彩银通资金归集管理项目课件

“彩银通”POS缴款结算培训材料目录一、“彩银通”POS缴款系统简介二、POS终端的申请和装机流程三、POS终端操作说明四、异常情况处理五、前期装机发现问题六、改进措施

一、“彩银通”POS缴款系统简介

（一）概述

“彩银通”POS缴款系统是山东省体育彩票管理中心与银联商务有限公司山东分公司、中信银行股份有限公司济南分公司合作联合开发的，通过POS刷卡完成彩票资金归集上缴的新型彩票资金归集系统。在该系统下，体彩销售业主可以足不出户，通过安装的银联POS终端刷（所有商业银行的）银行卡，即可实现实时缴纳彩票款，实时增加销售额度，从而有效地保证销售网点的正常销售和彩票资金的归集安全。(三)使用“彩银通”POS缴款系统归集彩票资金的优势1、方便销售网点缴款：“彩银通”POS缴款系统是针对体育彩票销售而专门设计的个性化POS软件，所安装的POS终端通过体彩后台系统与销售网点缴款帐户绑定，并形式一一对应，销售业主只要在安装的POS终端上刷银行卡，确定缴款金额，即可实现预缴彩票资金，增加销售额度的目的，节省了销售业主往返银行缴款的时间。一、“彩银通”POS缴款系统简介

二、POS终端的申请和装机流程

(一)POS终端的申请1、申请安装POS终端的条件体彩销售网点，具备以下三个条件，均可向当地体彩中心申请安装POS终端：★符合山东省体育彩票管理中心的各项管理要求，正常经营的销售网点；★具备装机条件：电源、普通固话（不能是公话）。★安装POS终端时，销售网点需缴纳一定数额的设备押金（体彩销售网点优惠价：500元/台）；★同意按照中国银联相关银行卡受理规范和管理要求，规范受理用户刷卡交易。

二、POS终端的申请和装机流程

2、报名途径和需报送的信息★具备安装条件的销售网点可直接向当地体彩分中心提出申请★报送的信息包括：投注站号（必须准确，如果因报错站号出现错充，由投注站自行承担责任）、投注站实际经营者、联系电话、详细装机地址等二、POS终端的申请和装机流程(二)POS终端安装流程1、具备安装条件的销售网点可直接向当地体彩分中心提出申请，填写《POS终端安装申请表》。2、各市体彩分中心应及时审核销售网点填写的《POS终端安装申请表》，每半个月（以传真形式）向银联商务和省中心上报《销售网点POS终端安装申请汇总表》（见附件一）。3、银联商务在接到各市体彩分中心提交的《销售网点POS终端安装申请汇总表》后，于两周内完成POS终端的安装工作。4、银联商务按月向省、市体彩中心和中信银行反馈各市销售网点POS终端安装情况（见附件二）。★POS终端安装流程图 二、POS终端的申请和装机流程提出申请提交POS安装申请汇总表站主各地市分中心体彩省中心银联商务反馈POS安装情况中信银行提交POS安装申请汇总表反馈POS安装情况三、POS终端操作说明(一)开机1、检查设备连接情况电话线、密码键盘、电源线连接情况； 检查打印纸安装情况。2、POS终端均配有电源开关（右下角）。欲使用终端，需首先打开电源开关。

POS开机自检后，屏幕提示签到，按照提示输入操作员号：01，密码：0000.签到成功后，进入如下待机界面：三、POS终端操作说明注意事项：★签到成功后才可进行正常交易★正常情况下每天进行一次签订即可★签到包括银联签到和公共支付签到三、POS终端操作说明注意事项：★充值交易，打印出交易签购单，并不代表充值成功，直到屏幕提示充值确认成功，才算一笔完整的交易。★如果在充值过程中，发现屏幕提示充值确认失败，需要立刻选择5.充值重新确认功能，然后按照屏幕提示操作直至屏幕提示充值确认成功为止。三、POS终端操作说明2、打印按【2】键，选择“打印”功能，然后根据需要选择相应的打印功能。1>重打最后一笔重新打印上一笔交易签购单2>重打任意一笔根据提示输入要打印交易的凭证号码，重新打印对应交易签购单3>打印交易明细打印当天所有交易明细4>打印交易汇总打印当天交易汇总报表三、POS终端操作说明4、查余额按【4】键，选择“查余额”功能，查询银行卡余额，按屏幕提示进行刷卡并确认卡号，然后请持卡人输入密码，交易成功后，银行卡余额会显示在密码键盘上。三、POS终端操作说明5、充值重新确认1>如果消费成功打印单据，发现屏幕提示充值确认失败，需要立刻选择5.充值重新确认功能。2>根据屏幕提示输入原凭证号，原凭证号位置见左图红线标注(三)关机1、认真核对当天交易凭条，是否完整，没有丢失。2、查询体彩下发额度明细，逐笔与交