（）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。

A.获得高层领导的支持

B.聘请外部专家

C.赢得一般员工的理解和认同

D.建立企业工会

E.寻求中间各层管理人员的全心投入【答案】AC168、工作岗位分析是对岗位的（）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程0

A.性质任务

B.职责权限

C.岗位关系

D.劳动环境

E.员工社会关系【答案】ABCD169、绩效合同没有固定的流程和格式，一般包括哪些内容（）。

A.受约人信息

B.发约人信息

C.合同期限

D.签字确认

E.考评意见【答案】ABCD170、（2019年5月）劳动合同管理制度的内容包括（）。

A.企业各类规章制度

B.劳动安全卫生制度

C.劳动定额定员计划

D.劳动合同草案审批权限的确定

E.应聘人员相关材料的保存办法【答案】D171、工作岗位分析信息的主要来源包括（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.直接观察

E.问卷调查【答案】ABCD172、确定岗位评价要素和指标的基本原则包括()

A.少而精原则

B.相关性原则

C.可比性原则

D.精确性原则

E.综合性原则【答案】AC173、调查的结果可以为具体工作提供参考和依据，包括（）。

A.整体薪酬水平的调整

B.薪酬差距的调整

C.薪酬晋升政策的调整

D.具体岗位薪酬水平的调整

E.确定调查的企业【答案】ABCD174、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有()。

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对绩效考评指标和标准体系的诊断

D.对考评者全面全过程的诊断

E.对被考评者全面全过程的诊断【答案】ABCD175、(2017年5月)通过调查收集到培训评估的信息包括（）。

A.培训师调查

B.培训需求调查

C.培训内容调查

D.培训组织调查

E.特殊项目调查【答案】ABCD176、发布广告的关键问题在于（）

A.广告媒体如何计费

B.招募结果如何反馈

C.广告媒体如何选择

D.广告内容是否合法

E.广告内容如何设计【答案】C177、关于“奉献”，正确的认识有()

A.奉献是自愿行为，当权者无权要求员工奉献

B.他人是否奉献不是决定“我”是否奉献的依据

C.在假冒坑蒙现象普遍存在的条件下，不宜提倡奉献

D.努力奉献的人获得了比他人更多的锻炼成长机会【答案】BD178、企业民主管理的平等协商形式包括（）。

A.民主对话

B.民主议事

C.民主质询

D.民主选举

E.民主咨询【答案】AC179、下列各选项属于简历中客观内容的是（）。

A.个人信息

B.受教育经历

C.工作经历

D.个人成绩

E.个性描述【答案】ABCD180、下列选项中属于结果导向型考评方法的是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

E.短文法【答案】ABCD181、根据津贴的性质，可以把津贴分为（）