项目经理培训-布施高效之道,化解颓废之术

布施高绩之道化解颓废之术2000/01/08Guang

ying训练有素的训练有素的训练有素的人思想行为第5级经理人直面残酷的人训练有素的文化先人后事刺猬理念技术加速器飞轮积蓄力量实现跨越高效执行力塑造工程革命意味着转动车轮——伊戈尔·斯特拉文斯基2000/01/08Guang

ying本课程未做

推广的原因本课程教学程已被清华大学、北京大学、中国企业家协会、中国职业经理研究中心、时代光华、中华企管网、中华管理培训网、中国培训师大联盟、海尔国际培训中心等权威培训机构广泛认同并作为长期培训资源。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@3知行合一，在乎于心内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@4差距实践者理论家实战者与理论者的差距这说明了管理不在于知而在于行差距是明显的“理论是灰色的”内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@5差距将理论赋予实践的执行功力李嘉诚、张瑞敏黄光裕、GATES某些执行理论型博士“实践出真知”差距的本质是这样的内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@6为什么学习本课程激烈竞争的环境中，是执行力的差异化淘汰着一个又一个企业，同时，更因为执行力的差别，淘汰着一个又一个经理人。不幸的是，管理理论的泛滥和执行的悖论又使一个又一个困惑的经理人走进了一个又一个迷茫……于是，我们应该从管理深处的哲学来揭密——“人的本性决定一切”；从人的本性中揭密——“人性的本质与管理的价值取向和方法论”。从而，使经理人豁然开朗，并倍数提升执行力及其潜能。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@7谁应该学习本课企业中高层管理者渴望成为优秀管理者的后备人才管理顾问、管理培训师内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@8通过本课程将掌握到最高效执行的流程——7大思维流程最有力的激励机制——3大法则最简单的执行策略——10字策略颠覆现行管理悖论——9大变革最有力的战略武器——强势企业文化执行4思路执行4意识执行4步骤内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@9培训方式案例分析情景互动角色扮演专题演讲练习辅导问答参与内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@10第一部分：现象与本质核心内容问题比答案更重要——“执行”为什么不力？（成败案例测评与分析）人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效？为什么完美流程的不可信？想干，为什么不去干？会干，为什么干不好？……认知比事实更重要成败案例自我测评内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@11第二部分：

执行之术

核心内容：心态决定一切——什么决定心态呢？

成败案例分析企业是如何走向灾难的？（发现之道）如何解决问题—3种措施（解决之道）执行经理的6大问题意识（卓越之道）执行经理的每天5个必须（修炼之道）执行4意识、执行4步骤（成功之道）习惯——人力的第一资源（塑造之道）内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@12第三部分：执行之力核心内容经典的一定是简单的——简单的背后是什么？

成败管理案例分析

高效提升执行力的8+1行为流程;变人的劣根性为积极性的魔术;彻底的全息沟通魔术;激发人们创造力的魔术;78%的执行经理是如何将自己的愚蠢合理化的;内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@13第四部分：执行经理核心内容主管的角色认知经理人自我管理经理人的五维管理责任管理授权与控制内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@14第五部分：经营人力用人哲学不同，执行力就不同人，一定可以分类员工职业生涯设计与管理平台马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系人员执行力素质解决方案内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@15第六部分

高效执行力塑造工程核心内容人的本性决定一切——什么决定人性呢？

“文化发展”比“利润增长”更重要卓越领导力的基础-强势企业文化师法自然，重塑人性的魔方颠覆现行管理悖论的9大变革提升执行力的10字方针执行不需要高手，而产生高手内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@16第一部分：现象与本质核心内容问题比答案更重要——执行为什么不力？（成败案例测评与分析）人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效？为什么完美流程的不可信？想干，为什么不去干？会干，为什么干不好？……认知比事实更重要;成败案例自我测评;内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@17案例分析·练习辅导经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求，并有道歉之意。这时，秘书看了看经理笑笑说：“这封信不用寄了，上封信我就没寄。”经理发怒说：你……你到财务上多领一个月的工资，给我走人。

互动内容：1、你给这个经理打多少分？为什么？2、你给这个秘书打多少分？为什么？3、假如你是这个经理你怎样处理？4、假如你是这个秘书你怎样处理？内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@18内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@19内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@20要效果，不要借口有效的处罚内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@21内在上想好=求发展而行为上总是相反想法与做法为什么对抗？内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@22解决问题的思路问题比答案更重要，答案对不对，要看你的问题对不对，如果答案是按规定做的，但规定是错的，这样只会使真正急待解决的问题得不到解决，最终转化为危机。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@23简单的，为什么做不好？为什么工作——目的是什么？一问三不知——应知？应会？应做？基本的职位意识——责任心在那里？基本的团队意识——协作精神如何体现？沟通与表达的基本能力表现？岗位职责呢？经理人如何管理自我？如何指挥部属？如何带领队伍？如何跟踪控制？……内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@24善者善从错误中获得智慧一旦犯了错误，检讨的意义就比处罚大的多。如果解雇了犯了错误的人，也就否定了这个教训的价值。——微软执行副总裁迈克尔·迈普斯内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@25会做，为什么做不好？完美的流程为什么也会失败？严格的按标准做为什么也会失败？努力为什么不出绩效？再问工作的目的是什么？为什么说经理人是员工的助手？如何布置任务？如何控制过程？如何辅导员工？……只有及时发现问题与及时解决问题，才可能产生高绩效的执行经理.内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@26执行为什么不力？想干，不一定去真干；会干，不一定能干好；认真，不一定能做对；说对，不一定能做对；……内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@27是什么原因？让我们看不到问题的本质内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@28会做，为什么做不好？完美的流程为什么也会失败？严格的按标准做为什么也会失败？努力为什么不出绩效？再问工作的目的是什么？为什么说经理人是员工的助手？如何布置任务？如何控制过程？如何辅导员工？……只有及时发现问题与及时解决问题，才可能产生高绩效的执行经理内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@29换一个词解释发展？如何理解发展？内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@30第二部分：

执行之术

核心内容：心态决定一切——什么决定心态呢？

成败案例分析企业是如何走向灾难的？（发现之道）如何解决问题—3种措施（解决之道）执行经理的6大问题意识（卓越之道）执行经理的每天5个必须（修炼之道）执行4意识、执行4步骤（成功之道）习惯——人力的第一资源（塑造之道）内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@31内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@32企业如何走向灾难的？问题隐藏起来问题不了了之问题越来越多问题越来越大直到企业没有问题

——企业死了！内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@33内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@34内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@35问题——数——人——观念——树立正确的观念

复审敢于面对问题的本质有事就找人没有不对的事只有不对的人内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@36找不到具体责任人不放过找不到问题的真正原因不放过问题得不到解决决不放过发现问题三不放过内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@37解决问题三种措施紧急措施：过渡措施：根治措施：

内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@38解决问题的三步曲

现场：亲自到现场发现问题，按一级上溯的原则排查，查出问题发生的环节及责任人。路线：用互动的方式来找出解决问题的路线。试点：回到发生问题的现场研究方案是否可行，若可行，要形成规范的操作平台和工作流程，变成例行的活动。现场试点路线内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@39执行4的意识

执行意识16字全力以赴专家意识细节功夫到位理念内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@40执行四步骤

执行16字口诀一一计划环环讲细步步落实事事到位如何干好？（办法）内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@41执行经理的六大问题意识发现不了问题，就是最大的问题。终端的问题就是领导的问题。“事”是人的“镜子”，“员工”是“干部”的镜子。掩盖问题，就是制造危机。重复发生的问题就是作风的问题。没有问题，就没有机遇。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@42每天5个必须与３个机制每天必须要有成就欲，每天必须要有成就感．每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就是失职。每天必须给每位员工创造良好的创新空间。每天必须要有创新的行为，要亲自做因果图。每天管理日志必须做，并且要做到位。“非典”机制“狼羊”机制“道场”机制内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@43第三部分：执行之力核心内容：经典的一定是简单的——简单的背后是什么？成败管理案例分析

高效提升执行力的8+1行为流程;变人的劣根性为积极性的魔术;彻底的全息的沟通魔术;激发人们创造力的魔术;78%的执行经理是如何将自己的愚蠢合理化的;内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@44如何抓小事作为领导，要有一种对一件事一抓到底的韧劲。一件事从头到尾抓出一个模式来，再把这个模式推而广之。每天只抓好一件事等于抓好了一批事，因为每一件事都不是孤立的。抓好了一件事会连带着把周围一批事都带动起来。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@45细节是认真的态度“小事成就大事，细节成就完美。”

——戴伟·帕卡德“成功是细节之子。”

——哈维·费尔斯通“在艺术的境界里，细节就是上帝。”

——米开朗基罗内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@46向案例学习

比向理论学习更重要向经验借鉴意识向经验请教意识我们必须在各种各样的情况环境下向经验请教，指导我们能从许多事例中引伸到隐含的规律。

——达芬奇内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@47全息而彻底的沟通魔术案例解决了沟通的人性障碍内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@48理解参与投入挖掘潜力快乐激情主动内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@49什么决定员工的自觉？企业的成功不取决于严格的管理制度，而在于员工的自觉的参与意识和自主管理水平。不能自我控制、不能自我管理的员工不是好员工。缺乏自我控制、缺乏自我管理员工的企业不是好企业。领导者最重要的一个任务，创造一种机制，把员工培养成自觉、自动自发能力。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@50“做”与“管”的哲学“做”——受制于人“管”——操之在我我已无能为力试试看有没有其他可能性我就是这样一个人我可以选择不同的作风他使我愤怒我可以控制自己的情绪他们不会接受的我可想出更有效的表达方式我被迫、不得已我能选择恰当的回应我不能我选择我必须我情愿如果我打算我很难做到我一定努力去完成变人的劣根性为积极性的魔方内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@51日清管理的三个构成体系目标体系日清体系激励机制首先确立目标；日清是完成目标的基础；日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。日清管理的三个基本原则闭环原则：凡事要善始善终，都必须有PDCA循环原则，而且要螺旋上升。比较分析的原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业比，没有比较就没有发展。不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。不在与做，而在于变人人都是管理=没有被管理者人人都管事事事有人管管事凭效果管人凭考核标准不走样目标可实现工作有激情内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@54执行管理的基本目标通过这样一套系统，做到三个方面：第一个是标准不走样，任何一个工作，任何一个效果标准都是总体不走样。第二个目标可实现，公司确定的各种各样的目标，包括成本目标、效益目标、市场目标都能够得到实现。第三个方面，工作有激情，每一个工作员工因为在岗位上得到心理方面的物质方面两方面的激励，得到三个方面的推动，报酬的推动、晋升的推动和精神的推动，从而使相当一部分员工在工作岗位上表现出很大的创造性的激情。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@55日清管理的九个控制要素干什么工作都要考虑5W3H1S5W----Why

目的

What标准Where地点

Who责任人When

进度3H----How方法

Howmuch数量

Howmuchcost

成本1S----Safety安全日清工作方法模型物耗成本任务计划办公设备业绩质量工作纪律safetyHoumuchHoumuchcostwhenhowwhowherewhatwhy区域日清七项内容职能管理九要素横到边竖到底激励到位目标就是凝聚力计划就是管理DPCA工作台账内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@57日清体系的两个方面日事日毕当日工作必须当日完成找出存在的问题并按三不放过处理（原因、责任人、解决措施）明确第二天工作重点日清日高每天的工作必须有提高，今天要比昨天有提高，明天的目标要比今天高。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@58日清的操作形式按日清管理程序和日清表进行清理。分为两种形式：自评（自我日清）业务员的五项指标两书一表（岗位职责书、业务指导书、日清表）3E卡复审职能部门：领导复审销售现场：日清栏（整理、整顿、清扫、清洁、素养、劳动纪律）内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@59岗位职责书岗位名称岗位代码一、岗位概述：二、主要岗位工作职责：工作项目工作内容达到标准频次依据备注三、任职资格：四、转任或升迁编制：审核：批准：内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@60工作指导书序号工作项目工作流程工作内容达到标准依据文件频次见证性资料编制：审核：批准：内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@61日清表姓名：部门：年月日计划工作项目月度目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限临时工作项目目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限呈报问题明日重点自评ABC复审意见：ABC签字：内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@62解决系统中老大难问题老大难问题的确定；对老大难问题的具体分析；对老大难问题中人的问题分析；内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@63老大难问题的确定主要目标差异较大的；多次发生，重复出现，且以前用多种方法一直未能解决；内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@64对老大难问题的具体分析用分析工具找出所有的具体问题;问题要分解到不可再分解的程度;找出最突出的问题;这一问题具体到人、数、地点;对数据来源的真实性进行核实;内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@65对老大难问题中人的问题分析1）目标方面的问题目标是什么;制定目标的依据;目标是否可考核;目标考核的计算办法;目标是否与直接责任人沟通过;内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@66对老大难问题中人的问题分析2）日清方面的问题是否进行了日清;日清目标是否清楚;日清是否与目标挂钩;日清是否能清出问题来;日清是否能体现出每日提高1%;内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@67对老大难问题中人的问题分析3）激励方面的问题是否有激励标准;激励标准是否具有正确导向;责任人是否清楚激励的标准;4）兑现方面的问题激励是否兑现了;兑现的是否合理;内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@68对老大难问题中人的问题分析5）资源配置方面的问题配置的资源是否明确;实际配置资源是否存在差距;资源配置是否合理;需配置的资源是否与责任人沟通过;内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@69对老大难问题中人的问题分析6）人员素质与工作标准方面的问题岗位是否有岗位职责书和业务指导书操作平台是否清楚操作规程是否可行或能避免有意出错责任人是否清楚这些规程责任人是否受到过相应的培训责任人是否有资格上岗内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@70第四部分：执行经理核心内容主管的角色认知经理的自我管理经理人的五维管理责任管理授权与控制内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@71基层经理（主管）的

三个思考如何完成上级交给的任务？同级的工作不干你怎么办？你如何对待下级？内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@72兵随将转，无不可用之才干部是决定的因素；干部就是承担责任的；只有落后的干部，没有落后的群众；内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@73不同层次人员的工作重点类别基层中层高层例行工作70%20%10%遵守规定对例行工作的验收检查终端的符合性问题工作20%60%20%发现，并报告分析、查找根源，提出解决方案及需要的资源批准方案提供资源创新工作10%20%70%在新的例行工作中创新方法不走样的复制创新工作，并转化为可操作的程序新的思路、方向、路线，否定自己过去，并试验对主管素质的要求有

对下、对左右、对上三点对下，目的明确，身先士卒；对左右，矜而不争，群而不党，不要为一点小事、小利斤斤计较；对上，同心同德，大局为重；对事不对人;内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@75领导内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@76改善心智模式在别人否定自己之前自己先否定自己;不断自我否定，勇于承担责任;敢于创新，不断创新;行有不顺，反求诸己;内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@77官之初，性本“服从”内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@7878%执行经理

如何将自己的愚蠢合理化的？复杂化可让我们的工作看上去很重要复杂化被用来证明资金、时间和其他资源投入更合理复杂化允许我们对未来的工作晚点插手去做当我们不能立即回答问题时，复杂化能给我们提供借口复杂化是我们在做实际事时，拖拖拉拉的有效措辞复杂化能帮助我们避开最让人害怕的事情：对结果负责复杂化可以提高我们的权威性复杂化可以培育我们的官僚气质……内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@79优秀是卓越的大敌内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@80六大常见问题嘴高手低;甘落后只知其理、不善其行不善始善终、虎头蛇尾敷衍、拖沓、松散、马虎无事生非、做负效劳动做不到位、做事总是欠缺一点“三胡”现象-胡弄、胡干、胡说

内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@81内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@82

成绩归队员，失误归自己内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@83能力突出的个人用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风

作出巨大贡献乐于奉献的团队成员为实现集体目标贡献个人才智

与团队成员通力合作富有实力的经理人组织人力和资源，高效地朝既定目标前进坚强有力的领导者全身心投入、执著追求清晰

可见、催人奋进的远景，

向更高业绩标准努力。第五级经理将个人的谦逊品质和职业化

的坚定意志相结合，渴望卓越业

绩，坚决执行，坚持不懈跟进。第1级第2级第3级第4级第5级执行力是领导者的工作内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@84责任→修炼无限心力责任情力动力压力创新能力无限心力精神毅力人格能力压力动力情力逆境商智商情商可以使弱者变强，也可以使强者更强。没有动力，智商的价值难以正常实现。决定人潜力，决定能动性力量的发挥。挑战精神超越自我追求卓越责任→产生压力→创造动力→提升情力→是决定认真经历自己的根本动力。责任需要与能力匹配内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@85要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识；在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。“德”是自我管理能力的概念内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@86责任的力量内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@87工作就意味着责任责任感是不容易获得的，原因就在于它是由许多小事构成的。责任感是简单而无价的。美国前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子，上面写着：Bookofstophere(问题到此为止)世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@88负责任、尽义务是

成熟的标志几乎每个人做错了事都会寻找借口。负责任的人是成熟的人，他们对自己的言行负责，他们把握自己的行为，做自我的主宰。每一个成熟的企业，都应该教育自己的员工增强责任感，就像培养他们其他优良品质一样。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@89在管理推进中：错比对更重要经理人愈能承认错误，他成功的可能性愈大。承认错误是一个人力量的源泉。

——美国田纳西银行前总经理L·特利内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@90优秀是卓越的大敌

也是执行力的大敌只因为优秀，所以糟糕行有不顺，反求诸己贤人以他人为师，圣人以己为师内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@91内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@92管理自己与组织的支援受控竞争轮岗授权监督管理上有一个著名的定律———墨菲定律，即任何事情只要有向坏方向发展的可能，就一定会向那个方向发展。

没有监督的放权是很危险的。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@93无论是天之娇子，还是豪门权贵，都要被制造成枪膛里的“一颗子弹”。经受炼狱般的折磨才有望叩开胜利之门。进入西点军校必须进行脱胎换骨的“重塑手术”内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@94西典军校的荣誉准则

每个学员绝不说谎、欺骗、或者偷窃，也决不容忍其他人这样做。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@95领导不仅仅是教师教师这一领导职能，起始于使人们对重大问题的启蒙开智。在大多组织、大多数人中，“现实”是意味着必然出现的压力，必然反映的危机或必须接受的限制。作为教师的领导——是帮助人们重建对现实的观察；让他们看到情况或事情运动的本质——然后，再让他们发现冲刺未来的可能。领导不仅仅是教师，还是什么？内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@96爱心与低能内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@97自我塑造法则优秀者，自己雕塑自己卓越者，不仅仅自己能雕塑自己，他影响着人们的自我塑造内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@98人本激励法-10/10法则优秀员工合格员工试用员工内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@99内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@100只有认真经历每一天．．．．．．经历不等于财富

实现高绩效与其说是一个目标，倒不如说是一个历程。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@101执行经理的10大戒律不要崇尚权力不要自我迷恋不要只说不做不要拖拖沓沓不要好好先生不要只做不想不要鼠目寸光不要追求完美不要回避问题不要拒绝责任内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@102第五部分：经营人力用人哲学不同，执行力就不同人，一定可以分类员工职业生涯设计与管理平台马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系人员执行力素质解决方案内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@103工作思路四步曲目标是什么？为什么干？如何干？如何干好？内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@104目标是什么？（方向）目标就是创造价值；市场就是彻底的价值主义；脱离创造价值目的，工作就是失去了方向；内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@105为什么要干？（目的）只有知道为什么干的道理和原因，你才能找到干的动力；内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@106请回答两句话你为什么要工作？你将如何去工作？内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@107树立正确的工作观工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。工作才是我们生命的终极魅力

——毕加索内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@108如何干？（途径）只有宏观的战略，缺乏具体的战术，也只能是空中楼阁；找到好的途径，就会找到通向成功的路！内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@109执行的潜能在那里？内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@110潜能开发在美国，潜能开发正在风靡于各大企业。潜意识可以产生三万倍的力量！美国著名心理学家博恩•崔西如此说。这意味着只有把潜意识的力量开发出来，我们才能获得巨大成功。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@111潜能开发潜能开发的本质是脑力开发。它也称“第五层次开发”。人的第一层次开发是“知识更新”；第二层次开发是“技能开拓”；第三层次开发是“思维创新”；第四层次开发是“观念转变”。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@112潜能开发潜能开发就如解决你各种问题的一把钥匙，它的开发方法是心理修炼。潜能开发有几种技巧：

1、设立目标，并且使目标视觉化，我们把目标放在板子上叫梦想板！

2、自我正面暗示，排除负面暗示，正面暗示能使你充满自信。

3、光明思维，即思考问题要看到事物光明面，积极的心态很重要。

4、综合情绪，情绪与智力正如鸟之两翼，车之两轮，可以帮你走向成功的彼岸。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@113潜能开发放松自己，使心灵松弛下来。

潜能开发的误区，一是没有认识到自己有潜能；二是只把着眼点放在某些具体技能上，没有注意到一个人需要均衡发展；三是潜能开发跟做事是另一回事，不要每天只是潜能开发不做事。最好方法是，做事情的时候不要忘记潜能开发。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@114人才人财管人经营人用人哲学不同

执行力就不同人材内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@115人，一定可以分类5种：“人财”“人才”“人材”“人在”“人灾”内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@116只因为优秀，所以难得卓越5种“人才”：“人财”“人才”“人材”“人在”“人灾”优秀是卓越的大敌十年树木，百年树人内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@117建立起高效的提高人员素质的培训系统及学习型组织管理人员评价四象限图依据平日业绩考核结果确定其培训需求建立动态培训激励机制a1:对其进行技能培训a2:进行相关的企业文化及德的培训b1:重点进行技能培训，

提高其“才”b2:进行技能培训，同时辅以德的培训c1:进行“德”的培训，

同时给予激励c2:以合同方式，

进行单一项目激励d1:首先进行“德”的培训，

辅以技能培训d2:连续或累计多次处于此象限，

淘汰德_企业文化及制度才_业绩及技能ABCD才德a1a2b1b2c1c2d1d2内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@118人员执行力素质解决方案改善的需求对组织的需求进行分析其他需求能力需求其他需求培训需求培训ISO10015培训需求确定流程根据战略决定预算，有效推进。ISO10015的预算有效性。过去往往是领导决定或员工自己随意报。平时业绩是实施战略在每日的体现，依据平日的业绩考核结果，确定其培训需求。并建立动态培训BOM。岗位市场目标预算企业战略目标母本分析岗位阶段市场目标预算能力培训课题预算BOM现有业绩考核A/B/C确定培训课题找出差距会干不干或不想干不会干分配/激励培训解决想干解决创新干解决会干内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@119能都满足每个员工最深层次、也最根本的需求，不是金钱、物质，而是自身价值的发现和实现自我实现社会认同生存条件阿尔德弗*修正内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@120马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系自我实现自尊社交安全生理工作的挑战性成就成长责任激励因素晋升褒奖地位保健因素人际关系公司政策管理公司素质上司素质工作环境工作安全薪酬个人生活马氏理论赫兹伯格控制因素内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@121能本管理将引导员工建立高尚的需求驱动机制物质需求是基础价值实现是根本精神需求求人品升迁需求求发展知识需求求价值内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@122激

励

机

制原则：公开、公平、公正合理的计算依据及时方法：每日激励月度考评红黄券激励“三工并存、动态转换”“6S”大脚印绿色工位认证班组升级制度合理化建议内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@123海尔的精神激励综合工作奖励合理化奖励发明奖励分类奖励进步奖励内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@124人力资源开发要随时适应计点到位、计效联酬三工并存、动态转换在位要受控、升迁靠竞争届满要轮流、末尾要淘汰多种形式的考核激励分配机制全员SBU负债经营SST市场链内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@125三公公平、公正、公开创造透明的人际关系公平在机制下人人平等，按制度严格实施公正搭建一个机制平台，按制度严格实施公开将解决问题的结果公开公示，置于群众监督之下三心热心、诚心、知心换员工的铁心解决疾苦要热心批评错误要诚心做思想工作要知心用三心换来员工以企业的铁心内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@126三工并存、动态转换优秀员工合格员工试用员工升迁靠竞争全员竞聘上岗机制升迁竞争机制人才库机制海豚式升迁机制在位要受控日清考核激励机制业绩排序机制表彰警示导向激励机制扣满３分降职或撤职动态考核计分机制届满要轮换轮岗要轮出业绩业培养多技能人才末尾要淘汰能者上、劣者下内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@127高效激励各尽其潜各尽其能各尽其才各尽其长内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@128职业标准资格标准行为标准培训推动标准牵引工作模板工作模块员工职业水平提高的途径，就是企业执行力提升的历程初级工程师中级工程师监督者高级工程师专家高级专家管理者领导者多技能发展选择更高一级的职业标准，提升自己。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@129双赢企业目标个人目标个人绩效企业业绩职业发展平台修炼职业能力企业凝聚力双赢理念员工职业生涯设计与管理平台内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@130第六部分

高效执行力塑造工程核心内容人的本性决定一切——什么决定人性呢？

“文化发展”比“利润增长”更重要卓越领导力的基础—强势企业文化师法自然，重塑人性的魔方颠覆现行管理悖论的9大变革提升执行力的10字方针执行不需要高手，而产生高手内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@131现代管理的五个阶梯第一个阶梯：是科学管理的管理阶梯，以解决企业管理的效率为中心。第二个阶梯：是行为科学的管理阶梯，以解决人的激励为中心。第三个阶梯：以系统科学的管理：以解决思维方式为中心。第四个阶梯：是企业文化管理的阶梯，以解决企业经营灵魂和集体个性塑造为中心。第五个阶梯：是电子商务时代的阶梯，以解决高科技手段的应用对企业管理形态的重新构建为中心。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@132人们渴望一举成名、一夜暴富。各类讲究“技巧”、“秘诀”、“绝招”、“迅速成功”、“快速致富”之类的书籍触目皆是。当一个国家或地区的GDP的增长率介于5-15%之间时，浮躁就会成为一种普遍的现象。社会浮躁因素内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@133文化的定义《周礼》：观乎人文以化成成天下。“人文”、“化成”的文化意义。西汉刘向：圣人之治天下，先文德后武力。所谓文化就是人的本质及本质对象化过程和产物的总和。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@134没有文化力绝对没有卓越的领导力文化是一种伟大的力量文化力内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@135企业文化建设不是锦上添花

而是必须，并且是强势文化文化是一种战略武器市场经济有两只手一只是供求关系和价值规律另一只手就是文化内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@136精神撬动地球

文化规范世界经济竞争

文化致胜内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@137认识人了解人，你将无所不能

——安东尼·罗宾

人的本性决定一切

决定人的本性的是哲学

形成人的本性的是文化

统治人性的是文化重塑人的本性内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@138“麻将”是一个变态哲学家“玩人”的工具内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@139行为的内在力量机制超我外在力量的内化习俗激励道德伦理法律社会理想等，不跟社会冲撞自我现实原则；采取行动满足需求本我本能需要制造需要快乐原则愿望满足最大力量本身无力原始力量内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@140文如何化？教化——内化——内化于心习化——外化——外化于行习惯——是文化的具体表现传统——是习惯的传承力量训练有素、思维有素、行为有素的组织习惯积聚内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@141“善胜者，民也”----孙子领导者的任务就是创造一个合适的环境，在此环境下，每个人都可创建自己的才智、提升自己的素质，发挥自己的才干，赢得更高的生命价值。内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@142中国人的心理结构

与行为机制的特点超我自我本我内训联系：010-867034580532-4702276/4705828jgy625@143训练有素的训练有素的训练有素的人思想行为第5级经理人直面残酷的人训练有素的文化先人后事刺猬理念技术加速器飞轮积蓄力量实现跨越高效执行力塑造工程革命意味着转动车轮——伊戈尔·斯特拉文斯基2000/01/08Guang

ying

C惟有效能至上主义者持续强胜

效果效率效能AB内训联系：010