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文档简介

“深圳大收藏”运营构思

销售的是文化

解决的是难题

分享的是资源大江大海大中华大商大雅大收藏

目录一、实际营销工作中的重点1.项目自身2.客户3.竞争对手4.渠道5.其他社会因素6.立体产业链7.盈利模式二、营销实际操作步骤1.定目标2.确定方向和营销策略3.营销(销售)执行与管控4.客户关系管理5.方案调整升级三、“大收藏”运营实施技巧1.多种合作(加盟、收购、战略合作、形成政府文化工程等)2.自己组建强有力的执行团队正统“直推”3.立体产业化4.融资驱动5.外包(DELL零成本只做品牌模式)6.“资本运作”(设计一套改良的合法的传销模式)7.海外公司模式(海外市场拓展或者海外注册公司左右手合作)8,三个月的具体实施

实际营销工作的重点(一)要把营销工作做好,除了传统理论的6P/4C等系统性思想指导外,实际的重心要放在客户需求分析上!所有的产品或服务提供与定位,营销布局,价格体现建立和市场拓展等都必须围绕目标客户需求来进行,——这是重点而衡量营销工作是否成功,关键是营销能否促成企业盈利!也就是说整个营销工作必须包含盈利模式或者盈利策略的设计,整个营销工作中要时刻体现以盈利为目的,要有多种盈利渠道或盈利方式,有效控制成本,快速资金回收,这是核心!不盈利的营销工作对于企业来说都是空的,简直是毒药!企业成功的商业模式其实更多的体现在盈利模式上,而盈利技巧又反应在营销的各个环节。这是很多营销人员没有在意或者疏忽的地方。政府支持力度、国家政策、媒体,以及相关产业链的建立,也是保证营销工作顺利、持续、有效的基础,所以营销人员要响应或者挖掘这方面的作用力,而不能单纯营销而营销,销售而销售。尤其产业链的完善和建立,是保障营销持续有效的基石。营销实际操作步骤(二)要把营销工作做好,第一步要围绕公司的经济目标(这是重中之重)、市场目标、团队建设目标、时间节点、品牌目标、体系建设目标来执行后续工作,否则整个的营销都是乱套和无准备的,而且这六大目标缺一不可,必须贯穿整个营销工作的始终!第三步是营销执行和管理(包括客户关系管理和方案调整升级等)。而营销要最终出效果,强有力的执行不可或缺!第二步根据公司目标和客户(市场调研分析)需求确定营销策略和方向,方向不对办法有误,再怎么努力再怎么营销也是白费劲的。所有营销策划包括盈利模式的设计在整个营销工作中起主导作用,要特抓狠抓。营销实际操作步骤定出目标公司的经济目标、市场目标、团队建设目标、时间节点、品牌目标、体系建设目标来执行后续工作,六大目标必须贯穿整个营销工作的始终!确定策略和方向根据公司目标和客户(市场调研分析)需求确定营销策略和方向。包括盈利模式的设计在整个营销工作中起主导作用,要重点抓。营销执行与管理建立合理的营销激励和管控体系,形成强有力的执行团、队,挖掘、拦截和抢夺客户资源,监测和把控各种突发事件,严格按照时间节点实现利润最大化123客户关系管理客户是营销工作产生效益的源泉,但不是所有的客户都是上帝,利用二八原理分析淘汰劣质客户,维护好优质客户,发掘有潜力的新客户。利用信息化体系牢牢把握客户信息动向,让其产生巨大效益45调整完善根据市场和客户反馈,及时调整完善营销策略,根据公司的需要对产品、服务、管理、盈利、营销策略等进行综合分析,完善改良出最合理有效的营销方案围绕公司的营销目标,认真分析客户和市场需求,有效策划,定出推广方法和营销技巧,强有力执行到位,最终实现营销的综合效果!收藏智慧触手可及营销的成败在于执行——营销工作的具体实施(执行)12345团队建设销售或营销人员比较难招聘和管理。这就需要招聘渠道要多样化,培训和激励方式也要特色化,一定要定职定岗,要目标任务及报酬明确化,即责权利兼而有之不可缺一,形成PK机制营销策划营销策略决定团队的行动方向接下来依据公司的各项营销目标和市场调研情况,综合研究分析确定产品与客户定位、价格体系、宣传推广方案、渠道建设思路、品牌策略、销售技巧、员工激励管控体系等一系列策略和方案任务确定与分摊营销目标让营销团队不至于偏离轨道

一旦确定营销的各项目标任务后,就要对团队进行组织设计、团队建设并按照时间节点将任务分派部门及人员上,确定行动计划和执行方案体系建设根据目标、企业文化、营销策略和团队的实际情况,制度出合理的运营体系、标准和流程。制度要简单实用不能过于繁杂而流于形式,标准要清晰明了,操作流程要便捷优化,任务要分工精准,监控及奖惩要有力及时!强力执行策略、体系和制度标准、流程等一旦形成和建立,就要进行团队培训、交流和学习,将其根植到每一个营销人员的大脑和运作的每一个环节中。要实现有力执行,必须:形成一个良好的执行环境;有好的执行驱动力;物色和培养有执行能力的团队。三者缺一不可,才能保证执行效果实现营销目标!大收藏大智慧

如何做好营销策划公司策划要花重要精力;策划是一公司的灵魂;策划要贯穿整个营销活动中,营销部门一把手要亲自抓,还要抓细节,这样才能发现和寻找到突破点;

策划从头到尾要责任到人,定量管理;任何一个工作或任务都应该有明确的责任人,一次策划、二次策划、最后收尾的奖罚都应该是一个人负责;一次策划是策划的序曲,二次策划才是策划的真正开始,二次策划花费的精力和重要性远远超过第一策划,策划一定要不间断。因为只有多次的完善才能促成营销的成功;

最好的策划来自消费者或者客户的反馈,管理者和策划人员要充分了解消费者或者客户、消费者访谈记录要真实;所有营销部的人、所有策划的人每个月都要访谈几十个甚至更多的消费者,让公司从上到下都了解消费者;只有每个人都了解消费者,公司的营销方向和公司的发展方向才不会出问题;

定量是要定期对消费者的行为进行统计,形成分析表,不能单纯停留在定性的管理上,而且绝对不能走过场,可以让策划人员明白消费需求或者行业的发展趋势、存在的问题,这样对于策划管理工作是非常有利的。

主策划一定要有很强的逻辑思维能力,要能站在宏观的角度来思考问题。在策划和学术性问题面前,没有专家和领导,策划决策的确定应该民主,要投票。任何一次营销都应该有集体决定。即使不能保证100%的正确,但失败率会下降,而且决策的时候应该有技术或产品等部门的人参加,大家一起进行表决。

推出的产品或服务要经过测试、营销的基础一定是好产品好服务;产品要花三到六个月进行试销,这样可以少犯错误、保证公司安全;团队如何组建人才的战略问题:用人选又红又专的,红指人品,专指业务好;又红又专一般难找,大多找合适的,人品一般一段时间就可以看出来,专大部分跟培养有关,一般给他放在一个位置上,授权他然后就培养他;善于授权,善于激发其潜能:选中了人,然后给予授权,给予一些科学的监督就行;先带一段,送一段,再充分授权,他成长会更快一些。充分授权还可以让最了解工作的人有建议权、决策权,保证了他最了解那部分工作的改良、决策的正确性;同时这样干部有权力、得到尊重,他干的也舒心、热情高干劲也大,凝聚力也会强内耗就会减少,工作效率自然会提高;通过沟通、PK、激励等多种形式挖掘和爆发其最大能量为公司所用。多引进战术人才,少引进战略人才。一般企业战略性的人才不需要很多,如果制定战略的人太多,就会整天在一起夸夸其谈。对于高层人员,企业文化影响大一些;对于中下层或者说基层,利益机制是很重要的,也就是说利益对他们的影响很重要,这些人不能对他们的要求太高,更多的是利益驱动。但是不管再高的领导,都要把个人的贡献与利益机制挂钩,实行业绩与利益量化匹配。可以允许下属犯一些错误:一般灭顶之灾是不能让他犯的。只要不是财务和安全问题,只要不是灭顶的,一般来讲犯个错还都有纠正和促进的机会。员工留下的主要原因,除了感情外等因素以为,最关键的两点:第一点收入,他人经济状况是否改善,他能否改善生活改善生活质量。老是用事业留人、企业文化等去淡化,事实上是不对的,简单的说他凭什么跟你干,就是为了钱。条件允许的时候应该满足他,有贡献的时候应该奖励他;第二个追求是自我价值的实现,这个与事业心相关,他总是想个人的价值实现,得到上级、同事、同行的认可,你就要创造这样的一个环境,这样的一个条件,你也给他搭舞台。光有第一个是不够的,公司的氛围就没有战斗力;加上第二个给他搭一个舞台,让他满足他的自我价值,让他这方面得到充分发挥、施展。满足了这两个条件,其他你再有些不足,实际上他也不是太在乎。招聘与选用:多渠道招聘细致邀约培训;遵循四不原则:不拘一格用人;不勉强用人;不考验不用人;重要岗位不知家底不用人。营销危机处理安全危机:监管系统或体制要健全营销策略危机:不断策划改良媒体危机:商务合作或危机公关政策法规危机:响应政策或危机公关大收藏之“饿狼”计划大收藏重庆天津西安武汉昆明成都广州深圳样板北京上海郑州杭州饿狼精神:快,狠,准!非常时期,非常手段,才有非常结果!

(三)

“饿狼”计划实施技巧多种形式的合作推动;强有力的执行团队“直推”;融资方式多样,聚合大量资金引爆;立体产业耦合提速;三驾特色马车并驾齐驱;三个月的关键操作。大收藏“饿狼”计划拓展方式融资驱动(包括资本参与)立体产业链式多种合作(加盟、并购、战略合作等)“资本运作”模式(设计改良的合法的传销模式)海外模式(海外拓展或者港澳等海外注册公司左右手合作三个月的关键战役组建专业营销团队正统“直推”“饿狼计划”具体实施技巧外包(DELL零成本只做品牌)模式非常时期非常人,非常思维非常方法,才能做出非常之事!多种合作平台合作形式活动互利广告推广渠道代理VIP商家入驻战略合作风险投资并购/参股金融合作其他战略合作收藏智慧触手可及第一第二第三第四第五三四线城市挑选关键区域西安武汉重庆等二线城市形成网络呼啸覆盖气势累积“强大资源和资本”北上广一线城市为链点建立呼应耦合基地解决“发展资金”以深圳为核心基地解决“温饱问题”海外特殊高档区域营销团队的强力执行

直接销售,贵在百折不扣的执行!团队de正统“直推”关键步骤团队在实际操作过程中,免不了会用到各种营销或者促销方法,如电话营销、会议营销、口碑营销、病毒营销、活动营销、新媒体营销、多种类型的广告推广等等,营销方法大同小异,有没有效果,就看是否执行到位,用到极致!饿狼计划立体产业链可以形成精准客户网络造势放大作用包括线下藏品活动交易、网页平台、移动APP、终端触摸屏购买等,形成线下屏点购物和线上查询业务,线下活动和线上宣传推广有机结合利用自成的平台形成多种广告销售业务,宣传推广客户的同时也增加自身盈利o2o藏品购物平台公司现有业务改良服务藏品金融平台(投资\基金等)广告业务等衍生平台立体产业耦合促进

——大收藏大能量喷涌而出势不可挡!大收藏大智慧大收藏大能量海外模式(海外拓展或者海外注册公司形成神秘外资外商的投资合作,实为“左右手”合作)“资本运作”模式(设计改良的合法的传销模式),传销虽为人们诟病,但是将其等级制、严密的激励运作模式稍加改良,披上合法外衣,巧妙运作不为一种良策(现在国际上的一些金融机构、旅游行业、快消品行业都在大肆借力其道)。11外包(DELL零成本只做品牌)模式外包模式“资本运作”海外模式三驾特色马车并驾齐驱

——大收藏大智慧化悲愤为力量化腐朽为神奇!将整个项目包装成政府的文化工程,或者借力政府(或响应习近平五千年传统文化传承思想)形成中华文化传承等大工程,与三驾马车协同操作,将会产生无比巨大的能量!前期准备工作和第一月销售10万——点起希望之火三月营收目标1三月营收目标2三月营收目标4三月营收目标3三个月de关键实施(2)

————”饿狼“计划的三月销售计划第二月完善团队和体系、销售技巧,力争实现销售收入20万——打下生存下去的基础第三个月快速壮大业务团队、迅猛销售收回资金50万——彻底

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