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Word———医院儿科半年总结(3篇)【第1篇】2022年医院儿科上半年工作总结范文
医院儿科上半年工作总结一
自20**年初以来,在院委会领导下,医务科和相关职能科室的大力支持下,我们儿科病区正式成立,并取得了肯定成果,详细有以下几点:
1.经医院投入较大资金对儿科病房进行改建装修后,大儿科病房现拥有床位29张,而且每间病房配备了中心供氧、床头呼叫系统及网络电视、电话、卫生间。美化、亮化了病房和走廊,在病房和走廊两侧粘贴了富有童话颜色的贴画,为广阔患儿制造了温馨舒适的住院环境,深受广阔家长和患儿的宠爱。同时创建了新生儿病房和儿科重症监护室,拥有床位26张。基本满意目前儿科危重病人抢救工作的需要。
2.人员配备方面目前我科拥有3名主任医师、4名主治医师、6名住院医师,实现了老、中、青三结合的合理的医疗梯队。儿科病房拥有护士10名,重症监护室拥有护士13名,其中不乏工作于儿科临床一线20年以上的、具有丰富临床工作阅历的中级职称以上的业务骨干,床护比亦达到了0.4以上,为就诊于我科的患儿供应了高素养、高质量的医疗卫生服务。
3.成立了儿科门急诊,原来的儿科急诊没有明确分工和地点,患者往往无所适从,尤其是夜间、中班时门急诊工作由病房医师担当,既不规范,更不利于急危患者的抢救治疗。在院科两级领导的关怀和详细操作下于6月份设立了儿科门急诊服务,均由具有丰富临床工作阅历的医师主诊,供应了优质服务,提高了服务水平,规范了诊疗秩序,获得了广阔患者和院领导的高度认可。
4.半年多来,儿科门诊人次、住院人数及业务收入均较去年同期有大幅度提升。月均门诊人次达2000人以上,月均住院人数约120人,月均业务收入约50万。在不断提高业务技术水平的同时,我们保持了优质服务,对待每一位患者我们都始终如一的保持微笑服务、急躁解释、相互沟通,建立伴侣式的医患关系,获得了广阔患者的如潮好评。
5.半年来,我科共收治700多名住院患儿,其中重症监护室收治150余名,胜利抢救、治愈新生儿缺氧缺血性脑病、新生儿败血症、新生儿溶血症、新生儿高胆红素血症、新生儿肺炎、呼吸衰竭、心力衰竭、药物中毒等儿科急危重症。下半年随着儿科硬件设施的完善和人员素养的提高对我们的医疗护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓医护服务质量,实行科学化管理、人性化服务,严格落实各项规章制度。1.加强病区管理,实行首诊医师负责制,责任划分明确,既独立分工又相互协作。坚持早晚查房制度,每周组织一次教学查房。
分析存在问题,提出改进措施。1.加强业务学习、技术训练,提高应急、急救力量。科主任亲自抓危重病人抢救,疑难病人3日内不能确诊的要准时组织科内争论,危重病人分秒必争的乐观组织抢救。严格根据各项医疗规章制度办事,全心全意为病人服务,力争病人满足度。
2.提高医护人员业务技术和工作热忱,提高整体业务水平的同时,还要狠抓医疗文件的书写,规范医疗行为,合理用药、合理检查,杜绝大处方、滥检查,尽量减轻患者的经济负担。加强病历质量的掌握,甲级病历率力求,坚决毁灭丙级病例,为明年的“二甲医院”评估验收工作打下坚实的基础。
3.对住院和门诊病人进行健康学问的宣扬教育,深化病房,加强沟通,在取得第一手病史资料的同时,亦对患者进行卫生保健指导,建立和谐的医患关系。
4.乐观开展新项目,拓展业务范围。例如康复治疗、儿童保健等等。
5.实行公正、公正的奖惩制度,实行优质服务、工作量与绩效工资挂钩,提高医务人员的工作乐观性与主动性。信任在院领导的大力支持与科室同仁的共同努力下,我们中医院儿科肯定能制造更加美妙的明天,为中医院的飞速进展添砖加瓦,贡献我们的一份绵薄之力。
医院儿科上半年工作总结二
内儿科是一支布满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满足。
一、科室基本状况
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救胜利率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人,胜利插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度状况
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如消失缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,消失问题应马上报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已准时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未消失明显拖班造成人员的过度疲惫现象。
三、科室护理工作完成状况
半年来我科护理工作完成状况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满足度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展状况
1、在吴院长、熊真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使专心电图机,每位护士都能看懂临床常见特别的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行争论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了准时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信任,留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。
六、内部管理
1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间消失的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题实行相应的措施:
1)、向患者家属发满足度调查问卷,收集看法、建议,使我们准时把握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。
2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和把握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系***,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出救济之手,切实让病人感受到温馨、急躁、细心爱心的四心服务,感受到家的暖和。
4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们熟悉到了我们的管理不够完善,主要问题消失在对医疗平安入手不足:病历书写不准时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透亮,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科并没完全根据制度扣分罚款,而是要求大家相互关心,各班相互检查,消失问题马上订正关心填补、循环进行,未得到即时订正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
七、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能娴熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的关心、解释治疗护理方案以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成果,获得病人送来感谢信3封,其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满足度调查下跌到75%,说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
医院儿科上半年工作总结三
20**年上半年即将结束,我科室在公司领导、院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,仔细贯彻落实科学进展观,时刻将爱国,创业,求实,奉献的企业精神放在工作第一位,本着全心全意为油田职工及家属服务的工作热忱和态度,切实加强科主任及护士长的领导,高质量高标准的完成了年初制定的各项工作方案,为20**年半年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将上半年各项工作完成状况总结如下:
一、20**年上半年目标工作完成状况
(一)政治学习
在院领导及科室主任、护士长的组织带领下,全体科室成员以乐观态度仔细学习了《冀东油田公司岗位责任制检查》、《蒋洁敏同志在集团公司反腐倡廉建设工作会议上的讲话》、《中国国国家平安法》《苟三权总经理在公司20**年工作会议暨三届五次职工代表大会上的工作报告》《杨盛杰同志在公司20**年工作会议暨三届五次职工代表大会结束时的讲话》等以及公司领导在各政治会议上的讲话,先后深化开展了以“忠诚事业、担当责任、艰苦奋斗、清廉奉献”为内容的“法纪?道德?感恩”主题教育活动、深化学习实践科学进展观的活动、大庆精神铁人精神再学习再教育的力大、工作环境艰苦的条件下,仔细贯彻落实集团公司平安环保工作各项部署和要求,以实现“六个转变”为切入点,深化落实各级领导领导责任,突出风险掌握,强化平安监管,平安环保基础工作得到不断加强。
1.医疗平安
医疗平安是科室工作的根本,为确保医疗质量,我科室把提升业务力量,增加法律意识、服务意识放在医疗平安的首位,科主任及护士长利用晨会和周例会,对科室全体人员进行医疗平安教育,组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中,对可能引起患者不满的状况,乐观做到想在患者发觉前面,做在患者提出前面。进一步完善肠道门诊、特别疾病门诊、急救门诊、发热门诊等的记录和上报工作。此外,制定急救应急预案,确保急危重病人在我院期间的医疗平安。
2.hse工作
6s工作是今年hse工作的重中之重,为更好贯彻落实公司6s工作理念,科主任和护士长组织科室人员学习相关文件,由平安员带领大家对科室各个角落进行6s整改,对科室的各项公共物品的摆放进行分类和标识,真正做到“痕迹管理”,这项工作的完成不仅使医护人员的工作场所和患者的就医环境更加美化和干净,也极大的提高了医疗工作的质量和效率,确保了日常繁杂的医护工作有条不紊的进行。
3.科室主任、护士长与科室全体医务人员签订全年平安合同。利用晨会和每周科室例会,由科室主任、护士长及平安员向科室全体医务人员传达并组织学习平安相关的文件,并每周进行一次平安阅历共享和争论;大力宣扬“反违章禁令”“、“四懂四会”、“夏季十防”、“冬季八防”等平安理念;进行四季平安生产、夏季预防中暑、防汛、防雷电、急性co中毒急救、h2s中毒急救、道路交通法规、hse体系学习、火灾类型及逃命方法、灭火器的分类及使用方法等平安培训;以演讲、板报等形式乐观开展了“平安生产月”活动、“世界环境日”等活动;针对医疗防护、节水节电、工作场所卫生等状况进行了隐患排查,排查事故隐患数十条,提出了相应的整改措施并乐观自行整改;制定了具体的应对防汛、火灾、地震、co急性中毒、h2s中毒等突发大事以及防汛的应急预案,并在科室主任和护士长的组织下进行了多次相关应急演练,将大事发生时的应对工作切实落实到科室每一个人。
4.固定平安员记录队站hse活动记录本,记录本主要分为六个部分:消防器材纪录;员工hse教育纪录;班组hse活动记录;hse检查及隐患整改纪录;领导领导平安环保联系点活动记录;应急预案演练纪录。各项资料均按要求开展活动后准时填写,无显著记录不全的状况。
5.各项管理制度、操作规程、平安技术规程执行状况、设备管理状况,内儿科各项管理制度进一步健全,各项操作规程均有书面材料可查,严格执行仪器设备的平安技术规程操作仪器设备,仪器设备完好待用。乐观完善质量管理体系,科室每个人仔细学习各种规章制度,每项工作严格按制度执行。
6.科室清洁生产状况、电力线路用电状况
工作场所洁净干净,无乱弃废物现象,医疗垃圾按要求处置,病房每日紫外线消毒,通风。保证用毕即断电,无私拉电线,违章使用电器状况。
(二)教育培训及业务考核工作
科室全年分别对科室人员进行了肺炎,尿酸、胰岛素泵的应用、等业务培训,《执业医师法》等法律法规培训,并以问卷及现场问答等方式,由科室主任及护士长对全体人员每季度进行业务考核,考核成果与每月考核结合。此外,针对油田常见病、特别病例、医疗前沿技术学问等,定期请煤医专家授课,组织学习和争论,使科室人员的业务学问水平得到了不断提高。
强化制氧机、新型抢救车担架、洗胃机、除颤仪的使用,请专业技术顾问讲授胰岛素泵的相关学问及操作方法等,不仅使科室各类医疗仪器用品能够平安有效的为日常医疗工作服务,极大避开了科室医疗资源的闲置和铺张,也使科室人员的医疗技能得到了提高,从而更加完善了油田职工及家属的诊疗手段。
(三)社区工作
我科室负责全院社区工作,为尽快使我院建立健全社区医院的各项规章及医疗操作规程,乐观纳入国家医改社区规划体系,担当社会基础医疗责任,我科室严格根据上级要求,开展了大量工作,其中包括:重新定位并明确各科室医疗职责和范围,开设全科门诊,完善社区医院就医流程;组织全院医护人员参与全科医生的理论学习、实习实践及国家考核。
上半年通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。下半年,肯定要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院儿科上半年工作总结四
20**年上半年已经结束了,我科护理人员圆满完成各项护理工作,未发生任
何差错事故,特作工作总结如下:一、医德医风方面
1.全科护士能够乐观听从院国家委及护理部的领导,全心全意为病人服务,急病人所急,想病人所想,对待病人就像对待自己的家人一样,为病人供应温馨服务,得到病人的全都好评。
2.科内开展程序化温馨服务,每月评比出工作突出护士一名为温馨天使,每位护士均有较强的主观能动性,技术水平及服务质量均较前大幅提高。3.全科护士以职业道德规范严格要求自己,廉洁奉公,工作作风踏实,严以律己。
4.规范护理操作用语,护患沟通技能,培育护士树立良好的职业形象。二、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安。
1.科室成立质控小组,发挥质控小组作用,每月对科内工作进行检查反馈,能够做到全员参加质量管理,提高了护理质量。
2.规范护理文书书写,组织全科护士仔细学习护理文书书写,尤其对低年资护士,从医学术语及常识,到病情观看,逐项组织学习,从细节上抓,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病例合格率。
3.严格执行查对制度,强调二次核对执行到位,加强对护生管理,明确带教老师的平安管理责任。
4.加强科室设备的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保证设备完好。
5.加强基础护理,按护理级别及病情变化进行相应护理,做好危重病人的护理,预防并发症的发生。
三、加强专科护理,突出儿科护理特色
1.组织全科护士仔细学习本科疾病的护理常规及操作技术规范,并仔细实施。为病人提优质护理,得到病人的好评。
2.仔细做好病人的健康教育,突出了专科护理特色。四、仔细落实各项规章制度。
1.明确各项护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度。2.保持查对制度①要求医嘱班班查对,每周护士长参与总查对一次,并有记录。②护理操作要求三查七对。③仔细填写输液卡及各种告知书。五、做好教学,科研工作。
1.仔细带教实习生,协作护理部完成同学的带教工作,带教老师制定本科教学方案,讲解本科常见病多发病的治疗护理,及本科常用操作技术,使同学能够做到理论联系实践。很好的完成学习任务。
2.乐观参与医院组织的各种讲座,不断提高业务水平。
3.乐观参与医院组织连续医学教育,完成上半年的连续医学教育。六、重视团队力气,加强合作精神。注意医护,护患间的沟通。削减医疗纠纷的发生。
在上半年的工年中,加强了医护,护患沟通,准时实行整改措施,避开了冲突发生。在以后的工作中,我们会连续努力为病人供应优质服务。
医院儿科上半年工作总结五
2022年转瞬已过往一半,在院领、护理部的正确带领下,实施绽开了质控的自查工作,仔细抓好护理质量,努力进步护理水平,在全科室护理姐妹们的共同努力下,质控工作有很大的改善与提升,现工作总结以下:
一、护理质量掌握指标达标状况:
(1)病室清洁合格率100%
(2)急救物品合格率100%
(3)无菌物品合格率100%
(4)基础护理合格率100%
(5)一级护理合格率100%
(6)病人平安防护合格率100%
(7)一人一针一管执行合格率100%
(8)一次性用口终末分类处置合格率100%
(9)消毒液更换合格率100%
(10)护理病历质量合格率100%
二、院感方面严格依照医院感染管理标准,定职员监控院感,医疗废物按分类处置,混装现象没再消失;严格执行空针一人一针一管,压脉带一人一根,雾化面罩一人一个,消毒液定期更换,定期监测浓度,到达消毒标准。
三、护理文书、体温单书写状况科室的危重及一级护理护理记录完客观、真实、准时、正确的记录患儿的病情变化、赐予的医治、护理措施及相干的护理指导。对每位患儿的体温变化定时正确的进行监测及记录,但个别新进患儿存在漏记体重或大便现象。
四、进步护理平安管理科室每个月进行护理平安隐患排查及做好护理过失缺陷分析整改,从本身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,从中吸取阅历教训,提出防范与改进措施。
五、加强规范化培训,进步专科理论学问每月组织两次护理业务学习及专科的护理查房,护士长不定时抽查,并进行定时的试卷考核。
六、加强病房的管理制定了凌晨7点和下午3点两个时间段同一整理床单元,物品同一摆放干净。由于我科大多患者都是婴幼儿童,随时大便小便的现象时有发生,为杜尽这一现象,进院宣教时对每位患儿家属进行宣教,同时新增设了垃圾筒,做到每床一个,削减了随时大小便的状况,保持了病房的清洁卫生,避开了交叉感染的发生。
七、加强急救物品及护理用物的管理每周定期检查,确保药物及器材设备齐全及性能良好。
在以往的工作中,我们还存在许多的不足,在以后的工作中要总结以往的阅历及教训,不断的改善和进步护理质量,把我们的工作做到更好。
【第2篇】医院儿科2022年半年工作总结范文
内儿科是一支布满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘"一切以病人为中心,以质量为核心'的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把"救死扶伤'的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满足。
一、科室基本状况
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救胜利率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人,胜利插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度状况
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如消失缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,消失问题应马上报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已准时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未消失明显拖班造成人员的过度疲惫现象.
三、科室护理工作完成状况
半年来我科护理工作完成状况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满足度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展状况
1、在吴院长、熊真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使专心电图机,每位护士都能看懂临床常见特别的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行争论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了准时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信任,留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。
六、内部管理
一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间消失的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题实行相应的措施:
1)、向患者家属发满足度调查问卷,收集看法、建议,使我们准时把握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。
2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和把握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系***,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了"树行业新风,创一流服务'的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到"四轻'、"七声'服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出救济之手,切实让病人感受到温馨、急躁、细心爱心的四心服务,感受到家的暖和。
4)经过今年"医疗质量管理'大检查后,使我们熟悉到了我们的管理不够完善,主要问题消失在对医疗平安入手不足:病历书写不准时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透亮,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的"护理人员量化考核评分制度',但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科并没完全根据制度扣分罚款,而是要求大家相互关心,各班相互检查,消失问题马上订正关心填补、循环进行,未得到即时订正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
七、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能娴熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的关心、解释治疗护理方案以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成果,获得病人送来感谢信3封,其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满足度调查下跌到75%,说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
【第3篇】2022医院儿科上半年工作总结范文
医院儿科上半年工作总结一
自20**年初以来,在院委会领导下,医务科和相关职能科室的大力支持下,我们儿科病区正式成立,并取得了肯定成果,详细有以下几点:
1.经医院投入较大资金对儿科病房进行改建装修后,大儿科病房现拥有床位29张,而且每间病房配备了中心供氧、床头呼叫系统及网络电视、电话、卫生间。美化、亮化了病房和走廊,在病房和走廊两侧粘贴了富有童话颜色的贴画,为广阔患儿制造了温馨舒适的住院环境,深受广阔家长和患儿的宠爱。同时创建了新生儿病房和儿科重症监护室,拥有床位26张。基本满意目前儿科危重病人抢救工作的需要。
2.人员配备方面目前我科拥有3名主任医师、4名主治医师、6名住院医师,实现了老、中、青三结合的合理的医疗梯队。儿科病房拥有护士10名,重症监护室拥有护士13名,其中不乏工作于儿科临床一线20年以上的、具有丰富临床工作阅历的中级职称以上的业务骨干,床护比亦达到了0.4以上,为就诊于我科的患儿供应了高素养、高质量的医疗卫生服务。
3.成立了儿科门急诊,原来的儿科急诊没有明确分工和地点,患者往往无所适从,尤其是夜间、中班时门急诊工作由病房医师担当,既不规范,更不利于急危患者的抢救治疗。在院科两级领导的关怀和详细操作下于6月份设立了儿科门急诊服务,均由具有丰富临床工作阅历的医师主诊,供应了优质服务,提高了服务水平,规范了诊疗秩序,获得了广阔患者和院领导的高度认可。
4.半年多来,儿科门诊人次、住院人数及业务收入均较去年同期有大幅度提升。月均门诊人次达2000人以上,月均住院人数约120人,月均业务收入约50万。在不断提高业务技术水平的同时,我们保持了优质服务,对待每一位患者我们都始终如一的保持微笑服务、急躁解释、相互沟通,建立伴侣式的医患关系,获得了广阔患者的如潮好评。
5.半年来,我科共收治700多名住院患儿,其中重症监护室收治150余名,胜利抢救、治愈新生儿缺氧缺血性脑病、新生儿败血症、新生儿溶血症、新生儿高胆红素血症、新生儿肺炎、呼吸衰竭、心力衰竭、药物中毒等儿科急危重症。下半年随着儿科硬件设施的完善和人员素养的提高对我们的医疗护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓医护服务质量,实行科学化管理、人性化服务,严格落实各项规章制度。1.加强病区管理,实行首诊医师负责制,责任划分明确,既独立分工又相互协作。坚持早晚查房制度,每周组织一次教学查房。
分析存在问题,提出改进措施。1.加强业务学习、技术训练,提高应急、急救力量。科主任亲自抓危重病人抢救,疑难病人3日内不能确诊的要准时组织科内争论,危重病人分秒必争的乐观组织抢救。严格根据各项医疗规章制度办事,全心全意为病人服务,力争病人满足度。
2.提高医护人员业务技术和工作热忱,提高整体业务水平的同时,还要狠抓医疗文件的书写,规范医疗行为,合理用药、合理检查,杜绝大处方、滥检查,尽量减轻患者的经济负担。加强病历质量的掌握,甲级病历率力求,坚决毁灭丙级病例,为明年的“二甲医院”评估验收工作打下坚实的基础。
3.对住院和门诊病人进行健康学问的宣扬教育,深化病房,加强沟通,在取得第一手病史资料的同时,亦对患者进行卫生保健指导,建立和谐的医患关系。
4.乐观开展新项目,拓展业务范围。例如康复治疗、儿童保健等等。
5.实行公正、公正的奖惩制度,实行优质服务、工作量与绩效工资挂钩,提高医务人员的工作乐观性与主动性。信任在院领导的大力支持与科室同仁的共同努力下,我们中医院儿科肯定能制造更加美妙的明天,为中医院的飞速进展添砖加瓦,贡献我们的一份绵薄之力。
医院儿科上半年工作总结二
内儿科是一支布满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满足。
一、科室基本状况
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救胜利率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人,胜利插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度状况
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如消失缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,消失问题应马上报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已准时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未消失明显拖班造成人员的过度疲惫现象。
三、科室护理工作完成状况
半年来我科护理工作完成状况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满足度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展状况
1、在吴院长、熊真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使专心电图机,每位护士都能看懂临床常见特别的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行争论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了准时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信任,留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。
六、内部管理
1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间消失的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题实行相应的措施:
1)、向患者家属发满足度调查问卷,收集看法、建议,使我们准时把握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。
2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和把握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系***,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出救济之手,切实让病人感受到温馨、急躁、细心爱心的四心服务,感受到家的暖和。
4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们熟悉到了我们的管理不够完善,主要问题消失在对医疗平安入手不足:病历书写不准时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透亮,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科并没完全根据制度扣分罚款,而是要求大家相互关心,各班相互检查,消失问题马上订正关心填补、循环进行,未得到即时订正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
七、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能娴熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的关心、解释治疗护理方案以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成果,获得病人送来感谢信3封,其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满足度调查下跌到75%,说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
医院儿科上半年工作总结三
20**年上半年即将结束,我科室在公司领导、院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,仔细贯彻落实科学进展观,时刻将爱国,创业,求实,奉献的企业精神放在工作第一位,本着全心全意为油田职工及家属服务的工作热忱和态度,切实加强科主任及护士长的领导,高质量高标准的完成了年初制定的各项工作方案,为20**年半年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将上半年各项工作完成状况总结如下:
一、20**年上半年目标工作完成状况
(一)政治学习
在院领导及科室主任、护士长的组织带领下,全体科室成员以乐观态度仔细学习了《冀东油田公司岗位责任制检查》、《蒋洁敏同志在集团公司反腐倡廉建设工作会议上的讲话》、《中国国国家平安法》《苟三权总经理在公司20**年工作会议暨三届五次职工代表大会上的工作报告》《杨盛杰同志在公司20**年工作会议暨三届五次职工代表大会结束时的讲话》等以及公司领导在各政治会议上的讲话,先后深化开展了以“忠诚事业、担当责任、艰苦奋斗、清廉奉献”为内容的“法纪?道德?感恩”主题教育活动、深化学习实践科学进展观的活动、大庆精神铁人精神再学习再教育的力大、工作环境艰苦的条件下,仔细贯彻落实集团公司平安环保工作各项部署和要求,以实现“六个转变”为切入点,深化落实各级领导领导责任,突出风险掌握,强化平安监管,平安环保基础工作得到不断加强。
1.医疗平安
医疗平安是科室工作的根本,为确保医疗质量,我科室把提升业务力量,增加法律意识、服务意识放在医疗平安的首位,科主任及护士长利用晨会和周例会,对科室全体人员进行医疗平安教育,组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中,对可能引起患者不满的状况,乐观做到想在患者发觉前面,做在患者提出前面。进一步完善肠道门诊、特别疾病门诊、急救门诊、发热门诊等的记录和上报工作。此外,制定急救应急预案,确保急危重病人在我院期间的医疗平安。
2.hse工作
6s工作是今年hse工作的重中之重,为更好贯彻落实公司6s工作理念,科主任和护士长组织科室人员学习相关文件,由平安员带领大家对科室各个角落进行6s整改,对科室的各项公共物品的摆放进行分类和标识,真正做到“痕迹管理”,这项工作的完成不仅使医护人员的工作场所和患者的就医环境更加美化和干净,也极大的提高了医疗工作的质量和效率,确保了日常繁杂的医护工作有条不紊的进行。
3.科室主任、护士长与科室全体医务人员签订全年平安合同。利用晨会和每周科室例会,由科室主任、护士长及平安员向科室全体医务人员传达并组织学习平安相关的文件,并每周进行一次平安阅历共享和争论;大力宣扬“反违章禁令”“、“四懂四会”、“夏季十防”、“冬季八防”等平安理念;进行四季平安生产、夏季预防中暑、防汛、防雷电、急性co中毒急救、h2s中毒急救、道路交通法规、hse体系学习、火灾类型及逃命方法、灭火器的分类及使用方法等平安培训;以演讲、板报等形式乐观开展了“平安生产月”活动、“世界环境日”等活动;针对医疗防护、节水节电、工作场所卫生等状况进行了隐患排查,排查事故隐患数十条,提出了相应的整改措施并乐观自行整改;制定了具体的应对防汛、火灾、地震、co急性中毒、h2s中毒等突发大事以及防汛的应急预案,并在科室主任和护士长的组织下进行了多次相关应急演练,将大事发生时的应对工作切实落实到科室每一个人。
4.固定平安员记录队站hse活动记录本,记录本主要分为六个部分:消防器材纪录;员工hse教育纪录;班组hse活动记录;hse检查及隐患整改纪录;领导领导平安环保联系点活动记录;应急预案演练纪录。各项资料均按要求开展活动后准时填写,无显著记录不全的状况。
5.各项管理制度、操作规程、平安技术规程执行状况、设备管理状况,内儿科各项管理制度进一步健全,各项操作规程均有书面材料可查,严格执行仪器设备的平安技术规程操作仪器设备,仪器设备完好待用。乐观完善质量管理体系,科室每个人仔细学习各种规章制度,每项工作严格按制度执行。
6.科室清洁生产状况、电力线路用电状况
工作场所洁净干净,无乱弃废物现象,医疗垃圾按要求处置,病房每日紫外线消毒,通风。保证用毕即断电,无私拉电线,违章使用电器状况。
(二)教育培训及业务考核工作
科室全年分别对科室人员进行了肺炎,尿酸、胰岛素泵的应用、等业务培训,《执业医师法》等法律法规培训,并以问卷及现场问答等方式,由科室主任及护士长对全体人员每季度进行业务考核,考核成果与每月考核结合。此外,针对油田常见病、特别病例、医疗前沿技术学问等,定期请煤医专家授课,组织学习和争论,使科室人员的业务学问水平得到了不断提高。
强化制氧机、新型抢救车担架、洗胃机、除颤仪的使用,请专业技术顾问讲授胰岛素泵的相关学问及操作方法等,不仅使科室各类医疗仪器用品能够平安有效的为日常医疗工作服务,极大避开了科室医疗资源的闲置和铺张,也使科室人员的医疗技能得到了提高,从而更加完善了油田职工及家属的诊疗手段。
(三)社区工作
我科室负责全院社区工作,为尽快使我院建立健全社区医院的各项规章及医疗操作规程,乐观纳入国家医改社区规划体系,担当社会基础医疗责任,我科室严格根据上级要求,开展了大量工作,其中包括:重新定位并明确各科室医疗职责和范围,开设全科门诊,完善社区医院就医流程;组织全院医护人员参与全科医生的理论学习、实习实践及国家考核。
上半年通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。下半年,肯定要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院儿科上半年工作总结四
20**年上半年已经结束了,我科护理人员圆满完成各项护理工作,未发生任
何差错事故,特作工作总结如下:一、医德医风方面
1.全科护士能够乐观听从院国家委及护理部的领导,全心全意为病人服务,急病人所急,想病人所想,对待病人就像对待自己的家人一样,为病人供应温馨服务,得到病人的全都好评。
2.科内
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