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文档简介
《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库
一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、按工作岗位定员法受影响的因素不包括()。
A.工作任务总量
B.岗位业务分工
C.岗位职责范围
D.生产班次【答案】D2、(2019年5月)实行单班制还是多班制,主要取决于()。
A.企业大小
B.员工人数
C.经济效益
D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】D3、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。
A.承担道义上的责任
B.承担法律责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.无须承担责任【答案】A4、岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()。
A.分值形式
B.排顺序形式
C.等级形式
D.比例形式【答案】D5、()可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。
A.工作实践法
B.工作指导法
C.工作模拟法
D.工作操作法【答案】B6、如果你向公司领导提出了一条建议,你觉得这条建议非常可行,但是公司领导并未采纳。在这种情况下,你会()。
A.继续向公司领导提建议
B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因,之后再提出新的建议
C.觉得领导有点“官僚”
D.觉得自己没有用武之地【答案】B7、场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.简便,容易实施
C.提供了真实的情境模拟体验
D.锻炼无形的思维【答案】C8、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。
A.为其付出的总量
B.为其付出的成本
C.为其付出的总费用
D.为其付出的利润【答案】C9、(2016年5月)对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为()。
A.交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.网络招聘【答案】B10、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模【答案】C11、若某企业上一年度月平均工资为1000元,最高工资为2500元,某员工上一年度月平均工资为1500元,其最低工资为1200元,住房公积金缴存比例为5%,则其员工的月缴存额为()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%【答案】B12、为减少工作量,节约时间,在具体核算时可采用倒算的方法,求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是()。
A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】B13、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A.法定代表人
B.法人
C.总经理
D.其他管理负责人【答案】A14、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】B15、职业道德的特征是()。
A.范围上的相对有限性
B.内容上的持续变动性
C.形式上的普遍单调性
D.执行中的权威强制性【答案】A16、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】B17、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标?()。
A.能力指标
B.否决指标
C.定性指标
D.客观考评指标【答案】D18、在巴克制中,()反映了工人的努力程度。
A.工作效率
B.工人作业效率
C.开工率
D.工人实耗工时【答案】B19、()的沟通行为越多,沟通的开放区就越大,交流也就越有效。
A.自我保护型
B.自我克制型
C.自我实现型
D.自我暴露型【答案】C20、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。
A.该模型以未来需求为基点
B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准备一个结合点
C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业
D.使用该模型,企业存在与企业战略目标相脱节的风险【答案】C21、关于职业精神,正确的说法是()。
A.职业精神是企业员工职业理想的总和
B.追求利益至上是职业精神的本质
C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一
D.任何企业都有自己独特的职业精神【答案】C22、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.④③②①【答案】D23、企业参加招聘会的主要程序包括:①招聘人员的准备;②招聘会的宣传工作;③准备资料和设备;④准备展位;⑤与协作方的沟通联系;⑥招聘会后的工作。排序正确的是()。
A.④③①⑤②⑥
B.④①②⑤⑥③
C.③①②⑤④⑥
D.①②③④⑤⑥【答案】A24、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的()。
A.必要条件
B.重要前提
C.重要依据
D.基础【答案】A25、《劳动法》第()条规定:劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
A.7
B.8
C.16
D.17【答案】B26、直接指标法简单易行,()、物力和管理成本。
A.能节约财力
B.能节约生产成本
C.能节约时间
D.能节省人力【答案】D27、(2015年11月)以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确的是()。
A.班产量定额=工时定额/工作时间
B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率
C.以手工操作为主的工种更适合用此方法
D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数【答案】A28、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括()。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性
D.对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】D29、(2015年11月)以()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择【答案】D30、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。
A.劳动定额应用范围广
B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同
C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致
D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】A31、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资【答案】D32、()不是内部招募法的优势。
A.激励性弱
B.适应较快
C.准确性高
D.费用较低【答案】A33、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个【答案】B34、关于面试下列说法错误的是()
A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问
B.应采用灵活的提问和固定的形式,进一步观察应聘者
C.应尽量营造和谐自然的面试环境
D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段【答案】B35、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值【答案】C36、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招聘方法。排序正确的是()。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④【答案】D37、岗位评价结果的形式多种多样,但最重要的是()。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度【答案】A38、在下列哪—项人品录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过?()
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式【答案】D39、()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分【答案】A40、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员【答案】A41、(),是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者的购买指数
B.集团采购者指数
C.消费者的购买能力指数
D.消费者物价指数【答案】D42、(2015年11月)以下关于工作时间的叙述,不正确的是()。
A.每月制度工作日为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点【答案】B43、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平【答案】A44、一般来说,一个管理人员从事正常l3常工作,可管辖()人。
A.20~30
B.15~30
C.10~15
D.3~7【答案】B45、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的()。
A.依据
B.基础
C.必要条件
D.重要前提【答案】D46、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类,工时制度不包括()。
A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度【答案】B47、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A.奖金津贴
B.工资总额
C.社会保险
D.福利水平【答案】B48、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了()原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性【答案】B49、()是指人与人之间不仅存在能力特点的不同,而且在能力水平上也是不同的。
A.能位对应原理
B.互补增值原理
C.动态适应原理
D.要素有用原理【答案】A50、行为主导型的绩效考评,采用(),以考评员工的工作行为为主。
A.特征性效标
B.行为性效标
C.结果性效标
D.管理性效标【答案】B51、职工代表实行常任制,每()年改选一次,可连选连任。
A.一
B.两
C.三
D.四【答案】B52、(2015年5月)培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源【答案】B53、()考评方法较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.价值主导型
D.品质主导型【答案】A54、下列关于工作时间的说法,错误的是()。
A.每月制度工作时间为21.75天
B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时
C.季制度工作日为62.5天
D.年制度工作日为250天【答案】B55、某企业经过测算,损益分歧点为200万,此时的人工成本210万,则意味着这家企业()
A.保本
B.盈利
C.盈亏不确定
D.亏损【答案】D56、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估
B.培训有效性
C.培训质量
D.培训评价【答案】B57、下列关于公文筐测试的描述错误的是()。
A.考官要对应聘者的工作进行集体评价
B.可以考察应聘者的沟通能力,协调能力
C.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件
D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定,标准化的文件组合【答案】D58、培训项目计划内容包括:①培训范围;②培训目标;③受训人员和内容;④培训方法;⑤培训时间;⑥培训规模;⑦培训地点;⑧培训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确的是()。
A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨
B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨
C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤
D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧【答案】D59、人力资源培训与开发的目的是()
A.提高员工个人素质
B.实现企业战略与经营目标
C.提高企业整体素质
D.追求企业更好的发展【答案】B60、由若干有关事物或某些意识互相联系而构成的一个整体,是()。
A.系统
B.组合
C.体系
D.预算【答案】C61、岗位薪酬体系以()为核心要素,对事不对人。
A.岗位
B.工作量
C.能力
D.岗位评价【答案】A62、()分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪资【答案】D63、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”,这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问【答案】C64、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源战略规划
D.人力资源制度规划【答案】C65、(2018年5月)行为导向型的客观考评方法不包括()。
A.结构式叙述法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.行为观察法【答案】A66、住房公积金是指单位及其在职员工缴存的()住房储金。
A.长期
B.短期
C.暂时
D.专用【答案】C67、()通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.诊断面试
D.初步面试【答案】B68、()是一种新开发出来的绩效考评方法,比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法【答案】D69、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是()。
A.受训者满意程度
B.工作中行为的改进
C.被培训者获得的经营业绩
D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获【答案】B70、企业员工培训的直接成本,不包括()。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费【答案】C71、国家标准化机构批准的强制性劳动标准具有法律(),有关方面必须遵照执行。
A.效力
B.强制力
C.执行力
D.约束力【答案】B72、按照具体功能划分,以下不属于劳动安全卫生标准的是()。
A.劳动安全卫生基础标准
B.劳动安全卫生管理标准
C.劳动卫生环境标准
D.劳动防护用品标准【答案】C73、确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括()。
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平【答案】D74、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是()。
A.任务目标原则
B.分工协作原则
C.权责对应原则
D.因材施教原则【答案】D75、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。
A.横向
B.侧向
C.纵向
D.多维度【答案】A76、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起()内照发工资。
A.2年
B.1年
C.6个月
D.3个月【答案】D77、以下属于绩效反馈基本要求的是()。
A.科学性
B.有效性
C.永久性
D.真实性【答案】D78、()是为吸引和确定企业所需要的人力资源而发生的费用。
A.招聘指标
B.招聘成本
C.招聘评价
D.招聘评估【答案】B79、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括()
A.信息需求分析
B.信息储存
C.信息收集与处理
D.信息提供【答案】B80、巴克制是具有()特色的一项管理制度。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国【答案】C81、直线职能制结构下,职能管理部门是总经理的参谋和助手,其对业务部门实行的是()。
A.垂直式领导
B.直接指挥
C.间接指挥
D.监督和指导【答案】D82、人力资源管理费用不包括()
A.招聘费用
B.培训费用
C.保险福利费用
D.劳动争议处理费用【答案】C83、下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是()。
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步实现科学化、精准化和稳健化
C.由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理
D.由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理【答案】B84、()的组织效率最高。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置【答案】C85、成绩记录法不适合()。
A.从事教学的老师
B.从事科研工作的教师
C.国家公务员
D.专家【答案】C86、关于集体合同,下列表述正确的是()。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等,各方至少3名,并确定一名首席代表【答案】D87、根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。
A.不必承担
B.协商是否承担
C.应当承担
D.自愿选择承担【答案】C88、()是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验,从供应商名单中选取供货企业,并重新订购过去采购的同类产业用品
A.新购
B.直接重构
C.修正重构
D.间接重构【答案】B89、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法【答案】D90、以下关于按劳动效率定员错误的表述是()。
A.也称效率定员法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.20世纪90年代以前,主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员
D.近十年,被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员【答案】B91、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】B92、下列关于住房公积金的做法正确的是()
A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房,选择性缴存住房公积金
B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续,被工商部门责令限期办理
C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成,企业完全不负担
D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款【答案】D93、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品()的对比而求得的。
A.实耗工时
B.制度工时
C.缺勤工时
D.停工工时【答案】A94、在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境【答案】D95、网上培训虽然具有很多的优点,但是它的缺点也不能忽视,主要表现为()
A.要求企业建立良好的网络培训系统
B.巨大的场地
C.网络速度要求高
D.培训人群众多【答案】A96、市场按买方的类型可分为消费市场和()
A.组织市场
B.信息市场
C.服务市场
D.产品市场【答案】A97、肯普的教学设计程序包括:①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。
A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】D98、关于发布广告,下列描述不正确的是()。
A.广告是内部招募最常用的方法之一
B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力
C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计
D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界【答案】A99、乐观系数决策标准又称()。
A.赫威斯准则
B.口头承诺准则
C.感情承诺准则
D.继续承诺准则【答案】A100、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.直接指标法【答案】D二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
101、改进劳动分工过细的方法主要有()
A.交换业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
E.小组工作法【答案】BCD102、(2016年5月)企业内部劳动分工的形式包括()。
A.职能分工
B.横向分工
C.专业分工
D.纵向分工
E.技术分工【答案】AC103、工作岗位评价间接的信息来源包括()
A.数据采集
B.现场调查
C.规章制度
D.岗位规范
E.工作说明书【答案】CD104、绩效管理尽管其基本思想要求是绩效考评的各个环节都要实现科学与公平,但受()等的影响,绩效考评难以做到绝对的客观公正。
A.考评指标
B.考评方法
C.考评主体
D.考评程序
E.考评客体【答案】ABCD105、绩效管理尽管其基本思想要求是绩效考评的各个环节都要实现科学与公平,但受()等的影响,绩效考评难以做到绝对的客观公正。
A.考评指标
B.考评方法
C.考评主体
D.考评程序
E.考评客体【答案】ABCD106、校园招聘通常用来选拔()以及管理等领域的专业化初级水平人员。
A.工程
B.财务
C.会计
D.计算机
E.法律【答案】ABCD107、薪酬体系设计所要体现的劳动基本形态包括()。
A.潜在劳动
B.静态劳动
C.流动劳动
D.凝固劳动
E.动态劳动【答案】ACD108、确定评价因素时,无论何种性质的岗位。比较普遍采用的评价项目一般包括()。
A.劳动负荷量、工作危险性、劳动环境
B.脑力劳动紧张疲劳程度
C.知识水平、业务知识
D.熟练程度
E.工作责任、监督责任【答案】ABCD109、下列关于讲授法的说法,正确的有()。
A.对培训环境要求不高
B.有利于教师的发挥
C.学员可利用教室环境相互沟通
D.员工平均培训费用较高
E.学员可以向教师请教疑难问题【答案】ABC110、(2015年11月)薪酬日常管理是由()组成的循环,这个循环称之为薪酬成本管理循环。
A.薪酬预算
B.薪酬计划
C.薪酬支付
D.薪酬决算
E.薪酬调整【答案】AC111、场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善。
A.变革与学习
B.绩效与责任
C.心态和士气
D.共同愿景
E.沟通与默契【答案】ACD112、领导者与众不同的特质包括()
A.自信心
B.领导动机
C.内驱力
D.应变能力
E.创造性【答案】ABCD113、国外专家认为,绩效管理主要由()组成。
A.考核
B.指导
C.激励
D.奖励
E.控制【答案】BCD114、(2015年11月)统筹各组织机构和各类人员的教育培训,应从()等方面提出培训目标和具体计划,为培训工作的开展提供指导性意见。
A.培训内容
B.培训资源
C.实施方式
D.考核评价
E.组织保障【答案】ACD115、人力资源配置的原理包括()。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
E.弹性冗余原理【答案】ABCD116、我国常用的调节环境温度和湿度的设备有()等。
A.蒸汽和热水管空气加热器
B.窗式和柜式空调机
C.蒸汽喷管、电加湿器
D.冷冻除湿机
E.电加热器【答案】ABCD117、学习型组织的培训战略制定可归结为()等几个原则。
A.尽量遵循人的认知规律
B.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习
C.应将参与者的支持作为培训的一部分和进步的依据
D.促进各个培训参与主体之间的联系,实现资源共享
E.使用数理化测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进【答案】BCD118、职能制结构的不足包括()。
A.不利于集中领导和统一指挥
B.各部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧
C.机构复杂,增加管理费用,加重企业负担
D.过分强调按职能进行专业分工,不利于培养全面型的管理人才
E.组织内部缺乏横向交流【答案】ABCD119、生产岗位操作规范的内容包括()。
A.工作地组织和优化方法
B.岗位的职责和主要任务
C.与相关岗位的协调配合程度
D.完成任务的程序和操作方法
E.任务数量质量要求和完成期限【答案】BCD120、(2015年11月)集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就()在平等协商一致的基础上签订的书面协议。
A.劳动报酬
B.休息休假
C.工作时间
D.保险福利
E.劳动安全卫生【答案】ABCD121、出现()情况时可以不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。
A.产品设计结构发生变动
B.工艺方法改变
C.设备或工艺装置改变
D.原材料材质、规格变动
E.劳动组织和生产组织变更【答案】ABCD122、下列关于行为锚定等级评价法的考评体系说法正确的是()。
A.对员工绩效的考量更加精确
B.绩效考评标准更加明确
C.具有良好的反馈功能
D.具有良好的连贯性和较低的效度
E.考评维度清晰【答案】ABC123、(2015年11月)培训需求组织整体层面分析的信息来源包括()。
A.政府的产业政策
B.工作分析
C.质量控制报告
D.员工的工作行为
E.企业的生产率、事故率、疾病、辞职率、缺勤率等、【答案】AD124、福利管理的主要内容包括()
A.确定福利薪酬
B.明确实施福利的目标
C.确定福利对象
D.确定福利的支付形式
E.福利制度与绩效考评结合【答案】BCD125、()属于外部薪酬。
A.基本工资
B.绩效工资
C.社会保险
D.晋升机会
E.额外津贴【答案】ABC126、三维培训需求分析模型是一种基于()的培训需求分析方法。
A.岗位分析
B.组织整体战略目标
C.人才测评
D.未来培训需求分析
E.岗位胜任力【答案】C127、(2017年5月)岗位评价需要运用()等多种知识.技术和方法。
A.劳动心理
B.数理统计
C.劳动卫生
D.劳动组织
E.环境监测【答案】ABCD128、下列哪些情况需要组成作业组()。
A.生产作业需要员工共同完成
B.员工的工作彼此密切相关
C.为了便于管理和相互交流
D.看管大型复杂的机器设备
E.为了加强工作联系【答案】ABCD129、培训项目规划的主要内容包括()。
A.培训项目的确定
B.培训成本的预算
C.培训内容的开发
D.培训资源的筹备
E.实施过程的设计【答案】ABCD130、培训的内容一般应包括()方面。
A.企业绩效管理制度的内容和要求
B.绩效管理的基本理论和基本方法
C.绩效考评指标和标准的设计原理
D.绩效管理的程序、步骤,以及贯彻实施的要点
E.绩效管理的各种误差与偏误的杜绝和预防【答案】ABCD131、培训前对培训师的一般要求有()。
A.应取得教师职业资格证书
B.做好培训各项准备
C.决定如何在学员之间分组
D.根据培训指南进行
E.检查日程安排并留有余地【答案】BC132、企业应建立员工申诉的子系统,其具有的功能包括()。
A.允许员工对绩效考评的结果提出异议
B.给考评者一定的约束和压力
C.减少矛盾和冲突,防患于未然
D.给员工对绩效考评申诉的平台
E.企业对员工的申诉要认真对待,严肃处理【答案】ABC133、岗位评价的主要影响因素包括()。
A.岗位的复杂难易程度
B.岗位的责任
C.劳动强度与环境条件
D.岗位作业紧张、困难程度
E.劳动心理素质【答案】ABCD134、培训经费使用时要注意哪些方面?
A.建立健全培训经费管理制度
B.履行培训经费预算决算制度
C.科学调控培训的规模与速度
D.突出重点,统筹兼顾
E.建立健全公司规章管理制度【答案】ABCD135、()是制定培训目标时不可或缺的要求。
A.量化
B.具体化
C.数量化
D.指标化
E.标准化【答案】BCD136、行为观察法要求考评者根据被考评者某一工作行为发生频率或次数的多少对其进行评定,其考评标准中所使用的描述词语有()。
A.从不
B.偶尔
C.有时
D.随时
E.总是【答案】ABC137、下列选项中属于人力资源规划的分类的是()。
A.整体规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划
E.生涯规划【答案】ABCD138、现代培训按其性质分为()等层次。
A.知识培训
B.态度培训
C.观念培训
D.心理培训
E.实践培训【答案】ABCD139、培训有效性评估的方法包括()
A.观察法
B.测试法
C.情境模拟测试法
D.时间序列法
E.竞争五要素分析法【答案】ABCD140、企业单位人力资源部组织岗位分析专家,包括(),分别召开有关工作说明书的专题研讨会,对工作说明书的订正、修改提出具体意见。
A.各部门经理
B.主管
C.工会代表
D.员工代表
E.相关的管理人员【答案】AB141、工作说明书可分为()。
A.岗位工作说明书
B.任务工作说明书
C.部门工作说明书
D.公司工作说明书
E.质量工作说明书【答案】ACD142、多种要素综合计分标准的制定方法包括()等。
A.简单相加法
B.系数相乘法
C.连乘积法
D.连加或连减法
E.百分比系数法【答案】ABC143、对摩擦性失业的表述正确的是()。
A.是一种事业正常性失业
B.是低效率利用劳动资源的需要
C.是一种岗位变换之间的失业
D.是动态性市场经济的一个自然特征
E.表明劳动力经常处于流动过程之中【答案】CD144、劳动分配率的大小直接受()等指标的制约和影响。
A.企业销售收入
B.企业利润额
C.企业人工费用
D.企业增加值
E.企业成本总额【答案】CD145、(2017年5月)以下关于企业劳动定额水平的表述,正确的有()。
A.劳动定额水平是企业劳动定额管理的核心问题
B.定额水平不平衡,必然会造成苦乐不均,挫伤员工生产积极性
C.定额水平过低,员工不经过努力也能完成定额将造成超支分配
D.定额水平过于先进,会使各项计划脱离实际,失去生产指导意义
E.劳动定额管理的各个环节都是围绕着劳动定额水平问题展开的【答案】ABCD146、下列属于岗位评价五要素的有()。
A.岗位责任
B.工作强度
C.工作态度
D.工作心理
E.工作环境【答案】ABD147、个别指导法的缺点主要在于()。
A.指导者可能有意保留自己的经验
B.指导者不良的工作习惯会影响新员工
C.指导者的水平对学习效果有较大的影响
D.不利于新员工融入团队,与同事合作
E.不利于新员工在工作岗位上的创新【答案】ABC148、一般知识和能力包括一个人的()等。
A.社会文化知识
B.智商、语言理解能力
C.数字才能、推理能力
D.理解速度和记忆能力
E.专业知识和能力【答案】ABCD149、实证研究方法的特点包括()。
A.目的在于认识客观事实
B.结论具有客观性
C.以某种价值判断为基础
D.结论具有主观性
E.主要目的在于为政府制定经济政策服务【答案】AB150、有效的培训课程计划应包含的内容有()等。
A.培训目标或成果、目标学员、培训师应具备的资格条件
B.学员应具备的资格条件、时间分配
C.课程纲要、培训活动安排
D.辅助材料、前期准备
E.培训环境布置、具体培训内容、培训效果评估【答案】ABCD151、以下的各种现象中,()应用于招聘与配置工作,则说明了招聘工作的能位对应原理。
A.大材小用
B.小材小用
C.各尽所能
D.人尽其才
E.动态适应【答案】BCD152、以下关于劳动力市场性质的表述,正确的有()
A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件
B.劳动力与工资的交换行为只是一种等价交换
C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值
D.劳动力市场交换是具有最高效率、消耗最低费用的形式
E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段【答案】ABCD153、案例编写步骤包括()。
A.确定培训目的
B.收集信息
C.写作
D.检测
E.定稿【答案】ABCD154、职能制结构的不足包括()。
A.不利于集中领导和统一指挥
B.直线人员和职能部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧
C.机构复杂,增加管理费用,加重企业负担
D.过分强调按职能进行专业分工,不利于培养全面型的管理人才
E.考虑问题时容易忽视企业整体利益【答案】ABCD155、(2015年5月)合理确定人工成本的方法包括()
A.销售净额基准法
B.附加值基准法
C.损益分歧点基准法
D.净利润基准法
E.劳动分配率基准法【答案】AC156、(2019年5月)下列各选项属于上岗培训情况的是()。
A.培训时间
B.培训档次
C.培训次数
D.培训成绩
E.任职时间【答案】ABCD157、理论型学习可以采用的培训方法有()等。
A.培训者辅助下的自学
B.与理论讲授相结合的座谈会
C.案例教学
D.实操教学
E.计算机辅助教学【答案】ABC158、影响货币工资的因素有()。
A.货币工资率
B.工作时间长度
C.劳动力数量
D.价格指数
E.工资制度【答案】AB159、职能制结构的优点包括()。
A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
B.可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导
C.吸收了专家参与管理,减轻了直线领导的工作负担
D.每个职能部门只负责某一方面工作
E.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施【答案】ABCD160、国外专家认为,绩效管理主要由()组成。
A.考核
B.指导
C.激励
D.奖励
E.控制【答案】BCD161、(2018年11月)人力资源行政部门审核集体合同时,企业需报送的材料包括()。
A.双方代表的身份证
B.委托授权书
C.职工代表的劳动合同书
D.企业缴费证明
E.相关审议会议通过的集体合同的决议【答案】ABC162、常用的效度评估类型包括()
A.预测效度
B.标准效度
C.内容效度
D.内在效度
E.同测效度【答案】AC163、起草培训配套的激励制度时,主要包括()方面的基本内容。
A.完善的岗位任职资格要求
B.公平、公正、客观的业绩考核标准
C.公平竞争的晋升规定
D.以能力和业绩为导向的分配原则
E.考核评估的晋升制度【答案】ABCD164、(2019年5月)心理测试是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,用来衡量应聘者的()的一种科学测量方法。
A.智力水平
B.个性差异
C.知识水平
D.能力特征
E.发展潜力【答案】AB165、选择具体的绩效考评方法,应考虑的因素包括()。
A.简单易行
B.省时省力
C.工作实用性
D.工作适用性
E.管理成本【答案】CD166、企业薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及()等内容。
A.企业的薪酬战略
B.企业的薪酬体系
C.企业的薪酬结构
D.企业的薪酬政策
E.企业的薪酬水平以及薪酬管理【答案】ABCD167、为了保证考评方法的科学有效,在选择确定具体的绩效考评方法时,应当充分考虑()。
A.管理成本
B.工作实用性
C.工作适用性
D.工作强度
E.工作密度【答案】ABC168、(2015年11月)劳动分工主要包括()等多个层次。
A.性别分工
B.一般分工
C.特殊分工
D.个别分工
E.年龄分工【答案】BCD169、培训资源中培训空间的充分利用,对学习者空间位置的不同设计可以有()等。
A.U形布置法
B.臂章形布置法
C.V形布置法
D.环形布置法
E.梯形布置法【答案】ABD170、(2016年11月)按劳动效率定员是根据()来计算定员人数。
A.劳动时间
B.出勤率
C.看管定额
D.工人劳动效率
E.生产任务【答案】BD171、岗位评价的主要影响因素包括()。
A.岗位的复杂难易程度
B.岗位的责任
C.劳动强度与环境条件
D.岗位作业紧张、困难程度
E.劳动心理素质【答案】ABCD172、培训目标包括()。
A.考题的难易程度和要求应充分反应培训目标
B.考题切忌偏离培训计划
C.保证测评与培训主题和被培训者的水平相符
D.考题的难易程度应符合员工的思维
E.真实而客观地反映出培训的效果【答案】ABC173、研讨法的优点包括()。
A.形式多样适应性强
B.多向式信息交流
C.有利于大面积培养人才
D.有利于培养学员综合能力
E.加深学员对知识的理解【答案】ABD174、(2015年5月)面试可以使用人单位全面了解应聘者的()
A.社会背景
B.反应能力
C.个人修养
D.逻辑思维能力
E.语言表达能力【答案】ABCD175、在亨利?明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色包括()。
A.联络员
B.传播者
C.领导者
D.企业家
E.挂名首脑【答案】AC176、(2017年5月)企业可以通过多种形式与商学院合作,主要包括()。
A.组织员工到商学院脱产学习
B.开设联合课程,为企业定向培养员工
C.对商学院教学计划提出修改意见
D.商学院提供长期的知识传播培训
E.共同开展案例编撰.企业文化研究等专项课题【答案】ABCD177、涉及到职工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目包括()。
A.基本养老和补充养老保险费
B.医疗保险费、失业保险费
C.工伤保险费、生育保险费
D.职工福利费、职工教育经费
E.奖金、津贴和补贴【答案】ABCD178、工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据,实现()。
A.责权一致
B.适才适用
C.人尽其才
D.人事相宜
E.位得其人【答案】BCD179、研讨法的优点是()。
A.多向式信息交流
B.加深学员对知识的理解
C.要求学员积极参与,有利于培养学员的综合能力
D.研讨法形式多样、适应性强,可针对不同的培训目的选择适当的方法
E.教师能为学员提出的问题,给予指向性的启发【答案】ABCD180、劳动纪律的主要内容包括()
A.时间规则
B.编制定员规则
C.组织规则
D.劳动定额规则
E.岗位规则【答案】
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