员工职业道德培训（讲义）

员工职业道德培训

佛说：人生要交两个人，一个是良师，一个益友；人生要吃两东西，一是吃苦，一是吃亏。完事后，就到极乐世界来吧！上篇：确立自我正确的职业观念确立自我正确的职业观念（一）、马洛斯需求金字塔我们在这？一、我们身在何处？正确审视自我1、寻找尊重的误区我很有才（是你不重视我）我很有钱（大不了不干了）我很强壮（你惹不起我）我有关系（你拿我没辙）我老资格（你得倚赖我）我就这样（你得适应我）否定他人（你说的有问题）通道给他人快乐为他人分担助他人成长最后：成人达己！2、如何自我实现？（1）自我退步的征兆工作常感沮丧、无味，只是被逼无耐；常常熬夜，不愿起床；情绪不稳，常常冲动；不买书，不看书；冷漠无情，过渡怀旧；抱怨、酗酒；出轨、性冷淡；2、如何自我实现？（2）自我实现的通道内建交流、学习、实践梳理总结积累活用外造思考、组织协调、行动检查纠正出成果、创价值被认同、上平台2、如何自我实现？（3）出成果、创价值的通道思想通过科学的思考，为公司创造效益或节省成本，达成目标。思想能力越大，你越有价值。执行能领悟团队的行动意图，正确地通过行动达成团队目标，从而为公司创造效益或节省成本。两条通道相互重叠，相互交叉，相互相承，密不可分借口分文不值！确立自我正确的职业观念（一）、信仰与崇拜（是人对人生观、价值观和世界观等的选择和持有

）政治（主义）宗教文化（科学、文学、技能、尽职、尽孝、养育等等）崇权、拜金享乐、情色二、我们将去何方？正确审视未来无着无落的心！（二）、信条人生一世，不一定有固定的信仰，但必须有固定的信条！1、善有善报2、天道酬勤（波浪式回报）3、惠人达己4、相信自己会更好，相信明天活着有意义。5、钱不是万能，没钱万万不能等等（三）、心灵的天堂在在何方天堂=梦想，未完的的心愿；梦想想靠近不断叠叠加的已达成成的目标！天堂=落花成泥更护护花。给后人人留下更多欣欣欣向上的生生命生命因子子，腊炬成灰灰只因光明的的价值更高！！天堂=无悔、无欠。。生命价值剩剩余！下篇：职业道德的学学习与探索违法职业道德德准则的相关关案例某公司员工张张×任出纳。。开始工作勤勤恳敬业，公公司领导和同同事对他的工工作都很满意意。但受到同同事在股市赚赚钱的影响，，张×开始涉涉足股市，进进入股市很快快被套牢，急急于翻本又苦苦于没有资金金，他开始对对自己每天经经手的现金动动了邪念，凭凭着财务主管管对他的信任任，拿了财务务主管的财务务专用章在自自己保管的空空白现金支票票上任意盖章章取款。月底底，银行对账账单也是其到到银行提取且且自行核对。。因此在很长长一段时间未未被发现。至至案发，公司司蒙受了巨大大的经济损失失。这个案案例给给我们们的启启示是是：要要注重重职业业道德德教育育。会会计人人员站站在经经济战战线前前沿，，必须须具备备高度度的法制观观念，高尚的的职业业道德德，因此此企业业在用用人时时必须须注重重思想素素质要求，，并时时时进进行职职业道道德的的教育育和监监督检检查，，避免免道德德沦丧丧以致致沦为为犯罪罪。一、什什么叫叫职业业道德德？1、职业业的定定义：：职业是是参与与社会会分工工，利利用专门的的知识识和技技能，在遵遵守工作规规则的条件件下，，为社社会创造物质财富和精神神财富富，获获取合合理报酬，作为物质生活来源源，并满满足精神需求求的工作。延伸词：：职场、职职责、职职务、职职能2、道德的的定义：：道德是一一定社会会、一定定阶级向向人们提提出的处处理人和和人之间间、个人人和社会会、个人人和自然然之间各各种关系系的一种种特殊的的行为规规范。简单地说说，道德德就是讲讲人的行行为“应该”怎样和和“不应该”怎样的的问题。。3、职业道道德的定定义：职业道德德是指从从事一定定职业劳劳动的人人们，在在特定的的工作和和劳动中中以其内内心信念和特殊社会会手段来维系的的，以善恶进行评价价的心理意识识、行为原原则和行行为规范范的总和和，它是是人们在在从事职职业的过过程中形形成的一一种内在的、、非强制制性的约束机机制。强制性的的机制有有：？？道德与法法的区别别：？？信念：价值（胜胜任）、、忠诚、、真爱（（团结））、归属属、依赖赖与被依依赖（安安全感））、付出出、收获获与幸福福；特殊手段段：随缘（融融入、适适应）、、明了是是非（群群体）、、利益共共享（平平衡）、、言传（（培训、、讲授））、身教教（以身作则则、身先先士卒，，身体力力行）。“十大工工作好习习惯”便便是高尚尚职业道道德的浓浓缩精华华4、职业道德德建设的的原则：我为人人人，人人人为我（无我再再到真我我）（为谁而工工作？是是仅仅为为自己还还是为他他人，为为企业，这是一一个根本本问题。。）我们工作作，从根根本上讲讲，是为为企业，，他人和和自己。第一、强调企业业的集体体利益。。第二、尊重员工合理理的个人利益益。第三、当个人利益与与集体利益发发生冲突，，时，应应该自觉的使使个人利益服从集体利益益，集体利益高高于一切。5、职业道德建建设的核心工作就是服务（站在他方的的角度，真心心付出服务，，提高自身平平台，换取自自身市场。却除赚便宜、得过过且过、斤斤斤计较、遇难难而退、赌气气、下绊等观念；建立立吃亏、勤勉、、包容等健康观念））工作就是服务务，包含一下下四个方面为他人，为企业服务务是高尚，光光荣的。始终如一地为他人，为企业服务务。平等地为企业业中的每一位成员服务。全心全意为员工服务。二、职业道德德与企业发展展（一）职业道道德是企业文文化的重要组组成部分1、什么是企业业文化？企业文化（亦亦称公司文化化），是一个个企业的经营营之道，企业业精神，企业业价值观、企企业目标、企企业作风、企企业礼俗、员员工科学文化化素质、职业业道德、企业业环境、企业业规章制度以以及企业形象象等的总和，，是在一定环环境中，全体体职工在长期期的劳动和生生活过程中创创造出来的物物质成果和精精神成果的表表现。多数企业的文文化，都是创创始人或老板板的文化。（二）职业道道德在企业文文化中占重要要地位1、企业环境需要由职工来来维护和爱护护。2、职工没有严严格遵守规章章制度的觉悟，企业的规章章制度形同虚虚设。3、职工是实现企业价值观观、经营之之道和企业业发展战略略目标的主主体。4、企业作风和企业礼仪是职工职业业道德的表表现。5、职业道德德对职工提提高科学文文化素质和和职业技能能具有推动动作用。6、企业形象象是企业文文化的综合合表现。（三）职业业道德是增增强企业凝凝聚力的手手段1、职业道德德是协调职职工同事关关系的法宝宝。2、职业道德德有利于协协调职工与与领导之间间的关系。。3、职业道德德有利于协协调职工与与企业之间间的关系。。（四）职业业道德对企企业的经济济效益有着着重大影响响。1、职业道德德是企业““资产”。。2、职业道德德是企业““效益”。。三、职业道道德与个人人幸福人的生存需需要与安全全需要，离离不开职业业道德。（（小农意识与与大爱）人的社会与与尊重的需需要，离不不开职业道道德。（爱人者，人人恒爱之）人生价值的的实现，离离不开职业业道德。（（现代企业业用人准则则，德才兼兼备。）四、幸福观观幸福是外境影响响，使内心心所捅有的的满足、愉愉悦的一种种健康向上上的感觉；；幸福=追求正确的的东西、捅捅有部分所所需东西痛苦=追求错误的的东西幸福的历程程：修养付付出出人人气运运气福福气幸福吃苦吃吃亏亏良良师益益友捅捅有幸福世界原本就就不是属于于你，因此此你用不着着抛弃，要要抛弃的是是一切的执执著。万物物皆为我所所用，但非非我所属。。五、职业道道德的内容容1、文明礼貌貌是人们在职职业实践中中长期修养养的结果；；是从业人人员基本素素质；是塑塑造企业形形象的需要要。A、文明礼貌貌的基本内内容和具体体要求：仪表——端庄举止——得体语言——规范表情——待人热热情2、爱岗岗敬业业A、爱岗爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作；敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。B、爱岗敬业的具体要求：树立职业理想强化职业责任提高职业技能3、诚实实守信信A、诚实守守信是为人人之本本、从从业之之要。B、诚实守信的具体要求：忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。维护企业信誉——树立产品质量意识；重视服务质量，树立服务意识；保守企业秘密4、办事事公道道办事公公道是是正确确处理理各种种关系系的准准则A、办事公公道的的涵义义：就就是指指我们们在办办事情情、处处理问问题时时，要要站在在公正的的立场场上（体察各各方的的立场场），对对当事事双方方公平平合理B、办事公道的具体要求：坚持真理公私分明公平公正光明磊落当你...这很好5、勤劳节节俭勤劳节节俭是中华华民族族的传传统美美德；；勤劳节节俭是事业业成功功的催催化剂剂；勤劳节节俭是企业业在市市场竞竞争中中常战战常胜胜的秘秘诀——勤劳促促进效效率的的提高高；节节俭降降低生生产的的成本本勤劳节节俭是维持持社会会可持持续发发展的的法宝宝。一个社社会的的可持持续发发展必必须重重视生产资资料的节约约。6、遵纪纪守法法A、遵纪纪守法法的涵涵义：：遵纪守守法指指的是是每个个从业业人员员都要要遵守守纪律律和法法律，，尤其其要遵遵守职职业纪纪律和和与职职业活活动相相关的的法律律法规规。B、职业业纪律律的涵涵义：：职业纪纪律是是在特特定的的职业业活动动范围围内从从事某某种职职业的的人们们必须须共同同遵守守的行行为准准则，，包括括：劳劳动纪纪律、、组织织纪律律、财财经纪纪律、、群众众纪律律、保保密纪纪律、、宣传传纪律律、外外事纪纪律等等基本本纪律律要求求以及及各行行各业业的特特殊纪纪律要要求。。C、遵纪守守法的具具体要求求：学法、知知法、守守法、用用法遵守企业业纪律和和规范7、团结互互助A、团结互互助的涵涵义：指在人与与人之间间的关系系中，为为了实现现共同的的利益和和目标，，互相帮帮助，互互相支持持，团结结协作，，共同发发展。B、团结互助的的基本要求：：平等尊重；顾顾全大全；互互相学习；加加强协作。六、如何培养养职业道德修修养1、职业道德修修养的涵义A、修养：是指指人们为了在在理论、知识识、艺术、思思想、道德品品质等方面达达到一定的水水平，所进行行自我我教教育育，，自自我我改改善善，，自自我我提提高高的活活动动过过程程。。B、职职业业道道德德修修养养：：是是指指从从事事各各种种职职业业活活动动的的人人员员，，按按照照职职业业道道德德基基本本原原则则和和规规范范，，在在职职业业活活动动中中所所进进行行的的自自我我教教育育、、自自我我锻锻炼炼、、自自我我改改造造和和自自我我完完善善，，使使自自己己形形成成良良好好的的职职业业道道德德品品质质和和达达到到一一定定的的职职业业道道德德境境界界。。2、职职业业道道德德修修养养的的途途径径确立立（（深信信不不疑疑）正正确确的的人人生生观观是是职职业业道道德德修修养养的的前前提提；；职业业道道德德修修养养要要从从培培养养自自己己良良好好的的行行为为习习惯惯着着手手；；学习习先先进进人人物物的的优优秀秀品品质质，，不不断断激激励励自自己己；；不断断地地同同旧旧思思想想、、旧旧意意识识以以及及社社会会上上的的不不良良现现象象作作斗斗争争。。3、职职业业道道德德修修养养的的方方法法学习习职职业业道德德规规范范、掌掌握握职职业业道道德德知知识识；；努力力学学习习现现代代科科学学文化化知知识识和专业业技技能能，提提高高文化化素素养养；经常常进进行行自我我反反思思，增增强强自自律律性性。4、调调整整心心态态，，提提高高素素养养1.再烦烦：：也也别别忘忘记记微笑笑2.再